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□ 佘家金 科學家發(fā)現(xiàn)，人在高興的時候能夠提高智商，人在疲勞、饑餓、慌張、激動、悲傷、恐懼、郁悶、緊張、著急、憤怒、煩躁、沖動、急躁的時候智商會有所下降。對此，大家在日常生活中也是有體會的，當遇到一些突發(fā)的情況，往往大腦會出現(xiàn)一片空白，什么也想不起來了，甚至束手無策，不知道該做什么事情了。 例如，筆者在當面試考官時，就遇到過有的考生稍微遇到有一點疑問或不會答的問題時，立刻緊張起來，不知所措，甚至連話都說不上來，但是該考生出了考場，情緒放松下來，答案忽然全都清晰地涌現(xiàn)在眼前，真是后悔莫及。所以為了保證良好智商的發(fā)揮，不論在何種情況下，特別是遇到緊張突發(fā)的情景，一定要盡可能地控制好自己的情緒，讓智商能夠正常發(fā)揮，就能夠較好地應對一些突發(fā)的事情。 “用則進，退則廢?！痹趯嶋H生活中，我們會發(fā)現(xiàn)經(jīng)常動腦筋的人的智商會越來越高，因此我們不要怕過多地使用大腦?？茖W家認為，目前人類只是開發(fā)和使用了大腦能力的5％左右，只占極小的一部分，大腦的很多潛能有待于我們?nèi)ラ_發(fā)，去利用。我們只有通過不斷學習和實踐，才能更好地發(fā)掘出大腦的潛能，進一步提高智商。請相信你自己，你不是不聰明，只是你的大腦潛能沒有被開發(fā)出來。因此要勤于使用大腦，科學開發(fā)大腦，提高智商，會讓我們越來越聰明。 “情商”是指情緒商數(shù)，英語縮寫為:“EQ”。情商主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。這是多年來心理學家們經(jīng)過研究，提出的與“智商”相對應的概念。 國外有的研究者認為，情商是由五種特征構成：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系，具體講也就是了解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關系。 國外有位學者把情商概括為以下5種能力，更為一目了然，通俗易懂。 1. 了解自己情緒的能力；2. 控制自己情緒的能力；3. 以自己情緒激勵自己行為的能力；4. 了解別人情緒的能力；5. 與別人友好相處的能力。 情商自勵就是上進心、進取心，就是確立奮斗目標，并為之而積極努力。 有科學家將人的情商高低分為4類：高情商、較高情商、較低情商、低情商。 高情商的表現(xiàn)歸納為10條 ： 1．自動自發(fā)；2．目標遠大；3．情緒控制；4．認識自我；5．人際技巧；6．對自己有清醒的認識，能承受壓力；7．自信而不自滿；8．人際關系良好，和朋友或同事能友好相處；9．善于處理生活中遇到的各方面的問題；10．認真對待每一件事情。 情商高的人為人處事的主要特點是：尊重所有人的人權和人格尊嚴；不將自己的價值觀強加于他人；肯于幫助別人。能夠放下手頭的事情，時不時停下來關注別人，向有困難的人伸出援助之手，而不是完全沉浸在自己的小世界里；善于讀懂別人的面部表情，懂得何時以及用何種方式拒絕別人，并有強大的心理承受能力來有禮有節(jié)地拒絕；具有強大的心理承受能力，尤其是失敗后能夠重新崛起。情商高的人無論遇到何等逆境，都會堅持下去，迅速調整情緒，恢復活力，具有很強的心理韌性。 情商低的人主要表現(xiàn)的特點是：自我意識差，沒有自信；無確定的目標，也不打算付諸實踐；嚴重依賴他人，說話和做事時從不考慮別人的感受，經(jīng)常大發(fā)脾氣；處理人際關系能力差；應對焦慮能力差；生活無序，愛抱怨。總喜歡為自己的失敗找借口，推卸責任；做事怕困難，膽量??；心理承受能力差，受不了一點打擊，對生活感到悲觀絕望。 較高情商或較低情商的人介于這兩者之間，各有千秋，不再贅述。 |
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