視頻：深圳女子2千萬買大豪宅，收房后卻不敢住，時長約3分32秒

近日，位于寶安區(qū)的新錦安壹號公館開始入伙了，按理說業(yè)主們收房了應該高興才對，但是不少業(yè)主卻十分鬧心，因為他們看到的房子，和當初承諾的完全不一樣，這是怎么回事呢？

何女士告訴記者，2017年6月，她在寶安區(qū)的新錦安壹號公館看上了一套297平米，總價2600萬左右的房子，當時吸引何女士的樓盤的一大亮點是，買房就送豪華裝修。

何女士：既然有精裝修，我們就追問：“這個裝修是按照什么標準？他們說8000元每平方米，那你是按照包含什么內容呢？對方說就是按照在地面上1:1的樣板間的材料。”何女士說，看他們戶外展示的樣板間確實不錯，便交了首付?？删驮谌ツ曛醒蹣翘幫ㄖ闻?，去參觀室內的正式樣板房，到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)，新的樣板房和原來戶外展示差別很大。

何女士：“看到櫥柜就不是方太，是一個不知名的供應商，也不是實木板?？墒虑榈搅俗詈?，不是裝修樣子的問題，或者說是偷換了材料，而是他在做最基本的水電的時候，存在非常大的安全隱患，這樣的裝修，我們是絕對不敢在里面住的?！?/p>

何女士說，直到上周業(yè)主才發(fā)現(xiàn)，在簽合同的時候，他們還簽約過一份裝修合同，但沒有業(yè)主拿到過這份合同，他們手上僅有一份裝修標準，“我們并沒有這份裝修合同，裝修標準里面，就說要裝些什么東西，但是并沒有對東西做界定，就是品牌、產地、型號什么都沒有，模糊化了概念。只是告訴我們會有什么東西，沒有說這個東西長什么樣子?！?/p>

何女士說，這種做法讓她難以接受，和她同樣遭遇的還有幾十名業(yè)主，他們現(xiàn)在只希望能退回8000每平米的裝修費用?！伴_發(fā)商現(xiàn)在認為裝修是送我們的，既然我們不滿意，我們可以選擇不要，但是我們沒有追溯這個8000每平米裝修費的權利，現(xiàn)在我們就要求把裝修費退給我們?！?/p>

何女士說，經過多次協(xié)商，始終沒有得到一個解決方案，隨后他們投訴到寶安區(qū)消委會，消委會工作人員介入了調查?！皹I(yè)主提出的豪裝，每平米8000塊錢，因他們在合同上沒體現(xiàn)出來，在售樓處簽約的一沓厚厚的文件中，壹號公館售樓處只是留了一份裝修協(xié)議和售樓合同，但是裝修協(xié)議附帶的裝修材料沒有給業(yè)主們?！?/p>

針對消費者反映的情況，深圳市場監(jiān)督管局寶安分局聯(lián)合寶安區(qū)消委會一起來到了壹號公館進行檢查，并組織業(yè)主代表以及樓盤的相關負責人進行協(xié)商。