經(jīng)常有職場(chǎng)朋友問(wèn): 和別人說(shuō)話的時(shí)候,總感覺(jué)自己詞匯量少,說(shuō)幾句就沒(méi)內(nèi)容可說(shuō)了,怎么辦? 這個(gè)問(wèn)題,表面看是知識(shí)不足,平時(shí)看書(shū)少。其實(shí),對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)講,你的生活閱歷,你的工作經(jīng)驗(yàn),都是你說(shuō)話的材料。所以說(shuō),你缺少的不是知識(shí),而是說(shuō)話的思路。 說(shuō)話的思路猶如出門(mén)遠(yuǎn)行一樣。當(dāng)你出門(mén)的時(shí)候,知道要往哪里去,為什么去,怎么去。有了這個(gè)思路之后,你的遠(yuǎn)行就很自然順暢。出門(mén)的時(shí)候,如果沒(méi)有前進(jìn)的思路,就會(huì)變得頭腦空白,寸步難行! 說(shuō)話的思路,無(wú)非就是對(duì)某個(gè)事物或問(wèn)題表達(dá)自己的想法。內(nèi)在想法的表達(dá)思路,從邏輯上來(lái)講,就是3個(gè)順序,分別是時(shí)間順序、空間順序和程度順序。從說(shuō)話的角度,又可以擴(kuò)展為9個(gè)邏輯結(jié)構(gòu): 一是時(shí)間順序:是指從事物發(fā)展過(guò)程的角度來(lái)講述。 1.比如,你參加一些沙龍的聚會(huì)活動(dòng),需要做自我介紹的時(shí)候,你可以從自己的:過(guò)去,現(xiàn)在與未來(lái)的表達(dá)結(jié)構(gòu),來(lái)講述自己的經(jīng)歷。 2.你要是在公司的例會(huì)上,需要即興發(fā)言的時(shí)候,你可以立刻站起來(lái),說(shuō)三點(diǎn)看法:用首先,其次,再有,的講話結(jié)構(gòu),可以邊想邊講,思維都不會(huì)亂。 3.如果你銷(xiāo)售的產(chǎn)品出了什么問(wèn)題,客戶(hù)找你麻煩,你先別著急,用:是什么,為什么,怎么辦的三么結(jié)構(gòu),有序表達(dá),解決客戶(hù)的問(wèn)題。 二是空間順序:是任何事物都是有架構(gòu)的,你可以用整體和部分的角度來(lái)說(shuō)話。 4.要是你和一些知識(shí)豐富的人,討論有關(guān)人生的問(wèn)題,你可以從:事業(yè),家庭與生活的結(jié)構(gòu)表達(dá)看法。 5.如果你和同事或朋友在爭(zhēng)論某事物的時(shí)候。比如對(duì)手機(jī)品牌的好壞的爭(zhēng)論,如果你想要停止?fàn)幷?,你可以從手機(jī)的:架構(gòu)、形態(tài)和功能三個(gè)角度,總結(jié)性的表達(dá)各自的優(yōu)劣,爭(zhēng)吵就立刻停止了。 6.給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工的時(shí)候,如果業(yè)績(jī)不好,你可以展示自己的奮斗精神。匯報(bào)的結(jié)構(gòu)是:想完成什么(整體目標(biāo)),已經(jīng)完成了什么(努力),還需要領(lǐng)導(dǎo)支持什么(計(jì)劃),用目標(biāo),努力與計(jì)劃的表達(dá)結(jié)構(gòu),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你對(duì)工作的決心。 三是程度順序:是指事物成長(zhǎng)的起伏與變化,你可以從強(qiáng)與弱的角度來(lái)表達(dá)。 7.要是領(lǐng)導(dǎo)在辦公室突然問(wèn)你,讓你講講你對(duì)某位同事的評(píng)價(jià),恰好這同事和你關(guān)系不錯(cuò),那你可以事實(shí)求是地從:陌生,熟悉到朋友的表達(dá)方式,將你們相處的關(guān)系,講給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)就可以。 8.在會(huì)議發(fā)言的時(shí)候,如果你想強(qiáng)調(diào)某個(gè)問(wèn)題的重要性,你可以用:輕微,嚴(yán)重和致命的輕重結(jié)構(gòu)表達(dá)。比如:開(kāi)始只是損失面子問(wèn)題(輕微),如果處理不好,會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失(嚴(yán)重),如果繼續(xù)不重視,有可能造成創(chuàng)業(yè)失敗(致命)。 9.比如,你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,如果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較好,想展示你的能力,那你可以說(shuō):開(kāi)始接手這份銷(xiāo)售工作的時(shí)候,什么都不會(huì)(新手);只好不斷向同事學(xué)習(xí),工作越來(lái)越順(老手);后來(lái)自己創(chuàng)造了一個(gè)銷(xiāo)售方法,成了業(yè)績(jī)的第一名(高手)。這種:新手-老手-高手的說(shuō)話結(jié)構(gòu),也是電影里的英雄之旅的表達(dá)思路。讓領(lǐng)導(dǎo)佩服你。哈哈! 職場(chǎng)講話是一種信心的轉(zhuǎn)移,讓你的思想去影響聽(tīng)眾的想法。 這9個(gè)表達(dá)的邏輯結(jié)構(gòu),在職場(chǎng)的各種場(chǎng)合的講話思路,基本都有了。可以收藏多練習(xí)吧! |
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