? 初入職場,最幸運的莫過于能遇到一位好領(lǐng)導(dǎo)。 工作是否輕松、薪酬是否滿意,這都是次要的。很多時候薪酬高壓力小在短期內(nèi)看是一件值得炫耀的事情,但這種“溫室效應(yīng)”遺害無窮。 一個好的領(lǐng)導(dǎo),如同一位良師或益友,他給下屬的不止是一個崗位,更深層的是一個機(jī)會、一個空間,這是用錢無法衡量卻又受益終生的。 “大上,下知有之,其次親譽(yù)之,其次畏之,其下侮之”(《道德經(jīng)》十七章)。做到第一層的,極少;做到第二層,真就是個好領(lǐng)導(dǎo)了;遇到第三、四層的領(lǐng)導(dǎo),如果不早早地離開,就只有跟著狗吃屎的命了。 好的領(lǐng)導(dǎo),在員工的管理方面,都有共性的特質(zhì):知取舍;懂進(jìn)退;護(hù)犢子。 知取舍 取義,對領(lǐng)導(dǎo)者來講就是責(zé)任感,對社會、對他人、對親人的責(zé)任。 有次出差見到一位發(fā)小勝,在那個海濱城市的晚餐,勝邀請了也是同鄉(xiāng)的商會會長。席間勝問會長:已經(jīng)做到這個規(guī)模,你是否想過退出來,好好享受生活呢? 會長略一思索:“如果只是為了我自己和家人,完全可以收手不干了。帶上家人去任何地方,過上無憂無慮的日子,躲開所有操心的事??墒?,近千號職工后面是近千個家庭,更有幾個跟著我從一無所有開始打拼的兄弟,我心里最放不下的是這個。企業(yè)做到規(guī)模后,我越來越感覺到對這些人的責(zé)任之重,這是第一位的。在沒有找到把對自己員工的責(zé)任放在第一的合適人選之時,我不敢,也不能就這么撂挑子了” 從領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的角度看,還有能比這更實在的“大話”嗎?這種責(zé)任感,幾乎與信仰平行,遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),幸甚! 舍利,有句古話“財散人聚,財聚人散”,始終考慮下屬的利益,讓下屬的付出有相應(yīng)的回報。這是下屬有成就感和歸屬感的重要手段。 有個不久前發(fā)生的反面例子:長春生物問題疫苗案。這個企業(yè)生產(chǎn)問題疫苗究竟有多長時間,恐怕永遠(yuǎn)會是個迷。但令人扼腕的是,事發(fā)原因竟然是因為一個職工的崗位調(diào)動導(dǎo)致收入減少,心生不滿而舉報。這個職工一年的收入有多少?韓總兒媳隨便一個包包是多少錢?在 “兩害相權(quán)”之下還能做出這種愚蠢透頂?shù)倪x擇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了財聚人散的層面,其本身是多行不義必自斃,就是自作孽不可活。 懂進(jìn)退 進(jìn),就是在規(guī)則范圍不能含糊。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),份內(nèi)的事必須做滿,沒有推卸的余地。古羅馬帝國的王冠,都是用純金和鉆石打制而成,重量可想而知?!坝_(dá)高峰,必忍其痛;欲戴王冠,必承其重”,這就是對王者榮耀的約束。不對紀(jì)律放縱,不對制度寬容,是領(lǐng)導(dǎo)者必須忍受之痛。 “足球皇帝”貝肯鮑爾,年輕時深受《道德經(jīng)》一書影響,在生活中性格寬厚。但在執(zhí)教期間,對球員非常嚴(yán)苛,有時到了殘酷的地步,德國戰(zhàn)車才在他手中幾乎無往不勝,貝帝本人也達(dá)到了個人事業(yè)的頂峰,妥妥的雙贏! “慈不帶兵”,用道德之心對制度進(jìn)行彈性化改造,肯定不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。 退,縮回不該伸向下屬職責(zé)范圍的手腳。在工作中給下屬盡可能大的自由發(fā)揮空間,激發(fā)下屬的創(chuàng)造力和成就感。好比是吃飯,不要操心別人用筷子還是勺子,用碗還是用盤。領(lǐng)導(dǎo)緊盯的應(yīng)該是目標(biāo)結(jié)果,從細(xì)節(jié)和無關(guān)緊要的過程中退出來,放手給下屬。 事無巨細(xì),必親躬之。在不知“退”方面最失敗的當(dāng)屬諸葛亮了。拋開蜀國官場幫派山頭的原因不講,孔明在所有事務(wù)中必親厲親躬,完全不顧及下屬的職責(zé)和感受,造成了“蜀中無大將,廖化為先鋒”人才斷檔的尷尬局面。更要命的是蜀國以97萬余人口,竟然常年保持近十萬的軍隊,竟然還以小博大地六出祁山?!安恢娭豢梢赃M(jìn)而謂之進(jìn),不知軍之不可以退而謂之退,是謂縻軍”,熟讀兵書的孔明,在大勢當(dāng)退守之際,卻行此患軍之舉,一而再再而三地逆勢而進(jìn),蜀亡的命運也許在此時就注定了。 “將能而君不御者勝”,知勝之道,五之其一。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),總能對“進(jìn)退”把握得恰到好處。 護(hù)犢子 精神層面的力量,有時候比物質(zhì)的激勵更有效果。 領(lǐng)導(dǎo)就是一個集體的傘,如果不護(hù)犢子、不為下屬遮風(fēng)擋雨,別人憑什么把你舉在自己頭上? 下屬出現(xiàn)問題,能主動扛個雷、頂個包,分擔(dān)一些責(zé)任,這可比用銀子收買人心的效果更好更持久。尤其是下屬在受到外界的委屈,在第一時間里,以“本門之事,豈容他人插手”的態(tài)度,果斷斬斷伸得太長的手很有必要。關(guān)了門怎么黑臉都行,但開門必須紅臉。 護(hù)犢子不僅是維護(hù)一個團(tuán)隊的利益,更是領(lǐng)導(dǎo)者立威的手段。 2016年4月17日,北京市東城區(qū)富貴園一區(qū)內(nèi),一名騎三輪送貨車的順豐快遞員,在派送過程中與一輛黑色京B牌照小轎車發(fā)生輕微碰撞。黑色轎車駕駛員下車后連抽快遞員耳光,并破口大罵,甚是猖狂。 當(dāng)晚,順豐總裁王衛(wèi)聲明:“如果這事不追究到底,我不再配做順豐總裁!”次日晚,王衛(wèi)首度正面回應(yīng):不接受調(diào)解!“如果這個世界是用錢或一個道歉可以解決問題,而不以法律解決問題,法律要它干嗎?” 此番“護(hù)犢子”的言論,不僅讓眾多辛苦的快遞小哥飆淚,也讓普天之下的所有員工感慨,這樣的總裁能人人攤到么? 馬云曾公開承認(rèn)“我最佩服的人是能治理七萬多基層員工的順豐老板王衛(wèi)”護(hù)犢子也是能讓馬云折服的一個原因。 如果一個領(lǐng)導(dǎo)平時氣壯如牛,遇事卻膽小如鼠,推諉扯皮,逃避責(zé)任,摟不住事,那么誰能看得起你?在民營企業(yè),員工走人,組織散伙;在國字號的單位,估計員工也就是出于禮貌給你打個招呼而已!這樣的領(lǐng)導(dǎo),人沒走,茶已涼。
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