作者丨高琳 編輯丨春天 來源丨有意思教練(ID:MessageCoach) 三年前我辭職出來創(chuàng)業(yè)的時候,曾經在心里暗暗地發(fā)過毒誓,從此以后我再也不用求人了,我自由了!
你們要知道我當時是做什么工作的,就能理解我為什么這么痛恨求人這事兒了。 我那時候是做政府關系的,外人以為做我們這行的都是吃香的喝辣的,動不動就出入白宮、中南海。其實無論你代表的企業(yè)有多牛,當你拿著一紙公文站在有關部門的窗口,都不過是低到塵埃里那個求人辦事的。
有一次老板讓我約見某一線城市副市長,此人我之前只見過一面,就只有他秘書的電話,我上哪兒找那么大的臉去約人家呢?我爸又不是李剛……
一籌莫展的我找到一個前輩去吐苦水,她聽完我的吐槽,完全沒get到槽點,問我:“你問問又怎么了?人家不答應你會死嗎?而如果你不張口問的話,答案永遠都是No?!?/strong>
是啊,人家不答應我不會死,不張嘴問才會死。
當天我就哆哆嗦嗦地給秘書發(fā)了個短信,沒想到對方居然秒回,還確認了幾周后約見的時間。
1 求人辦事的核心 是合作 不求人的人,要么不敢求人,要么不屑于求人。前者看似自卑,后者貌似自負,但其核心都是對求人幫忙這件事的本質不了解。 從小父母是不是就教你:“做人要自力更生,自己的事兒自己做,不要給別人添麻煩?” 所以我們一直把“請求幫助”和“給人添麻煩”等同了起來,還沒開口就先矮三分,心里一直打鼓:“被拒絕了怎么辦?欠了人情怎么辦?別人覺得我沒本事怎么辦?被人看不起怎么辦?” 美國的行為藝術家阿曼達·帕爾默(Amanda Palmer)在她著名的TED演講《請求的藝術》里講述了自己做街頭活體雕塑乞討賣藝的日子里,她通過和經過的每個人的眼神接觸得到的感觸。 她深深地體會到:“請求的核心是合作”,他們給予她金錢的時候,更希望通過幫助他人感受到彼此真實的存在與關懷。
懂得這個道理的人在請求別人幫助的時候,心里不會覺得歉疚,因為他們相信自己與世界是合作而非競爭關系。
帶著羞愧請求協(xié)助,意味著你的力量高于我。 帶著傲慢請求協(xié)助,意味著我的力量高于你。 而心懷感激請求協(xié)助,意味著我們有力量互相幫忙。 2 不敢求人 你將丟失展現自我的機會 上周末我在一堂線下課上講了一個觀點:其實求人辦事也是建立自己個人品牌的一個渠道。在座的都疑惑地看著我。 掌握好求人的技巧,就連張嘴要錢都能要出機會來。 兩年前,我和美中強基金會的負責人一起去見領英前中國區(qū)總裁沈博陽先生。見他的目的非常單純,就兩個字——籌款(要錢)。
作為互聯網資深創(chuàng)業(yè)者,我認識他,可他壓根兒不認識我。雖說有中間人介紹,而且美國總部也意向性地認可了這筆有助于中美文化交流的捐贈,可怎么說這也是去跟一個陌生人開口要錢。 做過銷售的都知道拜訪新客戶的感受,但賣東西最起碼還能見著個東西,而公益籌款根本就是空手套白狼,全憑一張嘴。 還好,當我明白了求人辦事的實質是請求合作,做了一番心理建設后妥妥地出現在了沈總辦公室。 最后的結果是,我們非但要來了錢,還讓他認識了我這個人,后來我出書的時候他還幫我寫了推薦。 你看,求人辦事是不是也可以成為一個展現你能力、動力、價值觀,和別人建立互動關系的絕好的機會呢? 求好了,你求回來的就是一個朋友、同盟甚至人生導師。
3 做一個有水平的請求者 好好求人,不但不丟面子,反而可以成為建立信任關系的第一步,甚至成為下一次合作的敲門磚??稍趺辞蟛拍茏寗e人心甘情愿幫你,還惦記著你的好呢?
1、給予對方認可和反饋 首先當你求人幫忙或者咨詢意見,一定是人家能做的事情你不能做(或做的沒人家好),人家有的資源你沒有。 所以請求幫助的第一條,就是對別人的專業(yè)能力和資源進行認可。
因為我認識的人多,又愛“多管閑事”,經常有人來找我推薦資源。有一次一個朋友問我有沒有能講4D領導力的講師,我就推薦了一個教練。后來我也把這事兒忘了,過了好幾個月才知道她去講了,這讓我心里多少有點不舒服。 我并不惦記著她給我回扣,也不缺她這份人情,但不管成不成,給介紹的人一個反饋是對別人的付出最基本的認可。 2、清晰地表達你的需求 我最怕來找我?guī)兔Φ娜松蟻韱飭?,半遮半掩地說半天也不知道他到底要我干什么。在求人辦事之前先想清楚你需要別人幫你做什么?在什么時間,達到什么目的?只有需求清晰了,別人才能判斷是否能幫到你,怎么幫。
3、給人一個幫你的理由
別人為你付出時間和精力并不是因為他是雷鋒,而是因為做這件事滿足了他的某種需求。給你意見滿足了他好為人師的需求,幫你牽線滿足了他助人為樂的需求等等。 所以在求人辦事之前,先問問自己:“人家憑什么幫你?幫你對他有什么好處?對公司或者對大局有什么好處?” 如果這個問題答不上來,那你就只能靠刷臉了。
在職場上求人,最忌諱就是拿上面的壓下面的 —— 因為項目需求(公司需求),所以你一定要幫助我。拿公司壓人就算了,還抄送他老板,老板的老板,那求人不成功也不足為奇了。 ? 文章來源:公眾號有意思教練(messagecoach)。作者高琳,從500強企業(yè)高管到高管們的教練,著有職場暢銷書《職得》。創(chuàng)立“有意思教練”,為職場人士打造“成長加油站”,全面提升溝通能力、情商、戰(zhàn)略思維、影響力。 |
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