我可不想讓生氣糟蹋早晨，作為“上帝”的顧客雖然可小題大做，但我連“小題”也沒有。理解她，同情她，多少年了，天天早上五點(diǎn)爬起來，七點(diǎn)起侍候一坐就是一屋子的老而熟的同胞。最忙就是我進(jìn)來的這個(gè)時(shí)段。作為老板，最讓打工階級(jí)眼紅的，不是賺得多——賠光的生意人有的是；而是他們不必賠小心，只要不怕影響生意，什么時(shí)候吹胡子瞪眼都行。今天，也許她正和老公慪氣，也許昨晚的雀局輸了錢，也許是更年期不適。

　　我平心靜氣地提著一盒包子走出，忽然冒出一個(gè)念頭：能不來這里多好！行得通嗎？步行可達(dá)的面包店只這一家。如駕車，遠(yuǎn)至唐人街，近到15個(gè)街區(qū)外，則有10家以上。本來，這里最不缺的是商店，嫌太多的商品。法國(guó)總統(tǒng)戴高樂曾嘆息：“一個(gè)有246種乳酪的國(guó)家，該怎樣統(tǒng)治？”（事實(shí)上不止，是400種）?！兑了髟⒀浴分械捏H子，被拴在兩捆干草之間，不知先吃哪一捆；如果你陷進(jìn)“選擇”中，則比“餓死”的蠢驢更惶惑。偏偏我所在的中國(guó)人聚居地與之相反?！皠e無分店”的鋪?zhàn)樱姘晖膺€有兩家——都有劣跡在案。糍糕店的老板娘比面包店的二掌柜更放肆，有一次我排隊(duì)買饅頭，輪到了，老板娘怕是餓壞了，撂下我，不說一言，徑自舀了粥，拿了腸粉，走到柜臺(tái)外，坐下猛吃。我差點(diǎn)對(duì)她說：你至少給個(gè)交代，怎么說走就走呢？我忍住，因猜到她會(huì)這樣回答：老娘高興這樣！附近的燒臘店則以“揩油”馳名，舉凡燒鴨、燒豬肉、白切雞，稱重必連容器，眾目睽睽下貪芥末便宜，顧客抗議，仍然故我。

　　我和鄰居們雖嘖有煩言，但還是硬著頭皮上門。有時(shí)在街上碰上，指指對(duì)方所提的購(gòu)物袋，忍不住嘰咕一會(huì)，比如：糍糕店的牛肉丸餿了，面包店的餐包比唐人街賣的小，而價(jià)錢高三分之一。進(jìn)燒臘店買叉燒，你要一磅，人家非要切一磅半?？吹侥募忆?zhàn)涌罩?，大家都在盼，誰來開新店，終結(jié)壟斷？

　　今天在回家路上，我連取而代之的計(jì)劃都想好了：若開面包店，每只包子比這一家便宜一毛錢，咖啡續(xù)杯不收錢。若開燒臘店，向香港最好的同類店取經(jīng)，力求色香味冠絕全市。至于糍糕店，只要是全新裝修，店面提高規(guī)格，就把外觀破舊的對(duì)手比下去。

　　雖然我這構(gòu)想，類似賈平凹小說道及的陜西老農(nóng)的豪華夢(mèng)——我要是當(dāng)了委員長(zhǎng)，每次吃面時(shí)上面漂的辣椒油要紅紅的一厚層。但我好歹是資深顧客，新店主如不恥下問，我是會(huì)說出心里話的。只是，不滿歸不滿，我不想這三家因競(jìng)爭(zhēng)失利而關(guān)門。老店有的是實(shí)力，新店可搶走一部分生意，但要撼動(dòng)其根基，非三數(shù)年不為功。于商家于顧客，較理想的格局是一山藏兩虎或多虎，這樣才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)才會(huì)漸趨良性。若如此，一目可見的好處就是：老板娘心情再不好，也躲起來自我緩解，而不讓我這不相干的無辜者“分享”。

　　然而，有些事兒，一味等著外力變化，也不是辦法。就算新店開了，只要時(shí)間一長(zhǎng)，形成新的平衡，還是可能會(huì)店大欺客，搞霸王條款。前不久回國(guó)，有件事對(duì)我觸動(dòng)挺大。前兩年，國(guó)內(nèi)的手機(jī)通信資費(fèi)，每個(gè)月的流量，月底清零；誰沒用完，活該。后來，聽說是一個(gè)小姑娘把某家公司告了，這才有了今天的變化。有時(shí)候，代表當(dāng)下潮流的新生力量，會(huì)響應(yīng)民意，打破壟斷。但平常遇到不合理的事兒，還得自己去維權(quán)。于法治社會(huì)的公民來說，這應(yīng)是一種自覺。只有如此，社會(huì)才會(huì)良性發(fā)展。