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昨天才跟客戶聊過,今天就忘了聊天內容,怎么辦?

 李舟筆記 2023-10-17 發(fā)布于重慶

你說,這樣能賺到錢嗎?

你去觀察下,業(yè)績做得好的人,對客戶都是精細化管理的,以前的銷售需要掌握這技能,現(xiàn)在你做微信營銷,同樣需要具備才行呀

我們先來看個圖

上圖是微信好友設置備注的頁面,這篇就聊聊如何給我們的好友填充信息,就算過10天半個月,不用看聊天記錄也能一下就知道客戶的資料和信息

一共分成了5塊

1,備注

2,標簽

3,電話

4,描述

5,圖片

電話和圖片,自己填上去就行,我們主要說下其它3個

1,備注

好友備注,是最主要的信息,把關鍵的都放在這上面去

名字,城市,工作,加好友日期,有購買產(chǎn)品嗎,第一次購買還是多次購買等等

例:張三-深圳-行政-9.2號-3次購買蘭亭化妝品(398款)

字數(shù)寫不下的話,就簡化信息,保證自己能一下看懂就行,像這個,3次購買蘭亭化妝品(398款),就可以簡化成:3次蘭亭398

2,標簽

如果你的好友有幾千人,發(fā)個朋友圈不想讓有的人看到,就把這些人分到一個標簽,屏蔽就行

標簽對于我們實在太有用了

家人,同學,朋友,同事,同行,微商賣貨的,寶媽等等,盡量做到細分就行

分細了,以后就可以精準營銷,把需要的產(chǎn)品送到需要的人手中,轉化率才會高啊

3,描述

比如你是賣化妝品的,描述里面應該記什么呢?

1)基本內容

什么膚質,以前用過哪些產(chǎn)品,為什么想換呢,對于我們的產(chǎn)品有哪些擔心和疑問等

以產(chǎn)品為導向

2)輔助內容

工資多少錢,什么時候發(fā)工資,對工作滿意嗎,生活狀態(tài)什么樣子,單身還是已婚,有幾個小孩,未來的規(guī)劃是什么,家庭或者生活遇到什么問題,性格特征,聊過幾次了等等

以生活工作為主

如果你還沒做上面這些工作,建議馬上行動起來,以后加的好友就按照這樣去備注,不要直接改個名字就結束了,還天天跑來問,客戶為什么不搭理你

賺錢真的木有那樣容易的啊

記住,對客戶的信息掌握越多,開單的幾率就越大

( 文/每日微講-李舟,2018-9-2 )

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