一、小程序的紅利期現(xiàn)在是屬于“輕應(yīng)用時(shí)代”,這一趨勢(shì)會(huì)隨著微信小程序的拓展,變得更加清晰?!篙p型應(yīng)用」是互聯(lián)網(wǎng)下一次機(jī)會(huì)浪潮的開(kāi)端,但較之于此前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)領(lǐng)域的變革不再只由硬件和系統(tǒng)級(jí)廠商所主導(dǎo),頭部的App巨頭扮演著更為積極與重要的角色。 整個(gè)2017年,微信針對(duì)小程序做了大量更新,已累計(jì)開(kāi)放40多個(gè)入口。小程序的能力版圖趨于完整,進(jìn)入2018年,微信或?qū)?duì)小程序能力進(jìn)行整合,比如,2017年12月28日,微信下拉任務(wù)欄功能開(kāi)啟后,旋即取消了小程序置頂?shù)?個(gè)小入口。所以隨著小程序的成熟,微信體內(nèi)的各入口將全面轉(zhuǎn)入小程序形態(tài)。 二、微信小程序都有哪些創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)?在展示新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之前,我們得要重新審視兩點(diǎn): 1.小程序不能照搬公眾號(hào)的思路。因?yàn)橥瑢儆谖⑿胚@個(gè)圈子,所以很多人想當(dāng)然地將小程序當(dāng)作一種新型的公眾號(hào),認(rèn)為做公眾號(hào)的那一套方法,移植到小程序上面應(yīng)該也差不多。其實(shí)這種想法是不恰當(dāng)?shù)摹?/p> 當(dāng)然,小程序可以借助公眾號(hào)這個(gè)已經(jīng)成熟的自媒體生態(tài)獲取用戶,但如果完全用公眾號(hào)的思路進(jìn)行思考,是走不通的。 2.不要把小程序當(dāng)作Web App。小程序是完全基于微信生態(tài)的產(chǎn)品,所以它無(wú)論在UI設(shè)計(jì)上還是在功能上,都和微信本身緊密結(jié)合。所以在開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)時(shí),都要首先從微信這個(gè)大環(huán)境的角度出發(fā)。它可以是一個(gè)只有某項(xiàng)核心功能的簡(jiǎn)化版App,也可以是一個(gè)解決用戶臨時(shí)需求的小工具。但無(wú)論如何,它都是基于微信而生的。 三、小程序三點(diǎn)機(jī)遇1.新交互 所謂的新交互,是指跟原來(lái)不一樣的玩法,比如說(shuō)基于群的互動(dòng)和娛樂(lè)。它不僅僅是用群的方式獲取群的流量紅利,更多的是基于這種群的關(guān)系去開(kāi)發(fā)出更多適合群的場(chǎng)景的玩法出來(lái),它將會(huì)是最新且變異量最大的一種。 互聯(lián)網(wǎng)最性感的地方,就在于能在線還原生活中的場(chǎng)景,并且門檻更低,體驗(yàn)更好。 2018年,小程序的新交互方式給我展示了這個(gè)可能性其實(shí)是爆發(fā)式的。諸如頭腦王者、各種吃雞游戲、猜歌達(dá)人等都是為場(chǎng)景化而生,這種新型的交互方式門檻低,用戶精準(zhǔn),在產(chǎn)品有足夠的談資和趣味性很容易在圈子里面引起大家的熱議。 2.新人群 小程序出來(lái)之后,極大地降低了生產(chǎn)門檻。以前對(duì)大量的沒(méi)有媒體能力的人來(lái)講,是不可能生成公眾號(hào)的,但是現(xiàn)在如果讓他們?nèi)ダ眯〕绦蜃鲆粋€(gè)小店鋪,是可行的。所以現(xiàn)在有些人,專注到中老年市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)的有服務(wù)能力的人群。 移動(dòng)端長(zhǎng)圖文內(nèi)容編輯器美篇去年九月至今剛上線不久,排名就以火箭之勢(shì)飛數(shù)上升——在阿拉丁統(tǒng)計(jì)平臺(tái)公布的小程序榜單“小程序新增榜”、“小程序上升榜”及“小程序工具榜”中,穩(wěn)坐第一寶座,更是在雙11電商一片紅火的時(shí)候,晉級(jí)總榜前十! 美篇內(nèi)容的自傳播性體現(xiàn)在:教師們會(huì)把學(xué)校里發(fā)生的事情分享給家長(zhǎng)群,公務(wù)員把外出調(diào)研的報(bào)告展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事,攝影愛(ài)好者樂(lè)于將旅行生活中的美景和故事分享給朋友。美篇為這些人提供了門檻極低的內(nèi)容創(chuàng)作工具;大多數(shù)文章的傳播范圍雖然并不會(huì)超過(guò)創(chuàng)作者的個(gè)人圈子,但是大量的自傳播導(dǎo)致美篇在2年推廣零成本的情況下獲得了2500萬(wàn)用戶。 手機(jī)軟件太多,內(nèi)存太大——用戶們面對(duì)一個(gè)陌生的軟件難免有使用內(nèi)存方面的考慮,且來(lái)回切換APP也會(huì)對(duì)用戶的使用體驗(yàn)產(chǎn)生“分割感”。美篇所開(kāi)發(fā)的小程序正好解決了問(wèn)題,小程序占內(nèi)存小,用戶下載只需要幾秒鐘,這比下載一個(gè)App要輕量得多,美篇小程序讓更多用戶花最低成本就能體驗(yàn)美篇最核心的“圖文創(chuàng)作”功能;如果用戶有更深入的需求,下載App也是水到渠成的事。 中老年用戶只需打開(kāi)微信并點(diǎn)擊美篇小程序,就可以PASS掉用戶下載的糾結(jié)決定及等待過(guò)程,整個(gè)過(guò)程對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是十分友好的——美篇在微信小程序上就能打開(kāi),無(wú)需安裝;不僅有完整性的體驗(yàn),還能直接分享到朋友圈,聯(lián)系好友討論,也可以直接在微信公眾號(hào)里獲取更多實(shí)用的技能與靈感啟發(fā)。這一切正在賦予作為內(nèi)容生產(chǎn)者的中老年用戶更多的交互能力,滿足他們的社交需求。 3.新場(chǎng)景 小程序上線初始,主推的就是“l(fā)ocation”屬性,賦能線下商家在線觸達(dá)其用戶。小程序是網(wǎng)站或者APP的話,二維碼就像他們的網(wǎng)址或者APP鏈接。在此之前,從來(lái)沒(méi)有如此低門檻低成本的解決方案。比如對(duì)一個(gè)包子饅頭店的老板,可以通過(guò)“個(gè)人號(hào)+群+小程序”的形式,持續(xù)耕耘好自己的一畝三分地。在這個(gè)形態(tài)中,可能存在幫助線下商家更好地用好“微信能量”的機(jī)會(huì)。 零售的本質(zhì)是人和商品,以前的零售,無(wú)論是線下零售還是線上網(wǎng)店,除了商品本身,都有自己的客戶,但客戶是不融合互通的,所以呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)。新零售的核心就是線上線下互通融合,隨著線上線下完全融合,線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉,形成指數(shù)級(jí)的效應(yīng)。小程序作為連接線下的最佳工具,將成為新零售時(shí)代,線下門店擁有“線上店”最簡(jiǎn)便和最佳的方式。 四、新上線一個(gè)微信小程序該如何推廣?1.產(chǎn)品化推廣 產(chǎn)品化推廣是指通過(guò)產(chǎn)品化機(jī)制,引導(dǎo)用戶用遠(yuǎn)低于市場(chǎng)化拉新的成本,為平臺(tái)拉來(lái)新用戶,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)地規(guī)模性增長(zhǎng)。產(chǎn)品化拉新,在實(shí)現(xiàn)方式上其實(shí)也可以叫“社群化拉新”,因?yàn)槭窍M藙?dòng)用戶來(lái)為平臺(tái)帶來(lái)新客,更通俗的說(shuō)法,應(yīng)該是“老帶新”,讓老用戶幫平臺(tái)拉來(lái)新用戶。 作為很多小程序剛?cè)刖终?,完全可以把自己的產(chǎn)品給“電商化”,依托產(chǎn)品機(jī)制的設(shè)計(jì),先把自己的產(chǎn)品散發(fā)著“自傳播”的因子。 2.運(yùn)營(yíng)推廣(活動(dòng)) 小程序上線,如何少得了運(yùn)營(yíng)的介入。在這里,我引入格拉德威爾的《引爆點(diǎn)》的流行三法則:個(gè)別人物法則、附著力法則以及環(huán)境威力法則。 1)個(gè)別人物法則 流行產(chǎn)品總是先為我們身邊的某一類人所熟知,隨后才開(kāi)始流行。這一類人就是《引爆點(diǎn)》里面所說(shuō)的三種人格魅力體,它們分別是“內(nèi)行”、“聯(lián)絡(luò)員”、“推銷員。具體的我就不在這里做過(guò)多展開(kāi)闡述。 而推廣小程序特別是小程序的首投放到市場(chǎng),很需要有行業(yè)的大咖、內(nèi)行來(lái)體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。這些大咖、行業(yè)人/媒體他們熱愛(ài)社交,他們是人與人之間的連接器,在一個(gè)特定的圈子里,幾乎所有人都認(rèn)識(shí)他,如果他接受了內(nèi)行的意見(jiàn),成了第二個(gè)吃螃蟹的人,那么很顯然,在那個(gè)以他為核心的社交圈可能就會(huì)引發(fā)一場(chǎng)吃螃蟹的流行。 比如當(dāng)時(shí)的小密圈(現(xiàn)改名為知識(shí)星球)產(chǎn)品剛上線那會(huì),一直都是不溫不火,但是創(chuàng)始人和馮大輝(互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)知名大V、現(xiàn)無(wú)碼科技創(chuàng)始人、曾任丁香園的CTO)是好友,馮大輝在小密圈開(kāi)了一個(gè)圈子之后,訂閱價(jià)是256元,賣出了一萬(wàn)多份,那就是幾百萬(wàn)元的進(jìn)賬,有了馮大輝的站臺(tái),17年知識(shí)星球也火了一波。不僅給知識(shí)星球帶來(lái)了早期一波精準(zhǔn)的用戶,也帶來(lái)了一批中小V,可以說(shuō)早期知識(shí)星球就是靠馮的口碑傳播。 所以在推廣小程序的初期,如何自己圈內(nèi)“有人”或者可以依靠關(guān)系拉來(lái)幾個(gè)大佬站臺(tái),那效果可是杠杠地。 2)附著力法則 第二個(gè)我們來(lái)說(shuō)說(shuō)“附著力法則”,這就是要打造有吸引力的活動(dòng)才是王道。因?yàn)槌水a(chǎn)品本身的機(jī)制設(shè)計(jì),還要組合有創(chuàng)意的活動(dòng)一起推廣,而在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面,需要緊緊抓住用戶的底層核心(人性)需求去策劃。 3)環(huán)境威力法則 借助&營(yíng)造良好的傳播環(huán)境,充分借勢(shì)節(jié)假日、熱點(diǎn)事件進(jìn)行傳播。借勢(shì)是運(yùn)營(yíng)人最經(jīng)常接觸的工作,也是我們進(jìn)行產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵時(shí)刻,所以在進(jìn)行推廣小程序的時(shí)候,這個(gè)時(shí)刻可不要錯(cuò)過(guò)。 3.微信自有入口推廣 1)微信搜索-搶占小程序名稱:一個(gè)好的名字,一個(gè)符合用戶搜索習(xí)慣的詞帶來(lái)的流量是無(wú)法預(yù)估的。小程序的名稱是唯一的,根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和產(chǎn)品特性,盡早注冊(cè)符合用戶搜索習(xí)慣的小程序名稱,才更有可能被用戶搜索到。 標(biāo)題命名建議:在保證體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下,盡量用微信指數(shù)更高的關(guān)鍵詞進(jìn)行命名,不要設(shè)置過(guò)長(zhǎng)的小程序名稱,其他關(guān)鍵詞可到自定義關(guān)鍵詞中進(jìn)行配置。 2)附近的小程序入口:在【附近的小程序】中,小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5公里內(nèi)的微信用戶。用戶可以通過(guò)小程序就能直接購(gòu)買服務(wù),或者導(dǎo)航到門店。一個(gè)小程序能添加10個(gè)地理位置,也就是說(shuō),一個(gè)小程序,相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機(jī)會(huì)。 3)卡券入口:商家可為小程序設(shè)置卡券功能,通過(guò)卡券界面,可直接進(jìn)入小程序。很多用戶都喜歡賺便宜,通過(guò)卡券為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,促使其打開(kāi)小程序形成直接的轉(zhuǎn)化。 4)小程序跳轉(zhuǎn)小程序(互推):小程序之間的相互跳轉(zhuǎn),不僅是企業(yè)服務(wù)的互補(bǔ)和完善,也讓企業(yè)間的小程序得到傳播,將每個(gè)產(chǎn)品線各做一個(gè)小程序,綁定在同一個(gè)公眾號(hào)主體上,互相跳轉(zhuǎn),互相倒流。 5)APP直接打開(kāi)小程序:這是APP最新發(fā)布的功能,這也是未來(lái)很多本身在APP積累一大批精準(zhǔn)用戶的玩家可以玩的推廣方式。 6)公眾號(hào)內(nèi)容跳轉(zhuǎn)小程序:商家可在公眾號(hào)推文內(nèi)插入文字、圖片、小程序卡片,點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)小程序。此種方式,可以通過(guò)符合品牌調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊小程序,形成“邊看邊買”的購(gòu)物場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容到購(gòu)買的轉(zhuǎn)化。 7)公眾號(hào)菜單:商戶可以將小程序放置在公眾號(hào)菜單欄內(nèi),將公眾號(hào)粉絲引導(dǎo)到小程序中。 8)支付后入口:消費(fèi)者使用微信支付付款后,會(huì)收到微信支付推送的支付成功通知,點(diǎn)擊“進(jìn)入商家小程序”,即可進(jìn)入小程序,形成二次觸達(dá)。 9)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序推送信息:商戶在進(jìn)行公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序時(shí),可選擇將關(guān)聯(lián)信息推送給公眾號(hào)粉絲,粉絲將收到公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序通知,點(diǎn)擊即可進(jìn)入關(guān)聯(lián)的小程序。 10)微信群推廣輸入標(biāo)題:商家可在粉絲群內(nèi)推送小程序,讓粉絲自主擴(kuò)散??梢龑?dǎo)粉絲分享,然后憑截圖領(lǐng)取小禮物,逐步將流量引到小程序。 11)朋友圈小程序碼海報(bào):目前,小程序還不能分享到朋友圈,但朋友圈巨大的“熟人流量”仍然是社交分享的最佳陣地。而商家可以將小程序碼放在設(shè)計(jì)精美的海報(bào)上,分享到朋友圈,通過(guò)吸引人的活動(dòng)或者設(shè)計(jì)感的內(nèi)容進(jìn)行推廣引流。 12)微信錢包入口廣告位:微信錢包可以為商戶小程序帶來(lái)巨大流量。但雖然同為付費(fèi)推廣,但也只有深度合作的企業(yè)才能有資格進(jìn)入九宮格。 五、小程序的盈利模式?現(xiàn)在的小程序的廣告模式無(wú)外乎四種:平臺(tái)廣告收入、平臺(tái)盈利模式(會(huì)員模式,針對(duì)B端的可盈利的點(diǎn)有但不限于傭金、買會(huì)員擁有特權(quán)等)、電商模式以及軟廣硬廣植入。 那接下來(lái)我們就具體來(lái)看看這些盈利模式現(xiàn)在在小程序都是如何展現(xiàn): “成語(yǔ)猜猜看”小程序底部出現(xiàn)了“同程旅游”的廣告展示,點(diǎn)擊廣告圖片即可到達(dá)品牌商的H5頁(yè)面。 “汽車大師問(wèn)答”與上海通用合作推出了開(kāi)屏廣告。 用輪播的形式,在首頁(yè)上方設(shè)置了滾動(dòng)廣告位 其余的比如平臺(tái)會(huì)員模式、小程序跳小程序、電商賣貨等盈利模式還得具體看自己的產(chǎn)品屬性以及用戶群體,挑選適合自己小程序的盈利模式才是最重要的。 六、小程序的未來(lái)想象空間有多大?在微信生態(tài)下,小程序給予電商重生的機(jī)會(huì),尤其是社群電商的爆發(fā)。通過(guò)在微信中拼團(tuán)裂變,拼多多在兩年時(shí)間做到了3億用戶、千億元年成交總額,成為異軍突起的平臺(tái)型電商。 有數(shù)據(jù)顯示: 電商小程序的流量環(huán)比呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),最高時(shí)期達(dá)到了89%,而電商類小程序的月流水環(huán)比增長(zhǎng)在去年8月份的時(shí)候也達(dá)到了62%。 目前95%的電商平臺(tái)都已接入小程序,毫無(wú)疑問(wèn)小程序已成為電商的新寵兒。 這半年來(lái),小程序展現(xiàn)給我的第一印象是:生態(tài)。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的功能,而是一個(gè)生態(tài)級(jí)別的系統(tǒng)。 何為「生態(tài)」?就是各個(gè)方向的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)出現(xiàn),例如電商、O2O、視頻、工具等,為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)的也會(huì)有。微信已經(jīng)成為如水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,擁有海量的用戶及注意力,但與以往的流量平臺(tái)不同的是,它還擁有用戶的社交關(guān)系,借助社交關(guān)系,不僅可以快速地獲取流量,還可能演變出很多新的交互方式。 更重要的是,目前這個(gè)平臺(tái)在持續(xù)地開(kāi)放更大的能力和權(quán)限,支付的能力,小程序的能力,都能極大地促進(jìn)交易閉環(huán)的效率和體驗(yàn),這將極大地促進(jìn)整個(gè)生態(tài)的繁榮。 |
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