導(dǎo)語：友誼之鏈不可繼承，不可轉(zhuǎn)讓，不可貼上封條保存起來而不腐爛，不可冷凍在冰箱里永遠(yuǎn)新鮮。

云計(jì)算市場競爭愈演愈烈，“資源 服務(wù)”如何突出重圍？，IDC近日發(fā)布的一份2018上半年全球云計(jì)算報(bào)告意外地引發(fā)了一場“暗戰(zhàn)”，IBM、華為、紫光等“硬件出身”的云服務(wù)商與以BAT為代表的“互聯(lián)網(wǎng)出身”的云服務(wù)商到底誰更強(qiáng)的問題引發(fā)了廣泛討論。另外，還有以EasyStack、海云捷迅、NETNIC等為代表的第三方服務(wù)商。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)廠商推動了云計(jì)算上半場的發(fā)展，而硬件廠商或者更準(zhǔn)確地說是企業(yè)IT廠商，在云計(jì)算下半場強(qiáng)勢出擊。

“軟”的真比“硬”的強(qiáng)嗎？可能在用戶那里，這還真不構(gòu)成問題，因?yàn)橛脩粲肋h(yuǎn)關(guān)注的只有業(yè)務(wù)本身，軟硬之爭只是廠商之間的口水仗而已。就像著名的“黑貓白貓論”一樣，誰能全面滿足企業(yè)用戶的上云需求，誰就是最具生命力的云服務(wù)商。

呼喚混合云時代的“向?qū)А?/p>

在云計(jì)算的下半場，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的側(cè)重點(diǎn)正從邊緣應(yīng)用延伸至核心應(yīng)用，同時也從新興應(yīng)用擴(kuò)展到傳統(tǒng)應(yīng)用，中大型政企客戶成了云化的主力軍。在云化的過程中，他們迫切需要解決的問題是如何更有效地實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施資源的統(tǒng)一調(diào)度、管理和升級，以及業(yè)務(wù)應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)維，而不是糾結(jié)于云計(jì)算到底是姓“軟”還是姓“硬”。為了適應(yīng)上云主體和應(yīng)用需求的變化，云服務(wù)商也有必要從簡單地售賣云資源，比如云主機(jī)、云存儲等，轉(zhuǎn)而不斷增強(qiáng)自身在云的運(yùn)營和管理方面的能力。

現(xiàn)在談及傳統(tǒng)企業(yè)用戶上云，如果不提混合云，那一定是“Out”了。RightScale的調(diào)查結(jié)果顯示，81%的企業(yè)正在實(shí)施多云戰(zhàn)略；51%的企業(yè)采用了混合云戰(zhàn)略(公共云和私有云集成在一起)；平均而言，企業(yè)正在使用4.8種不同的公有云和私有云。

混合環(huán)境和多云并不是未來的趨勢，而是正在發(fā)生的事實(shí)。企商在線（NETNIC）創(chuàng)始人王毅指出，相比國外，中國的混合和多云需求更加旺盛也更加迫切。國外的法律法規(guī)健全，擁有完善的監(jiān)管制度和信用體系，這對于公有云的發(fā)展是一種有力的保障和促進(jìn)。在國外，公有云和私有云是涇渭分明的，大多數(shù)企業(yè)用戶會選擇公有云，而一些超大型的企業(yè)會部署私有云。但是反觀中國，無論是企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模還是IT需求都更加多樣化、復(fù)雜化，很難用一種云模式滿足所有的需求。另外，出于安全性、合規(guī)性的考慮，大多數(shù)成規(guī)模的企業(yè)還是愿意將數(shù)據(jù)保留在私有云中，而將一些新的業(yè)務(wù)應(yīng)用放到公有云上?？傊?，無論是從應(yīng)用需求和業(yè)務(wù)環(huán)境的復(fù)雜度考慮，還是從企業(yè)用戶的使用習(xí)慣、技術(shù)能力、慣有思維等方面考慮，混合云和多云都是理想的上云通路。

既然混合云和多云是確定無疑的方向，那么接下來的問題就是如何幫助有需求的傳統(tǒng)企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)入混合云和多云環(huán)境，比如選擇哪家云服務(wù)商，采用什么樣的架構(gòu)，才能滿足不同業(yè)務(wù)場景的需求，有效降低成本并提升效率等。解決這些問題對于缺乏專業(yè)技術(shù)和技能的大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)用戶來說是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)，他們需要一個“明白的向?qū)А薄榷茟?zhàn)略，又能保證既定戰(zhàn)略的落地；既具有技術(shù)創(chuàng)新能力，又有專業(yè)的服務(wù)作為保障。

玩轉(zhuǎn)“資源”的CMSP

混合云和多云的“向?qū)А焙翁帉ぃ?/p>

在混合云和多云時代，云生態(tài)中各類廠商的定位和層次更加清晰。概括來說，在資源端，大型的IaaS服務(wù)商專注于提供云基礎(chǔ)資源，由于規(guī)?；陌l(fā)展，他們往往擁有穩(wěn)定的利潤來源，不會輕易涉足后續(xù)的云管服務(wù)；在服務(wù)端，CMSP（Cloud Manager Service Platform）以及云管平臺提供商已經(jīng)嶄露頭角，CMSP在企業(yè)用戶和云之間充當(dāng)了一個中間人的角色，而云管平臺提供商則是多云時代實(shí)現(xiàn)不同云之間交互必不可少的角色。

不管是從傳統(tǒng)IDC、集成商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型而來，還是快速涌現(xiàn)的初創(chuàng)企業(yè)，CMSP和云管平臺廠商構(gòu)成了云計(jì)算市場一道新的風(fēng)景線,比如脫胎于IDC的Bespin Global，通過收購進(jìn)入CMSP市場的神州數(shù)碼等。2018年底，國內(nèi)一些CMSP就開始摩拳擦掌，為的是拿到AWS、微軟等的CMSP認(rèn)證。不過就像月之暗面，在這些熱點(diǎn)的背后，我們也看到了因?yàn)橘Y源匱乏而難以施展的CMSP和云管平臺廠商。因技術(shù)能力有限，需求又復(fù)雜，傳統(tǒng)企業(yè)上云還是需要能夠提供“資源 服務(wù)”深度融合解決方案的云服務(wù)商。

“我們有資源，有解決方案，有技術(shù)能力，有廣泛的客戶群，還有眾多大型集團(tuán)企業(yè)成功案例。這讓我們在為企業(yè)提價全套云平臺和服務(wù)時有的放矢。”王毅表示，“我們不僅有云管平臺，而且擁有自建的數(shù)據(jù)中心、私有云，并且與公有云在底層架構(gòu)上打通和解耦，可以更加快捷高效的提供同城雙活、一鍵備份等工程類功能服務(wù)。而且，我們在服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)上云方面積累了多年經(jīng)驗(yàn)。”

云管平臺市場近兩年來一直熱度不減。但是，在這一市場上大多是初創(chuàng)企業(yè)，它們也許可以解決中小企業(yè)的上云問題，但是在遇到大型企業(yè)客戶時就會顯得心有余而力不足。眾所周知，大型企業(yè)在招標(biāo)上有嚴(yán)格的要求，對于供應(yīng)商的規(guī)模、能力、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等的考察非常嚴(yán)格，這對很多初創(chuàng)企業(yè)來說是難以逾越的一道坎。企商在線面對的客戶群主要是大型企業(yè)，這與那些初創(chuàng)的云管平臺廠商的定位是有差異的。企商在線的很多訂單都是百萬元量級甚至上千萬元的。

IaaS服務(wù)商不愿意做，初創(chuàng)的云管平臺廠商又做不了，在大型企業(yè)客戶市場上，“資源 服務(wù)”這一條紅線讓云服務(wù)商高下立見。作為一個合格的混合云和多云時代的“向?qū)А?，它?yīng)該具備提供包括云咨詢、云服務(wù)、云管理和云運(yùn)維在內(nèi)的完整服務(wù)產(chǎn)品鏈條的能力。企商在線不僅可以提供全套上云服務(wù)，而且這些服務(wù)都是建立在企商在線自己的資源（包括自建數(shù)據(jù)中心、私有云等）和合作伙伴（主流公有云服務(wù)商）的資源之上，用來解決形形色色的傳統(tǒng)企業(yè)上云問題。

“資源 服務(wù)”，當(dāng)有更多后來者

從云計(jì)算的大幕拉開開始，“轉(zhuǎn)型”就是一個關(guān)鍵詞，也是最大的難點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，IDC曾經(jīng)風(fēng)頭無兩。但是進(jìn)入云計(jì)算時代，主要向互聯(lián)網(wǎng)客戶出售資源的IDC幾乎是瞬間滑落至生死邊緣。一些云服務(wù)商甚至推出了“IDC轉(zhuǎn)型服務(wù)”，試圖拉IDC一把。被救不如自救。以企商在線為例，它也是在七八年前便開始了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。如今，IDC只是企商在線擁有的眾多資源之一，其客戶群體也發(fā)生了質(zhì)的變化，70%-80%的客戶是傳統(tǒng)企業(yè)，云服務(wù)收入占企商在線業(yè)務(wù)總收入的40%-50%。企商在線先后服務(wù)超10萬家企業(yè)，涵蓋金融、能源、汽車、教育、制造等眾多領(lǐng)域。

用王毅的話說，現(xiàn)在的企商在線已經(jīng)超越了IDC和賣資源的云服務(wù)，更多地站在資源的基礎(chǔ)之上分析用戶的需求，提供各類解決方案，比如在線遷移、兩地三中心、金融級數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、定制開發(fā)、咨詢等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個大熔爐，企商在線抓到了脫胎換骨的契機(jī)，而云治理則是企商在線新的“大殺器”。

其實(shí)，轉(zhuǎn)型并不意味著必須完全拋棄過往。很多IDC急于擺脫原有的標(biāo)簽，而企商在線利用自己在解決方案和服務(wù)上的創(chuàng)新盤活了IDC資源，并且形成了自己的差異化競爭優(yōu)勢——“資源 服務(wù)”，而這正是傳統(tǒng)企業(yè)上云所必須的。

對于那些剛開始上云的企業(yè)，企商在線可以從咨詢服務(wù)開始，告訴用戶什么樣的云適合它，需要幾朵‘云’，如何做云遷移和云備份，提供一整套的上云服務(wù)；對于已經(jīng)有過云嘗試的客戶，企商在線可以從云治理的角度切入，提供云的運(yùn)營和管理服務(wù)。作為中立的第三方數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云服務(wù)商，企商在線不僅可以持續(xù)交付云資源，而且可以持續(xù)交付云的運(yùn)營能力，并將這兩者緊密結(jié)合在一起。

打個比方，企商在線既提供水池又提供管道，它一方面可以為傳統(tǒng)企業(yè)上云提供路徑指引；另一方面，又可以根據(jù)用戶的需要提供私有云、公有云、混合云等不同的“水池”，而且還能提供專業(yè)的管理服務(wù)，保持管道暢通，保證池水清潔。企商在線的云平臺與阿里云、騰訊云、百度云等公有云實(shí)現(xiàn)了無縫對接和資源打通，并在CIS（Cloud IDC Solutions）戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)了資源與服務(wù)的深度融合，打通了從IaaS到PaaS的服務(wù)瓶頸。

時勢造英雄，每個變革的時代都是由無數(shù)個細(xì)小的卻具有顛覆性的因子匯聚而成，而這些活躍的、充滿變革性的因子正是時代發(fā)展和變化的一個縮影，在它們身上總能找到引領(lǐng)時代變革的特質(zhì)。在云計(jì)算的下半場，“資源 服務(wù)”的深度融合是一個發(fā)展方向。云資源提供商與云管平臺廠商之間可能會通過并購、合作等多種途徑實(shí)現(xiàn)更加緊密的集成。有資源的云管平臺不再是無米之炊，而云管平臺也為云資源的的廣泛應(yīng)用提供了新的通路和渠道?！百Y源 服務(wù)”的融合帶來了更多的可能性和變數(shù)。

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