我是樂享創(chuàng)業(yè)學(xué)院楊哥，記得前些日子遇到了在百度任職的同學(xué)，我們一起去吃飯，吃飯的時候聊起來他說，他永遠(yuǎn)不會成為一個好員工，因?yàn)樗约禾?dú)立太挑剔，是個不喜歡聽話的好孩子，而且討厭一切想要改變他的人。但是多年過去了我看到他真的變了，他的變化就是被認(rèn)可被訓(xùn)化的過程。

所謂訓(xùn)化就是了解規(guī)則，遵守規(guī)則，利用規(guī)則的過程。他始終不承認(rèn)是被人訓(xùn)化的而是被社會被職場訓(xùn)化的。

其實(shí)我知道很多人鄙視這個過程，但今天看來，作為一個資質(zhì)平庸的人，如果你想在這個社會里做點(diǎn)什么被訓(xùn)化是肯定的。

在百度任職的高管分享幾點(diǎn)對于還處在平庸的你應(yīng)該有用。

第一:你有同理心嗎？

同理心是啥？就是站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀的了解他的感受且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。

說的簡單點(diǎn)就是“己所不欲勿施于人”將心比心設(shè)身處地為他人著想。感受體諒他人。再簡單點(diǎn)同理心就是情商。用在工作中就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作你要讀懂他的目的，理解領(lǐng)導(dǎo)的用意。

你是不是常遇到這種情況，你給團(tuán)隊(duì)成員安排工作一再確認(rèn)明白嗎？聽懂了嗎？有問題嗎？最后提交上來的仍是答非所問。

如果是我，在接受任務(wù)時總會向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)您要的是什么，目的是什么？了解這個后，站在他的角度分析問題，有效的解決問題。

同理心，就是與他人合作的時候了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個目標(biāo)而努力。

第二:聽話 出活，四個字做好員工。

記得有一次與互聯(lián)網(wǎng)公司老總交流我問:什么是好員工？他回答是:聽話，出活就是好員工。

什么叫聽話，有句古話說:聽話不由東，累死也無功”誰是東？就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)比你的信息更全面，判斷更準(zhǔn)確。為什么這么說，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更容易接觸更高層，理解高層意圖，他知道的你不知道，你在自己角度上認(rèn)為這是對的，站在領(lǐng)導(dǎo)角度不是這樣認(rèn)為。

2:什么叫出活？

就是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，你要按時完成并匯報(bào)總結(jié)。如果這個工作持續(xù)時間比較長，那么你需要階段性反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

我們經(jīng)常犯錯誤，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，他不問你也不說，默默的工作，你以為這事就過去了？哪有那么簡單領(lǐng)導(dǎo)都記得呢？等他問你的時候就在心里給你貼上標(biāo)簽:不靠譜。

一個不靠譜，需要十個不靠譜來彌補(bǔ)。兩個不靠譜很難改變印象，三個不靠譜，你就沒有機(jī)會了。

出活還有另一層含義，就是超預(yù)期。

第三: 要想人前顯貴，必須背后受罪。這個道理并不難懂，就是真到受苦的時候就含糊了。

有的人會說，我年紀(jì)輕輕的，為什么不好好享受生活啊？這種想法很普遍，這本是一個價值觀的問題，沒什么可說的，一個人想要怎么生活都可以。

馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應(yīng)該是人生的大平衡，而不是一時一日的小平衡

新東方有一句話:怕吃苦，吃一輩子苦；不怕吃苦，吃半輩子苦。這兩句話意思差不多，值得深思。

第四:能忍多大事，就成多大事。

我同學(xué)老張被老板批評工作不到位。于是就奮筆疾書，解釋如何做工作有什么困難結(jié)果寫了兩千多字。報(bào)告寫好了，冷靜下來想了想，如果我是老板想看到員工的解釋和辯解嗎？顯然不是?。?/p>

于是刪了回復(fù)，老板，我會反思工作的問題，盡快整改。 幾個月后晉升到總監(jiān)了。老板在會上直接對老張說:我知道你很委屈，就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣反應(yīng)。這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。

第五目標(biāo)再目標(biāo)，量化再量化。

沒有目標(biāo)的都不叫工作；沒有量化的都不叫目標(biāo)。這是百度李彥宏經(jīng)常跟自己高管講的一句話。

在接受一項(xiàng)工作時，先問目標(biāo)是什么；在布置一項(xiàng)工作時，先交代目標(biāo)是什么。這個不說清楚都是扯淡。

不要做一頭蒙著眼睛的驢，除了有自己的目標(biāo)還要知道公司的目標(biāo)。

最關(guān)鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位，扮演什么角色。

如果你發(fā)現(xiàn)，你的工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小甚至沒有關(guān)系，那么你很容易被淘汰掉。

辭退員工，給員工打績效是很頭疼的事，其實(shí)也不難。關(guān)鍵是事先和每個員工制定量化的工作目標(biāo)，并且隨時提醒員工，他的工作是否達(dá)到要求。

在數(shù)據(jù)面前再矯情的人也無話可說。

第六:解決問題是員工的義務(wù)。

公司請我們來是解決問題的如果不能解決，我們就沒有價值。你們認(rèn)同嗎？

第七:盡量不說“不是我”，“我沒有”這樣的詞語。

因?yàn)檫@些話毫無作用，領(lǐng)導(dǎo)聽?wèi)T了這些推卸之詞。如果你能主動承擔(dān)責(zé)任反而體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)。

第八:言多必失，死得慘。

在公司里少說閑話，不說是非話，不做是非人。這些不用多講都懂這個道理，就是有的人不容易做到。

希望你們都做個正直的人，批評當(dāng)面說，贊美背后說。

好了今天跟你們分享最牛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心企業(yè)機(jī)密，不管你是創(chuàng)業(yè)還是打工對你們混職場或帶團(tuán)隊(duì)，管理社群都是有用的。說到底就是和人打交道學(xué)習(xí)和運(yùn)用好成功道路會順暢許多。