2019年面臨經(jīng)濟(jì)下行和轉(zhuǎn)型的壓力,很多企業(yè)不斷地“苦練內(nèi)功”:質(zhì)量管理、細(xì)節(jié)管理、管理、團(tuán)隊建設(shè)、文化建設(shè)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、績效考核等,希望學(xué)得“真經(jīng)”以增強(qiáng)企業(yè)的生存實力。其實,這些做法只能提升企業(yè)的內(nèi)部運營效率,卻不能根本性地解決企業(yè)外部的競爭問題。運營效率的提升會讓企業(yè)彼此容易模仿跟進(jìn),使企業(yè)之間的競爭越來越趨同。 商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)頂層戰(zhàn)略范疇,解決的是企業(yè)發(fā)展的根本問題,如果戰(zhàn)略選擇錯誤,內(nèi)部運營效率越高則可能對企業(yè)愈加不利。對于一家企業(yè)來講,寧愿“管理混亂但賺錢,也不需要管理有序但虧損”的戰(zhàn)略。 用戰(zhàn)略競爭的全局觀和顧客價值創(chuàng)新的前瞻性來經(jīng)營企業(yè),實現(xiàn)在現(xiàn)有條件和資源下創(chuàng)造最大的利潤,才是中國企業(yè)應(yīng)該追求的目標(biāo)。 然而,缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)性,盲目的追求“改革”,很有可能會陷入誤區(qū),那么,進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新比較常見的誤區(qū)都有哪些呢? 商業(yè)模式創(chuàng)新的誤區(qū): 1、認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新就是資源整合 資源整合得越多越有價值,這種思維是錯誤的。資源并不產(chǎn)生價值,整合來的資源形成有效、有序的運營邏輯才是關(guān)鍵。 2、認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)新源自需求,創(chuàng)新是解決需求問題,而非解決技術(shù)問題。企業(yè)創(chuàng)新分為技術(shù)驅(qū)動模式和市場拉動模式。那些“高科技產(chǎn)品”是技術(shù)驅(qū)動模式的產(chǎn)物;而那些“簡單產(chǎn)品”便是市場拉動模式的產(chǎn)物。 3、認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新就是一個創(chuàng)意和點子 在互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)模 式的創(chuàng)新依靠的是系統(tǒng)性思維、創(chuàng)新性邏輯、平臺的角度和整體化解決。 4、在商業(yè)模式創(chuàng)新時找不到精準(zhǔn)需求 想當(dāng)然地把一個“泛泛的需求”當(dāng)作是客戶所必需的需求。比如“客戶需要一匹更快的馬”,在這個需求中,客戶需要的是“更快”,而不是“馬”,只有找準(zhǔn)“更快”,才能顛覆“馬”這個載體。哈佛大學(xué)營銷學(xué)教授西奧多列維特說過,人們不需要四分之一英寸的鉆孔機(jī),人們需要四分之一英寸的孔。 5、把戰(zhàn)略規(guī)劃等同于商業(yè)模式創(chuàng)新 戰(zhàn)略屬于方向選擇、價值主張及業(yè)務(wù)定位的范疇,它的目的是在企業(yè)的經(jīng)營活動中,造就自己獨特的地位(與對手的差別)。而商業(yè)模式則比戰(zhàn)略范圍更廣,屬于經(jīng)營路徑和邏輯實現(xiàn)范疇。只要一家企業(yè)率先采用某種商業(yè)模式,那么這就是一種差異化戰(zhàn)略,無論對手采用的是相同的還是不同的商業(yè)模式。 比如,相對于傳統(tǒng)的實體生鮮店,阿里首創(chuàng)了融合線上數(shù)據(jù)的新零售店—盒馬鮮生,形成了差異化優(yōu)勢。另外,在同一個商業(yè)模式之內(nèi),仍然有不同的戰(zhàn)略可以供企業(yè)選擇,比如專業(yè)化電商(聚美優(yōu)品)的聚焦戰(zhàn)略與綜合電商(京東商城)的多元化戰(zhàn)略之間就存在差別。就公司戰(zhàn)略而言,不同的業(yè)務(wù)(甚至在同一業(yè)務(wù)內(nèi))可以同時采用不同的商業(yè)模式,比如,蘇寧的電商業(yè)務(wù)與實體店并行共存。 (文/石澤杰) |
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