你有沒有見過(guò)這樣的人:他大多數(shù)時(shí)間都光腳走路,下雪天的時(shí)候穿著涼鞋。 為了緩解壓力,他會(huì)把腳泡在馬桶里。他是素食主義者,他堅(jiān)信素食使他的體內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生臟物,所以一周只洗一次澡,開會(huì)時(shí)還將臟腳放在桌子上,臭不可聞。 沒錯(cuò),他是喬布斯,他最終成為了全世界最富有的人,并創(chuàng)造出了全世界市值最高的公司,可這樣性情古怪的他究竟是怎么做到的呢? 像多數(shù)人一樣,喬布斯有強(qiáng)迫癥,可與他們不同的是,喬布斯能將這一性格劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢(shì)。分析他的性格特征和行為方式,我們發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn): 第一,喬布斯堅(jiān)持極致的完美主義,從來(lái)不會(huì)迎合大眾胃口,也不怕得罪人。 第二,讓強(qiáng)迫癥成為倒逼他進(jìn)步的方法,對(duì)自己狠,對(duì)不滿意的地方狠。同時(shí),要讓人匹配事,而不是讓事匹配人。 第三,完美主義通向的終點(diǎn)是簡(jiǎn)單,所以記得,最好的東西往往是簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)潔的。 我們先來(lái)看看喬布斯的強(qiáng)迫癥究竟是怎樣的。 有一次,蘋果公司要發(fā)布一系列的彩色雜志廣告,李·克勞負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工作,他給喬布斯發(fā)了一些排版后的打樣,喬布斯卻很快打來(lái)了電話。 喬布斯在電話那頭怒氣沖沖,沖李·克勞罵道:“這跟iMac照片上的藍(lán)不一致。” 李·克勞讓他冷靜地坐下來(lái),仔細(xì)對(duì)比兩張圖片,在喬布斯不間斷地罵人聲中,李·克勞最終證明了自己是對(duì)的——兩種藍(lán)是一種藍(lán)。 喬布斯的罵聲傳到附近超市工作人員的耳朵里,幾年后,網(wǎng)絡(luò)上一條帖子冒了出來(lái),描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景:?jiǎn)滩妓棺谲嚴(yán)飳?duì)著他的車載電話大聲喊叫,他在喊:“去他媽的,不夠藍(lán)?!?/span> 優(yōu)秀者的特質(zhì)卻總為我們抹殺,你有沒有發(fā)現(xiàn),黑處女座的帖子總是特別多。當(dāng)然,在這里我要為自己正個(gè)名,我本人也是處女座,強(qiáng)迫癥也是不少,比如寫文章時(shí)不喜歡拖稿,字?jǐn)?shù)也不能少于對(duì)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。你看出來(lái)了哈,我這有自夸的嫌疑。 不過(guò),因?yàn)檫@樣的強(qiáng)迫癥,在職業(yè)發(fā)展的道路上,我就總能比別人先行一步。所以,對(duì)于工作中吹毛求疵的那些人,你可千萬(wàn)別拒于千里之外。 接下來(lái),我們以喬布斯為例來(lái)具體分析。 第一點(diǎn),想要做到極致完美,就不要迎合大眾口味,也不要怕得罪人。 喬布斯從來(lái)不向消費(fèi)者妥協(xié),在蘋果誕生之前,沒有消費(fèi)者知道手機(jī)還可以是智能的、電腦還可以是圖形界面的。 這就像,在汽車誕生之前,你問大眾,想要怎樣的交通工具,他們只能告訴你:我想要一匹快一點(diǎn)的馬。 喬布斯的產(chǎn)品觀就是:我負(fù)責(zé)創(chuàng)造,然后拿給消費(fèi)者就行了。 所以蘋果產(chǎn)品最大的特色是:從最初的Mac到后來(lái)的iPhone,系統(tǒng)永遠(yuǎn)是封閉的,用戶沒有辦法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)和修改。 為了兌現(xiàn)他的話,喬布斯甚至設(shè)計(jì)了專門的工具,讓用戶無(wú)法使用常規(guī)的螺絲刀來(lái)打開機(jī)箱。“我們要把這臺(tái)電腦設(shè)計(jì)成只有蘋果員工才能打開。”他告訴員工。 2011年,蘋果公司發(fā)現(xiàn)一家第三方修理店能夠打開iPhone 4后,就果斷放棄了之前使用的小螺絲,改用一種五角形防撬螺絲,這樣一來(lái),市面上所有的螺絲刀都無(wú)法打開蘋果產(chǎn)品了。 這種對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)的堅(jiān)持,使得iPhone、iPod和iPad這種軟硬件結(jié)合的一體化產(chǎn)品驚艷了世界。 事實(shí)上,我身邊很多人總會(huì)為了照顧多數(shù)人的喜好,放棄自己的堅(jiān)持。 舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,微信訂閱號(hào)上,哪類文章更能迎合大眾呢?看看閱讀量就知道了。所以很多人認(rèn)為,微信閱讀量要想高,就要學(xué)咪蒙調(diào)動(dòng)讀者情緒。 曾經(jīng)和我一個(gè)圈子,很多文筆不錯(cuò)的作者紛紛跑去追熱點(diǎn)、調(diào)情緒,慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們喪失了獨(dú)立的寫作風(fēng)格和思考能力。他們成為了咪蒙第二十,咪蒙第一百,用不了多久,他們就紛紛被逼得轉(zhuǎn)了型,扔下筆,做別的去了。 這個(gè)前提是,你不是為了掙更多的錢,而是為了做出極致的產(chǎn)品。 消費(fèi)者永遠(yuǎn)不知道自己真正需要什么,根據(jù)大多數(shù)人的喜好來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品,你就無(wú)法做出前瞻的、令人耳目一新的東西。 記住,如果你是畢加索,就別讓熊孩子在你的作品上亂畫。 聯(lián)想到目前國(guó)內(nèi)電影市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們真是需要反思下。我們的導(dǎo)演、制片人是真的拍不出好片子嗎? 他們不是沒有審美,而是他們放棄了對(duì)于完美主義的追求,反過(guò)來(lái)迎合廣大受眾的喜好。最終,被所謂大IP、流量小生和小花架空話語(yǔ)權(quán)。 第二點(diǎn),我們剛才提到,要“狠”,對(duì)自己狠,才能倒逼自己進(jìn)步。 這個(gè)“狠”呢,換句話說(shuō),就是讓自己和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)“終極完美”的要求,而不是讓目標(biāo)去適應(yīng)達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)的員工。 喬布斯是怎么做的呢? 他曾經(jīng)固執(zhí)地認(rèn)為電腦界面上的任何東西都要給使用者留下好印象,所以他就想要設(shè)計(jì)一款與眾不同的鼠標(biāo)。這款鼠標(biāo)不只是可以常規(guī)的上下移動(dòng),而是能夠向任意方向移動(dòng),這就需要一個(gè)滾球。 但設(shè)計(jì)鼠標(biāo)的工程師告訴喬布斯,這樣的鼠標(biāo)是不能批量生產(chǎn)的。 第二天,大家上班時(shí)發(fā)現(xiàn),那個(gè)認(rèn)為不能批量生產(chǎn)的工程師已經(jīng)被解雇了,接任的工程師見到上司的第一句話就是:“我能做出那種鼠標(biāo)。” 有多少人能夠理解喬布斯經(jīng)常說(shuō)的那句“這是狗屎”呢? 通常,我們都認(rèn)為這是對(duì)人的侮辱、斥責(zé),然而,曾經(jīng)有個(gè)工程師在遭到喬布斯同樣的斥罵后,據(jù)理力爭(zhēng),對(duì)他說(shuō):“不,其實(shí)這是最好的方法?!本o接著,他向喬布斯解釋了自己的考慮和權(quán)衡,喬布斯理解并同意了。 我們應(yīng)該把喬布斯說(shuō)的“這是狗屎”理解成一個(gè)問句,他的意思其實(shí)是:“告訴我,這為什么是最好的方法?” 轉(zhuǎn)化后去理解,工程師們就需要去找到一個(gè)更好的方法,來(lái)實(shí)現(xiàn)喬布斯所想要的那種功能。 中國(guó)是個(gè)人情社會(huì),我曾經(jīng)見過(guò)這樣一個(gè)公司,老板的親戚、朋友介紹的員工在團(tuán)隊(duì)里待著,沾親帶故的,領(lǐng)導(dǎo)使喚不動(dòng),只好根據(jù)這些人安排一些無(wú)關(guān)緊要的事。 這一點(diǎn),馬云有先見之明,他很早預(yù)料到一些老員工可能會(huì)跟不上公司發(fā)展節(jié)奏,所以哪怕和他們關(guān)系再親近,他也事先撂下話:十八羅漢要給能人騰地方,你們很有可能做不了高管。 正確的做法應(yīng)該像喬布斯和馬云那樣,根據(jù)要達(dá)成的目標(biāo)來(lái)安排合適的人,而不是根據(jù)人來(lái)安排事。 同理,在工作中,有完美主義傾向的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)會(huì)惹人討厭,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于完美的極度苛求,也可以倒逼我們進(jìn)步。所以,去抱怨,不如去尋找解決方案。 第三點(diǎn),我們要知道,強(qiáng)迫癥和完美主義容易造成的一種審美風(fēng)格——極簡(jiǎn)主義。 為什么呢?我們待會(huì)兒再說(shuō)。 我們先來(lái)看喬布斯為了讓產(chǎn)品達(dá)到極簡(jiǎn),都做了哪些努力。 喬布斯對(duì)于產(chǎn)品最主要的要求就是簡(jiǎn)化,他規(guī)定,如果要找某一首歌或者使用某項(xiàng)功能,按鍵次數(shù)不能超過(guò)3次,而且按鍵的過(guò)程要自然。 如果他覺得導(dǎo)航不夠清楚,或者需要按3次鍵以上,他就會(huì)非常生氣。 他的同事回憶說(shuō),很多次,團(tuán)隊(duì)的人已經(jīng)絞盡腦汁去思考和討論了,確定沒有更好的辦法了,但是喬布斯會(huì)說(shuō):“你想過(guò)這個(gè)嗎?”他們才發(fā)現(xiàn),哦原來(lái)確實(shí)有更好的辦法。 喬布斯患癌,病情惡化后,他召集了6位外部董事,大聲朗讀自己反復(fù)修改了幾個(gè)星期的信。 信是這么說(shuō)的“我總是說(shuō),假如某天自己無(wú)法繼續(xù)履行蘋果CEO的義務(wù)、無(wú)法滿足大家對(duì)這一職位的期待,我會(huì)第一個(gè)告訴你們?!?/span> 接下來(lái)一句就是:“不幸的是,這一天來(lái)了。”然后他宣布了接班人和自己接下來(lái)要做的事。 這么一封重要的信,依然秉承了喬布斯的極簡(jiǎn)風(fēng)格,只有8個(gè)句子。你看,這才是極簡(jiǎn)的最高段位。 當(dāng)然,極簡(jiǎn)主義所帶來(lái)的另外一種風(fēng)格叫做留白。武則天也懂這個(gè),而且是留白的登峰造極,連墓碑上都一個(gè)字都不留。 為什么完美主義會(huì)導(dǎo)致極簡(jiǎn)風(fēng)格呢?喬布斯只留下一句:至繁歸于至簡(jiǎn)。理由卻沒說(shuō),但我們可以試著分析。 只有將產(chǎn)品做到極致,看起來(lái)不能更簡(jiǎn)化、使用起來(lái)不能更簡(jiǎn)單的時(shí)候,后來(lái)的模仿者要想突破,就只能在上面添加?xùn)|西。而這一添加,就會(huì)顯得沒有必要,顯得繁冗,所以人們當(dāng)然不喜歡。 我們剛才說(shuō)到,對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō),缺點(diǎn)非常明顯——不近人情、過(guò)于自我、喜怒無(wú)常。但最適合形容他的一個(gè)詞叫做:瑕不掩瑜——優(yōu)點(diǎn)在他身上又極其突出。 總的來(lái)說(shuō),他的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)又是因一個(gè)詞而起,這個(gè)詞就是我們一直說(shuō)的:強(qiáng)迫癥。 我有個(gè)朋友也是如此,有時(shí)候固執(zhí)地要命,但經(jīng)他手做過(guò)的case,都漂亮無(wú)比。 他的固執(zhí)也是很有意思,他在和我并肩散步的時(shí)候講過(guò),如果與人同行,他只會(huì)走在那人左邊。如果對(duì)方“不小心”走到他左邊的話,他會(huì)悄悄地把位置換回來(lái)。 然而,他不說(shuō),沒有人知道他這個(gè)習(xí)慣。 跟他合作策劃案的時(shí)候,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤,他都會(huì)緊抓不放。不過(guò)他倒不像喬布斯那樣大動(dòng)干戈、動(dòng)輒罵人,而是像唐僧一樣叨叨,十分讓人崩潰。 強(qiáng)迫癥的人有諸多優(yōu)點(diǎn),但他們?nèi)菀字圃炻闊?/strong> 一些有強(qiáng)迫癥的人為了不讓人討厭,會(huì)選擇妥協(xié),可是一旦妥協(xié),強(qiáng)迫癥就喪失了轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)處的優(yōu)勢(shì)。 你要知道,強(qiáng)迫癥不只是負(fù)面問題,如果你能按照上述三個(gè)方面去釋放自己完美主義的激情,你就會(huì)明白什么叫瑕不掩瑜。 短板可以補(bǔ),但別在補(bǔ)短板的時(shí)候把長(zhǎng)板磨沒了。 很多人都有強(qiáng)迫癥或者說(shuō)是完美主義傾向,只是一些人把這個(gè)毛病用在無(wú)關(guān)緊要的事情上,比如有的人會(huì)不斷地洗手,有的人會(huì)不斷地檢查窗戶。 喬布斯的養(yǎng)父也是個(gè)有完美主義傾向的人,他專注的地方在于:即便是別人看不到的地方,工藝也必須非常用心。 這一理念始終被喬布斯推崇,從蘋果公司最初的產(chǎn)品Apple II的內(nèi)部電路板開始,他就堅(jiān)持里面的線路布局必須像藝術(shù)品,因?yàn)榫€路不夠直,他能持續(xù)不斷地發(fā)脾氣。 小米公司的創(chuàng)始人雷軍,也在仿照這一點(diǎn),他要求小米電器的所有電路板的內(nèi)部構(gòu)造都要完美,即使人們根本看不到內(nèi)部構(gòu)造。 喬布斯用自己對(duì)完美主義的追求和強(qiáng)迫癥式的堅(jiān)持徹底變革了六大產(chǎn)業(yè)。這六大產(chǎn)業(yè)分別是:個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、移動(dòng)電話、平板電腦和數(shù)字出版,還重新改造了連鎖商店這一產(chǎn)業(yè)。 我們今天講了將強(qiáng)迫癥變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的三個(gè)方面,再來(lái)回顧一下。 一,不要迎合大眾胃口,不怕得罪人。 二,對(duì)自己狠,對(duì)不滿意的地方狠。同時(shí),要讓人匹配事,而不是讓事匹配人。 三,完美主義通向的終點(diǎn)是簡(jiǎn)單,所以記得,最好的東西往往是簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)潔的。 所以你看,有強(qiáng)迫癥也不是什么壞事,如果你能合適地釋放自己強(qiáng)迫癥的激情,或許你也能創(chuàng)造未來(lái)。 · end · |
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