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從放眼全球到聚焦國內(nèi)，城市綜合體，可以說是城市化進程中最令人耳熟能詳?shù)臒嵩~之一。 然而很多人，甚至不乏項目的操盤手，對綜合體的理解都僅僅是停留在了字面上：多用途的集合。 但隨著全新時代的加速到來，簡單功能堆砌式的綜合體不僅無法提升開發(fā)企業(yè)的品牌價值，更是對城市資源的“浪費”。 轉變?nèi)藗儗C合體的“粗暴”理解，便是在中國布局綜合體最早也是最多的外資開發(fā)商——凱德集團一直以來所努力的方向。 15年前，凱德旗下綜合體旗艦品牌來福士開業(yè)了在國內(nèi)的首個項目——上海來福士廣場，不僅開創(chuàng)了中國綜合體時代的新紀元，更是以國際前沿的商業(yè)模式，樹立起綜合體從開發(fā)、建筑設計、運營管理、資產(chǎn)升級到基金運作完整鏈條的成功范本，為行業(yè)“后輩”所爭相效仿。
（上海來福士廣場） 如今，已在中國7座城市布局了9個綜合體的來福士，依然是城市化進程的重要符號。 4月2日，來福士已開業(yè)項目中首個全業(yè)態(tài)產(chǎn)品——杭州來福士中心，宣告六大業(yè)態(tài)全面落成，標志著來福士此前1.0時代的“商業(yè)聚合體”正式升級為2.0數(shù)字時代融合線上線下的“社群聯(lián)合體”，也開啟了“凱德集團深耕中國25載”的序幕。
凱德集團（中國）商業(yè)管理董事總經(jīng)理 陳培進 在凱德集團（中國）商業(yè)管理董事總經(jīng)理陳培進看來，“深耕”不只意味著引領所在城市商業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造高品質生活方式，還在于對城市發(fā)展使命的契合與呼應。 為此，在積聚全球優(yōu)質資源和經(jīng)驗的基礎上，以來福士為核心的凱德集團綜合體產(chǎn)品主動融入城市發(fā)展規(guī)劃，并不斷加快升級迭代的速度。 伴隨今年第三季度重慶來福士即將分階段開業(yè)，來福士綜合體也將邁入 3.0 時代——承載未來城市夢想的“城市共同體”。 不斷站在未來的高度實現(xiàn)產(chǎn)品力和品牌力的跨越式發(fā)展，一座座來福士之所以能夠成為城市發(fā)展方向的代表者，正是源于其生命力所在——與時俱進。 回歸到人和產(chǎn)業(yè) 從功能聚合體到城市共同體 近些年的綜合體開發(fā)大潮中，占據(jù)城市核心地塊的項目多，令人印象深刻的卻不多，并且這些項目對城市的貢獻也往往與區(qū)位價值不相匹配。 因為，當城市居民的需求和行為開始發(fā)生明顯變化，當城市對發(fā)展的訴求進入了更高階段，城市綜合體的內(nèi)涵也亟待更新。 在這方面，來福士有著自己的思考：去除功能的藩籬，回歸到城市空間的本質——人和人賴以生存的產(chǎn)業(yè)，由此也開啟了來福士綜合體的升級之路。 聚焦人本的2.0時代 強化資源的吸附力 創(chuàng)造高效能聚合，可以說是城市綜合體的本質訴求。 以更大的體量容納更豐富的業(yè)態(tài)，以更加智能交互、內(nèi)涵獨特的體驗，提升對首要聚合資源——人的吸引力為目標，來福士率先在2016年底升級品牌定位為“樂享其城”，并在2017 年 6 月正式推出了有著專屬個性標簽的第二代綜合體產(chǎn)品——“腔調之城”上海長寧來福士、“趣之城”杭州來福士和“活力之城”深圳來福士。
（杭州來福士中心） 僅就此次全業(yè)態(tài)落成的杭州來福士而言，近30萬平方米的體量，復合了購物中心、辦公樓、服務公寓、五星級酒店、行政公館、精品公寓六大業(yè)態(tài)，相較于此前在十余萬方規(guī)模中復合2-3種業(yè)態(tài)的上海、北京、成都、寧波四座第一代來福士，生活體驗的豐富性、社群圈層的歸屬感、體驗時段的全面性有了明顯提升。 未來，隨著新加坡企業(yè)在華投資的最大單體項目——超過 100萬平方米的重慶來福士，刷新凱德在華單個項目交易金額紀錄的綜合體——上海第三座來福士（上海星港國際中心）的開業(yè)，更多豐富協(xié)同的功能業(yè)態(tài)、更多首入城市的時尚體驗聚合之下，來福士產(chǎn)品自身的商業(yè)輻射力與資源吸附力也將得以再次躍進。 城市共生的3.0時代 提振產(chǎn)業(yè)勢能的輸出力 自身價值實現(xiàn)的基礎上，格局與視野，或許是來福士區(qū)別于其他綜合體項目的重要特點。 如今，在向新型綜合體開發(fā)邁進的過程中，來福士關注的核心命題是——如何借由綜合體為城市持續(xù)創(chuàng)造更強的生命力。 被定位為“未來之城”的重慶來福士，將是中新第三次政府間合作亦即中新（重慶）戰(zhàn)略性互聯(lián)互通示范項目促進中心所在地。從核心產(chǎn)業(yè)到衍生業(yè)態(tài)，多領域的世界500強、國內(nèi)外優(yōu)質企業(yè)將借助凱德集團的全球資源網(wǎng)絡匯集在此，推動富有活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的形成。
（重慶來福士效果圖） 這是來福士第三代產(chǎn)品對綜合體內(nèi)涵的全新定義——以“城市共同體”的角色，將自身的優(yōu)勢能力轉化為城市融入全球化背景的加速器。 在中國城市面對縱深升級的時代背景下，綜合體與城市共生的意義不言而喻。而來福士的戰(zhàn)略升級之路，也為“城市地標”加入了更貼切的詮釋。
全維度產(chǎn)品升級 從城市的布局節(jié)點到核心價值體系 引領城市脈搏并非一夕而成，無論是凱德集團，還是來福士綜合體，也恰是堅定的“長期主義者”。 因此，從不跟風投機，而是專注于構建與城市發(fā)展各個維度息息相關的核心競爭力，來福士不追求做“快跑者”，卻一直成為了“領跑者”。 戰(zhàn)略發(fā)展導向的城市節(jié)點 從坐落于上海人民廣場的國內(nèi)第一座來福士，到位于錢江新城CBD核心區(qū)的第二代產(chǎn)品代表杭州來福士，持續(xù)在城市核心節(jié)點上深耕，可以說是來福士啟動區(qū)域升級引擎的基石。 這在未來第三代來福士綜合體的選址策略上體現(xiàn)得更為明顯，重慶來福士選址于代表重慶文化符號的朝天門，上海第三座來福士（上海星港國際中心）則位于上海重點打造的“航運+金融”中心功能區(qū)。
（上海第三座來福士） 區(qū)域的戰(zhàn)略前景、未來優(yōu)質產(chǎn)業(yè)鏈條的預期打通，加之來福士背靠凱德集團超過 280 億人民幣規(guī)模的針對性私募基金平臺，讓來福士成為了具有城市價值導向的連接窗口。 文化價值導向的形象名片 當城市本土個性在城市化進程中變得彌足珍貴，一座能為城市代言的綜合體，勢必也會釋放出多層次的城市文化魅力。
（上海長寧來福士廣場） 每一個城市的來福士，無不展示著傳承文化基因的空間美學：
因為與城市的文化脈搏相融合，每一個來福士項目也便成為了城市新文化氣質的象征。 服務價值導向的空間生態(tài) 對于綜合體空間的使用者來說，比起經(jīng)濟價值，消費升級、工作與社交模式更靈活的他們更看重體驗價值。 因此，突破傳統(tǒng)單一疊加的設計手法，來福士正在不斷將有機的功能互動與城市環(huán)境納入設計考量中，例如：
空間的自然轉換，邊界的趨向模糊，一系列空間創(chuàng)新所營造出的，是流暢又富于活力的空間生態(tài)，是“人與空間”更為和諧的環(huán)境關系，更是具有未來意義的城市空間范本。
（上海來福士廣場）
（深圳來福士廣場）
（上海長寧來福士廣場） << 滑動查看下一張圖片 >> 從縝密的選址策略、國際領先的運營理念，到溯源城市的文化需求和體驗者的人性需求，再到持續(xù)的創(chuàng)新精神加持……與一座城市的核心價值高度契合、深度綁定，讓來福士具有了更強大的發(fā)展勢能。
數(shù)字技術賦能 從功能有界到服務無界 事實上，在考驗一個城市綜合體的設計品味、功能組織、空間體驗之前，綜合體品牌需要邁過的第一道關卡是——如何將如此超高層、大跨度、結構復雜的“龐然大物”有序地組織起來。 技術革新，無疑是重中之重。 作為浙江首個整體應用 BIM 技術（建筑信息模型）的超級工程，杭州來福士能夠將建筑、結構、機電等各類相關工程的全過程信息統(tǒng)籌、整合起來。搭配項目創(chuàng)新應用的能源智能分析平臺，雙子塔樓內(nèi)5萬多個設施設備的運營情況得以實時監(jiān)測，管理效率的優(yōu)化效果顯而易見。 而這也為智能時代背景下來福士數(shù)字化戰(zhàn)略的進一步實施——構建全業(yè)態(tài)智慧生活圈，創(chuàng)造出一片“沃土”。 以凱德集團旗下數(shù)字化平臺凱德星為依托，圍繞“生活消費、辦公交流、住宿出行”三大場景，更多的“智慧樓宇+智慧運營”新技術創(chuàng)新應用，正不斷在來福士內(nèi)實現(xiàn)場景落地。 例如，北京來福士率先在辦公樓引入人臉識別系統(tǒng)，并啟用智能機器人為辦公樓租戶和服務公寓住戶提供增值服務，通過凱德星平臺實現(xiàn)智能停車、預約共享空間等功能，提升會員體驗。
（北京來福士辦公樓啟用智能機器人送餐服務） << 滑動查看下一張圖片 >> 圖片來源：《華爾街日報》 凱德與新加坡能源公司合作，在重慶來福士中引入世界尖端高效節(jié)能供冷系統(tǒng)、水系統(tǒng)服務和風系統(tǒng)，并實現(xiàn)風系統(tǒng)和水系統(tǒng)無縫連接，提高供熱系統(tǒng)效能；重慶來福士的住宅部分也將接入凱德星平臺，促進多元業(yè)態(tài)進一步融合打通，給業(yè)主帶來更多智能便捷服務。 又如，上海第三座來福士（上海星港國際中心）以可持續(xù)發(fā)展為目標，將實現(xiàn)全國第一個集中國綠色建筑三星、美國LEED金獎和英國BREEAM Outstanding標準于一體的超高層雙塔項目。 線上線下體驗邊界的打破，不同業(yè)態(tài)之間功能邊界的打破，讓使用者能夠全方位地去享受智慧體驗。 同時，借由凱德星所沉淀的數(shù)據(jù)資源，來福士能夠更加精準的洞悉使用者需求，并與關聯(lián)業(yè)務、租戶、合作伙伴相融合，反哺運營、優(yōu)化體驗、提升服務。 可以說，數(shù)字化賦能大大增加了來福士綜合業(yè)態(tài)之間的協(xié)同效應和運營效率，以更高效的資源聚合創(chuàng)造出更便捷、更富于想象力的生活圈層。 結語 面對未來，城市綜合體內(nèi)涵的廣度和深度都在不斷延伸，其所能釋放的潛力也依舊不可估量，這也是凱德集團將“綜合體戰(zhàn)略”作為核心戰(zhàn)略的原因。 從簡單疊加向著整體性、協(xié)同性、互動性更強的模式演進，從聚焦建筑功能轉向提升人性體驗，再到反哺城市……來福士的升級之路已經(jīng)表明，想要激發(fā)出綜合體驅動城市發(fā)展的強大動能，轉變過往“粗暴”的理解是前提，重構自身背后對人、產(chǎn)業(yè)、技術、資本的凝聚力是關鍵，以全產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合能力賦能城市發(fā)展才是成果。 為城市與人構建出具有未來意義的生活模型與城市藍圖，在來福士的持續(xù)升級中，未來已來。 來源：商業(yè)與地產(chǎn) |
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