職場和生活中智商和情商哪個更重要？

很多人都認為，在我們的生活和職場中，智商比情商更重要。但事實恰恰相反，在美國企業(yè)界人士主管們普遍認為：智商使人得以錄用，而情商使人得以晉升。智商不一定會給你帶來財富，但情商會給你賦予與眾不同的價值。可能大家對于情商的傳統(tǒng)印象是指能言善辯才能稱之為情商高。其實，高情商，沒有大家想象的那么難。說到底，所謂的高情商就是心里裝著別人。

給大家說個故事吧！馮侖第一次見李嘉誠的時候的情景，是李嘉誠作為商業(yè)大鱷接見內陸長江商學院CEO班的同學。大家想象的場景呢，是學員落座很長時間之后呢，李嘉誠才姍姍來遲，眾人起身鼓掌歡迎。真實的場景卻是，大哥親自站在電梯口，與每一位乘電梯到達的學員握手，遞上自己的名片，吃飯的時候那四張桌子，大哥在每張桌子上做了十五分鐘，告別的時候呢，他又逐一與大家握手，包括墻角站著的服務員都沒有漏掉，整個過程大家是不是感到很有禮貌很舒服呢？其實這也是情商高的好處，讓大家都舒服。這樣那以后別人還愿意跟你玩跟你混跟你做生意，這樣說好像有點功利。但你可以設想，在場的每一位都有可能是未來的潛在客戶，每一個都得到多多的尊重，才能讓對方給你留下一個好的印象。

情商高就是要多考慮別人，影帝黃渤出演《斗牛》的時候呢和女主角的閆妮一起接受采訪。閆妮說我之前合作的男星都是帥哥級別，我跟你演夫妻，我就知道我要走向丑星的行列了，言下之意是調侃黃渤的長相難看，黃渤隨即說，那我跟你演那我就要走向帥哥的行列了。恰到好處的幽默，不僅巧妙地化解了尷尬，還表達了對閆妮的贊美。我們會發(fā)現(xiàn)，會說話的人相處起來總是那么舒服。良好的情商能讓人了解自身的感受，控制情緒，行事理智，在事業(yè)和家庭中保持平靜和樂觀的心態(tài)，在與人交際的時候能適當?shù)淖猿?，不僅能夠化解很多的尷尬，還能照顧著身邊人的情緒，給別人留點余地給自己留一個臺階，無論是職場還是生活，如果發(fā)現(xiàn)別人說錯話或者說謊，不要當面拆穿，別人背了山寨包來炫耀，沒有必要當面戳破，有些事他人不愿意明說，你卻要攤到明面上說的徹徹底底，無異于在他人的傷口上撒鹽不給人臺階下。聽過一句話，一個真正的智者，看破一切，卻選擇維護他人不愿意說的深意，不說破，即是他的聰明和善良，懂得這樣多的人，那路才會越走越寬，遇到了貴人也會越來越多，想過的不好都難。所以情商高帶來的好運，真的不是一句空話。

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低情商的八大表現(xiàn)，高情商人人都渴望有，但很多時候，大家都會被情緒左右做出一些低情商的事卻不知道，我們就來給大家總結八個低情商的表現(xiàn)，希望大家以后能夠控制住自己，不要被低情商拖了后腿。

一、不善于發(fā)泄自己的情緒

情商低的人一般喜歡隱藏自己的情緒，不會正確發(fā)泄情緒，懂的發(fā)泄自己的負面情緒的人往往心理更健康，人感到難受了就要發(fā)泄出來，不要憋著，負面情緒積累多了容易一次性爆發(fā)出來，那就有點晚了，這一點也是很多情侶的致命點，一些情侶平時不吵架，但一吵架就分手，就是把生活中的不滿慢慢積累不說出來，那些怨氣一旦滿了一點點繁瑣的事情都是導火線，就像一個充滿氣的氣球，非常容易爆炸。

二、不能夠堅持自己的立場

情商低的人總是聽風就是雨，別人很容易走入TA的情緒和觀點，都是沒有自己的原則，瞻前顧后，立場總是不堅定，就好像很多網上鍵盤俠噴子們對一些熱點的網絡事件總是沒有自己的立場，隨意站隊，負面情緒一出來就爭相出頭，瘋狂叫罵詆毀，事情有了轉機就立馬變臉洗白，像墻頭草一樣。

三、容易緊張

情商低的人一般不善于控制自己和管理自己的情緒，一旦遇到壓力內心很難承受，從而產生了焦慮抑郁等情緒，從而表現(xiàn)出了緊張不安的行為。

四、嫉妒心強

情商低的人的嫉妒心也比較強，嫉妒情緒也是壓力的一個表現(xiàn)，他們看不得別人比自己好，有時候太強的嫉妒心還會給他們做出一些極端行為，一不小心就會犯法。

五、自暴自棄

情商低的人犯了錯誤之后總是喜歡沉浸在痛苦中甚至自暴自棄，破罐子破摔，而不是從中反思并吸取經驗教訓，這類人非常容易犯錯誤。

六、總被別人誤解

情商低的人總是很容易被別人誤解，因為他們不懂得溝通，說話不注意措辭，不能準確地表達自己的意思非常容易讓人誤解。

七、容易被激怒

情商低的人一般比較自卑，玻璃心，內心比較脆弱，雷區(qū)多。如果一個人的內心足夠強大，別人的所作所為是很難去動搖的，也不會讓你輕易被激怒。內心脆弱的人很容易因為別人的一個無心的玩笑被激怒，覺得別人針對自己，自己被冒犯了。

八、說實話容易得罪人

情商低的人往往說話不經過大腦，時不時的揭別人的短處，就像有的人會在大庭廣眾之下取笑別人穿得土、妝容不好看身材走樣，說完之后還以為自己就是一個大大咧咧的性格，喜歡開玩笑。其實，所謂的開玩笑，當事人覺得好笑才是開玩笑，否則只能叫挖苦。他們說話不顧及別人的感受，不會站在別人的立場思考問題，說話不經過大腦就脫口而出，當然容易得罪人了。

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提高情商的五個方法，大家是不是覺得自己還真中了那么一兩項，到底該怎么辦呢？怎么樣才能提高自己的情商呢？我們給大家總結四個提高情商的方法，希望大家活學活用，輕松練就高情商。

一、學會處理自己的消極情緒的能力

這是情商管理最重要的一點。如何有效的管理我們的負面的情緒，使其不會影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對于一件事的情緒，首先要改變我們對這個事情的認知方式，要想改變不良的認知引起的情緒，最好的方法就是ABC合理情緒療法，簡單地說，A是引起不良情緒的事情的原因，B是我們對這個世界的理解和評價，C是事情的后果，舉個簡單的例子來說吧，有人說我很裝逼，這就是容易引起我生氣的原因，讓我覺得他是故意針對我，我非常生氣。從這個例子可以看出，別人說我很裝逼，所以引起我生氣，但其實真正讓我生氣的原因是因為我覺得他是故意針對我，所以這個時候呢，只要把自己心態(tài)調整好，反過來想自己就可能會舒服一些了。同樣的例子，比如說我很裝逼，讓我覺得其實他是在指出我的不足，而并非針對我，那事情的結果就會變成我是不是最近太膨脹了，應該反省一下自己了，或者他可能是希望我能夠變得更好，我應該感謝他。

情緒ABC理論認為，正是由于我們常有的一些不合理的理解和評價才使我們產生情緒的困擾，正確處理好對事物的理解和評價，換位思考，往往就能夠把結果向好的方向，能夠將消極情緒處理好，這是高情商的人最顯著的特征。

二是面對壓力的時候那冷靜對待的能力

幾乎人人都經歷過生活的壓力，如果你經常大聲地抱怨，甚至有些過激行為，那就是這個十分低情商的行為了。合理的發(fā)泄壓力轉變?yōu)閯恿?，這是提高情商的有效方法。壓力之下最重要的一定是保持鎮(zhèn)靜，以下是幾個處理壓力的對策：A.如果你對某人生氣不滿，在你會說一些讓自己后悔的話之前深呼吸，然后從1數(shù)到10，如果數(shù)到10還生氣，那你再數(shù)一遍。B.如果你感到緊張焦慮，潑點冷水到臉上，呼吸些新鮮的空氣讓自己頭腦保持清醒，同時也有助于舒緩我們的焦慮。C.你要是感到害怕沮喪，你可以去跑一下步、游泳、踩單車，做一些有氧運動，給自己點能量，當你在體驗身體活力的時候呢你的自信也會自然地增長。如果你感到疲憊困惑，停滯不前，毫無靈感的時候，不妨走到戶外清空一下你的大腦，或者帶上耳機聽聽音樂，這都是有極大的幫助的。

三、能夠讀懂各種暗示的能力

那些具有高情商的人，普遍能夠精確地解讀他人的情緒，他會從對方的肢體語言口頭語言和表情中讀懂，他們也更懂得如何有效的溝通，表達自己的想法， 你可以這么做提高這些能力的：①當我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情的時候，在做任何結論前，想一想至少兩種以上的答案。比如你的朋友沒有給你回電話，一是他忽略了你，二是他太忙了，在解讀他人的行為的同時，我們需要去個性化和客觀化，這樣的話就能夠更精準的判斷對方的心里，防止他人誤會，那就是要學會換位思考。②那就是需要的時候就問清楚，如果有必要，就要好好的詢問一下對方到底為什么做了這件事，你應該問一些開放式的問題，如：我很好奇你能不能告訴我為什么，這種避免職責與判斷別人，對自己不想做不愿意做的事情，一定要堅決的說不，很多時候我們會覺得別人開口叫你幫忙，你拒絕不太好，所以不是很會做，不愿意做的事情都會攬下來了，但其實這是最愚蠢的行為，又想做自己，你就要敞開胸懷的表達你自己認為重要的事情，我們需要立場分明的表達自己的界限和忍耐的范疇，而且這些事情，如果做不好，還有可能引來職責。所以在我們的生活中有些時候呢一定要給自己和他人設置界限，否則別人就不知道我們在意的是什么。你需要在不感覺到羞愧的情況下對別人說不，有時候把我們更在意的事情放在首位，爭取你的付出和所需的酬勞，這樣你就會少受折磨和傷害。

四、就是如何表達情緒才能絕對恰當

很多人都說自己嘴巴比較笨，很多時候都會說一些不討人喜歡的話，我該怎么辦！其實這也是很多人同樣的問題，在交際的過程當中不可能不說話，但又怕說錯話，那到底該怎么表達自己的情緒呢才是最恰當?shù)哪兀课覀儊斫o你們傳授一些大家都愛聽的通用詞語讓你不用害怕開口就得得罪人！①切忌在句子里面使用“你”這個字開頭，然后再搬出責難，比如：你應該、你必須、你干嘛。這些話一定要少說，因為這樣的話會讓對方感覺到被冒犯，會把天聊死。②親密關系中表達個人情緒的能力，情商能左右親友間的感情，維護親密的關系就需要有效的溝通措辭，心理學家認為親密感情的表達十分重要，這是任何一種為了更親密的關系而做出的積極行為，口頭見面的時候積極陽光的問候，哈嘍啊、早啊、下午好呀，和朋友同事溝通的時候了最近的工作還順利吧，還需要向你多指教啊，你的這點我很欣賞。幫助他人的時候說麻煩你了 感謝感謝，別人犯錯的時候 小事而已 不必在意 沒事沒事，盡量以一個親切平靜的形象出現(xiàn)，肢體上，積極的眼神對視，微笑樂觀大方得體。行為上，節(jié)日里的問候杜絕群發(fā)。一個精心準備的生日禮物，感同身受的傾聽，這些能使你的情感變得更親近，尤其是過年了，一定不要群發(fā)短信祝福，一定要單個單個的去發(fā)。有研究報告指出，人才等于20%的智商加上80%的情商，你會發(fā)現(xiàn)，那些被人們所喜愛所擁戴的成功人士明星大咖，并非因為他們有多聰明多帥氣，而是他的言行舉止，他的人格魅力征服了我們，這就是情商。

提高情商的重要是讓別人與你相處的過程中感到舒服，是要在心里裝了他人，而不是需要他人的時候才心心念念噓寒問暖，不需要他人的時候就置之不理，只要你拿出你的真誠去對待他人去對待世界，別人也會以以同樣的方式帶給你更多的幫助與驚喜。

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