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1. 目的 為創(chuàng)造一個(gè)整潔、安全、有序的工作現(xiàn)場(chǎng)，提高工作效率與質(zhì)量，提升員工素養(yǎng)。 2. 適用范圍 公司全體員工。 3. 職責(zé) 3.1 部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)“7S”管理制度的推行。 3.2各部門“7S”專干負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的“7S”監(jiān)督與日常整改管理。 3.3行政部負(fù)責(zé)對(duì)全公司“7S”管理工作的檢查、 監(jiān)督與考核。 4. “7S”管理的定義 4.1“7S”管理包括:整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、 清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng) （SHITSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVING）。 a. 整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，目的是騰出空間，提高生產(chǎn)、工作效率； b. 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理，目的是排除尋找的時(shí)間浪費(fèi)，一目了然； c. 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾，無污穢狀態(tài)；目的是使不足、缺點(diǎn)顯現(xiàn)出來，是品質(zhì)的基礎(chǔ)； d. 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生，目的是通過制度化維持所改善的成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在； e. 素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣， 目的是養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣； f. 安全：作業(yè)前進(jìn)行危險(xiǎn)源分析，采取預(yù)防措施，制定應(yīng)急預(yù)案，清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生，目的是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)（工作）的連續(xù)、安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失； g.節(jié)約：就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的，物盡其用的工作場(chǎng)所，目的是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)。 5. “7S”管理細(xì)則 5.1地面：干凈、清爽，無水漬、污漬、灰塵、垃圾等；垃圾簍定位擺放，標(biāo)識(shí)明確；垃圾簍本身保持干凈，垃圾不超出容器口。 5.2天花板、墻壁、玻璃窗等無絲網(wǎng)、灰塵，不亂張貼東西，如有破損需及時(shí)修復(fù)；窗戶遮陽簾無灰塵、污漬，垂掛高度一致。 5.3通道應(yīng)暢通，工作區(qū)內(nèi)東西不超出通道。 5.4辦公設(shè)備 a. 大型辦公設(shè)備應(yīng)按照指定區(qū)域擺放整齊； b. 暫時(shí)存放的東西分門別類整齊擺放在不顯眼處。 5.5 節(jié)約能源 a. 節(jié)約用電:下班后關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)； b. 用完水后立即關(guān)閉水龍頭； c. 辦公室空調(diào)開啟條件，夏季：氣溫28℃以上，冬季：氣溫在10℃以下； d. 嚴(yán)禁在辦公室使用任何取暖電器，嚴(yán)禁在寢室使用取暖電器、電熱毯、熱得快、電飯煲等高負(fù)荷電器。 5.6辦公室、工作臺(tái)（辦公桌）、辦公卡欄、工作椅 a. 風(fēng)扇、照明燈、空調(diào)完好，無灰塵、蛛網(wǎng)、污漬，無安全隱患；日用電器無人時(shí)應(yīng)關(guān)掉,無浪費(fèi)現(xiàn)象；門窗及玻璃等各種公共設(shè)施干凈無雜物；廢棄設(shè)備及電器應(yīng)標(biāo)識(shí)狀態(tài)，及時(shí)清理； b. 工作臺(tái)（辦公桌）、辦公卡蘭、工作椅定位擺放，隔斷整齊；抽屜應(yīng)分類標(biāo)識(shí)，辦公抽屜不雜亂，公私物品分類定置，私人物品在下面，標(biāo)識(shí)與物品相符； c. 工作臺(tái)（辦公桌）臺(tái)面干凈整潔，不用刀具刻劃；上只可放置電腦、文件夾、辦公用品、手機(jī)、茶具，其余私人物品須撤除或放到抽屜，臺(tái)上物品按定位擺放（除正在使用外），不擁擠凌亂，無規(guī)定以外的物品，不亂貼膠紙等，文件架、電話、打印機(jī)、筆筒、茶杯等物品一律靠邊放置，且與卡座屏風(fēng)（如是卡座）垂直，不得斜放或放在辦公桌中間。打印機(jī)上方不得放置其他物品，打印出的文件要立即取走。各種電線要整理整齊美觀，人員下班或離開工作崗位10分鐘以上，臺(tái)面物品、辦公椅歸位，與正進(jìn)行的工作無關(guān)的物品應(yīng)及時(shí)歸位，桌面上不存放與當(dāng)日工作無關(guān)的文件和資料，人離開辦公室時(shí)對(duì)保密資料確保人走桌清，不得放置、懸掛、粘貼與工作無關(guān)的個(gè)人物品，各種文件、資料分類歸檔入文件夾，文件夾要分門別類標(biāo)注規(guī)范統(tǒng)一清晰，并放入文件架內(nèi)，文件夾要盡量統(tǒng)一，文件架上方不得橫放其他物品； d. 臺(tái)面下只允許擺放電腦主機(jī)箱，文件柜、垃圾簍，垃圾簍必須套有垃圾套； e. 辦公卡欄由行政部統(tǒng)一進(jìn)行版面設(shè)置，標(biāo)題統(tǒng)一規(guī)范，有責(zé)任人；內(nèi)容充實(shí)，及時(shí)更新，無過期張貼物，不準(zhǔn)自行張貼；標(biāo)牌、資料記錄正確，具有可參考性； f. 工作椅上不準(zhǔn)掛放衣服等任何物品，離位時(shí)應(yīng)及時(shí)將工作椅放于工作臺(tái)下以騰出空間，并保持整個(gè)集體辦公室的椅子整齊劃一； g. 上下班利用5分鐘時(shí)間檢查桌面，擺放整齊，上班中工作有條不紊，桌面上擺放有序。 5.7 文件柜中文件、資料、報(bào)表 a. 定期整理，過期或失效的應(yīng)及時(shí)處理； b. 在用的文件、資料、報(bào)表應(yīng)當(dāng)分門別類保存，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一清楚，保證需要時(shí)可盡快取出； c. 使用的文件，不起皺起角，不臟污，用完后整齊地存放在文件柜中； d. 盡量統(tǒng)一文件夾、文件袋，其上面的標(biāo)識(shí)要規(guī)范統(tǒng)一，以求整齊美觀。 5.8 庫(kù)房 a. 物質(zhì)分門別類擺放整齊，做到大不壓小，重不壓輕； b. 做好防潮防蟲等工作。 5.9 會(huì)議室 a. 用品保持清潔整齊，適當(dāng)定位標(biāo)識(shí)；各種用品用后歸位（自帶品帶走），凳子會(huì)后立即歸位，煙灰缸會(huì)后立即清潔； b. 飲用品應(yīng)保證安全衛(wèi)生，定置擺放； c. 其余要求同辦公室。 5.10衛(wèi)生間 a. 無污漬無積水、清潔無異味，清潔工具等定位擺放，標(biāo)識(shí)明確；保持衛(wèi)生，定期清潔； b. 沖水、照明、通風(fēng)排風(fēng)等保持正常狀態(tài)。 5.11安全用電 電源電線不亂拉，電器設(shè)備的電線不能拉太長(zhǎng)，不能散亂在地面上，設(shè)備用完后電線要及時(shí)收回，老化、破損的電線、電器元件應(yīng)及時(shí)更換；設(shè)備使用完后及時(shí)關(guān)閉電源，防止耗電、意外。 5.12人員 a. 工作時(shí)不嬉鬧、喧嘩、聊天、吃零食、溜崗、串崗、遲到、早退； b. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，工作精力集中、精神飽滿； c. 講究環(huán)境衛(wèi)生，做到上班前檢查，上班保持，下班整潔，不亂扔雜物，隨時(shí)隨地保持干凈整潔。 5.13素養(yǎng) a. 儀容儀表：穿著整齊規(guī)范，提倡穿職業(yè)裝，不穿奇裝異服和過于時(shí)髦的服裝，衣裝整潔不破損，男士及時(shí)理發(fā)刮須； b. 文明禮貌：談吐文明，禮貌，不口吐臟言，相互尊重謙讓，團(tuán)結(jié)互助，和睦相處； c. 尊敬師長(zhǎng)，見到集團(tuán)董事長(zhǎng)主動(dòng)問好，見到上級(jí)主動(dòng)打招呼；大型會(huì)議、活動(dòng)，集團(tuán)董事長(zhǎng)出席和退場(chǎng)時(shí)要起身鼓掌迎送； d. 遵守公司規(guī)章制度，上班或開會(huì)不遲到早退，上級(jí)交待的任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能盡早完成。 6. 激勵(lì) 6.1行政部每周不定期檢查、記錄一次，公司領(lǐng)導(dǎo)每月抽查一次（當(dāng)周行政部不再檢查），每周或每月或每季獎(jiǎng)勵(lì)5%的優(yōu)勝者，處罰5%的落敗者，當(dāng)5%不足1人時(shí)，評(píng)出1人（下同）。 6.2 “7S”評(píng)比年度統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)與績(jī)效考核的依據(jù)之一，并年終單項(xiàng)進(jìn)行獎(jiǎng)懲：重獎(jiǎng)5%的杰出者，獎(jiǎng)勵(lì)75%的優(yōu)秀者，不獎(jiǎng)不罰15%的平庸者，處罰5%的落后者。 7. 相關(guān)記錄 《“7S”例行檢查記錄表》 《員工“7S”檢查得分記錄表》 |
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