要說服務(wù)人這兩個(gè)字其實(shí)是不好用,千萬不要存心說服人。 鬼谷子 沒有一個(gè)人可以被說服務(wù)的,只是我們現(xiàn)在因?yàn)槭芪鞣降挠绊懀覀兒芟矚g講說服。 一句話話講完了,沒有人能夠改變?nèi)魏稳?,除非他自己改變,你拿他一點(diǎn)辦法都沒有,這句話是真話。 你想改變?nèi)魏稳?,你要記住,你越用力,他防衛(wèi)越強(qiáng),他絕對(duì)不會(huì)放松。 你要讓他沒有這種感覺,讓他心里很寬松,他自然就接受。 九種技巧都寫在這里,不是說每條都用,而是對(duì)不同的人用不同的方法。 有效溝通技巧 1、對(duì)有智慧的人,要旁征博引,使其樂于聽聞。 2、對(duì)見解廣博的人,以分析事理為主,使其心生佩服。 3、對(duì)善于分析事理的人,要簡(jiǎn)明扼要,把握住事物的要點(diǎn),以吸引其注意。 4、對(duì)達(dá)官貴人,要順著他的權(quán)勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),使其樂于接受。 5、對(duì)于富有的人,要使其覺得華貴高雅。 6、對(duì)于貧窮的人,要以利益相誘惑。 7、對(duì)于卑賤的人,身段要柔軟,以謙卑辭感動(dòng),不可傲氣凌人。 8、對(duì)于勇猛的人,要果敢明快。 9、對(duì)于愚魯?shù)娜?,言辭要敏銳。 隨機(jī)應(yīng)變 我們只要掌握原則,并且能夠隨機(jī)應(yīng)變,這樣保證不致出亂子。 |
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