案例類別：戀愛(ài)婚姻

運(yùn)用的技術(shù)：精神分析、認(rèn)知療法、五維情感、系統(tǒng)脫敏法、以來(lái)訪者為中心挽回指導(dǎo)

案例簡(jiǎn)述：

C女士，27歲，已婚，女兒不到1歲，現(xiàn)待業(yè)在家照顧小孩，自己是獨(dú)生女。老公是C女士家鄉(xiāng)的駐地軍人，早期兩人關(guān)系很好，老公在女方這邊買了房，并打算在這邊發(fā)展。C女士生育哺乳期間，婆婆過(guò)來(lái)幫忙照顧，并產(chǎn)生婆媳矛盾。婆婆生氣要回家，C女士賭氣沒(méi)挽留，也沒(méi)送。老公回家鄉(xiāng)后態(tài)度大變，對(duì)C女士極度冷漠，甚至提到離婚。

挽回幫案例經(jīng)過(guò)：

挽回幫情感導(dǎo)師幫主分析評(píng)估：

C女士作為獨(dú)生女，前期有一定程度的驕傲任性表現(xiàn)，加之新婚不久，小兩口還處在甜蜜期，老公對(duì)她百依百順，因而C女士一直處在婚姻的主導(dǎo)地位。婆婆在家中也是非常強(qiáng)勢(shì)的，基本上都是她在主導(dǎo)，因此婆媳兩人碰撞到一起，很容易因一些小事而鬧矛盾。C女士的老公一直沒(méi)有什么主見(jiàn)，對(duì)老婆很疼愛(ài)，但同時(shí)也十分孝敬聽(tīng)從母親。所以，當(dāng)C女士婆媳兩人有矛盾時(shí)，他有點(diǎn)六神無(wú)主，任由事態(tài)惡化。

挽回幫情感導(dǎo)師幫主注意到C女士的兩種截然不同姿態(tài)，一是在事態(tài)惡化前傲慢任性，另一是惡化后的怯弱恐懼。這折射出她的自我不夠強(qiáng)大，需要做個(gè)人成長(zhǎng)。C女士很難在短期內(nèi)快速成就強(qiáng)大的內(nèi)心，也不大可能很快地吸收豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。因此，在前期，鑒于迫在眉睫的關(guān)系修復(fù)問(wèn)題，咨詢師需要手把手教她展開(kāi)一些挽回動(dòng)作，甚至代她完成與老公對(duì)話。在關(guān)系修復(fù)的過(guò)程中，最大的難點(diǎn)在于即要確保關(guān)系穩(wěn)步推進(jìn)，又要保障C女士不失去尊嚴(yán)。而C女士因?yàn)樵庥鰞纱蔚摹氨簧咭А睕_擊，對(duì)姿態(tài)和自信的建立，也會(huì)是咨詢工作的難點(diǎn)。

挽回幫挽回指導(dǎo)過(guò)程：

首先，信心的提振。C女士來(lái)找到老師是在遭遇兩次被老公變相拋棄，被冷暴力對(duì)待之后。因此，她的內(nèi)心是挫敗、誠(chéng)惶、消極和迷茫的。老師對(duì)她的問(wèn)題做出精準(zhǔn)的分析，指出她老公實(shí)際和她一樣是脆弱的、迷茫的，但老公的心并沒(méi)有離開(kāi)她母女。并為她制定了具體的挽回思路，讓C女士重新看到了希望，釋放了部分壓力。

其次，持續(xù)溫暖的力量輸送。C女士的老公實(shí)際上個(gè)人主見(jiàn)指標(biāo)很低，和C女士在一起時(shí)，能理解和關(guān)心妻子。但離開(kāi)C女士之后，回到父母身邊，又深受母親的一面之詞影響，認(rèn)定母親受到了極大的不公對(duì)待，妻子是個(gè)不懂事、蠻橫不講理的女人。這個(gè)印象占據(jù)了他的頭腦，因此在剛開(kāi)始的咨詢中，他的態(tài)度回轉(zhuǎn)需要一個(gè)過(guò)程。這同時(shí)也是C女士?jī)?nèi)心焦慮的時(shí)期，因此，咨詢師給予她足夠耐心的疏導(dǎo)、鼓勵(lì)和力量。

打開(kāi)丈夫的對(duì)話缺口。挽回幫情感導(dǎo)師幫主發(fā)現(xiàn)男方對(duì)女兒還是比較眷戀的，因此利用好這一抓手，和C女士打好配合戰(zhàn)，和男方展開(kāi)溝通。同時(shí)，引導(dǎo)C女士做好個(gè)人魅力展示。在親子和情愛(ài)的雙重力量下，男方冷漠態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，聊的話題多起來(lái)，甚至?xí)鲃?dòng)聊天。時(shí)機(jī)合適時(shí)，幫主導(dǎo)師幫C女士寫(xiě)了一封“感悟信”，承認(rèn)了自己的幾次錯(cuò)誤，并分析了導(dǎo)致這些錯(cuò)誤的原因。信中也重點(diǎn)提到了對(duì)男方夾在中間的為難、無(wú)奈的充分理解，表達(dá)了女方對(duì)老公的思念以及未來(lái)的愿景。這封讓C女士自己也深有啟發(fā)，深受感動(dòng)，并且在信發(fā)出后第二天，男方就電話聯(lián)系了女方。

自尊建立。兩次的冷暴力對(duì)待，已經(jīng)對(duì)C女士造成了很大的心靈創(chuàng)傷。C女士在情感修復(fù)的過(guò)程中，幫主導(dǎo)師感受到她無(wú)處不在的恐慌。因此，幫主導(dǎo)師一開(kāi)始就和她建立要“有尊嚴(yán)地挽回”這一目標(biāo)。期間，幫主導(dǎo)師利用心理輔導(dǎo)技術(shù)，讓客戶慢慢恢復(fù)自尊自愛(ài)。客戶逐漸得到三方面意志成長(zhǎng)：一是做錯(cuò)了事敢承認(rèn)，能改正；二是我很看重婚姻，愿盡最大的誠(chéng)意修復(fù)；

情感和尊嚴(yán)面前，我更在乎后者。

正視婆媳關(guān)系。在挽回幫情感導(dǎo)師幫主的幫助下，男方主動(dòng)邀請(qǐng)C女士帶女兒回家，夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系一度進(jìn)入到正軌。但后期，因?yàn)槟蟹皆俅蝸?lái)到C女士娘家買房、投資，引發(fā)了男方母子關(guān)系危機(jī)，進(jìn)而又轉(zhuǎn)向婆媳關(guān)系危機(jī)。C女士一度對(duì)婆媳深感絕望，一直認(rèn)為婆婆對(duì)她有邁不過(guò)去的心坎，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題，最終都要落到兒媳頭上。也對(duì)老公遇到問(wèn)題就回避，不敢擔(dān)當(dāng)，沒(méi)有主見(jiàn)深感失望。老師運(yùn)用“五維情感”理論讓C女士對(duì)家庭關(guān)系有了建設(shè)性理解，懂得了把自己和老公立為中心，作為一條船上的整體。通過(guò)精神分析法和中國(guó)式婆婆心結(jié)理論，就婆婆問(wèn)題給C女士做了深入的解剖，讓她學(xué)會(huì)用非常開(kāi)放式心態(tài)來(lái)看待婆婆。

提升主創(chuàng)能力。前期老師確實(shí)手把手教了C女士很多溝通技巧，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻為C女士代勞。但關(guān)系得到穩(wěn)定后，老師更多的是和C女士采取啟發(fā)示交流，甚至采取以C女士為中心的個(gè)體剝離技術(shù)——即非指導(dǎo)式交流，讓C女士認(rèn)清自我，找到自我，做真實(shí)的自己。非?？上驳氖?，C女士在后期的輔導(dǎo)過(guò)程中，自主創(chuàng)造性思維越來(lái)越多，不僅改變了自己低姿態(tài)問(wèn)題，還懂得了從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看待當(dāng)前問(wèn)題，更難能可貴的是，在遇到大姑子替婆婆“出頭”要趕她們夫妻倆出門的時(shí)候，C女士已沒(méi)有當(dāng)初的恐慌和怯弱。C女士從三個(gè)方面表現(xiàn)出成熟的自主能力：一是緊緊地和老公站在一起；二是以非常包容性的態(tài)度對(duì)待姑子、婆婆；三是沒(méi)有再依賴咨詢師的幫助，勇敢自信地挑起自主應(yīng)對(duì)的擔(dān)子！

挽回幫情感導(dǎo)師幫主經(jīng)驗(yàn)感想：

挽回指導(dǎo)工作重視“助人自助”，幫助求助者依靠自己的力量解決自己的問(wèn)題，這是挽回指導(dǎo)工作重要的宗旨。但中國(guó)有句俗話叫“此一時(shí)、彼一時(shí)”，很多時(shí)候我們不能盲目遵從理念、規(guī)范，而應(yīng)該切實(shí)從實(shí)際從發(fā)，以人為本。我們?cè)谧稍児ぷ髦?，?huì)遇到很多類似C女士式的迫在眉睫的問(wèn)題，如果在火燒眉毛的時(shí)候，作為救火員不是第一時(shí)間救火，而是去研究火災(zāi)的原因，想著去從根源上解決問(wèn)題，那么就是舍近求遠(yuǎn)。求助者來(lái)尋求幫助很多時(shí)候就像口渴了來(lái)找老師要碗水喝，但如果幫主導(dǎo)師卻一眼看出了求助者體質(zhì)虛，善良地拿碗雞湯給人喝，這就成了本末倒置。

所以挽回幫指導(dǎo)工作中，幫主導(dǎo)師非常清楚C女士有個(gè)人成長(zhǎng)方面的需要，但仍然是幫助她先解決目前的問(wèn)題，以避免出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題解決了，而婚姻卻結(jié)束了的悲劇。

文章作者/幫主導(dǎo)師

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