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心流，指的是一種人們投入某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)時(shí)高度全神貫注的積極情緒體驗(yàn)。使心流發(fā)生的活動(dòng)包括我們傾向去從事的、專注一致的、有立即回饋的活動(dòng)，我們對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)有主控感，在從事活動(dòng)時(shí)我們的憂慮感消失，可以從事很長的時(shí)間而不感覺時(shí)間的消逝。
心流理論作為現(xiàn)代積極心理學(xué)的代表，廣泛運(yùn)用在現(xiàn)代生活的方方面面，強(qiáng)調(diào)人關(guān)注當(dāng)下的幸福，關(guān)注內(nèi)在的激勵(lì)，以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)式旅游設(shè)計(jì)，更能讓游客獲得沉浸式的體驗(yàn)，感覺到幸福，實(shí)現(xiàn)沉浸式娛樂。
對(duì)于旅游互動(dòng)體驗(yàn)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，提供一定的挑戰(zhàn)，包括冒險(xiǎn)性的、陌生的、新奇的、刺激的、挑戰(zhàn)性的、認(rèn)知的、審美的、道德領(lǐng)悟的，甚至是參禪悟道的旅游產(chǎn)品，有利于游客進(jìn)入心流體驗(yàn)，通過高度的投入產(chǎn)生積極的情緒，進(jìn)入一種全身心投入的狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)沉浸式娛樂體驗(yàn)。 沉浸式旅游體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)的是游客的切身體驗(yàn)，只有將自身與旅游緊密的聯(lián)系在一起才能將旅游升華為“旅行”。正是因?yàn)閷⒆陨砣谌胄谐讨?，游客才不?huì)感覺對(duì)旅游產(chǎn)品產(chǎn)生疲憊感，所以沉浸式旅游體驗(yàn)是非常自然化的旅游。正如，讓游客到草原上旅游一次不是最成功的，讓游客感受到自己在草原上生活過，才是沉浸式旅游產(chǎn)品的最高評(píng)價(jià)。
沉浸式體驗(yàn)包括人的感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)。感官體驗(yàn)，如游樂場、迪斯尼主題樂園，很多活動(dòng)對(duì)人有一定挑戰(zhàn)，但是主要是利用人的感官體驗(yàn)，讓人從而感覺到爽或者刺激。但是利用感官刺激達(dá)到心流狀態(tài)，很難維持長久。認(rèn)知體驗(yàn)，如下棋、掃雷等策略游戲，這些活動(dòng)對(duì)人的技能與挑戰(zhàn)匹配主要利用人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)。兩者兼顧，才能創(chuàng)造最令人投入的心流。
法國狂人國：幽靈鳥舞會(huì)又稱“幻影鳥之舞”，游客可以體驗(yàn)猛禽從頭上飛過的顫栗感受。 在感官體驗(yàn)中應(yīng)該導(dǎo)入包括視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺為內(nèi)容的“五感體驗(yàn)式設(shè)計(jì)”的理念。目前，國內(nèi)旅游景區(qū)的旅游體驗(yàn)設(shè)計(jì)，還主要以視覺設(shè)計(jì)為主，聽覺設(shè)計(jì)剛剛起步，觸覺、嗅覺、味覺設(shè)計(jì)還停留在元素層面，“五感設(shè)計(jì)”并未形成完整體系，需要旅游設(shè)計(jì)從業(yè)者付出更大的精力共同探索和研究。
沉浸式體驗(yàn)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。以AR/VR等技術(shù)為代表的高科技手段則為營造多元化的體驗(yàn)氛圍提供了技術(shù)支持。VR技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、人工智能技術(shù)、全息等技術(shù)突破了原有的旅游體驗(yàn)局限，帶來全新的旅游產(chǎn)品和設(shè)施設(shè)備，全面升級(jí)旅游目的地建設(shè)。這些技術(shù)將多方位滲透到未來的旅游目的地設(shè)計(jì)建設(shè)中，產(chǎn)生真實(shí)場景和虛擬場景的重疊，使得目的地建設(shè)的模式和方法發(fā)生重大改變，旅游者體驗(yàn)和現(xiàn)場效果都將得到增強(qiáng)，VR和人機(jī)交互設(shè)備可以讓游客與虛擬世界交流和互動(dòng)。
AR技術(shù) 導(dǎo)覽：將虛擬的形象與實(shí)景疊加，游客只需跟隨手機(jī)中的虛擬形象前行，導(dǎo)覽與趣味互動(dòng)完美結(jié)合，提升游客旅游體驗(yàn)。 在越來越智能化、越來越科技化的未來，依據(jù)心流理論設(shè)計(jì)的沉浸式旅游體驗(yàn)，必將成為旅游產(chǎn)品打造的重要方向和內(nèi)容。 |
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