聯(lián)通隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作也變得在流量市場(chǎng)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，把電信公司最具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的就是寬帶業(yè)務(wù)，而且寬帶業(yè)務(wù)無(wú)論是從質(zhì)量上還是用戶數(shù)量上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)移動(dòng)和聯(lián)通公司，因此在一些業(yè)務(wù)上也是與寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行綁定，那么就能夠很好的推進(jìn)其他業(yè)務(wù)，比如說(shuō)語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)等等。而最近移動(dòng)公司也是遇到了一些麻煩，也是給了聯(lián)通和電信很好的反超機(jī)會(huì)，因?yàn)橐苿?dòng)公司的用戶是特別多的，所謂眾口難調(diào)，很多時(shí)候移動(dòng)公司推出了一些新的政策之后，市場(chǎng)反應(yīng)往往是一邊倒的批評(píng)，一方面是由于移動(dòng)公司推出的一些套餐套路實(shí)在是過(guò)于深，讓很多用戶失去了信任，另外一方面，用戶多自然意見(jiàn)也多，這一點(diǎn)也是能夠很好的理解的。

之前移動(dòng)公司被央視曝光，移動(dòng)公司的客服經(jīng)常以各種幌子來(lái)騙取用戶辦理各種套餐，等用戶辦理好套餐之后，話費(fèi)并沒(méi)有如客服所說(shuō)的那么低，反而是上百元的增加。這樣的話費(fèi)壓力，實(shí)在讓我們無(wú)法接受移動(dòng)公司的這種服務(wù)，因此投訴很多，但是大家都知道運(yùn)營(yíng)商投訴的地方很少，而所謂的客服實(shí)際上也是運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的機(jī)構(gòu)，根本無(wú)法起到監(jiān)督的作用，而作為運(yùn)營(yíng)商的主管部門(mén)工信部，也并不是消費(fèi)者所能夠接觸的到的。

因此我們只能選擇退出，也正是因?yàn)檫@樣2018年第一季度到第三季度，移動(dòng)公司的用戶流失達(dá)到了3000萬(wàn)，是移動(dòng)公司創(chuàng)新改革以來(lái)流失用戶最大的一次，這一次移動(dòng)公司也真正認(rèn)識(shí)到了自己的痛點(diǎn)，努力想要改正，而這次也是迫于工信部的一些政策的壓力，不得不進(jìn)行改變。

在今年，工信部也是強(qiáng)調(diào)凡是運(yùn)營(yíng)商對(duì)于用戶每個(gè)月的消費(fèi)金額，都要以短信的形式告知給用戶，這些移動(dòng)公司之前是幾乎沒(méi)有做的，我們自己也不清楚自己每月消費(fèi)了多少錢(qián)，很多時(shí)候移動(dòng)公司將短信編輯的很是玄乎，讓我們看了更加迷糊，自己到底消費(fèi)了多少錢(qián)。

而這一次從春節(jié)開(kāi)始，移動(dòng)公司也是正式宣布低頭,下了鐵命令必須按照工信部的要求進(jìn)行實(shí)施。那么這一政策的推出，是否有利于留住移動(dòng)公司的用戶，還是讓大家知道每月消費(fèi)如此高的話費(fèi)之后，選擇退出移動(dòng)公司？我們還得拭目以待。如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你是否想過(guò)，手機(jī)變成我們賺錢(qián)的工具。