上海最大的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院、上海首個(gè)與丹麥合作的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、上海市首個(gè)華僑養(yǎng)老基地——上海頤和苑老年服務(wù)中心，由建設(shè)方上海頤和苑老年服務(wù)中心、設(shè)計(jì)方GN棲城以及丹麥規(guī)模最大的非營(yíng)利性護(hù)理機(jī)構(gòu)“DDH”三方共同打造。而GN棲城參與了規(guī)劃，建筑，景觀，室內(nèi)設(shè)計(jì)，家具選型，設(shè)施設(shè)備選型導(dǎo)入，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)導(dǎo)入，模式設(shè)計(jì)等幾乎所有的前期工作，以專業(yè)能力全程協(xié)助完成了頤和苑的落成。

“這個(gè)項(xiàng)目里，最少的是建筑師情結(jié)，最多的是對(duì)人的關(guān)注，幾乎每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)定都在考慮使用便利和感受。設(shè)計(jì)師在二年里走訪滬上養(yǎng)老院二十多次，去觀察老人的行為方式，觀察傳統(tǒng)養(yǎng)老院的不便場(chǎng)景。設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)是坐在輪椅上行進(jìn)的，以老人的視角來(lái)檢驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)于施工不到位的全部整改，有一個(gè)衛(wèi)生間因地面微高差被砸掉三遍。

我們這么做，業(yè)主方也全力配合，是為了讓入住者真的滿意。做養(yǎng)老建筑，如果靠規(guī)范和一些技巧，是達(dá)不到真正的效果的，你必須熟悉不同階段老人的體能特征，行為特征，心理需求，這個(gè)地域老人的普適觀念，以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，然后再設(shè)計(jì)。這個(gè)養(yǎng)老院的戶內(nèi)是家的場(chǎng)景，公共區(qū)是酒店氣質(zhì)，戶外是農(nóng)事果園，這緣于滬上老人的需求，一個(gè)自由而有尊嚴(yán)的場(chǎng)所”

--管軼群

關(guān)于頤和苑

項(xiàng)目位于上海市金山區(qū)，一期為劃撥公共事業(yè)用地，占地64畝，總建筑面積3.4萬(wàn)平米，配置養(yǎng)老院392床,養(yǎng)護(hù)院408床。養(yǎng)老院入住對(duì)象為生活自理的健康老人，養(yǎng)護(hù)院入住對(duì)象為經(jīng)過(guò)評(píng)估的失能老人。社區(qū)內(nèi)部設(shè)一個(gè)約2500的休閑娛樂(lè)會(huì)所，滿足老人餐飲、集會(huì)、運(yùn)動(dòng)、休閑的活動(dòng)需求。另設(shè)一個(gè)約1400平米的健康及醫(yī)療會(huì)所，為老人提供醫(yī)療及康復(fù)服務(wù)，老人可以用醫(yī)?？ㄏ硎苓@些基本服務(wù)。

社區(qū)南側(cè)配置了一個(gè)占地140畝的生態(tài)果園，社區(qū)內(nèi)部出了中央景觀花園，還設(shè)了六大主題庭院和一個(gè)康復(fù)花園。項(xiàng)目一期已經(jīng)建成，預(yù)計(jì)2015年10月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，目前有50個(gè)左右的家庭已經(jīng)預(yù)約。

二期工程除了進(jìn)一步增加床位以外，還規(guī)劃了一座200張床位的老年醫(yī)院，將來(lái)為每位老人建立健康檔案，提供日常的醫(yī)療、保健、營(yíng)養(yǎng)方面的咨詢服務(wù)，并可以對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行基礎(chǔ)的診斷和治療，同時(shí)與上海三級(jí)甲等醫(yī)院建立合作，為院內(nèi)老人開(kāi)通綠色通道。

不一樣的老人社區(qū)

1.“關(guān)上門是溫暖的家，推開(kāi)門是綜合社區(qū)”

項(xiàng)目從規(guī)劃布局到室內(nèi)及景觀設(shè)計(jì)都圍繞“關(guān)上門是溫暖的家，推開(kāi)門是綜合社區(qū)”的理念展開(kāi)。

規(guī)劃上為老人營(yíng)造多層次的室內(nèi)外社區(qū)活動(dòng)空間，組團(tuán)式布局創(chuàng)造鄰里氛圍；

立面風(fēng)格打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“醫(yī)院式”的冰冷印象，營(yíng)造住宅感的法式住宅氣質(zhì)；

室內(nèi)公共空間布局上，在保證高效服務(wù)流線的同時(shí)，創(chuàng)造“會(huì)所式”的空間環(huán)境和細(xì)節(jié)；

戶型以住家設(shè)計(jì)概念為出發(fā)點(diǎn)，從結(jié)構(gòu)布局、軟裝配飾等方面融入“家”的元素。

房間內(nèi)配備了基本生活設(shè)施，拎包入住。老人也可以把房間內(nèi)的家具全部換成自己家里的家具，讓老人入住后，感覺(jué)在自己家中一樣自由和舒適。

2.“隱藏的細(xì)節(jié)，打造自由安全的環(huán)境”

除了打造整個(gè)社區(qū)全程無(wú)障礙的活動(dòng)流線以外，又增加了許多傳統(tǒng)養(yǎng)老院所不具備的人性化的細(xì)節(jié)。

如嵌入式燈槽扶手和定制的“水滴形”扶手，等侯電梯的座椅，低窗臺(tái)設(shè)計(jì)及隱藏式移門，書(shū)畫(huà)室洗毛筆的專用水槽，下入式臺(tái)盆和廚房，衛(wèi)生間截水槽設(shè)計(jì)，餐廳的家庭餐室，SPA區(qū)的家庭更衣室，防撞圓角柱，丹麥進(jìn)口的護(hù)理天軌系統(tǒng)……就連140畝的生態(tài)果園都是無(wú)障礙的。

讓坐在輪椅上的老人也能暢游蔬果園，采摘瓜果。

3.“多樣化的公共活動(dòng)交流空間，滿足多樣化的生活方式”

老人居住在社區(qū)里，不應(yīng)該是單純的被看護(hù)的對(duì)象，他們有自由選擇生活方式的權(quán)利。

精心打造約150畝果園提供生態(tài)低碳的田園式生活方式。接近兩公里長(zhǎng)的無(wú)障礙步道連接了慶典大草坪、橘子園、楊梅園、桃園、種植園、垂釣園。老人們除了可以在里面徜徉漫步，甚至可以根據(jù)自己的對(duì)蔬果的偏好，選擇“承包”打理屬于自己的”一畝三分地“。

在這里，老年朋友們可以自由種植蔬果，培育。

在收獲時(shí)節(jié)，更可以品嘗到親手種植的純綠色無(wú)污染果實(shí)，體驗(yàn)親自動(dòng)手的滿足與快樂(lè)。

中心的休閑娛樂(lè)會(huì)所營(yíng)造老上海的俱樂(lè)部風(fēng)情，洋溢老上海的浪漫氛圍。

一樓設(shè)有餐廳、小型超市、多功能廳，多功能廳除了舉辦大型聚會(huì)和講座，也是老人交誼舞和合唱團(tuán)的好去處。

二樓圍繞紅酒吧主題的休息廳和朝南的大露臺(tái)，設(shè)泳池和SPA區(qū)域、桌球室、樂(lè)器室、卡拉OK及影音室、美容美發(fā)室和棋牌室；

三樓則是濃郁書(shū)香氣息的文化區(qū)，設(shè)有開(kāi)放式圖書(shū)閱覽室，書(shū)法手工室、會(huì)見(jiàn)廳、電腦網(wǎng)吧。

養(yǎng)護(hù)樓的每個(gè)樓面，都單獨(dú)設(shè)了公共客廳、公共餐廳和私聊區(qū)域。讓行動(dòng)不方便的老人，在樓里面就能實(shí)現(xiàn)社區(qū)化的生活方式。

各個(gè)養(yǎng)護(hù)樓之間通過(guò)風(fēng)雨連廊串聯(lián)起來(lái)，圍繞風(fēng)雨廊打造老人康復(fù)園、靜思園、盆景園、太極園，同時(shí)也和健康醫(yī)療會(huì)所聯(lián)系在一起。

養(yǎng)老院區(qū)域的景觀圍繞中心花園打造六大主題庭院，書(shū)畫(huà)、棋藝、觀鳥(niǎo)、養(yǎng)花、閱讀、運(yùn)動(dòng)，讓老人仿佛身處上海熱鬧的城市公園。

4.“個(gè)性化的丹麥?zhǔn)椒?wù)，享受幸福養(yǎng)老的晚年生活”

頤和苑老年服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)管理是與丹麥最大的非營(yíng)利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“丹麥執(zhí)事家園”合作，由丹麥方進(jìn)行統(tǒng)一的人員培訓(xùn)和管理。

丹麥不僅連年被評(píng)為“世界上幸福感指數(shù)”最高的國(guó)家，在養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域也具有國(guó)際領(lǐng)先的理念和技術(shù)?！霸谖已劾铮@里不是800張床位，而是800位不同生活方式的鮮活的個(gè)體。”丹麥管理公司的CEO 這樣說(shuō)道。

為了做到這一點(diǎn)，項(xiàng)目將比傳統(tǒng)養(yǎng)老院投入更多的人力，為老人提供貼心和專業(yè)的護(hù)理和生活管家服務(wù)。服務(wù)方式也將根據(jù)每個(gè)老人的日常生活起居習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)養(yǎng)老院“部隊(duì)式”的管理方式。

入住的老人，盡管房型不同，但是都能有一個(gè)私密空間，只要關(guān)上門，就像住在自己家里一樣，不會(huì)受到任何干擾，而一旦遇到突發(fā)情況，只要按一下按鈕，立即就有專業(yè)人員趕到房間，提供專業(yè)的服務(wù)。這就是頤和苑所倡導(dǎo)的“幸福養(yǎng)老”的核心理念。

在一線護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，丹麥SoSu護(hù)理學(xué)校與金山護(hù)理學(xué)校達(dá)成合作，為項(xiàng)目提供定向培養(yǎng)。丹麥?zhǔn)椒?wù)的理念將貫徹在美一位服務(wù)人員身上。

價(jià)格上，除了親民也提供基礎(chǔ)服務(wù)包收費(fèi)與增值服務(wù)包收費(fèi)的個(gè)性化收費(fèi)模式。頤和苑作為非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其定價(jià)須接受政府指導(dǎo)，目前預(yù)計(jì)養(yǎng)老院平均每人的入住費(fèi)用為每月5500元，養(yǎng)護(hù)院的收費(fèi)可能略高。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新模式

項(xiàng)目在軟硬件配置上都循著目前滬上老齡化狀態(tài)做了研究和創(chuàng)新，在養(yǎng)老模式和運(yùn)營(yíng)模式上更是成為國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的典范，作為金山區(qū)的重點(diǎn)工程，從一開(kāi)始就得到了上海市及金山區(qū)政府的大力支持，也提供了稅收上、財(cái)政補(bǔ)貼上、政策支持上的大量扶持。

自從與丹麥達(dá)成合作以來(lái)，也得到了丹麥政府和社會(huì)的高度關(guān)注與支持。作為丹麥第一個(gè)在中國(guó)輸出管理的養(yǎng)老項(xiàng)目，頤和苑項(xiàng)目管理人員攜棲城設(shè)計(jì)師先后參見(jiàn)了丹麥女王、副首相、衛(wèi)生部長(zhǎng)、民政部長(zhǎng)、丹麥大使、駐滬總領(lǐng)事等各界人士。丹麥國(guó)家電臺(tái)、丹麥商業(yè)周刊等重要媒體也對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。