1?尊重。他們會尊重每一個人。進入大門,會向門衛(wèi)打招呼,廁所抽煙,會跟保潔聊聊天。不要小瞧門衛(wèi),不起眼的糟老頭沒準是老板的親爹! 2?細心。情商高的人,外表粗粗拉拉,實則心細如發(fā)。他們最會察言觀色,說話,懂得曲徑通幽,做事,懂得適可而止。 3?溝通。向領導匯報工作,他們心中一般都有完整的預案,絕不會只有問題沒有方法。 4?微笑。情商高的人每天都是樂樂呵呵的,見到誰都是一臉笑容。笑容,最能拉進彼此的距離。 5?筆記。他們一般隨身有一個小本,朋友或客戶姓名、體貌特征、辦公室編號一清二楚,下次再去拜訪絕不會張冠李戴。 6?電話。他們會快速記住每一個領導的辦公電話,并存上領導手機號碼,以免領導打入時聽了半天不知道是誰! 7?熱心。他們最懂得熱心的重要。對同事永遠是火一般的熱情,所以他們走到哪都深受歡迎。 8?謹言。情商高的人絕不會多說話,更不會亂說話。他們可以口若懸河,但不會議論人非。 9?贊美。情商好的人都會說話,其實,會說話就是會贊美。比如,見了同事孩子照片,真心的說句“好帥啊”,同事能不喜歡你嗎? ??誠信。沒有誠信,很難在職場立足。情商好的人都有記錄的習慣,答應了誰誰什么事,都會記下來,到了日期哪怕不成,也會給你一個答復! |
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