線下商家如何用小程序增加營(yíng)業(yè)額？

創(chuàng)業(yè)情報(bào)局 2019-02-05

展開全文

建議從三個(gè)維度考慮及落地實(shí)施。

一流量入口、二內(nèi)容傳播、二轉(zhuǎn)化交易。

一、小程序的流量入口

流量入口決定了商家獲客的途徑及營(yíng)銷場(chǎng)景，直接幫助線下商家增加了營(yíng)業(yè)的空間及時(shí)間，其最最關(guān)鍵的是幫助線下商家提高了營(yíng)業(yè)額，理論上是這么說(shuō)！那具體怎么實(shí)施呢? 下面我們從不同的角度闡述小程序的獲客入口的使用場(chǎng)景。

1、線下實(shí)體店流量入口

注意兩個(gè)關(guān)鍵詞：“二維碼、朋友圈”

線下實(shí)體店在做相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，可以設(shè)置有小程序二維碼的易拉寶或者海報(bào)、在這個(gè)時(shí)候?qū)嶓w店的客戶進(jìn)入店內(nèi)可以引導(dǎo)掃描海報(bào)上的小程序二維碼，規(guī)則是“只要掃描本店的小程序分享到朋友圈即可享受優(yōu)惠折扣。從這個(gè)角度思考可以幫助商家擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間，客戶的朋友圈就是商家的交易場(chǎng)所，也同時(shí)幫助商家提高了客流量讓客戶裂變倍增。

除此之外也可以在實(shí)體店結(jié)賬的過(guò)程中關(guān)注本店小程序/公眾平臺(tái)，即可獲得優(yōu)惠劵一張，用于下次消費(fèi)的折扣、這個(gè)下次消費(fèi)不局限在實(shí)體店，也可以在相關(guān)聯(lián)的小程序消費(fèi)。從這個(gè)角度考慮可以幫助商家增加客戶的回頭率。

2、社群流量入口

注意這四個(gè)關(guān)鍵詞：“社交、認(rèn)知、傳播、裂變”。

社群是建立在社交平臺(tái)基礎(chǔ)上的一種粉絲裂變的方式，是直接幫助線下商家的小程序獲取粉絲的關(guān)鍵渠道之一。

我們來(lái)講述下社群的使用場(chǎng)景。

第一是社群的社交認(rèn)知功能

任何潛在的客戶都可以用社交的方式建立對(duì)商家的認(rèn)知及關(guān)系，有了社群建立的認(rèn)知和信任商家在接下來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)才能發(fā)揮作用。

第二是社群的傳播裂變功能

如果你有一個(gè)三個(gè)社群，一個(gè)社群分別是300人，而且社群成員都是已經(jīng)建立過(guò)對(duì)商家認(rèn)知和信任背書，這個(gè)時(shí)候我們?cè)谏缛和扑]一個(gè)含有營(yíng)銷內(nèi)容的小程序就有可能被900個(gè)人看到，也有機(jī)會(huì)讓看到的社群成員轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)小程序的到其他的社群或者到他的社群圈子里，這樣營(yíng)銷內(nèi)容就有機(jī)會(huì)倍數(shù)增長(zhǎng)，就有可能獲得更多的交易機(jī)會(huì)。

4、附近的小程序

商家開通小程序后同時(shí)可以開通附近小程序功能，附近小程序可以幫助商家獲得線下附近用戶的人群，這個(gè)功能是讓同城的線上流量到線下場(chǎng)景消費(fèi)。