因子分析(Factor Analysis)是一種非常有用的多變量分析技術(shù)。 要想學(xué)好多變量分析技術(shù),一是要理解多元回歸分析,二是要理解因子分析;這是多變量分析技術(shù)的兩個出發(fā)點。 ? 為什么這么說呢?因子分析真的有這么重要嗎? 多元回歸分析是掌握有因變量影響關(guān)系的重點,無論什么分析,只要研究的變量有Y,也就是因變量,一般都是回歸思想,無非就是Y的測量尺度不同,選擇不同的變形方法。而因子分析則是研究沒有因變量和自變量之分的一組變量X1 X2 X3 ... Xn之間的關(guān)系。 在市場研究中,我們經(jīng)常要測量消費者的消費行為、態(tài)度、信仰和價值觀,當(dāng)然最重要的是測量消費者的消費行為和態(tài)度!我們往往采用一組態(tài)度量表進(jìn)行測量,用1-5打分或1-9打分,經(jīng)常提到的李克特量表。 上面的數(shù)據(jù)是我們?yōu)榱藴y量消費者的生活方式或者價值觀什么的,選擇了24個語句,讓消費者進(jìn)行評估,同意還是不同意,像我還是不像,贊成還是不贊成等等,用1-9打分; 因子分析有探索性因子分析和證實性因子分析之分,這里我們主要討論探索性因子分析。證實性因子分析主要采用SEM結(jié)構(gòu)方程式來解決。從探索性因子分析角度看:
? 我們?yōu)槭裁匆靡蜃臃治瞿兀?/span> 首先,24個可測量的觀測變量之間的存在相互依賴關(guān)系,并且我們確信某些觀測變量指示了潛在的結(jié)構(gòu)-因子,也就是存在潛在的因子;而潛在的因子是不可觀測的,例如:真實的滿意度水平,購買的傾向性、收獲、態(tài)度、經(jīng)濟(jì)地位、忠誠度、促銷、廣告效果、品牌形象等,所以,我們必須從多個角度或維度去測量,比如多維度測量購買產(chǎn)品的動機(jī)、消費習(xí)慣、生活態(tài)度和方式等; 這樣,一組量表,有太多的變量,我們希望能夠消減變量,用一個新的、更小的由原始變量集組合成的新變量集作進(jìn)一步分析。這就是因子分析的本質(zhì),所以在SPSS軟件中,因子分析方法歸類在消減變量菜單下。新的變量集能夠更好的說明問題,利于簡化和解釋問題。 當(dāng)然,因子分析也往往是預(yù)處理技術(shù),例如,在市場研究中我們要進(jìn)行市場細(xì)分研究,往往采用一組量表測量消費者,首先,通過因子分析得到消減變量后的正交的因子(概念),然后利用因子進(jìn)行聚類分析,而不再用原來的測量變量了!我想這是市場研究中因子分析的主要應(yīng)用! 其實,你可以想象,例如在多元回歸分析中,如果多個自變量存在相關(guān)性,如果可以用因子分析,得到幾個不相關(guān)的變量(因子),再進(jìn)行回歸,就解決了自變量共線性問題。(理論上是這樣的,但市場研究很少這么操作?。?/p>
? 下面我們通過PASW Statistics軟件來進(jìn)行操作! 在進(jìn)行因子分析前,大家務(wù)必明確你的數(shù)據(jù)集中24個變量是否存在缺失值問題!默認(rèn)情況下系統(tǒng)采用Lisewase,也即是只要24個變量有一個缺失,該記錄刪除,也就是說如果你的樣本存在大量缺失,可能造成因子分析的樣本量大量收縮!
在方法上,我們?nèi)绻皇欠浅@斫饣蛴刑厥庖?,就選擇主成份方法;這也是為什么在SPSS軟件中沒有獨立的主成份分析,其實是包容在因子分析中了!記住一點:如果24個變量存在因子結(jié)構(gòu),用什么方法得當(dāng)?shù)慕Y(jié)果基本相同!況且,市場研究采用量表24個變量的測量尺度都是一致的!如果你沒有特殊要求,默然選擇抽取特征值大于1的因子!選擇碎石圖——也是表達(dá)因子選擇的圖示方式!因為是研究結(jié)構(gòu),所以從相關(guān)矩陣出發(fā),實際上就是標(biāo)準(zhǔn)化后的方差矩陣,沒有了量綱! ? 接下來,我們選擇因子旋轉(zhuǎn)方法! 因子旋轉(zhuǎn)是因子分析的核心技巧,也是我們期望得到的結(jié)果。旋轉(zhuǎn)的概念就是坐標(biāo)變換,不過旋轉(zhuǎn)有正交和斜交旋轉(zhuǎn)差別罷了!從解釋因子結(jié)構(gòu)的角度正交旋轉(zhuǎn)是最容易解釋的,得到的因子也是不相關(guān)的;斜交則得到的因子具有相關(guān)性,但更符合或能捕捉數(shù)據(jù)的維度!所以,有一種說法,如果是接下來要進(jìn)行市場細(xì)分,最好采用斜交更好!當(dāng)然,我們最常用的,一般采用最大方差旋轉(zhuǎn)! ? 最后,有一個選擇要完成,就是選項對話框!
從樣本量角度看因子負(fù)荷,大部分市場研究樣本量都在200以上!記?。喝绻悴荒芫?xì)考慮,就選0.4吧! ? 下面我們就可以執(zhí)行了!我們看看結(jié)果: 從結(jié)果可以看出,Bartlett球檢驗是顯著的,說明存在因子結(jié)構(gòu),另外KMO=0.764,較適宜因子分析!,一般KMO=0.8就是Excellent了!
總的方差解釋是63.448%,總共存在7個公因子,說明如果將來不用24個變量,而改用這7個因子可以說明原來24個變量的63.4%的變差。(如果你確認(rèn)了這樣的結(jié)果,可以選擇把7個因子得分保存為變量了)
如果不能給出好的因子命名,我們放棄24個變量用7個因子變量都不知道意義,如何分析呢!當(dāng)然如何命名因子是個藝術(shù)活了! 我一般的思考方式是:
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