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分級診療難在哪兒

 溫暖中醫(yī) 2018-08-16
?調(diào)查:分級診療難在哪里?
溫暖的中醫(yī)
    中央電視臺新聞頻道《朝聞天下》5月23日播出了題為《分級診療難在哪里》的記者調(diào)查。特別提到了成都市鼓勵三甲醫(yī)院與縣級醫(yī)院通過“托管”的方式,建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)城市三甲醫(yī)院的管理、技術(shù)、人才下沉,提升基層服務(wù)能力,以最終實(shí)現(xiàn)建成小病不出鄉(xiāng)大病不出縣的分級診療服務(wù)體系。


  患者無序就醫(yī) 大醫(yī)院依然看病難



  新醫(yī)改實(shí)施以來,我國就提出建立分級診療服務(wù)體系,緩解看病難。5年過去了,成效并不明顯。


  國家衛(wèi)生計(jì)生委公布的一季度全國醫(yī)療服務(wù)情況顯示,全國三級醫(yī)院出院人數(shù)同比增長17.5%,而社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)同比下降1.9%,這一升一降表明,城市大醫(yī)院看病難的問題不但沒有緩解,反而有加劇的趨勢。


  北京是全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源最集中的城市之一。據(jù)北京市衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì),去年全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人次達(dá)2.19億,外來就醫(yī)流動人口平均每天達(dá)70萬,北京也被人們稱為“全國看病中心”。然而在三甲醫(yī)院就診的病人中,大約30%的病人并不是疑難重癥,應(yīng)該在基層醫(yī)院就能治療。對此,北京市衛(wèi)生計(jì)生委主任方來英表示,大量的常見病,包括一般性的慢性病的維持性治療,以及健康保健這些工作都應(yīng)該在基層完成。


  不僅北京、上海、廣州等特大城市看病難,近年來一些二、三線城市的三甲醫(yī)院看病難的現(xiàn)象也開始凸顯。在成都市第三人民醫(yī)院心血管內(nèi)科,記者遇到患者李蘭香女士,她來自峨眉山市,由于胸口疼痛,一大早就趕到醫(yī)院,但還是沒掛上號。她找到主任醫(yī)師蔡琳,希望給加個號。


  記者問她:“為啥這么遠(yuǎn)跑到這兒來看病 這兒這么緊張?”李蘭香答道:“三醫(yī)院的技術(shù)好嘛!就是打算問一下醫(yī)生看能不能給我加個號?!?/span>


  但李蘭香最終沒有拿到加號。對此,三醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員解釋說:“我們只對急診病人加號。 你最近做的彩超是好的,你不屬于危急重癥,如果很急的話,我們肯定給你加?!?/span>


  醫(yī)生蔡琳也說,她也沒辦法,一個上午她本來應(yīng)該看30個病人,但現(xiàn)在加到了40多個號。其實(shí)像李蘭香這樣輕微的心臟疾病在當(dāng)?shù)鼐湍艿玫街委煟瑳]必要大老遠(yuǎn)跑到成都來。


  沒拿到加號的李蘭香感到很無奈:“那個醫(yī)生加不上號了。算了嘛,我就看下午能不能看上。如果下午實(shí)在不能看,就只有再耽誤幾天了。這么遠(yuǎn)跑來看個病,要等兩三天才看得到?!?/span>


  其實(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì),成都市第三人民醫(yī)院每天接診的患者中,大約70%應(yīng)該到社區(qū)或者一二級醫(yī)院接受治療,這些常見病患者擠占了有限的醫(yī)療資源,導(dǎo)致疑難急重患者看病難。


  山東濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院是當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患胰壖椎柔t(yī)院,去年開展手術(shù)近3萬例,住院床位“一床難求”。院長王強(qiáng)說,他們醫(yī)院所做的手術(shù)中,50%以上應(yīng)該在縣級醫(yī)院完成。


  濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院院長王強(qiáng)說:“其實(shí)我們就是說做了一些縣醫(yī)院能夠做的活,這些活兒以后應(yīng)該沉下,或者是早期把手術(shù)這一關(guān)做好以后,讓他回到基層進(jìn)行康復(fù),也是減少醫(yī)療資源浪費(fèi)的一種手段?!?/span>


  基層患者就醫(yī) 為何舍近求遠(yuǎn)



  “小病到社區(qū)、大病去醫(yī)院”是新醫(yī)改倡導(dǎo)的就醫(yī)模式。近年來,各地利用醫(yī)保報(bào)銷政策引導(dǎo)患者到基層就醫(yī),比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報(bào)銷比例高達(dá)90%,縣級醫(yī)院為70%,大型三甲醫(yī)院報(bào)銷比例僅為50%左右,但這樣的政策還是擋不住涌向大醫(yī)院的人流。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國三甲醫(yī)院每天接診的患者中,接近70%可到社區(qū)醫(yī)院或者一二級醫(yī)院接受治療。人們?yōu)槭裁瓷峤筮h(yuǎn),非得跑到城市大醫(yī)院去看病呢?


  對于這一現(xiàn)象,蒲江縣人民政府副縣長劉琳說:“困難在什么地方呢?比如說我們的設(shè)施設(shè)備、我們的學(xué)科建設(shè)、還有包括我們的診療水平和能力與老百姓的期盼確實(shí)還有一定距離。”


  我國醫(yī)療服務(wù)存在明顯的地區(qū)和城鄉(xiāng)差異。據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì),每千人口執(zhí)業(yè)醫(yī)師城市為3.19人、農(nóng)村為1.4人。河北省邯鄲市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院,原來只有外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科三個臨床科室,大約70%的病人都得轉(zhuǎn)到區(qū)外治療。以前為啥讓病人轉(zhuǎn)到區(qū)外治療?


  邯鄲市中心醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院副院長張希洲解釋:“這種病人,我們這兒能治,但是如果出現(xiàn)并發(fā)癥,或者病情突然變化了,那個時(shí)候我們處理不了,我們有后顧之憂,所以說這樣的病人,我們以前不敢收。”


  正是由于基層醫(yī)療資源匱乏,導(dǎo)致大量患者涌向城市大醫(yī)院,打亂了城鄉(xiāng)三級醫(yī)療服務(wù)體系的格局。


  我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為三個等級,被稱為“寶塔式”結(jié)構(gòu)。一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)是塔基,包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,承擔(dān)基本醫(yī)療管理功能。二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)是塔身,包括一些中小型醫(yī)院,承擔(dān)常見病、慢性病的治療和康復(fù)。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)是塔尖,定位于疑、難、急、重癥的診治。在這樣的醫(yī)療服務(wù)體系中,80%以上的患者應(yīng)該在“塔基”和“塔身”看病。而“塔尖”部分的優(yōu)勢醫(yī)療資源,應(yīng)該集中解決20%的疑難重癥患者。而現(xiàn)實(shí)的情況恰恰顛倒了,80%的患者都涌到大醫(yī)院,在這里就診,在這里康復(fù)治療,占用大量資源,導(dǎo)致大醫(yī)院人滿為患、一號難求,基層醫(yī)院門庭冷落、難以維持。


  “所以我們把分級診療就提到了整個中國醫(yī)改的一個中心位置上來。分級診療,我覺得不能夠把它僅僅看成一個政府行政措施要推進(jìn)的東西,它的核心一定是意味著,我們醫(yī)療服務(wù)技術(shù)品牌資金硬件軟件資源的下沉,這是一個根本性的下沉,而不是表面上的下沉。”國務(wù)院醫(yī)改專家咨詢委員會委員劉國恩說。


  醫(yī)療聯(lián)合體 為分級診療探路



  怎樣才能將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,盡快提升基層醫(yī)療水平呢?正在各地推行的“醫(yī)療聯(lián)合體”為實(shí)現(xiàn)分級診療開辟了新的路徑。


  北大人民醫(yī)院與全國280多家醫(yī)院建立醫(yī)療共同體,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)疑難病例會診,醫(yī)療信息共享,病人雙向轉(zhuǎn)診。在北大人民醫(yī)院骨科病房,記者遇到來自山東省金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院的骨科醫(yī)生張乾,他和其他5名同事將在這里接受一年的培訓(xùn)。張乾說:“主要還是學(xué)習(xí)一些診斷、治療以及手術(shù)的方式,尤其一些特殊病例,在你從醫(yī)生涯中如果碰到一例,你都會有一定的收獲?!苯疣l(xiāng)縣人民醫(yī)院院長宋昌穩(wěn)說:“有一些疾病你認(rèn)識不了,你解決不了,那你必須往上轉(zhuǎn)診,所以在培養(yǎng)人才上,對縣級醫(yī)院來說是當(dāng)務(wù)之急。”


  成都市鼓勵三甲醫(yī)院與縣級醫(yī)院通過“托管”的方式,建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)城市三甲醫(yī)院的管理、技術(shù)、人才下沉,提升基層服務(wù)能力。蒲江縣79歲的尿毒癥患者鐘金文大爺 ,他的家離縣醫(yī)院不到一公里,但由于縣醫(yī)院沒有透析機(jī),他只能到70公里以外的成都去透析,由于每周要透析三次,他不得不在成都租房住。成都市第三人民醫(yī)院托管縣醫(yī)院之后,建起了透析室,今年4月,他成了這里的第一批病人。鐘大爺高興地說:“現(xiàn)在給我解決了大問題了,解決了很大的麻煩事,還有經(jīng)濟(jì)上也給我大大減輕了負(fù)擔(dān),安逸得很!”


  為實(shí)現(xiàn)大病不出縣,成都市第三人民醫(yī)院幫助蒲江縣人民醫(yī)院建起了呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科以及重癥醫(yī)學(xué)科。年門診量由2011年托管前的18萬增長到去年的30萬人次。


  成都市第三人民醫(yī)院副院長程弓說,托管三年來,他們搶救了急危重癥病人近兩千人,搶救成功率達(dá)到90.1%。


  成都市第三人民醫(yī)院蒲江醫(yī)院常務(wù)副院長曾雪峰還表示,他們現(xiàn)在正在做的一個事情就是,將二級醫(yī)院蒲江縣醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源再往下沉 到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院,這樣就建成一個網(wǎng)絡(luò)——就是衛(wèi)生計(jì)生委提出的小病不出鄉(xiāng)大病不出縣,最終就是分級診療。


  全科醫(yī)生緊缺 成分級診療瓶頸



  “醫(yī)療聯(lián)合體”解決了縣醫(yī)院醫(yī)療水平提升問題,在分級診療體系的第一道關(guān)口——社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,最緊缺的是什么呢?是全科醫(yī)生。得了小病,能夠及時(shí)治療;得大病了,能夠準(zhǔn)確鑒別、及時(shí)轉(zhuǎn)診。然而全科醫(yī)生緊缺,已成為分級診療推進(jìn)緩慢的重要原因。


  家住江蘇省泰州市海陵區(qū)的王鳳英大腿骨折,立即趕到家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為她接診的全科醫(yī)生診斷為粉碎性骨折,情況比較嚴(yán)重,衛(wèi)生服務(wù)中心立即通過雙向轉(zhuǎn)診綠色通道將她轉(zhuǎn)到泰州市第四人民醫(yī)院,手術(shù)結(jié)束后,王鳳英轉(zhuǎn)回社區(qū)進(jìn)行康復(fù)理療,這為行動不便的她省了不少麻煩,“社區(qū)里面康復(fù)理療,方便又經(jīng)濟(jì)?!?/span>


  泰州患者王鳳英的就醫(yī)經(jīng)歷,就是新醫(yī)改所提倡的“基層首診,雙向轉(zhuǎn)診”的分級診療模式。但是在我國大部分地區(qū)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于缺乏百姓信任的全科醫(yī)生,“分級診療”推行緩慢。全科醫(yī)生是綜合程度較高的醫(yī)學(xué)人才,被稱為居民健康的守門人,在多數(shù)國家,全科醫(yī)生占醫(yī)生總數(shù)的30%~60%,衛(wèi)生業(yè)務(wù)量占一半以上,工資收入超過多數(shù)專科醫(yī)生。目前我國全科醫(yī)生僅占醫(yī)師總數(shù)的4.3%,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一級,幾乎沒有專科院校畢業(yè)的全科醫(yī)生,難以推行分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度。


  對此,國務(wù)院醫(yī)改專家咨詢委員會委員劉國恩指出:“全科醫(yī)生如果不解決,中國的醫(yī)改是很難想象能成功的。”


  丁莉是宜賓市翠屏區(qū)一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生,這段時(shí)間她正在宜賓市第二中醫(yī)院接受多學(xué)科的技能培訓(xùn),培訓(xùn)三個月后她將作為家庭醫(yī)生,與當(dāng)?shù)鼐用駥?shí)行簽約服務(wù)。為緩解全科醫(yī)生緊缺問題,“十二五”期間,我國將通過基層醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)生規(guī)范化培訓(xùn)等多種途徑,培養(yǎng)15萬名全科醫(yī)生。到2020年,將初步建立全科醫(yī)生制度,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民有2-3名合格的全科醫(yī)生。

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