近年來,智能門鎖逐漸進(jìn)入越來越多的家庭,也吸引了不少企業(yè)跨界進(jìn)入智能門鎖行業(yè)。截止 2017 年,國內(nèi)智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)超過 2000 家,市場規(guī)模達(dá)到 100 億元。但人氣漸漲的智能門鎖是否更加安全呢? 還記得年初時,就有新聞爆出用個‘小黑盒’就能輕易解鎖這些智能門鎖,國家相關(guān)質(zhì)檢中心對市面上 40 款智能門鎖做了風(fēng)險監(jiān)測,15% 都能被小黑盒秒開,剩余絕大多數(shù)都存在安全風(fēng)險,還有的用照片都能冒充人臉解鎖,在當(dāng)時引發(fā)不小的風(fēng)波。 那過了幾個月后,智能門鎖行業(yè)是否有所改進(jìn)?中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會、深圳市消費(fèi)者委員會(含龍崗區(qū)消委會、福田區(qū)消委會)、佛山市消費(fèi)者委員會,對主流網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實(shí)體店的部分智能門鎖商品開展了比較試驗。以下檢測內(nèi)容來自中國消費(fèi)者協(xié)會 比較測試情況介紹 本次測試一共由消協(xié)的工作人員模擬普通消費(fèi)者購買了 29 款智能門鎖,樣品均為消費(fèi)者關(guān)注度和品牌知名度較高、網(wǎng)絡(luò)平臺銷量位于前列的產(chǎn)品。其中,網(wǎng)絡(luò)平臺購買 22 款(固特、德施曼、綠米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、萬事威、海爾、創(chuàng)維、頂固、VOC、豪力士、金點(diǎn)原子、科密、派瑞、櫻花鎖業(yè)、HSPR(裕津)、玥瑪、小益、箭牌、亞摩斯)。實(shí)體店購買 7 款樣品(鹿客、凱迪仕(K7)、亞太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凱迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默)。樣品鎖的價格從每套 1099 元到 5899 元不等,價格相差較大。 經(jīng)過業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)代表和檢測機(jī)構(gòu)討論,并召開業(yè)界意見征求會后確定了本次比較試驗的方案。從信息技術(shù)安全、機(jī)械安全、電源電池安全方面,測試樣品鎖的各項安全性能、牢固性能、耐用性能等。 比較試驗測試結(jié)果 一、信息安全 1、只有 1 款樣品可以被小黑盒打開 29 款樣品中,有 28 款樣品小黑盒攻擊后門鎖沒有打開,只有 1 款線上購買的、品牌標(biāo)稱為“亞摩斯”的無生產(chǎn)企業(yè)、無產(chǎn)品型號標(biāo)注的樣品,被小黑盒攻擊后打開。 結(jié)論:只要選擇使用正規(guī)品牌產(chǎn)品,對小黑盒秒開智能門鎖這件事,消費(fèi)者無需恐慌。 2、開鎖方式的安全性有待提高 29 款樣品中,48.3 % 的樣品密碼開啟安全存在風(fēng)險,50 % 的樣品指紋識別開啟安全存在風(fēng)險,85.7 % 的樣品信息識別卡開啟安全存在風(fēng)險。 結(jié)論:指紋和密碼開鎖比識別卡開鎖較可靠,建議消費(fèi)者盡量選擇指紋和密碼這兩種開鎖方式。 另外,樣品生產(chǎn)企業(yè)反饋:信息識別卡加密可以有效解決信息識別卡安全問題;對系統(tǒng)和算法進(jìn)行升級,可解決密碼和指紋識別安全問題。 3、多數(shù)樣品個人信息安全保護(hù)表現(xiàn)良好 樣品的信息安全測試包括信息泄漏、身份鑒別、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)傳輸安全等 4 項內(nèi)容。結(jié)果顯示,27 款樣品對個人信息安全保護(hù)表現(xiàn)良好,品牌標(biāo)稱“豪力士”和“箭牌”的樣品僅有“信息泄漏”一項達(dá)標(biāo)。另外,29 款樣品鎖的授權(quán)功能、存儲和查詢功能、非法操作報警功能等項目不存在問題,可放心使用。二、機(jī)械安全 1、 樣品鎖的牢固件性能不理想 29 款樣品鎖的鎖舌長度均符合國家A級鎖的要求(≥20毫米),但鎖舌強(qiáng)度僅有 12 款樣品鎖符合要求。 2、28 款樣品鎖的抗沖擊性能良好 根據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》要求,鎖在經(jīng)過正弦振動、沖擊、跌落測試后仍能正常使用,并且鎖在連續(xù)實(shí)施誤操作及防護(hù)面遭受外力破壞時,應(yīng)能自動發(fā)出聲或光報警指示或報警信號。28 款樣品在經(jīng)過正弦振動、沖擊、跌落測試后可以正常開啟,僅有 1 款標(biāo)稱品牌“科密”的樣品,在沖擊試驗后出現(xiàn)鍵盤燈不斷閃爍,無法正常使用。在連續(xù)實(shí)施誤操作及防護(hù)面遭受外力破壞時,29 款樣品中僅有 15 款鎖能發(fā)出報警信號。 2、 機(jī)械應(yīng)急鎖被破壞開啟時間差別顯著 29 款樣品中,標(biāo)稱“上海西默通信技術(shù)有限公司”生產(chǎn)的型號為“XMSH-DL121”的樣品在鎖芯破壞試驗中,由于外力作用使得應(yīng)急鎖芯與離合間的塑料連接件斷裂,從而導(dǎo)致應(yīng)急鎖芯無法驅(qū)動離合動作,最終未能以破壞鎖芯的方式被打開。另一款標(biāo)稱“派瑞”品牌型號為“H300S”的樣品沒有應(yīng)急機(jī)械開鎖功能。其余 27 款產(chǎn)品的破壞開啟時間如下圖所示。 除此之外,29款樣品使用壽命均達(dá)到 10000 次開啟,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)(不應(yīng)低于3000次),29款智能門鎖樣品的外殼或配套裝置均達(dá)到阻燃要求 。 三、電源電池安全及包裝標(biāo)識根據(jù)GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》對電源性能相關(guān)要求,檢測樣品鎖電源的電池容量、電源適應(yīng)性和欠壓指示功能。 1、27 款樣品鎖的電源均可保證正常使用 27 款樣品鎖電源的電池容量、電源適應(yīng)性和欠壓指示(供電電壓低于標(biāo)稱電壓值的80%時的提示)可以保證樣品的正常使用。標(biāo)稱“鹿客”、“科密”品牌的 2 款樣品鎖沒有欠壓指示功能,可能會導(dǎo)致使用者因沒有及時更換電池而無法開啟智能鎖的情況發(fā)生。 鹿客智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)云丁網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司表示:LOOCK鹿客“DSL-CO5”型門鎖對于欠壓指示問題,我司為保證電池使用壽命更久,提升用戶體驗,我司設(shè)定門鎖大部分時間是處于低功耗休眠模式,只有周期性(每5小時)自動喚醒時才會去檢測電池電壓,達(dá)到報警條件時會觸發(fā)門鎖低電量報警。 除此之外,本次比較試驗29款樣品均留有應(yīng)急電源接口, 16款樣品還配備了備用電源,有效地延長了產(chǎn)品的續(xù)航能力。本次比較試驗還對29款智能門鎖的(鋰)電池(組)做加速沖擊實(shí)驗,樣品均不起火、不爆炸、不漏液。 2、6 款智能門鎖樣品包裝標(biāo)識存在問題 根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法(2009修正)》第二十七條規(guī)定:產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí),并符合下列要求: ?、儆挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;②有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;③根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料。 消費(fèi)提示 1、選擇正規(guī)渠道購買品牌智能門鎖產(chǎn)品 盡量選擇正規(guī)渠道購買品牌智能門鎖產(chǎn)品,電商平臺購買時,官方旗艦店更值得信賴。檢查產(chǎn)品包裝是否清晰明確地標(biāo)出電子防盜鎖產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)廠址、安全級別、明示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。 檢查產(chǎn)品包裝是否齊全,同時拆開檢查產(chǎn)品外觀,要求外觀整潔、無裂口、無銹蝕等。注意購買要索要發(fā)票,方便日后維權(quán)。 2 、開鎖方式越多,潛在風(fēng)險越大 挑選智能門鎖時選擇適合自己的產(chǎn)品,不要刻意追求更多的開鎖方式,一般來說開鎖方式越多,潛在風(fēng)險越大;建議選用具備應(yīng)急開鎖功能的智能門鎖,至少將一把應(yīng)急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點(diǎn),同時通過鑰匙形狀來判斷應(yīng)急鎖鎖芯種類,單排彈子的鎖芯安全系數(shù)較低,不建議消費(fèi)者選用。盡可能向銷售方核實(shí)產(chǎn)品面板主材類型,同時結(jié)合個人經(jīng)驗或一些技巧對產(chǎn)品用料、做工等進(jìn)行簡單地判斷;價格不能作為選購的唯一依據(jù),但價格明顯低于市場平均水平的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,不建議消費(fèi)者選用。 3 、指紋識別模塊選擇 目前市面上指紋識別模塊主要有光學(xué)指紋模塊和電容指紋識別模塊(半導(dǎo)體指紋識別模塊)。 一般情況下,電容指紋識別模塊的識別速度、識別率要優(yōu)于光學(xué)指紋識別模塊,尤其對于小孩、老人、指紋紋路較淺、手指干燥的用戶來說,電容指紋識別模塊的這一優(yōu)勢更為明顯。同時,電容指紋識別模塊具備一定的防偽指紋能力,但其表面耐刮傷能力較差,且對于手指上的水比較敏感,會直接影響識別成功率。 光學(xué)指紋識別模塊的環(huán)境適應(yīng)性較強(qiáng),其采集窗一般采用鋼化玻璃,具備一定的耐壓、耐磨、耐酸堿、污漬腐蝕等能力,但在指紋紋路較淺、手指干燥或脫皮的情況下,識別率一般會降低,開啟速度明顯減慢。消費(fèi)者在選用指紋識別模塊時應(yīng)考慮自己使用實(shí)際情況和需求進(jìn)行選擇。 |
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