隨著網商的快速發(fā)展,眾多店家已經把網店的促銷做為網店常用經營方法。下面由學術堂為大家整理出一篇題目為“網絡店鋪如何策劃實施滿就送”的電子商務論文,供大家參考。 原標題:網店促銷活動的利器--滿就送 摘要:隨著網商的快速發(fā)展,眾多店家已經把網店的促銷做為網店常用經營方法。在所有這些促銷活動之中,滿就送是一種非常有效的營銷手段,滿就送在網店運營過程中,可以刺激買家下單、減少虧損、沖擊銷量、推出新品、清理庫存以及促進回頭客。掌握“滿就送”營銷方法對于網店店主來說,非常重要。 關鍵詞:網店;滿就送;促銷 隨著電子商務的快速發(fā)展,眾多店家已經把網店的促銷做為網店常用經營方法。各種各樣的促銷活動紛紛亮相,種類繁多的營銷方法也層出不窮。在所有這些促銷活動之中,滿就送是一種非常有效的營銷手段,也是網店常用的方法之一。 1 滿就送概念 滿就送,顧名思義就是消費達到店家設定的標準就送東西。滿就送可以演變?yōu)槎喾N形式,例如,可以是:滿就免郵、滿就送禮物、滿就送積分,還可以是滿就減現(xiàn)金等多種表現(xiàn)形式。 滿就送活動主要作用是:提升網店客單價,提升銷售連帶率。滿就送提升了網店銷售筆數(shù),提高了店鋪購買轉化率,提升了店鋪銷售業(yè)績,增加了商品曝光力度,節(jié)約了人力成本。 2 滿就送功能 功能1:可以創(chuàng)建多個活動 滿就送有多種優(yōu)惠形式,選擇滿就送后,可以自行設置多個促銷活動,并自定義活動標題、時間和優(yōu)惠內容。 功能2:可以實現(xiàn)輪播功能 滿就送可以輪播促銷活動內容,最多時可同時展現(xiàn)五個活動信息。這對于,提高網店的轉化率,提升銷量,有很大的幫助。 功能3:可以展示多級優(yōu)惠信息 滿就送由原來的點擊顯示,升級為多級優(yōu)惠同時顯示,最多可以同時展現(xiàn)三級優(yōu)惠,優(yōu)惠效果對比明顯,優(yōu)惠幅度一目了然。例如,可同時顯示: 單筆訂單滿100元,送10元優(yōu)惠券; 單筆訂單滿150元,送10元優(yōu)惠券,包郵; 單筆訂單滿200元,送20元優(yōu)惠券1包郵。 3 設置滿就送 了解了滿就送的概念和功能,那么如何使用這種促銷活動呢。事實上,淘寶店主可以自行設置滿就送活動,具體設置方法如下: 1)進入淘寶賣家中心,進入左側“營銷中心”,點擊“促銷管理”,進入“滿就送”設置。 2)進入滿就送設置,就可以創(chuàng)建促銷活動了。根據(jù)提示,設置活動店鋪、活動名稱,確定優(yōu)惠條件,勾選優(yōu)惠內容,填寫優(yōu)惠備注。 3)活動設置完成后,點擊預覽、完成設置。需要說明的是:在滿就送活動設置中,活動信息中的優(yōu)惠方式有二個選項:一是普通優(yōu)惠,二是多級優(yōu)惠。普通優(yōu)惠是單級優(yōu)惠;多級優(yōu)惠可同時設置多個不同的主題活動,促銷方式更加多樣化。在設置過程中,優(yōu)惠層級如果不夠,可單擊“繼續(xù)添加層級”按鈕,自行增加活動主題,但最多為五級。 4 如何策劃實施滿就送 學習了滿就送活動的概念、功能和設置方法后,下面我們用一個真實的案例說明在網店運營過程中,如何進行滿就送活動策劃與實施。 淺草風是淘寶上一家銷售化妝品的網店,網店決定在開業(yè)慶典時進行滿就送促銷活動?;顒硬邉澗唧w步驟如下: 第一步:確定優(yōu)惠形式和內容 確定優(yōu)惠形式和內容是活動最重要也最關鍵的一步,它直接關系到活動是否能夠成功,關系到網店的經營業(yè)績。 滿就送有多種優(yōu)惠形式,對于店家在確定優(yōu)惠內容和形式時,即要考慮到網店的眼前銷售利潤,還要考慮網店的長遠利益,因此,在選擇滿就送優(yōu)惠形式和內容時要經過深思熟慮。 淺草風在策劃滿就送活動時,先從以下四方面進行了研究: 1)同行業(yè)贈送產品情況; 2)同行業(yè)贈送優(yōu)惠卷情況; 3)自家網店庫存產品和備貨情況; 4)化妝品小樣和禮包的贈送情況。 通過研究分析,淺草風店鋪在滿就送活動中選擇了購物滿199元,贈送80元超值大禮包加紅包的形式,大禮包中有很多知名、正品小樣。為什么選擇送小樣加紅包的方式,主要是送正品小樣和紅包有以下幾方面的作用: 1)促進消費者購買。很多女性消費者對小樣沒有任何抵抗力,因為既能嘗試新鮮高端護膚品,又能作為旅游時的方便裝備,所以非常喜歡小樣大禮包贈送方式; 2)小樣可以促進下次購買,很多小樣在使用7~14天后,效果顯著,這樣消費者會再次光臨淺草風,化妝品行業(yè)對老顧客的維護是非常重要的,因此滿就送活動選擇小樣禮包對企業(yè)好處更大; 3)根據(jù)消費者再次購買的習慣,贈送店鋪紅包,消費者會記住店鋪,在消費紅包的過程中,可以養(yǎng)成顧客的習慣性購買,因此紅包也可以是滿就送的方式。 另外,購物滿199元,就可送大禮包,這個價格沒有超過200元,對顧客比較有吸引力。 第二步:制作活動宣傳海報 確定了活動優(yōu)惠形式和內容后,就要制作活動宣傳海報。海報畫面要精美、主題要鮮明,這樣可以使顧客在瀏覽網頁時,容易被活動內容所吸引,增加網店的轉化率。 第三步:設置滿就送活動 進入淘寶賣家中心進行活動設置。 第四步:做好客服人員的培訓 網店的營銷活動策劃都是營銷人員進行策劃的,但在實施過程中,顧客都是和客服在打道。因此,為了活動的有序進行,有必要提前給客服人員進行培訓,讓客服人員了解活動的內容、目的以及可能會遇到的問題。這樣可以保證活動的成功實施。 第五步:總結分析營銷活動 網店的每一次營銷活動,最后都要進行活動效果分析,總結活動策劃與實施過程中存在的問題以及以后需要注意的地方。 總而言之,“滿就送”實質上,是一種變相的減價方式。但它不是僅僅通過直接的折扣促使買家進行消費,而是通過滿足一定的條件來促使買家下單,購買更多的商品。 “滿就送”在網店運營過程中,是一個很好的促銷方式,它可以刺激買家下單、減少虧損、沖擊銷量、推出新品、清理庫存以及促進回頭客。掌握“滿就送”營銷方法對于網店店主來說,非常重要。 參考文獻: [1]百度百科[OL]. [2]百度知道[OL]. [3]淘寶網[OL]. |
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