12月13日晚8:30，由文旅幫舉辦的第65期線上分享微課，誠邀幻境創(chuàng)始人，首席腦洞官——江杰總進(jìn)行分享，分享的主題是《浸入真實(shí)幻境·文旅未來誠可期》，分享內(nèi)容如下：

大家好，我是幻境創(chuàng)始人，首席腦洞官——江杰，在玩家社群中人稱“嗨玩瘋?cè)嗽涸洪L”。今天非常感謝文旅幫邀請(qǐng)我來給大家分享沉浸式娛樂有關(guān)的內(nèi)容。

針對(duì)這個(gè)話題，我思考了很久，無論是產(chǎn)業(yè)分析、商業(yè)模式介紹、或是對(duì)未來各種可能性的判斷，我分享的次數(shù)都數(shù)不清了。我不太喜歡去分享同樣的內(nèi)容，所以今天我會(huì)說一些讓人耳目一新的沉浸式業(yè)態(tài)，列舉大量的案例讓大家對(duì)于沉浸式體驗(yàn)在景區(qū)中的應(yīng)用有全面的理解。

如果大家對(duì)于之前的話題有興趣，推薦兩個(gè)。針對(duì)中小型業(yè)態(tài)的分析，大家可以看一下《沉浸式體驗(yàn)，是春藥？還是米飯？》這篇文章。關(guān)于大體量的景區(qū)業(yè)態(tài)，大家可以看一下《沉浸世界：面向未來的文旅景區(qū)，打開沉浸式體驗(yàn)的正確方式》這篇文章。

言歸正傳，我先簡單介紹一下幻境是做什么的？幻境主要為旅游景點(diǎn)，主題樂園、特色小鎮(zhèn)，商業(yè)地產(chǎn)以及其他各類商業(yè)空間創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)。我們提供的是一站式解決方案，從策劃、可研、概念設(shè)計(jì)到施工運(yùn)營。

根據(jù)合作方不同的需求，打造地標(biāo)或者盤活存量資產(chǎn)，我們構(gòu)建了 “沉浸世界”和“萬物沉浸”兩套系統(tǒng)，結(jié)合全球獨(dú)家的娛樂未來數(shù)據(jù)庫和我們簽約的全球產(chǎn)業(yè)鏈資源為中國的文旅項(xiàng)目和線下空間賦能。

我個(gè)人做這個(gè)公司的初衷其實(shí)是為了打造一些有意思的項(xiàng)目，但這么多年接觸這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)市場的主要矛盾不是獨(dú)特商業(yè)項(xiàng)目的供求不平衡，而是不知道如何通過解構(gòu)和應(yīng)用沉浸式體驗(yàn)來解決自身實(shí)際的商業(yè)問題。

大家總有各式各樣的疑惑，比如：沉浸式體驗(yàn)會(huì)是曇花一現(xiàn)嗎? 沉浸式體驗(yàn)是商業(yè)的萬能鑰匙嗎?沉浸式體驗(yàn)可以改造我的存量資產(chǎn)嗎?為什么沉浸式體驗(yàn)平效不如其他項(xiàng)目高?預(yù)算有限也能做出優(yōu)質(zhì)的沉浸式體驗(yàn)嗎?引入成熟的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目定能成功嗎?沉浸式體驗(yàn)是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容?還是全新的商業(yè)模式?

如果您心中有這些疑問是很正常，這表示您手上并不缺乏沉浸式的項(xiàng)目，只是缺少專業(yè)的沉浸式策劃。沉浸式策劃是一套系統(tǒng)的方法論，我今天要講的內(nèi)容會(huì)涉及到其中的一部分問題和解決方案。

主題分享的框架包括三部分內(nèi)容：一、何為沉浸式體驗(yàn)；二、沉浸式體驗(yàn)如何在景區(qū)中進(jìn)行應(yīng)用；三、未來幾年，沉浸世界可能爆發(fā)出的新物種有哪些？

什么是沉浸式體驗(yàn)？不可否認(rèn)，用語言來描述沉浸式體驗(yàn)會(huì)顯得非常蒼白，如果大家有任何機(jī)會(huì)，無論是在城市里還是在旅游景區(qū)，都要找機(jī)會(huì)盡可能的去體驗(yàn)一下，這會(huì)比聽我講來得直觀很多。

英國秘密影院曾在2015年做過一個(gè)線下的活動(dòng)《星球大戰(zhàn)帝國反擊戰(zhàn)》。我把這個(gè)業(yè)態(tài)叫做沉浸式的現(xiàn)場電影。它玩起來非常有意思，觀眾在去之前會(huì)收到一些關(guān)于著裝配飾的通知，把自己打扮成星球大戰(zhàn)中的角色。

體驗(yàn)開始后進(jìn)入星戰(zhàn)的集市，在里面可以看到非常多原著中的角色，暴風(fēng)兵、絕地武士，觀眾可以和他們互動(dòng)了解每個(gè)人背后的故事。在集市觀看過一段影片過后，體驗(yàn)現(xiàn)場就會(huì)進(jìn)入高潮部分，巨大的千年隼從天而降，絕地武士和黑武士現(xiàn)場格斗和各種現(xiàn)場特效，感官非常震撼。

類似這樣的沉浸式體驗(yàn)，能在最大程度上把參與者的感官，包括視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺全方位調(diào)動(dòng)起來。這是它和傳統(tǒng)線下體驗(yàn)最大的不同。

沉浸式體驗(yàn)的娛樂價(jià)值，大家非常容易理解。它能讓人沉浸在另外一個(gè)環(huán)境中，能夠逃避出原有的日常工作的環(huán)境，帶來放松的感覺。

但是它還有一個(gè)經(jīng)常被忽略掉的價(jià)值——成長價(jià)值，如果我們把沉浸式體驗(yàn)看成一個(gè)電腦程序，讓游客成為這個(gè)程序的輸入，那么他們經(jīng)過這個(gè)程序的運(yùn)算之后，思維方式、觀念以及對(duì)一些事情的想法是會(huì)產(chǎn)生很大變化的。

沉浸式體驗(yàn)其實(shí)提供的就是這樣一種娛樂和學(xué)習(xí)成長的環(huán)境，讓游客或者消費(fèi)者置身在一個(gè)不得不做各類主觀選擇的環(huán)境中，去激發(fā)一些日常生活不能帶來的想法和觀念改變。

無論是最淺層的感官刺激，還是深層的價(jià)值獲取，沉浸式體驗(yàn)都有完整的系統(tǒng)可以產(chǎn)生這樣的效果。

沉浸式體驗(yàn)進(jìn)入中國比較晚，所有比較有代表性的項(xiàng)目是從2016年底2017年初開始的。發(fā)展到現(xiàn)在，盡管體系在慢慢變的龐大，但是業(yè)態(tài)種類比較單一，并且較集中在三個(gè)類別。

第一類，是以《不眠之夜》為代表的沉浸式戲劇。《不眠之夜》是SMG于2016年12月份引進(jìn)的美國沉浸式體驗(yàn)頭部作品。體驗(yàn)過程沒有語言互動(dòng)，舞蹈元素非常多?！恫幻咧埂吩谏虾Ｕ嫉孛娣e有六千多平，客源每天都絡(luò)繹不絕的從全球各地慕名而來。

第二類，是沉浸式新媒體藝術(shù)。以北京798佩斯引進(jìn)Teamlab《花舞森林和未來游樂園》為里程碑，這個(gè)細(xì)分市場就火了起來。新媒體藝術(shù)有兩個(gè)很好的特性，其一就是沒有演員，全靠聲光電支撐，運(yùn)營中后期的壓力會(huì)比較小；其二整個(gè)環(huán)境都是自拍友好型的，迎合了年輕人喜歡自拍和抖音的特點(diǎn)。

第三類，是沉浸式實(shí)景游戲。這類項(xiàng)目比較容易被文旅行業(yè)所忽視，它們?cè)谥袊鴶?shù)量非常多。一般來說，實(shí)景游戲體驗(yàn)感覺很好，但體量都比較小，所以流量不會(huì)做到特別大。

以上就是構(gòu)成中國沉浸式體驗(yàn)的三大主要類別。有很多人會(huì)有困惑，感覺很多東西都能和沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目掛鉤，比如有些新媒體藝術(shù)里面也沒有演員也沒有互動(dòng)設(shè)備，就一個(gè)拍照的環(huán)境也能叫沉浸式體驗(yàn)嗎？確實(shí)“沉浸式”作為一個(gè)熱詞，各方都來蹭熱點(diǎn)，這個(gè)詞目前被濫用了。那究竟什么是沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目的本質(zhì)？

大家的說法不一，我講一下個(gè)人對(duì)這沉浸式體驗(yàn)概念的理解。它的核心叫顧客敘事權(quán)。顧客敘事權(quán)是什么意思呢？如果我們把沉浸式體驗(yàn)看成一個(gè)真實(shí)世界里發(fā)生的電影、故事或者一個(gè)有故事感的場景，顧客有多少主控權(quán)決定他自己體驗(yàn)的走向，這個(gè)決定權(quán)的多少就定義了是否為沉浸式。

現(xiàn)在整個(gè)市場的情況怎么樣呢？因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)里面沒有任何的上市公司，也沒有任何做的比較好的公司愿意把數(shù)據(jù)分享出來，所以我們花了四年時(shí)間陸續(xù)才做出了一些定性和定量統(tǒng)計(jì)，今天我會(huì)通過四個(gè)維度來跟大家闡述目前的市場情況。

第一個(gè)數(shù)據(jù)來自于大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的報(bào)告《2017年度大眾生活消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告》，在這個(gè)報(bào)告里羅列了大量的新興業(yè)態(tài)，包括夜食族、寵物洗澡等各種新業(yè)態(tài)，在二十幾多類新業(yè)態(tài)里面，沉浸體驗(yàn)式是一枝獨(dú)秀的，2017增長率高達(dá)三十八倍。

第二個(gè)數(shù)據(jù)是我們自己統(tǒng)計(jì)的，從中國最早出現(xiàn)的沉浸式體驗(yàn)《又見平遙》開始，一直到2017年1月份的時(shí)候，中國沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目一共有19項(xiàng)，經(jīng)過一年半左右的發(fā)展，市場中的項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到了221個(gè)。上個(gè)月底的時(shí)候，我們又更新了這個(gè)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在中國沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)一共有290個(gè)。產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市主要是上海、北京。上海比較喜歡引入國外比較知名的項(xiàng)目，北京原創(chuàng)的項(xiàng)目比較多。這一年半內(nèi)，沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量的集中爆發(fā)，也從側(cè)面反映了整個(gè)市場的需求量的劇增。

第三個(gè)數(shù)據(jù)來自于主題娛樂界的奧斯卡獎(jiǎng)THEA，在去年頒布的18項(xiàng)杰出成就獎(jiǎng)中，沉浸式體驗(yàn)一共有11項(xiàng)，占比非常高，超過60%。THEA2019上個(gè)月剛頒布，沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目占比仍然很大，超過60%。這代表的是專業(yè)領(lǐng)域?qū)τ诔两襟w驗(yàn)的認(rèn)可。

第四，是幾乎所有主題娛樂界的巨頭都開始在2018年布局沉浸式體驗(yàn)，比如迪士尼、華納和環(huán)球。迪士尼CEO艾格坦言：2019年中開張星球大戰(zhàn)沉浸式樂園，是自1955年迪士尼開業(yè)以來做過的最大項(xiàng)目，不僅是規(guī)模上的，更是戰(zhàn)略目標(biāo)上的。

今天公開課受眾大都是景區(qū)人，為了使大家能夠有所收獲，接下來，我將著重介紹不同類別沉浸式體驗(yàn)在景區(qū)的應(yīng)用，一共有十六類。

2013年的《又見平遙》是中國最早的沉浸式演藝。之后，其他在中國做的比較好的、有影響力的沉浸式演藝項(xiàng)目一共有十個(gè)，之前在文旅中國演藝峰會(huì)上分享過。

這類業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是演員很多、體量非常大，對(duì)于不缺流量的景區(qū)而言可以消化巨量的客流，以《又見平遙》為例，一場沉浸式表演的容納峰值人數(shù)為1000人。

另一個(gè)在中國比較知名的沉浸式演藝項(xiàng)目就是《知音號(hào)》，《知音號(hào)》的峰值容量為600人?！吨籼?hào)》和《又見平遙》的投入額都差不多，我在公開渠道拿到的數(shù)據(jù)都是將近五個(gè)億的投入。

沉浸式夜游是發(fā)生在晚上的，如果時(shí)間控制得當(dāng)，可以充分帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)和周邊的夜游經(jīng)濟(jì)，包括餐飲、住宿和各類二次消費(fèi)。下面介紹兩個(gè)項(xiàng)目。

第一個(gè)項(xiàng)目是加拿大的流光小島，島上遍布各類交互型設(shè)備，配合各類傳說和故事，形成一個(gè)沉浸式的童話環(huán)境。沉浸式夜游項(xiàng)目和普通夜游最大的區(qū)別是什么？主要在于交互性和故事性，沉浸式夜游會(huì)把大量的一對(duì)一交互設(shè)置其中，游客在觸發(fā)設(shè)備后，故事內(nèi)容以投影或其他多媒體或者真人演繹的方式呈現(xiàn)出來。

第二個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)非常輕資產(chǎn)沉浸式體驗(yàn)應(yīng)用的典型——加拿大國家森林公園，這個(gè)項(xiàng)目剛獲得THEA2019杰出成就獎(jiǎng)。

這個(gè)項(xiàng)目中并沒有大量的聲光電設(shè)備，它所有的效果集中在兩個(gè)手提式便攜設(shè)備上，第一個(gè)設(shè)備是一個(gè)像馬燈一樣的交互設(shè)備，可以拎在手上，觸發(fā)裝置，第二個(gè)設(shè)備是手提式投影儀。游客拿著這兩個(gè)設(shè)備走到固定的地點(diǎn)就能產(chǎn)生非常有意思的多媒體效果，看到經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的故事情節(jié)。

這樣輕度化的方式，其實(shí)非常適用于一些已經(jīng)做完基礎(chǔ)建設(shè)，已經(jīng)開始運(yùn)營的景區(qū)。沉浸式夜游可以把景區(qū)的物理空間，通過虛擬化的方式重新呈現(xiàn)。

沉浸式演藝和沉浸式夜游是比較常見的業(yè)態(tài)。沉浸式體驗(yàn)的家族中還有一些不是特別常見的業(yè)態(tài)，比如浸入現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，那怎么理解這個(gè)業(yè)態(tài)呢？

迪士尼有一個(gè)獲得過THEA2016杰出成就獎(jiǎng)的案例。這個(gè)項(xiàng)目非常巧妙地把樂園周邊的衍生品和樂園的體驗(yàn)給融合在一起。迪士尼開發(fā)了一個(gè)為期三個(gè)月的訂閱包。如同訂閱雜志一樣，游客會(huì)定期收到各種各樣解謎互動(dòng)的小道具。游客需要通過解謎完成敘事內(nèi)容，甚至還要走進(jìn)迪士尼樂園里的一些特殊場所觸發(fā)互動(dòng)裝置才能完成故事。迪士尼通過浸入現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)把周邊衍生品和樂園內(nèi)置的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合到了一起。

這種業(yè)態(tài)投入非常小，但是它有非常多討巧的地方，能延展出更多的商業(yè)可能，我們自己也有這樣的案例，合作方要在一個(gè)年游客量近千萬的知名景區(qū)門口開發(fā)一個(gè)綜合體，但如果只局限在綜合體內(nèi)，不利用大流量景區(qū)的資源，商業(yè)空間就打不開，那怎樣才能產(chǎn)生更多額外的收入呢？我們?cè)谧稣w策劃的時(shí)候，就考慮到把綜合體做成一個(gè)景區(qū)故事游體驗(yàn)的情節(jié)開始和結(jié)束的點(diǎn)。游客除了在綜合體內(nèi)的常規(guī)消費(fèi)外，還可以到這里領(lǐng)取設(shè)備和道具，之后的體驗(yàn)在景區(qū)里完成，最后再回到綜合體內(nèi)觀看一場沉浸式演出作為整個(gè)體驗(yàn)的結(jié)局。

下一個(gè)業(yè)態(tài)是沉浸式魔術(shù)，這非常容易理解，就是將近景魔術(shù)沉浸化，比如這個(gè)哈利波特魔法酒吧。體驗(yàn)的游客可以領(lǐng)到一個(gè)魔法棒，點(diǎn)單、自調(diào)雞尾酒、采摘藥草、研磨魔法藥劑等這些體驗(yàn)都是要通過這個(gè)魔法棒來完成的。當(dāng)然，里面還有非常多其他魔術(shù)道具和現(xiàn)場效果，游客如同真的拿著一個(gè)魔法棒可以在其中施展一般。

還有一類沉浸式魔術(shù)屬于潤物細(xì)無聲的那種，我們也把它叫做“沉浸式魔術(shù)敘事”。在體驗(yàn)中你看不出工作人員是個(gè)魔術(shù)師，他就像一個(gè)導(dǎo)游，給你講故事，然后通過一定的引導(dǎo)方式把游客帶到不同的場景中，冷不丁變一個(gè)魔術(shù)，以魔術(shù)的方式作為一條旅游線路或產(chǎn)品是一種別具一格的思路。

混合現(xiàn)實(shí)是沉浸式體驗(yàn)里一個(gè)特別的分支，包括了虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。國外最知名的項(xiàng)目The Void是一項(xiàng)大空間LBVR虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。這類體驗(yàn)?zāi)壳霸诰皡^(qū)中應(yīng)用還不是特別多，原因在于業(yè)態(tài)能夠帶動(dòng)的客流量不大，二十分鐘左右的體驗(yàn)只能容納二至四名顧客。這類業(yè)態(tài)如何通過優(yōu)化去應(yīng)用在景區(qū)中，是一個(gè)很重要的命題。我們看好這個(gè)方向，是因?yàn)樵诨旌犀F(xiàn)實(shí)體驗(yàn)里，沒有演員，沒有大額投入的制景，所有元素都是虛擬的，這是未來的方向。

對(duì)于解決客流問題，我們的合作伙伴ARGO找到了一種解決方案，他們通過虛擬隔斷的、同時(shí)放入不同批次游客的方式，把空間利用率翻了三到四倍，這是目前較好的一種解決辦法。

第二種解決辦法就是將虛擬現(xiàn)實(shí)的實(shí)景結(jié)合起來。這個(gè)案例《幽靈列車》來自于英國。它把VR體驗(yàn)和地下鐵路的實(shí)景體驗(yàn)以故事情節(jié)結(jié)合在一起，里面有非常多巧思的設(shè)置，游客在體驗(yàn)完項(xiàng)目進(jìn)入衍生商品區(qū)域后，還會(huì)有怪物從天而降出來嚇唬人，這樣體驗(yàn)讓人感覺超越的體驗(yàn)本身的邊界，會(huì)讓游客感覺很棒。

混合現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用將來一旦開發(fā)成熟，無論是從自動(dòng)化的角度，還是從批量處理游客體驗(yàn)的角度，都將會(huì)是超越目前已有的沉浸式業(yè)態(tài)的存在。

沉浸式季節(jié)活動(dòng)特別適合給景區(qū)淡季帶來流量。HBO有一部美劇很有名——《西部世界》，它講的是未來沉浸式主題樂園的一種形態(tài)。官方在為第二季美劇做營銷的時(shí)候，做了一個(gè)沉浸式體驗(yàn)，復(fù)制了情節(jié)中的甜水鎮(zhèn)，預(yù)定進(jìn)入的玩家如同進(jìn)入了真實(shí)版的《西部世界》，和里面的人物攀談，領(lǐng)取人物，挖掘各種道具來推測第二季的劇情發(fā)展。

另一個(gè)季節(jié)活動(dòng)，也是西部主題《鬼鎮(zhèn)存活》。從某商業(yè)上而言，它比《西部世界》快閃活動(dòng)做得還要好，平均每天近萬客流，每年夏季就會(huì)運(yùn)營兩到三個(gè)月時(shí)間，今年已經(jīng)是第三季了。由于這是一項(xiàng)合家歡式的沉浸式體驗(yàn)，很多小朋友和老人都可以參與到這個(gè)活動(dòng)中。

談了淡季的解決方案，那旺季又有什么沉浸式的解決方案呢？我們把它叫做沉浸式節(jié)慶。在旺季或者各種各樣節(jié)慶中，無論是在景區(qū)還是在主題樂園，大家都會(huì)想各種各樣的創(chuàng)意式活動(dòng)來吸引更多流量。把活動(dòng)做成沉浸式其實(shí)也是一個(gè)方向。這兩個(gè)案例雖然不是運(yùn)營方刻意去打造的，但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的傳播，都已經(jīng)成了網(wǎng)紅式的節(jié)慶活動(dòng)。

第一個(gè)案例來自于蘇格蘭的維京海盜節(jié)，所有參與活動(dòng)的人都是維京海盜裝束，全副武裝。節(jié)慶當(dāng)天有兩個(gè)主要活動(dòng)，一個(gè)是要燃燒一千個(gè)火把，第二個(gè)是用火把將維京海盜船給燒毀，有點(diǎn)火人節(jié)的意思。儀式結(jié)束后所有的人都會(huì)在當(dāng)?shù)鼐瓢膳葜绕【浦钡降诙焯柹稹＿@個(gè)沉浸式的節(jié)日吸引了很多慕名而去的游客，大家會(huì)在這種自發(fā)的氛圍中穿上維京海盜的衣服投入其中。

第二個(gè)希臘的節(jié)日類似，也不是運(yùn)營方刻意開發(fā)出來的。這個(gè)節(jié)日和復(fù)活節(jié)同天，官方名字叫做“火箭戰(zhàn)爭”。它起源于兩個(gè)相互競爭的教派，互相不對(duì)付，一到復(fù)活節(jié)這天他們就會(huì)朝對(duì)方的教堂互射煙花。起初這種行為是帶著仇恨的，后來大家握手言和了，還是把這個(gè)好玩的形式繼承下來。每年一到復(fù)活節(jié)，教派就會(huì)往彼此的教堂上互射火箭，慢慢變成了一個(gè)很好的旅游項(xiàng)目。

很多人會(huì)問，沉浸式體驗(yàn)是不是都會(huì)給人帶來心潮澎湃的感受，有沒有讓人內(nèi)心寧靜的業(yè)態(tài)呢？沉浸式休閑體驗(yàn)就是一種。

我們有一項(xiàng)聯(lián)合開發(fā)的沉浸式聲音浴項(xiàng)目叫做《呢喃居》，項(xiàng)目中有70多項(xiàng)細(xì)小的感官刺激，能激發(fā)人體的舒適感。以其中一個(gè)為例說明，我們工作人員用一個(gè)小手電對(duì)著玩家的瞳孔偏上的位置持續(xù)照射，配合特殊的環(huán)境和機(jī)制，體驗(yàn)者大腦就會(huì)產(chǎn)生放松的愉悅感。

比較流行沉浸式休閑體驗(yàn)還有山羊瑜伽，瑜伽教練通過把山羊和很多瑜伽動(dòng)作結(jié)合起來，形成了有別于傳統(tǒng)瑜伽的特殊體驗(yàn)項(xiàng)目。

沉浸式商業(yè)體的空間設(shè)計(jì)不僅帶來了全新的環(huán)境體驗(yàn)，更是多元化業(yè)態(tài)形式的完美融合。如：船廠1862，它的空間設(shè)計(jì)可以是“斑駁”的紅磚墻，“布滿鐵銹”的蒸汽管道，“風(fēng)化”的混凝土，充滿歷史感和工業(yè)感的“新”空間。另外，也從感官上入手絕妙設(shè)計(jì)，保留“歷史痕跡”的同時(shí)，將現(xiàn)代視覺藝術(shù)融入其中，以深度藝術(shù)體驗(yàn)打造沉浸式商業(yè)空間。

沉浸式婚慶主要通過沉浸式體驗(yàn)，利用先進(jìn)的投影技術(shù)，營造完美的視覺效果，展現(xiàn)出令人嘆為觀止的視覺盛宴，使人在欣賞的過程中產(chǎn)生視覺錯(cuò)亂，如：墻面上的影像,仿佛脫離了實(shí)物的本體，懸浮在空中一般等。                  

沉浸式實(shí)景娛樂項(xiàng)目在中國的數(shù)量非常多，集中在城市里。但直接把這一類業(yè)態(tài)放到景區(qū)是有問題的。它的體驗(yàn)重度，體驗(yàn)時(shí)間長，游客接待量也比較少。景區(qū)如果要用這些實(shí)景娛樂的業(yè)態(tài)，一定要重新設(shè)計(jì)改良。

第一個(gè)案例是我們的原創(chuàng)業(yè)態(tài)叫做冒險(xiǎn)屋，現(xiàn)在冒險(xiǎn)屋已經(jīng)開發(fā)到了第二代，第二代產(chǎn)品客流量每小時(shí)每千平方米峰值接待量可以達(dá)到250人。

第二個(gè)案例偏向于游戲類的沉浸式體驗(yàn)，比如說現(xiàn)在比較火的水彈絕地求生類槍戰(zhàn)項(xiàng)目，這類體驗(yàn)不需要大量的劇情，不需要大量的演員配合。我們?cè)趦蓮V和云南的項(xiàng)目，都牽涉大量少數(shù)民族文化和神話，如果還是使用有現(xiàn)代感的水彈槍體驗(yàn)就會(huì)有違和感。

為了能夠適配更多景區(qū)的需求，我們和國內(nèi)市場覆蓋量最大的開發(fā)商瑞勤，聯(lián)合開發(fā)一些古戰(zhàn)場冷兵器體驗(yàn)形式的項(xiàng)目，底層都是基于體感力反饋的游戲判定系統(tǒng)。設(shè)備通過輕量化的改造，變成一些冷兵器。景區(qū)無需配置演員和大額的造景，就能實(shí)現(xiàn)玩家與玩家之間的對(duì)抗體驗(yàn)。

以上這些優(yōu)化之后體驗(yàn)都是非常適合放到景區(qū)的。

我們聯(lián)合全球資源創(chuàng)造的全新形式，把全球優(yōu)秀的沉浸設(shè)計(jì)藝術(shù)家集中在一起，針對(duì)景區(qū)當(dāng)?shù)氐母鞣N文旅資源做頭腦風(fēng)暴，給出一些命題。藝術(shù)家們將在2-7天不等的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集中創(chuàng)作并形成一些原型作品供游客體驗(yàn)。

這個(gè)形式的特別之處在于，當(dāng)景區(qū)還不確定選擇怎樣的沉浸式體驗(yàn)的時(shí)候，可以通過這樣輕量化的方式找到突破口，然后再進(jìn)一步做深度開發(fā)。主題為格林童話的第一屆沉浸設(shè)計(jì)馬拉松剛在巴黎結(jié)束，后面我們會(huì)選擇在中國落地。

親子游本身是文旅行業(yè)重要的一類產(chǎn)品形態(tài)，沉浸式體驗(yàn)在這個(gè)領(lǐng)域也不會(huì)缺席。沉浸式親子體驗(yàn)可以幫助景區(qū)拉開游客的受眾范圍。

THEA2019杰出成就獎(jiǎng)就有一項(xiàng)沉浸式親子體驗(yàn)，它讓參與的小朋友扮演華盛頓，親自面臨自己擔(dān)任總統(tǒng)期間的各種危機(jī)，并作出重要決策。小朋友通過交互設(shè)備做集體投票來決定國家命運(yùn)。每輪投票結(jié)果不同，情節(jié)都將朝著不同的方向演進(jìn)，這樣的業(yè)態(tài)同樣也是研學(xué)游項(xiàng)目的最佳選擇之一。

今天最開始介紹的《星球大戰(zhàn)帝國反擊戰(zhàn)》就是現(xiàn)場電影項(xiàng)目，就不再詳細(xì)介紹了。目前，全球現(xiàn)場電影票房第一位的是秘密電影的《羅密歐和朱麗葉》，它在十二晚總共接待了將近十萬人，600萬英鎊票房。

前面介紹的很多案例，都是針對(duì)大眾市場的，針對(duì)比較小眾的高凈值的人群，我們有一種業(yè)態(tài)叫做互動(dòng)敘事游?；?dòng)敘事游的體驗(yàn)時(shí)間一般比較長，游客至少會(huì)在景區(qū)里住3~7天的時(shí)間。

今天介紹的案例在波蘭，這是一個(gè)哈利波特主題風(fēng)格的魔法主題沉浸式體驗(yàn)。體驗(yàn)的前三天，游客需要學(xué)習(xí)整個(gè)魔法世界的規(guī)則和體系，包括咒語的使用、藥劑的配方等。等學(xué)成之后就進(jìn)入了真正意義上的沉浸世界了。玩家可以跟各種NPC角色和其他玩家用魔法交互、可以去完成堡捉怪物的任務(wù)、參加魁地奇比賽、魔法社交舞會(huì)，甚至可以虛擬角色談戀愛……。體驗(yàn)客單價(jià)在1萬至2萬人民幣不等（包吃?。?。適合作為景區(qū)淡季的補(bǔ)充業(yè)態(tài)。

最后一類業(yè)態(tài)叫做沉浸式潮玩賽事，這個(gè)是針對(duì)流量比較大的、有很多粉絲的景區(qū)，這些景區(qū)可以定期自創(chuàng)一些IP的沉浸式賽事。這些賽事一般都是比較古靈精怪的、比較歡樂的。

今天介紹的案例來自于英國，它的原名叫做紳士運(yùn)動(dòng)會(huì)，我個(gè)人比較喜歡把它叫做“裝逼運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主辦方將很多搞笑、古怪的項(xiàng)目結(jié)合在一起。游客就扮演紳士，在保持紳士姿態(tài)的情況下，一本正經(jīng)得去完成那些不正經(jīng)的體驗(yàn)項(xiàng)目。

在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，有一個(gè)決斗的項(xiàng)目，通常是由女士來玩，決斗方式是拿湯勺，湯勺上面放著蛋糕，然后以擊劍的方式“刺中”別人的咽喉，擊中就算贏。

有一個(gè)項(xiàng)目叫馬術(shù)，參與者騎著巫師掃把那樣的木馬擺各種POSE，誰搞怪誰就贏。另外還有一個(gè)胡須拔河比賽，主辦方將一個(gè)人的胡須粘在繩子上，以此為游標(biāo)，兩邊來拔，你可以想象一下中間人的感受。整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目都是潮玩型的，并且都是比較搞怪的。

回到最初的問題，應(yīng)用沉浸式體驗(yàn)是不是結(jié)束景區(qū)問題的萬能鑰匙？

我們通過收集全球范圍內(nèi)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，將各種各樣的沉浸式業(yè)態(tài)和非沉浸式業(yè)態(tài)作了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)的整體應(yīng)用營收效果比傳統(tǒng)業(yè)態(tài)要高10%左右，但并沒有大家想象中可以幾倍提升業(yè)績的效果。所以推薦使用，但仍需要在早期做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。

以沉浸式戲劇《不眠之夜》為例，《不眠之夜》的整個(gè)票房收入只占整個(gè)營收的一半左右，它更多的是通過房地產(chǎn)的增值，酒吧、餐飲的配套等其他收入，起到綜合性營收提升的效果。

整體而言，沉浸式單體項(xiàng)目的商業(yè)可能性還是有局限的。將來沉浸式體驗(yàn)爆發(fā)出更強(qiáng)勁能量的地方會(huì)是商業(yè)綜合體以及沉浸世界這樣大體量的業(yè)態(tài)里。

綜合體第一個(gè)業(yè)態(tài)是沉浸式酒店。比如迪士尼正在開發(fā)的星球大戰(zhàn)沉浸式酒店，目前還沒有確定開業(yè)日期。在這個(gè)酒店里游客可以扮演角色和三百多個(gè)演職人員交互。當(dāng)然價(jià)格也非常貴，兩天住宿的消費(fèi)額差不多一千美金。

綜合體第二個(gè)業(yè)態(tài)是沉浸式博物館。耶路撒冷大衛(wèi)塔博物館本身是一個(gè)歷史遺址，里面沒有很多展陳品，但它通過沉浸式音樂會(huì)、沉浸式夜游、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸式戲劇、親子戲劇、互動(dòng)DIY等沉浸式體驗(yàn)的組合將這個(gè)地方變成網(wǎng)紅景點(diǎn)。

沉浸式商場使玩家在體驗(yàn)過程中有明確的目標(biāo)，并且玩家會(huì)在商場內(nèi)發(fā)生交互行為，而后玩家會(huì)在每一個(gè)操作之后都有一個(gè)視覺、聽覺或觸覺的反饋。

馬來西亞目前正在打造的兩個(gè)沉浸式主題公園，其中一個(gè)處于保密狀態(tài)，另一個(gè)自稱是社交媒體風(fēng)沉浸式主題樂園，樂園中幾乎沒有傳統(tǒng)意義上的室內(nèi)游樂設(shè)備，但處處是自拍友好的體驗(yàn)型項(xiàng)目。

在美國加利福尼亞沙漠里有一個(gè)沉浸式小鎮(zhèn)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目的早期是美軍為了適應(yīng)伊拉克戰(zhàn)場，而在沙漠中做的一個(gè)軍事模擬基地?，F(xiàn)在已經(jīng)改造成了一個(gè)軍事主題沉浸式小鎮(zhèn)了，進(jìn)去的游客可以體驗(yàn)到各種各樣真實(shí)戰(zhàn)場里的槍炮，可以體驗(yàn)人質(zhì)綁架等虛擬項(xiàng)目。

以上這些項(xiàng)目都有一個(gè)特點(diǎn)，它們不再是某個(gè)沉浸式體驗(yàn)的單體，而是將整個(gè)空間或者景區(qū)作為一個(gè)整體來開發(fā)。這樣的綜合體，在未來三五年可預(yù)計(jì)的時(shí)間里，將陸續(xù)登場并成為市場的新風(fēng)口。

我理解中的主題樂園和景區(qū)的未來形態(tài)，并不充斥著大量的游樂設(shè)備和那些無法互動(dòng)的情景式的制景。我們更需要做的是把那些體驗(yàn)故事的傳統(tǒng)形式，比如：看書、看電影、玩游戲等重新搬回到線下。用身臨其境、高度參與、年輕人更喜歡的方式重新演繹出來。這也是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，宅在家也能游覽天下的今天，景區(qū)讓游客愿意出門花錢消費(fèi)的重要理由。

最后，以西方媒體對(duì)沉浸式體驗(yàn)兩個(gè)評(píng)論結(jié)束今天的話題。第一，沉浸式體驗(yàn)?zāi)軌蜃屇愀杏X到自己就是宇宙的中心，全世界都在圍繞著你旋轉(zhuǎn)。第二，沉浸式體驗(yàn)是娛樂的未來，準(zhǔn)確地說，它現(xiàn)在就發(fā)生在你的身邊。準(zhǔn)備好了嗎？

問題1：現(xiàn)在景區(qū)都流行沉浸式表演，但每個(gè)項(xiàng)目都需要等好長時(shí)間，一天下來發(fā)現(xiàn)時(shí)間都用來排隊(duì)了，這種現(xiàn)象怎么解決？

這個(gè)問題之前是有提到的，現(xiàn)在有很多沉浸式體驗(yàn)被引入景區(qū)之前，在城市中的商業(yè)表現(xiàn)是比較好的，但是在引進(jìn)景區(qū)之后就會(huì)出現(xiàn)流量的問題，這也是為什么我會(huì)建議這些沉浸式體驗(yàn)在被引入景區(qū)之前要做優(yōu)化的原因。

優(yōu)化主要體現(xiàn)在流量上，通常來講，如果按照面積來計(jì)算，景區(qū)中每個(gè)項(xiàng)目每小時(shí)的載客量至少要達(dá)到一百五十人以上，這樣的項(xiàng)目放在景區(qū)才比較合適。

問題2：我們景區(qū)剛好重資引進(jìn)了一個(gè)沉浸式實(shí)景娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目，夢(mèng)回漁窯。穿越到清末民國的場景體驗(yàn)，有密室，有半開放式的演員對(duì)戲。但是一年了，市場打不開，接受度不高。這里面是什么原因呢？

夢(mèng)回漁窯的項(xiàng)目我比較熟悉，親自體驗(yàn)過。整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容并沒有什么問題，至于市場沒有打開的因素則是比較綜合的，內(nèi)部和外部的因素都有。

首先從外部因素來講，我認(rèn)為現(xiàn)在的整個(gè)中國的游客消費(fèi)文化還沒有達(dá)到一定的水平，大部分的游客需求是屬于觀光型的，她們不太想去深度體驗(yàn)很多的故事內(nèi)容，并不像北歐和美國那樣成熟的市場，所以游客的消費(fèi)文化會(huì)是一個(gè)很大的因素。

另外，夢(mèng)回漁窯應(yīng)該是沒有做過精細(xì)化的沉浸式流量規(guī)劃。漁窯小鎮(zhèn)的面積是二十萬平方米，現(xiàn)在的體驗(yàn)時(shí)間可以容納的客流量差不多在六七百左右，并且不能受到外部游客干擾，這從面積和人數(shù)配比來講是不合適的，所以在這么大面積的小鎮(zhèn)中要做什么樣的沉浸式體驗(yàn)都是要進(jìn)行精細(xì)化規(guī)劃的。

第三點(diǎn)和剛剛所提到中國游客喜好有關(guān)系，目前中國絕大多數(shù)游客的參與度比較低，整體上并不適應(yīng)漁窯現(xiàn)有的中度和重度沉浸式體驗(yàn)。所以有必要在早期做沉浸式消費(fèi)培養(yǎng)模型，這個(gè)模型其實(shí)就是來設(shè)計(jì)如何把游客從傳統(tǒng)的觀光游變成有愿意去體驗(yàn)一個(gè)小時(shí)的沉浸式體驗(yàn)，等他體驗(yàn)一兩個(gè)小時(shí)之后，然后慢慢轉(zhuǎn)換成有愿意體驗(yàn)二十四小時(shí)，甚至四十八小時(shí)的沉浸式體驗(yàn)。這個(gè)轉(zhuǎn)化過程有一個(gè)梯度，如果一開始就做重度沉浸式體驗(yàn)，那么就會(huì)出現(xiàn)市場接受程度的問題。

最后從商業(yè)模式來進(jìn)行分析的話，因?yàn)橹皾O窯小鎮(zhèn)主要模式是收一次性的門票，里面已經(jīng)包括吃住，沒有把另外的盈利點(diǎn)考慮進(jìn)來。所以從不同的維度看，都還有優(yōu)化空間。

問題3:以相較于傳統(tǒng)演藝而言，“沉浸式演藝”以更高的一次性投入和運(yùn)營成本，去換取開業(yè)后潛在的沉浸式流量紅利，請(qǐng)問江總：該如何考慮營收平衡？

坦白講，對(duì)于沉浸式演藝這樣投入比較大的項(xiàng)目在投資時(shí)一定要盡量謹(jǐn)慎。除非有一種情況，就是比較頭部的文旅景區(qū)，本身已經(jīng)打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)，包括：銷售渠道、旅行社等等，在景區(qū)流量不成問題的情況下，可以巨資打造沉浸式演藝作為景區(qū)的差異化產(chǎn)品，同時(shí)還能消化巨大流量。

但對(duì)于大部分未能形成閉環(huán)、極度缺乏流量的景區(qū)來講，不要冒險(xiǎn)去賭一場沉浸式演藝項(xiàng)目。在擁有同樣投入預(yù)算的情況下，我的建議是把這個(gè)預(yù)算拆成好多小的項(xiàng)目的預(yù)算，把各種性價(jià)比更高的業(yè)態(tài)帶入景區(qū)，這相比投入一個(gè)大業(yè)態(tài)而言財(cái)務(wù)更健康。