導(dǎo)考面試正在陸續(xù)進(jìn)行中, 每每此時,很多考生 導(dǎo)游詞也看不進(jìn)去了 知識問答題也大腦一片空白 問蒼天,問大地, 還能怎么再拯救一下? 來來來 ...... 給大家支兩招, 包過不敢說, 定能給大家?guī)硪稽c(diǎn)好運(yùn) 1 心中有丘壑,講解才不慌 臨近考試,尤其是最后兩三天,12篇導(dǎo)游詞該背的應(yīng)該會背了。 不會背的,估計一時半會也背不進(jìn)去了。 與其苦苦掙扎,還不如利用剩下來的時間強(qiáng)化已經(jīng)準(zhǔn)備好的,爭取做到抽到會講的考點(diǎn)順利通過。 此處敲黑板。 溫故知新的時候,腦海中一定要有清晰的景區(qū)線路圖。 很多考生在考場中,因?yàn)閭淇疾怀浞只蛘呔o張,往往容易忘詞。 這點(diǎn),之前的文章中提到過,評委不會因?yàn)榭忌紶柍霈F(xiàn)的忘詞或者結(jié)巴而直接給予不及格的,一般還是會很和藹的引導(dǎo)考生平復(fù)心情,想起來繼續(xù)講,想不起來跳過該段講后面的內(nèi)容。 結(jié)果,不少考生的回復(fù)是:這段想不起后面的都不會了…… 為什么會出現(xiàn)這種情況? 因?yàn)榭忌鷤淇紩r,往往拿著導(dǎo)游詞直接背,背完了都不知道背的景點(diǎn)到底是什么樣;景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)分布如何;路線是什么,走環(huán)線、還是直線;核心景點(diǎn)在景區(qū)的哪里等等。 所以背的時候,覺得特別難,遇到線路復(fù)雜一點(diǎn)的景區(qū),尤其是附屬小景點(diǎn)較多的考點(diǎn),越背越糊涂。 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》中專門提到,地接導(dǎo)游帶領(lǐng)游客進(jìn)入景區(qū)前,一定要先到景區(qū)線路圖前給游客介紹景區(qū)線路,就是為了讓游客對景區(qū)分布有個大致的了解。 導(dǎo)游證考試是模擬講解,因此大家備考時,也是需要有這個概念的。 腦海中要有景區(qū)的分布圖,導(dǎo)游詞中所講景點(diǎn)的分布、順序等要清楚。如果真的出現(xiàn)考場緊張忘詞等現(xiàn)象,詞想不起來就想想線路圖,起碼不會出現(xiàn)這個點(diǎn)的內(nèi)容忘記,后面的全都不知道的情況。 2 “感情”是導(dǎo)游講解的靈魂 大家都知道一句話“祖國山河美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴”,這點(diǎn)不僅僅是說導(dǎo)游要知識淵博,更是指導(dǎo)游員講解時能打動游客的感情。 導(dǎo)游員自己發(fā)自內(nèi)心為武當(dāng)山建筑群精巧絕倫,長江三峽風(fēng)光旖旎而自豪,才能通過有感情的講解感染和打動游客。這才是好的導(dǎo)游講解。試想,朋友間聊天時,會手舞足蹈、眉飛色舞,這種狀態(tài),放在導(dǎo)游詞講解過程中,就是講解時的面部表情和肢體動作啊。 為什么很多考生糾結(jié)現(xiàn)場考試時,眼睛看哪里、手怎么做動作、腳怎么移動。說穿了,就是“小和尚念經(jīng),有口無心”的背書,而不是在理解導(dǎo)游詞的基礎(chǔ)上有感情的講解。 “行家一開口,就知有沒有”。例如,現(xiàn)場導(dǎo)游考核中,考生的歡迎詞很重要。開口時情緒飽滿,給評委的第一印象就會不錯。但絕大部分的考生以為是歡迎詞的內(nèi)容重要,所以想盡心思創(chuàng)新歡迎詞,往往適得其反。 歡迎詞表達(dá)是什么,是問候客人、歡迎客人遠(yuǎn)道而來、表達(dá)自己愿意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意愿,同時祝愿客人玩得開心??沼腥A麗的辭藻,而沒有真誠的感情如何能聽上去如沐春風(fēng)呢?就如露出八顆牙齒的職業(yè)微笑和發(fā)自內(nèi)心的無修飾的笑容,誰更能打動人,大家心中自有評價。 所以,考核現(xiàn)場中,一段聽上去有感情的歡迎詞,遠(yuǎn)比所謂“詼諧搞笑”的內(nèi)容更能打動人心,更能給評委留下深刻的印象。 “萬事開頭難”,但開場的情緒調(diào)動起來后,后面講解的狀態(tài)自然也會起來,這就才是真正良好的開端。 見者有份 來來來 搞一點(diǎn)自信噴霧 相信今年的你考的都會??! |
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