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?對于銷售來說,只有將客戶的心理摸透徹,才能夠真正地突破他們的防御底線,一步步擊垮他們,直至訂單成交。今天小編將給大家說說幾種關(guān)于成交的攻心術(shù),希望能夠幫助到大家。
快速找到興趣點(diǎn)
在與客戶的交談中,一定要在短時間內(nèi),摸清對方的喜好,找到屬于你們的共同點(diǎn),只有這樣才能夠?qū)⒃掝}延長,也不至于讓客戶反感。
牢記產(chǎn)品專業(yè)知識
作為一個銷售員,如果對于自己的產(chǎn)品都一知半解,那么在遇到客戶咨詢相關(guān)問題的時候,只能給客戶留下不專業(yè)的印象,可想而知的成單機(jī)會更加渺茫。
全面了解客戶需求
只有了解客戶需求,才能夠根據(jù)客戶的需求,針對性地提出產(chǎn)品解決方案,也才能夠吸引客戶的注意力,讓客戶有購買的沖動。
闡述產(chǎn)品賣點(diǎn)
在客戶面前,你一定要找準(zhǔn)機(jī)會,向客戶介紹自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)所在,也就是產(chǎn)品的價值,再結(jié)合客戶的需求,找出相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案,讓客戶動搖購買的心思。
備用銷售攻略
在攻克一個客戶時,一定要準(zhǔn)備兩套的銷售方案,在第一套方案效果不佳時,然后在最后呈現(xiàn)第二套,以表示你對客戶的真心,從心感動客戶。
真誠溝通
在利益面前,真誠的銷售員才是能夠打動客戶的那一個,也只有通過真誠的交流和溝通,才能夠打消客戶的疑慮,接受你的人同時,也就接受了你銷售的一切。
來自: 昵稱61740120 > 《待分類》
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第二點(diǎn):把產(chǎn)品的好處和優(yōu)勢一次性說完,從來都不根據(jù)客戶的需求去講解產(chǎn)品,也從來不根據(jù)客戶的需求塑造產(chǎn)品價值,非常佛系,只給客戶講解一下產(chǎn)品然后再報個價格,基本客戶聽完都會走。第四點(diǎn):不懂...
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