這次一共抽調(diào)了10類軟件,共計100款APP,中消協(xié)根據(jù)權(quán)限收集和用戶政策協(xié)議進行了分類打分,內(nèi)容非常詳盡。 由于報告內(nèi)容過長,這里放上原文,有需要可以看一下,我這里先簡單總結(jié)一下。 對于調(diào)查的這10類APP(通訊社交、影音播放、網(wǎng)上購物、交易支付、出行導航、金融理財、旅游住宿、新聞閱讀、郵箱云盤和拍攝美化),中消協(xié)反映了以下問題: App涉嫌過度收集或使用個人信息情況 隱私條款不合理,不明確 說到收集個人信息,一般的APP會收集的信息主要為”通訊錄信息”、“身份信息”、“手機號碼”三類信息,但在有些APP上則會收集與本身毫無關(guān)系的信息來進行商業(yè)化。 也許有人要說APP收集信息是為了提供更加精準的服務,更加便捷的服務,我們該怎么判斷APP是不是越界了呢? 所以讀者要牢記一點了,APP收集的個人信息是要與其實現(xiàn)的產(chǎn)品功要能明確掛上鉤,這些都是需要在隱私政策中體現(xiàn)的。 有無授權(quán)、怎么采集、如何使用、保密程度是大數(shù)據(jù)時代下每個APP抓取信息所需要考慮的問題。 在這個環(huán)節(jié)中,如果說權(quán)限我們還一知半解,但超長的隱私政策則是99%的人會忽略掉的一項,但授權(quán)隱私條款則關(guān)乎信息利用的合法性。 由這次中消協(xié)公布的調(diào)查結(jié)果來看,市面上有不少APP都在隱私政策中設(shè)置了不少不合理的條款。 一方面廠商設(shè)定的條款過于冗長條款位置隱蔽,導致大多數(shù)用戶都不愿意看。 另一方面,許多廠商要不把所有責任單方面歸于用戶,自己卻并不承擔責任,要么條款模糊不清,這樣對用戶來說無疑是不公平的。 在這種條款的束縛下,即使廠商收集了一些不該收集的隱私數(shù)據(jù),我們也因為協(xié)議原因無法使用法律保護自己。
APP獲得用戶信息的來源主要分為兩點,除開用戶在應用自己輸入的信息,還有手機本身自帶的權(quán)限信息,一旦允許應用調(diào)取,APP就可以獲得相應的數(shù)據(jù)信息。 就比如說一款導航軟件,其實只要位置信息就能提供服務,但是它還要收集你的電話記錄,通訊錄,短息記錄,錄音,拍照,甚至是其它應用使用記錄等信息。 這款軟件會對你進行全方位的監(jiān)控,它知道你聯(lián)系了誰,他知道你的短信內(nèi)容,通過你日常的一舉一動,推測你的個人愛好,對你投以精準的廣告轟炸。 甚至他還可能會偷偷啟動你的錄音和攝像頭,錄下你的聲音,拍下你的照片,這些都不是說笑。 就在今年vivo發(fā)布升降式鏡頭vivo NEX后,有的用戶就發(fā)現(xiàn),在開啟某些應用時,攝像頭會被應用調(diào)用,使得前置鏡頭彈出機身。 這說明國內(nèi)可能有大量的應用都存在偷偷收集用戶信息來監(jiān)控用戶的行為。 全方位暴漏的隱私會讓你在大公司之間看起來像個透明人,你的一切都被它們掌握,這些公司還會通過市場將你的信息賣出,與他人進行交易。 所以我們要盡力保護自己的隱私安全,這里教給大家一個一勞永逸的辦法。 當然我不是鼓勵大家卸載所有應用程序,從網(wǎng)絡(luò)中銷聲匿跡,畢竟手要剁,妹要撩,我們能做的就只能是限制應用不必要的隱私。
針對APP獲取信息的途徑,我們大致也可以從兩方面來進行管理。 一是在APP輸入信息的時候,要警惕個人身份證號等私密數(shù)據(jù)的輸入,二是對不必要的手機權(quán)限進行關(guān)閉。 如果你使用的手機有自帶權(quán)限管理工具,我們使用自帶工具即可,如果自帶工具不好用,我們可以使用諸如黑域、冰箱、血輪眼、綠色守護等app管理應用權(quán)限(刷機黨必備)。下面我先從自帶工具開始介紹。 我們使用了榮耀手機作為案例,目前其它手機也也有相關(guān)設(shè)計,操作邏輯基本一致。其它手機用戶也可以參考。 打開設(shè)置后直接在最上方搜索關(guān)鍵詞“權(quán)限”,即可看到“權(quán)限管理”選項,打開即可對每一個APP進行授權(quán)。EMUI系統(tǒng)還會統(tǒng)計應用對權(quán)限的訪問記錄,點開看看,大家說不定能發(fā)現(xiàn)APP隱藏的小秘密。 例如在上面的一款手機游戲是離線運行的,卻嘗試讀取我的運動數(shù)據(jù),這毫無疑問是不合理的。 如果你的手機沒有內(nèi)置權(quán)限管理系統(tǒng),或者權(quán)限管理不方便,我們可以下載一些第三方程序?qū)κ謾C權(quán)限進行管理。 我們以綠色守護為例,只要打開綠色守護,點擊+號,將偷偷自啟動,嘗試獲取我們隱私的應用添加,即可將應用凍結(jié),防止偷偷自啟動,從后臺獲取我們的隱私信息。 黑域和冰箱這兩款軟件在功能上是類似的,但是能實現(xiàn)對應用更細微的調(diào)整,不過也需要更高的權(quán)限,想了解的朋友可以自行搜索網(wǎng)上的教程。這里就不贅述了。
其實作為消費者,我們能做的不多,只能從使用各類工具,對窺探隱私的應用采取權(quán)限控制,應用凍結(jié),甚至是卸載應用等手段。 但這畢竟只是修補之道,想要從根本上的解決這種問題,還是需要消費者覺醒隱私保護的意識,相關(guān)部門完善法律法規(guī),不給流氓應用任何漏洞可用(在這點上可以參考歐盟新法令對隱私的嚴密保護)。 最后,應用平臺也要付起責任,認真審核應用程序,對隨便采集用戶隱私的程序予以封殺,最好能有統(tǒng)一的標準。 |
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