或許你在日常生活中會經常聽到或看到“助人為樂”這四個字。

作為公益事業(yè)的主力軍——志愿者，他們又是如何看待自己的助人行為呢？

火柴俠身邊的3位好朋友是這樣說的。

小倩讀大一時，因為進了支教社團才接觸到公益，當時她覺得做公益是件無比偉大又高尚的事情，還經常利用周末時間跟著社團的小伙伴一起做愛心家教，并堅持了一年。

其中，令小倩印象最深刻的一次是去山區(qū)支教，她和同行的小伙伴在那里待了一個月，卻發(fā)現(xiàn)這樣一個殘酷的事實：短期支教其實并不能給當?shù)氐暮⒆訋ザ啻蟮膸椭?，也無法讓當?shù)亟逃龁栴}得到根本上的解決。

因為一個月的支教無法改變什么，也很難改變什么。山區(qū)周圍原有環(huán)境對孩子每天的影響，遠比支教志愿者一個月帶來的小小改變要大得多。

畢竟，“做公益志愿者不是一頭熱，發(fā)發(fā)善心就能解決問題，要從問題的根源出發(fā)才能真正助人。”

同樣有著4年公益年齡的小鑫，與公益結緣的時間雖然比小倩晚2年，但兩人的志愿者經歷有點驚人的相似，都是從事教育。

讓小鑫印象最深刻的一次公益經歷是在2015年暑假參加青少年種夏成長訓練營，前往愛心暑托班進行授課和課堂管理。小鑫覺得做公益首先要非常認同自己所做的事情是有價值有意義的，才能夠堅持下去，不然非常容易產生倦怠心理。

“如果要做就全身心投入，如果沒有決心一開始就不要加入，尊重每一次志愿活動。”

今年暑假，小A和4個國家的海外志愿者一起在山東平鄉(xiāng)學習土陶文化，然后去到濟南的各個幼兒園宣傳土陶文化保護以及教小孩子們英語。這也是令小A印象比較深的一次公益經歷。

“多做多看少說，做自己覺得應該做的?？赡軐ξ襾碚f只是微不足道的一個舉動，卻說不定在某個時刻成就了別人生命里的一線生機。

公益不是因為有意義而去做，而是因為去做了才有意義。每次做公益，就會有一種感覺，好像因為我，他們的人生有一點點的不同了?！?/span>

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火堆項目平臺上也有一批志愿者，他們?yōu)榻鉀Q各類社會問題而不斷反思與探索著。

愛心早餐志愿者：

給空巢老人、環(huán)衛(wèi)工人一份溫暖

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很多公益志愿者關注由于凌晨時間過早，早飯休息時間短而經常為吃早飯，喝熱水發(fā)愁的環(huán)衛(wèi)工人，但“吃不上早飯”這件事不單單發(fā)生在環(huán)衛(wèi)工人身上，還有一批老人被我們所忘記。

隨著中國老齡化社會的到來，很多空巢老人缺乏親人的貼心照料，特別是一些高齡老人，他們身患多種疾病，已無力擔負家務勞動，吃飯問題成為了他們的頭等大事。甚至有很多老人在家中去世好幾周后才被人發(fā)現(xiàn)。

志愿者萬紅為了緩解這個社會問題，在2015年成立了愛心粥志愿服務中心，她希望通過為空巢老人、環(huán)衛(wèi)工人等提供一份免費早餐，跟他們見個面，陪他們說說話聊聊天，帶給他們一份關愛與溫暖。

愛心螞蟻志愿者：你們的笑容，我們守候

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長期從事鄉(xiāng)村教育的愛心螞蟻公益組織發(fā)現(xiàn)，支教或許能在一定程度上彌補貧困地區(qū)的教育資源，但這些孩子更需要的是陪伴。

缺失了父母陪伴的他們，孤僻而內向，很多孩子把自己內心封閉起來、不愿與人交流。如何通過支教活動幫助孩子們去克服留守所帶來的內心缺失問題，一直縈繞在愛心螞蟻志愿者的心頭。

改變傳統(tǒng)的知識型支教內容，設立“為山區(qū)孩子上一節(jié)夢想課”的成長營，讓孩子們在各種興趣課程和實踐活動中收獲歸屬感，是愛心螞蟻志愿者們探索出的新途徑。

一鄉(xiāng)人志愿者：做更好的陪伴者

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一鄉(xiāng)人公益服務中心的支教志愿者們已在西部地區(qū)開展暑期夏令營活動六年，但是他們并沒有看到學生以及項目點學校有發(fā)生多大的改變，有很多志愿者也因此放棄。

在成為山區(qū)孩子更好的陪伴者路上，一鄉(xiāng)人志愿者們一直在為探索出一個更加貼近每所學校和學生需求的支教模式而不斷嘗試各種新方式。

他們根據(jù)當?shù)睾⒆觽兊男枨笤O計了小小零食挑戰(zhàn)計劃、小小地圖工程師計劃、小小職業(yè)家計劃和守護彩虹之夢四個特色計劃活動，并且通過書信（筆墨信箱俱樂部，一對一項目等）與孩子保持長期聯(lián)絡，傾聽他們的心聲，努力做到更有效的引導和陪伴。

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目前，也許他們的解決方式并不是最有效的，但在現(xiàn)有的條件下，不斷完善與探索新的解決方案一直是他們不斷追求的目標。

這也讓我們不斷反思，志愿者們的每次公益活動在采取行動前，應慎重考慮受助對象的實際需求；在行動過程中，需要不斷調整心態(tài)與方法，持之以恒做下去；在行動過后，需要了解受助者的感受，評估所采用方式的效果，反思助人后是否會產生負面影響等。

公益活動到底能在多大程度上解決問題？

如果我們的志愿活動能夠更多地從根源上更科學地去分析社會問題，更多地從受助者的需求與感受出發(fā)，不斷探索出一個更科學更有效的方式與途徑，增加大眾對公益事業(yè)的信任與支持，或許比我們做大量宣傳更能吸引每個人加入到志愿者隊伍中來，也讓無私付出的志愿者們看到更多希望，更愿選擇堅守下去。

助人為樂這四個字，展現(xiàn)著作為人的最大善意，可它卻沒我們想象得那么簡單。火柴俠相信，志愿者們不斷探索與堅守的星星之火，雖微不足道但必能燎原！