在剛剛過去的4月，上海長(zhǎng)寧區(qū)新涇鎮(zhèn)天山星城，家喻戶曉的垃圾分類展開了攻堅(jiān)戰(zhàn)！在小區(qū)五處垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)收集處，活躍著一百多名志愿者的身影，每天輪換集結(jié)。我也穿上綠色馬甲，戴上橡塑手套，為垃圾分類鳴鑼開道，站崗放哨，感受著參與志愿服務(wù)的文明之光。

那天，說也巧，上午7點(diǎn)，升起冉冉太陽(yáng)，晚上6點(diǎn)30分，下起蒙蒙細(xì)雨。我嘗試了不同時(shí)段不同氣候時(shí)，志愿者分揀垃圾的酸甜苦辣。只見，居民們拎著塑料袋絡(luò)繹不絕，難點(diǎn)是不少濕垃圾中，摻雜了塑料袋和餐巾紙，我們一邊指導(dǎo)，一邊彎下腰，在大塑料盆中分揀，一包包地打開，一個(gè)個(gè)地?fù)斐觯Φ貌豢砷_交，遇上濕垃圾塑料袋打成死結(jié)，解開來夠嗆！好在志愿者明明的老伴來幫忙，助上一臂之力，撐傘、打燈，配合“綠色積分賬戶”打卡，當(dāng)然，那些已規(guī)范分類的居民們，讓我們省心省力了，他們是垃圾分類的先行者、排頭兵。我們還見縫插針，做好宣傳。去過三次日本的明明說：“在日本，扔垃圾是‘生存技能’，連個(gè)小瓶，也得瓶蓋分離?！蔽腋袊@：“在美國(guó)扔垃圾更麻煩，分類要按時(shí)間扔，扔錯(cuò)了被罰款，還會(huì)吃不來收的苦頭?！辈簧倬用褚财咦彀松?，傳播各國(guó)垃圾分類的成功經(jīng)驗(yàn)。阿秀阿姨坦言：“垃圾分類并不難，分類指導(dǎo)翻幾遍，橫看豎看琢磨透；家中只花半分鐘，干濕兩袋蠻便當(dāng)?！痹谂缘娜尾?，見我們也年過70，動(dòng)情地拍拍我肩：“垃圾分類利國(guó)利民，造福子孫，我們應(yīng)人人參與，家家出力，我85歲了，開過大刀，心臟搭橋，當(dāng)不了志愿者，但能做‘廣播員’‘督導(dǎo)員’?！甭牼幌?，勝似一堂課，我點(diǎn)頭稱道：“其實(shí)你也是志愿者啊!”

我當(dāng)志愿者，也有個(gè)認(rèn)識(shí)過程。去年，我患腰間盤突出癥，組織上考慮行走不便，勸我不要參與了。今年，三八婦女節(jié)前夕，小區(qū)組織“垃圾分類我先行”的動(dòng)員大會(huì)，我是小區(qū)亭文化居民自治聯(lián)盟的理事長(zhǎng)，揮舞著垃圾分類志愿者隊(duì)旗，遞交給隊(duì)長(zhǎng)金瑞，那瞬間，我思緒萬(wàn)千，自己是個(gè)黨員，有點(diǎn)小病，怎能退卻？“垃圾分類工作就是新時(shí)尚?！蔽抑匦抡J(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的重要性，決心學(xué)思踐悟新思想，責(zé)任擔(dān)當(dāng)新出發(fā)。

垃圾分類志愿者，一個(gè)響亮的名字，如今成了我們身份認(rèn)同和生活方式，在小區(qū)內(nèi)，在鄰里間，在聊天時(shí)，三句話不離本行，不忘推進(jìn)垃圾分類那些事。前幾天，家人吃晚飯，五歲的小外甥一聽我講垃圾分類，馬上脫口而出：“干垃圾，濕垃圾，分一分，就是寶?！薄褒R國(guó)荃小朋友真乖、真棒，外婆為你點(diǎn)個(gè)贊！”我笑著問：“那么你吃的肉骨頭是什么？”他搖搖頭：“不知道?！迸畠号霎惪谕暎骸靶」穷^濕垃圾，大骨頭干垃圾。”小外甥長(zhǎng)“喔”一聲，我想大概還一知半解哦。

的確，志愿者在收集垃圾桶旁，走在最前沿，也是垃圾分類的“落腳點(diǎn)”和“主戰(zhàn)場(chǎng)”。從垃圾分類，設(shè)置垃圾廂房，集中清運(yùn)垃圾，改變衛(wèi)生習(xí)慣等等，都要接受新事物，改變舊習(xí)慣。俗話說，百人百心，眾口難調(diào)，讓好習(xí)慣撬開居民的心門，有段陣痛期，有的只顧便捷隨地扔，有的混裝垃圾圖方便，我們志愿者還免不了受點(diǎn)“窩囊氣”，通過黨建引領(lǐng)，凝聚各方合力，居委會(huì)召開了一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議，一次次協(xié)商，一份份方案，同時(shí)，志愿者紛紛建真言、謀良策。欣慰的是，隨著時(shí)間的推移，從“獨(dú)角戲”變“大合唱”；從“點(diǎn)難設(shè)”到“撬開點(diǎn)”，居民自覺分類的準(zhǔn)確率高了，報(bào)名志愿服務(wù)的多了，設(shè)點(diǎn)阻力最大的減少了。

萬(wàn)事開頭難，開弓箭不回。天山星城垃圾分類，在磨合中前行；志愿服務(wù)，在風(fēng)雨中成長(zhǎng)。黨總支書記費(fèi)衛(wèi)新說得好：“志愿者是垃圾分類的示范者、引領(lǐng)者，我們要把隊(duì)伍建起來，難題擺出來，共識(shí)聚起來，營(yíng)造良好發(fā)展新路子、新時(shí)尚?！蔽覀冎驹刚甙l(fā)揮著橋梁紐帶的作用。志愿者姚玉萍是業(yè)委會(huì)成員，她和五個(gè)樓組長(zhǎng)志愿者所屬1、3、5、11、13號(hào)五幢樓片區(qū)，有230戶居民。她們熱心服務(wù)，當(dāng)好主角，善于串門聊天，協(xié)調(diào)門棟居民，與居民良性互動(dòng)，營(yíng)造自覺接受、認(rèn)同并主動(dòng)參與垃圾分類的良好氛圍，同時(shí)，善于倡導(dǎo)垃圾分類責(zé)任管理方法，把垃圾分類人人有責(zé)掛在嘴上、記在心里。志愿者不推卸責(zé)任，分類不達(dá)標(biāo)，絕不放過門，責(zé)任“亮劍”了，源頭“動(dòng)真”了，迅速形成“責(zé)任效應(yīng)”，開局八天，精準(zhǔn)分類率達(dá)95%以上，定時(shí)定點(diǎn)投放率達(dá)98%以上，成為小區(qū)垃圾分類質(zhì)量最好，環(huán)境沖洗最干凈，抓出了社區(qū)治理水平的提升呢！為社會(huì)做力所能及的事，我們志愿者當(dāng)聽到一聲聲“謝謝”，一句句“辛苦”，這是共同價(jià)值的認(rèn)可，參與者獲得精神的滿足，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的充實(shí)。