身在職場,不知你是否有這樣的感受——明明整天都很忙,東跑西竄甚至都沒來得及喝一口水,但到了傍晚下班回家后,卻想不起來自己這一天做了什么,滿腦子都是空白。 為什么有的人工作可以卓有成效?而有的人看似忙碌,卻沒有作為?原因在于,高效的工作者都是結(jié)果導(dǎo)向,且富有行動力,為了結(jié)果,會從自身和調(diào)動外部兩方面一起努力。 麥肯錫是全球最著名的管理咨詢公司 。自1926年成立以來,其工作使命就是為了解決企業(yè)的問題。 就像世界上出現(xiàn)鎖以后必然有相匹配的鑰匙一樣,問題與方法也是共存的。 如何找到最合適、最高效的方法,是職場人必須認真對待的問題。
“正確地做事”強調(diào)的是效率,側(cè)重于做一件工作的最好方法; “做正確的事”強調(diào)的是效能,側(cè)重時間的最佳利用,這包括做或者不做某項工作。 實際上,最重要的是效能而非效率,工作需要朝著正確的目標快速推進。如何才能做正確的事呢? 1、 找出“正確的事” 深入地挖掘和分析問題,給自己的工作提供足夠的決策依據(jù)。 2、從一開始就懷有最終目標 每一項工作開展之前,都應(yīng)確認其特定的最好結(jié)果,這就是我們所期望達成的最終目標。 高效能的職場人士最明顯的特征就是,他們往往在做事之前,就清楚地知道自己要達到一個什么樣的目的。
3、編排工作優(yōu)先次序 工作是以目標的實現(xiàn)為導(dǎo)向的,應(yīng)從目標出發(fā),按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。 所謂“重要程度”,就是指對實現(xiàn)目標的貢獻大小。對實現(xiàn)目標越有貢獻的事就越是重要, 越應(yīng)獲得優(yōu)先處理;對實現(xiàn)目標越無意義的事情,愈應(yīng)延后處理。 簡單地說,就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的是否使我更接近目標” 這一原則來判斷事情的輕重緩急。 4、謹慎確定主次 要做到這一點,你要問自己四個問題:
有些人認為能帶來最高回報的事情就一定能給自己最大的滿足感。但并非任何一種事情都是這樣。 無論你社會地位如何,你總需要把部分時間用于做能夠帶給你滿足感和快樂的事情上。 明白了上述四個問題,并以此來判斷我們即將面對的紛至沓來的事情,就不至于讓我們陷入到事務(wù)性的泥潭中,我們可以很快地確定出事情的主次,以最有效率的工作方法去獲得最大效能的收獲。 5、把重要的事情擺在第一位 工作是要有章法的,不能眉毛胡子一把抓,要分輕重緩急。 商業(yè)及電腦巨匠羅斯·佩羅曾說:“凡是優(yōu)秀的、值得稱道的東西,每時每刻都處在刀刃上,要不斷努力才能保持刀刃的鋒利?!?/strong> 你可以每天開始都列一張優(yōu)先表,把事情按先后順序?qū)懴聛恚?/p> 首先,你要用目標、需要、回報和滿足感這四項內(nèi)容,對將要做的事情做一個估價。第二是去除你不必要做的事情,把要做但不一定要你做的事情委托別人去做。 記下你為目標所必須做的事,包括完成任務(wù)需要多長時間、誰可以幫助你完成任務(wù)等資料。 6、工作的四個層次 如下圖的 4個象限,職場人每天面對的事情,按照輕重緩急的程度,可以分為以下四個層次: 即重要且緊迫的事、重要但不緊迫的事、緊迫但不重要的事、不緊迫也不重要的事。 只有第三象限,才是卓有成效的個人管理的核心。 不緊急的事情卻決定了我們的生活質(zhì)量、受教育程度、 品味培養(yǎng)、工作業(yè)績等等。 只有養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好個人習(xí)慣,你工作起來才會駕輕就熟。 要做到這點你必須提前做工作計劃,按時復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好狀態(tài),并且避免一些臨陣磨槍的緊張和尷尬。
7、工作秩序條理化 把辦公桌上所有與正在做的工作無關(guān)的東西清理干凈。必須確保你現(xiàn)在所做的工作應(yīng)該是此刻最重要的工作。 不要因為受到干擾或者疲倦放下正在做的工作,轉(zhuǎn)而去做其他不相干的事情,分散注意力。 你一定要力求把你手頭的工作做完后再開始另外的事情,即使這項工作遇到了障礙,你也要盡量完成到一個再做它時容易開始的階段。 一項工作做完后,一定要把與這項工作相關(guān)的資料收拾整齊,并按照類別把它們放到合適的位置,千萬不要把它們就這樣攤放在辦公桌上。 下一步你該核對一下剩下的工作,然后去進行第二項最重要的工作。 8、重視團隊的力量 個人的知識和能力是有限的,依靠和利用團隊成員的知識、經(jīng)驗和能力共同完成項目是明智的選擇,不要擔(dān)心功勞被別人搶走。 9、先摘好摘的果子 好摘的果子通俗地說,就是先從最容易、最有把握的地方做起。 這樣在心里自然地建立起一種信心:我一定能把目標實現(xiàn)。從而在以后的工作中,能夠扛得起命運的重擔(dān)。 這同時也是一個循序漸進的過程,我們這樣由易到難地做事,自己心里對這個過程肯定會越來越熟悉,所以在困難越來越大時,我們能夠沉著應(yīng)付,而不會亂了方寸。 10、遵循 80/20 原理 “80/20 原理”對工作的一個重要啟示便是: 80% 的時間,你也只能取得 20% 的成效。因此要避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上 你應(yīng)該將時間花于重要的少數(shù)問題上,因為解決這些重要的少數(shù)問題,你只需花20%的時間,即可取得80%的成效。 11、一次只解決一件事 許多人在工作中把自己搞得疲累不堪,而且效率低下,很大程度上就在于他們沒有掌握這個簡單的工作方法:“Do one thing at a time, and do well.” 他們試圖讓自己同時處理很多事情,從而具有高效率,而結(jié)果卻往往適得其反。
12、記住最終目標 當你想方設(shè)法去解決一個困難而復(fù)雜的問題時,如果同時盯著許多需求,就容易喪失目標。你要時不時地從正在做的事情中抬起頭來想一想。 問自己一些最基本的問題:
因此,在每日忙忙碌碌的生活中,我們一定要隨時懷有這個終極目標,隨時關(guān)注著人生這個大畫面,隨時豐富自己的人生價值觀。 這樣,我們才能獲得很高的效能,獲得自己想要的結(jié)果。 13、目前的工作是否讓我更接近目標? 為了避免成為一個空談主義者,我們必須馬上行動起來。 首先該做的就是必須將我們的終極目標化為明確的具體步驟,化為實際可行的目標,并且朝著這個目標行動起來。 如果你每天都很忙,卻沒法按時完成工作,各種會議、電話和郵件如雪片般紛至沓來,令你應(yīng)接不暇。 于是---你吃飯沒有規(guī)律,白天靠喝咖啡提神,工作和生活就像拌面一樣攪在了一起。 就像比爾·蓋茨說的:“如果整天都很忙,就證明一件事,能力不足?!?/strong> 忙碌的人背負了非常緊急的任務(wù),而高效的人一生就只有一項任務(wù)。 許多人認為工作非常忙就意味著工作非常有效率,其實這是一個誤解。忙碌并不意味著高效,而高效工作并不需要無休無止的加班,忙碌和高效的人是非常不同的。 |
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