項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。管理者對項(xiàng)目的管理能力,對于項(xiàng)目的成本幾乎有著決定性的影響。美國項(xiàng)目管理學(xué)會提出的項(xiàng)目管理者必須具備的幾項(xiàng)專業(yè)能力中,包括范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理及綜合管理等。人是一個(gè)項(xiàng)目中最核心的元素。那么,在項(xiàng)目管理過程中,如何管理好項(xiàng)目中的人、打造高效團(tuán)隊(duì),讓大家都能夠“走在正確的道路上”,往一個(gè)方向使勁,保證項(xiàng)目能夠完成呢? 打造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),最重要的一步,是要尋找“正確的人”。項(xiàng)目成員對于項(xiàng)目的重要性當(dāng)然是不言而喻的。在為項(xiàng)目挑選成員的時(shí)候,最關(guān)鍵的是項(xiàng)目成員之間的組合搭配,也就是要思考,這些人聚集在一起,是否具有共同完成項(xiàng)目目標(biāo)的能力?他們的能力組合,是否滿足項(xiàng)目需求?此外,由于項(xiàng)目進(jìn)行本身非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與配合,因此,在選擇團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,一定要綜合考慮團(tuán)隊(duì)成員的能力,以保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠在密切配合下,圓滿完成項(xiàng)目。 在選定項(xiàng)目組成員之后,項(xiàng)目經(jīng)理就要開始對項(xiàng)目組成員進(jìn)行有效、合理的管理。樹立清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、設(shè)置團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,是打造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要措施。 樹立清晰的項(xiàng)目目標(biāo),能夠保證項(xiàng)目前進(jìn)的方向,同時(shí)能夠使團(tuán)隊(duì)成員清楚方向,能夠朝著項(xiàng)目目標(biāo)去努力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員心中有目標(biāo)時(shí),便能夠有效的進(jìn)行自我約束管理,依靠自我的力量,形成高效協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí),在注重項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)注重項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合,盡可能挖掘成員潛力與特長。 激勵(lì)機(jī)制是提升團(tuán)隊(duì)成員積極性的重要方法。科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制能夠提高員工的生產(chǎn)力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。項(xiàng)目經(jīng)理在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)充分考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,根據(jù)自身情況做出能夠切實(shí)激勵(lì)員工,但又不會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部惡性競爭的措施。 在樹立目標(biāo)與建立激勵(lì)機(jī)制之外,項(xiàng)目經(jīng)理還必須在團(tuán)隊(duì)中建立積極的溝通機(jī)制。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),必然是建立在高效溝通交流的基礎(chǔ)上?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,快速、及時(shí)的溝通已經(jīng)不是問題。然而,及時(shí)的溝通,不等同于高效的溝通。在項(xiàng)目管理中,我們通常所認(rèn)為的高效溝通是指:溝,且通。具體來說,也就是只溝通的核心是為了解決問題,而團(tuán)隊(duì)確實(shí)能夠通過溝通來達(dá)成一致、解決項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問題、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,那么就可以稱之為“有效溝通”了。項(xiàng)目中的溝通往往牽涉到不同的背景,傳統(tǒng)的溝通方式(如郵件等)往往需要耗費(fèi)較長時(shí)間,而通過 QQ/微信等方式溝通又常常缺乏背景和上下文,并且歷史消息很難追溯。因此,Teambition 在項(xiàng)目管理中提供了多個(gè)溝通渠道: 1)可針對具體任務(wù)、文件進(jìn)行溝通,在快速溝通的同時(shí),溝通人能夠基于任務(wù)或文件快速了解事件背景; 2)在項(xiàng)目中進(jìn)行群聊,直接和項(xiàng)目所有成員進(jìn)行溝通,消息可回溯; 3)私聊,直接和某一項(xiàng)目成員進(jìn)行一對一溝通。 |
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