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產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品和用戶故事的講述者。故事促進理解和協(xié)作、幫助產(chǎn)品聚焦。 ——楊鵬 互聯(lián)網(wǎng)下半場，消費端互聯(lián)網(wǎng)往產(chǎn)業(yè)端互聯(lián)網(wǎng)的滲透，線下的作用越來越重要。 ——李雷 我們每天都在為自己的認知買單，而不是在為自己的真實需求買單。 ——樊星 沉默用戶一樣對產(chǎn)品抱有期望，如果忽視了，沉默用戶流失的速度更快。 ——王志凱 流量的每個瞬間都充滿了競爭，全路徑通暢才能真正有效。 ——許義 在現(xiàn)實工作中，我們經(jīng)常遇到的情況是： 老板：（皺眉）最近日活嘩嘩掉，大家說說為什么？ 市場品牌組：（唱）我們品牌做很好，創(chuàng)意拿獎人人夸；最近拉新不理想，原因還得問渠道~~ 市場渠道組：（接）品牌姐姐客氣了，渠道一直TOP3；投放競爭太激烈，一個點擊三塊八！要說為啥沒轉(zhuǎn)化，品牌撒錢嘩嘩嘩；這些預(yù)算挪過來，新增一定不用刷！ 市場品牌組：（接）空中預(yù)熱是前提，專業(yè)不容你呱呱！新增只是最開始，留存責(zé)任產(chǎn)品大！ 產(chǎn)品經(jīng)理：（驚） 留存問題人人抓，奈何新客表現(xiàn)差；產(chǎn)品設(shè)計沒毛病，后續(xù)運營拉一拉！ 運營部門：（轉(zhuǎn)） 運營只是強心針，熬夜加班餓了嘛！產(chǎn)品做成一坨X，讓我怎么撒蔥花？ 產(chǎn)品&運營：（齊） 其實問題不在這，市場自嗨亂撒花！朋圈點贊老板看，真正用戶滿眼瞎！ 品牌&渠道：（轉(zhuǎn)） 傳播不火沒大咖，大神來也沒辦法；產(chǎn)品市場都不易，團隊真的很努力；要說為啥日活低，創(chuàng)業(yè)方向有問題…… 老板：……怪我咯？ 在剛剛結(jié)束的「2018中國產(chǎn)品經(jīng)理大會 · 上海站」大會現(xiàn)場，來自騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、餓了么、攜程、閱文集團等公司的16位大咖，給現(xiàn)場1000+參會者分享人工智能、新旅游、增長等在不同行業(yè)的應(yīng)用與方法論模型。 ON SITE 辛勤的工作人員以及志愿者們，早早把會場布置好，迎接各位愛學(xué)習(xí)的小伙伴~
據(jù)說，這次大會還有公司組織了19個同事一起過來學(xué)習(xí)哦~
VIEWPOINT 首先出場的是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)始人兼CEO、起點學(xué)院創(chuàng)始人曹成明，他又回到了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)辦地點上海，夢想開始的地方，和臺下1000+名產(chǎn)品經(jīng)理分享人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的成長、夢想與初心：
第一位出場的是友盟+CPO呂志國老師，他給大家?guī)淼氖恰痘ヂ?lián)網(wǎng)下半場用戶增長之路》的精彩分享：
精彩觀點： 互聯(lián)網(wǎng)下半場：本質(zhì)上是用戶之爭 ● 存量時代到來，人口紅利消失 ● 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)多遠化和邊界的模糊化 ● 吸引用戶關(guān)注和總使用時長 ● 國際化 競爭重心回歸到用戶！
接下來出場的是網(wǎng)化商城CEO李雷老師，他給大家?guī)淼氖恰禕2B電商產(chǎn)品六問答》的分享：
精彩觀點： B2B電商的產(chǎn)品六問： 1. B2B電商模式是怎樣出現(xiàn)和演進的？ 2. B類用戶和C類用戶有哪些本質(zhì)區(qū)別？ 3. B2B電商的營銷方式和運營方向是什么？ 4. 什么是一個在線化的交易系統(tǒng)？ 5. B2B電商和O2O有什么關(guān)系？ 6. 為什么沒有一個B2B的第三方支付公司（牌照）？
第三位出場的是Accenture Interactive數(shù)字體驗與產(chǎn)品創(chuàng)新高級總監(jiān)楊鵬老師，他給大家?guī)淼氖恰懂a(chǎn)品經(jīng)理如何講好一個故事：用戶故事與創(chuàng)新》：
精彩觀點： 如何構(gòu)建一個用戶故事： 1. 發(fā)現(xiàn)問題 2. 創(chuàng)建角色 3. 定義關(guān)鍵時刻 4. 關(guān)鍵時刻的情緒、動作和思維 5. 串聯(lián)故事的流程步驟
下午第一位嘉賓，是來自餓了么產(chǎn)品中心負責(zé)人王秋曉老師，她給大家?guī)淼氖恰娥I了么是如何做智能調(diào)度的》精彩分享：
精彩觀點： 餓了么在AI落地中的實踐： ● 三個問題：場景、約束、衡量 ● 四個過程：冷啟動、反饋、校準、監(jiān)控 ● 一個方針：Case無窮盡，數(shù)據(jù)頂一切
接下來給大家做分享的是蔚來汽車用戶數(shù)字產(chǎn)品部高級總監(jiān)張羿迪老師，給大家?guī)淼氖恰段祦恚褐匦露x用戶體驗》：
下午第三位嘉賓，來自網(wǎng)易嚴選國風(fēng)造物負責(zé)人李天宇老師。這次給大家?guī)淼氖恰秶L(fēng)造物：發(fā)現(xiàn)最美的中國》的精彩分享：
精彩觀點： 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費品： ● 市場：中秋禮品 ● 需求：用戶需要一個有面子的禮品 ● 材料：上乘選材 ● 工藝：傳統(tǒng)祖法工藝 ● 設(shè)計：趣味互動+頤和園插畫 ● 文化：以“知趣”代“驅(qū)魔”
8號下午的最后一位嘉賓，是貝殼CIO線總監(jiān)，前美團點評資深產(chǎn)品專家喻繼鵬老師，他給大家?guī)淼氖恰痘ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)后臺系統(tǒng)創(chuàng)新與探索》的精彩內(nèi)容：
精彩觀點： 前臺-中臺-后臺 分離的架構(gòu) 系統(tǒng)設(shè)計基于高內(nèi)聚，低耦合的設(shè)計理念。在需求發(fā)生更改或者系統(tǒng)發(fā)生故障時，能夠在短時間內(nèi)定位問題并作出修改，重新投入使用。 將系統(tǒng)整體的架構(gòu)體系分為三層： 1.console（前端展示）； 各層之間嚴格按照一定的規(guī)則來進行接口設(shè)計，遵循SOA面向服務(wù)化的基本原則，系統(tǒng)功能的組件化，模塊化，同時保證該系統(tǒng)架構(gòu)具備功能滿足的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)系統(tǒng)的高性能，兼容性，安全性，高可用性，可擴展性和可移植性等能力。
而在今天，第一位來自愛貝葉斯聯(lián)合創(chuàng)始人、中國網(wǎng)游市場獨立顧問王志凱老師，帶來的《“非主流”市場與用戶洞察》直接將大家?guī)У搅伺d奮點：
精彩觀點： 腦波不會說謊，如何我們真相？ 1. 首先，建立可玩性模型，游戲好不好玩可以量化 2. 重點指標 ● 情緒值 E-mo ● 心流值 Flow (是一種在專注進行某種行為時所表現(xiàn)的心理狀態(tài))
第二位嘉賓是來自攜程旅行主題游運營負責(zé)人許義老師，他給大家?guī)淼氖恰缎侣糜螛I(yè)態(tài)下的增長創(chuàng)新》的分享：
精彩觀點： 交易是如何發(fā)生的？ 一切與消費者接觸的觸點，都是流量；交易是基于認知、了解、信任發(fā)生的。內(nèi)容產(chǎn)生靈感和興趣，搜索、了解完成認知，驅(qū)動交易。 從單一的決策后的搜索，滲透到?jīng)Q策前的認知影響和決策后的傳播推薦。
接下來是來自攜程的產(chǎn)品總監(jiān)王菁英老師，她帶來的是《超級會員時代的產(chǎn)品實戰(zhàn)》：
精彩觀點： 如何做好超級會員產(chǎn)品？ ● 權(quán)益的包裝：價值 ● 購買的轉(zhuǎn)化：痛點 ● 用戶的增長：裂變 ● 身份的延續(xù)：留存
第四位嘉賓是原網(wǎng)易市場副總裁、有道聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛老師，他帶來的是《市場與運營如何通力合作》的精彩分享：
精彩觀點： 我們平時遇到的市場與產(chǎn)品運營跨部門的協(xié)作問題，是因為： ● 全鏈路分工不同，背對背工作 ● 虛榮指標的慣性思維 ● 簡單粗暴的KPI劃分 我們?nèi)绾稳ソ鉀Q： ● 理解什么時候簡單KPI分解，什么時候應(yīng)該自下而上的OKR ● 理解并學(xué)會建立，【過程】-【結(jié)果】-【業(yè)務(wù)】三層指標 ● 四兩撥千斤，持續(xù)營銷形成自己獨特的高價值IP ● 形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷工作閉環(huán) ● 活動跟蹤的數(shù)據(jù)驅(qū)動 ● 日常工作的數(shù)據(jù)驅(qū)動 ● 學(xué)會量化你的各項指標
下午第一位嘉賓，是餓了么產(chǎn)品專家、開放平臺負責(zé)人楊霄老師，他給大家?guī)淼氖恰懂a(chǎn)品運營怎么做：餓了么產(chǎn)品增長實操分享》： 精彩觀點： 產(chǎn)品運營五步法： 1. 設(shè)定好目標
第六位嘉賓，是來自乂學(xué)教育創(chuàng)始人兼CTO樊星老師，給大家?guī)淼氖恰禔I超級教師》的精彩分享：
精彩觀點： 沒有需求我們就用意義來編織一個，沒有市場，我們就用認知開拓一個。 現(xiàn)在你買任何電器，你還看說明書？三下兩下搞不懂怎么用的就丟了！我們的認知帶寬正在變得越來越不耐煩，借假修真，對，無中生有，爭奪有限的認知，這是下一代商人的使命，也是我們的宿命。 怎樣在別人的認知當中像一根釘子一樣扎進去，擠出自己的空間，在用戶的腦袋里植入一個你來定義的概念，變成我們商人的基本素質(zhì)。
接下來，是來自閱文集團設(shè)計總經(jīng)理、前騰訊設(shè)計總監(jiān)龔佳毅老師，給大家?guī)淼氖恰堕喿x體驗設(shè)計》的內(nèi)容：
精彩觀點： 設(shè)計的證明題，如何解？ ● 設(shè)計執(zhí)行：QQ閱讀2017年更新10個版本，運營設(shè)計支持29種需求類型，563個需求 ● 設(shè)計實現(xiàn)：始于顏值，陷于體驗，終于？ ● 設(shè)計驅(qū)動：30萬張令人絕望的增量，通過效果研究、排版探索、標簽庫、素材能力建設(shè)，實現(xiàn)結(jié)果多樣性，滿足作者個性化需求
倒數(shù)第二位嘉賓，是來自瓜子二手車新零售產(chǎn)品VP、前騰訊高級產(chǎn)品總監(jiān)周洲老師，給大家?guī)淼氖恰禔I賦能下的瓜子新零售》：
精彩觀點： AI產(chǎn)品在瓜子如何落地： ● 線上化：主要是智能鑰匙柜及CarMax ● 數(shù)據(jù)化：記錄哪些數(shù)據(jù)，如何記錄數(shù)據(jù) ● 智能化： 定目標、選特征、篩數(shù)據(jù)、判結(jié)果
最后出場的，是51.com、2345創(chuàng)始人，實智科技董事長王興華老師，他給大家?guī)淼氖恰吨悄軙r代需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理？》的精彩內(nèi)容：
精彩觀點： 不同時代對產(chǎn)品的要求： ● Web時代：加載快，省流量，容易搜索，域名好記，頁面漂亮 ● 移動互聯(lián)網(wǎng)時代：+高頻次，地理位置，好名字，應(yīng)用商店優(yōu)化，版本管理 ● 物聯(lián)網(wǎng)+智能化時代：+硬件功能及外觀設(shè)計，生產(chǎn)質(zhì)量，易安裝，AI，大數(shù)據(jù)
TIDBIT 大咖在臺上風(fēng)采飛揚，愛學(xué)習(xí)的小伙伴在臺下聚精會神。
精彩的嘉賓分享，引來大家的陣陣好評：
至此，本次大會圓滿結(jié)束。 來一張大合照吧：
感到意猶未盡，或是沒趕到現(xiàn)場的同學(xué)，可以掃描下方二維碼觀看本次大會精彩照片： 還可以下載現(xiàn)場分享的PPT： |
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