【定義】 賽局理論又稱囚徒困境、囚徒理論或囚徒博弈、演化的軍事競(jìng)賽。“囚徒困境”的結(jié)論是,盡管相互合作可能使每個(gè)人獲得好處,但是在利己法則的支配下,個(gè)人往往會(huì)做出最終來(lái)說(shuō)并不理性的選擇,所以結(jié)果往往對(duì)集體不利。這就是著名的“賽局理論”。 【來(lái)源探幽】 兩名罪犯被捕,分別關(guān)在不同的房間,他們涉及搶劫謀殺,但警方?jīng)]有找到證據(jù)。為了使嫌犯招供,當(dāng)局提供一項(xiàng)交換條件:若其中任何一位招供而另一位不招供,招供的人可以不被起訴,而另一位將被判處重刑。假如這兩人都招供,他們都將分別被按照搶劫罪判刑五年。當(dāng)然,如果兩個(gè)人都不招供,就會(huì)因證據(jù)不足而免于起訴。兩個(gè)人深思熟慮后的最終選擇是盡快“背叛”。很明顯不招供是最好的選擇,然而在隔離審訊又明確交換條件的情況下,任何一方都認(rèn)為不招供都是不理智的行為。 【精彩闡釋】 盡管相互合作可能使每個(gè)人都獲得好處,但人們不見(jiàn)得會(huì)合作。許多人在選擇合作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是只要不是最壞的結(jié)果就可以接受。 1950年,美國(guó)蘭德公司于把“囚徒困境”形式化為一種賽局,人們很快了解到這個(gè)世界充滿了囚徒困境。熱帶雨林的樹木把它們?nèi)康木ㄙM(fèi)在向天空成長(zhǎng)而非繁殖,假如樹木同意不要超過(guò)十尺高,每棵樹都仍然能夠享受充足陽(yáng)光,又能把剩余精力用在繁殖上。然而,它們不肯。 獅子追趕羚羊,山貓追趕兔子。經(jīng)過(guò)數(shù)代,羚羊和兔子都跑得更快了,它們把“快跑基因”傳給了后代。獅子和山貓為了生存就必須改進(jìn)速度,于是獅子和山貓也跑得更快了。 獵食者與被獵食者的處境并沒(méi)有因?yàn)榕艿酶炝硕玫礁纳?。這種情況也被稱為“演化的軍事競(jìng)賽”,獵食者與被獵食者兩邊的力量同樣增強(qiáng)和改進(jìn),然而它們的相對(duì)地位并沒(méi)有改變。 今天的企業(yè)管理者比以前的管理者工作得更辛苦,工作時(shí)間也更長(zhǎng),即便如此,也難以獲得特別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。任何企業(yè)都處于同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),你不斷改進(jìn)提供給顧客的產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在改進(jìn)。許多企業(yè)爭(zhēng)得頭破血流,最終企業(yè)的市場(chǎng)占有率似乎并沒(méi)有因此獲得多大的提高。 20世紀(jì)70年代末,有人主辦錦標(biāo)賽,讓玩兩百次同一賽局的電腦程序相互競(jìng)爭(zhēng),出乎意料的是,較“友善”或較合作的程序往往獲勝。最后,贏得冠軍的策略是由加拿大政治學(xué)家拉普波特所設(shè)計(jì)的“一報(bào)還一報(bào)”。 “一報(bào)還一報(bào)”是善意的“以牙還牙”策略,對(duì)于若有善意的合作,它會(huì)在下一次得到回報(bào);對(duì)手若作出背叛行為,它會(huì)在下一次借背叛而給予懲罰。“一報(bào)還一報(bào)”類似于“回敬者”,以合作作為開(kāi)始,然后模仿對(duì)手上一次的舉動(dòng)。 錦標(biāo)賽的主辦者對(duì)“一報(bào)還一報(bào)”的獲勝作了如下解釋: “一報(bào)還一報(bào)”之所以堅(jiān)韌地獲勝,其原因在于友善、寬大、明辨是非。它的友善使它免于招惹不必要的麻煩;它的回敬使另一方對(duì)背叛主意打退堂鼓;它的寬大有利于重建相互合作關(guān)系;它的明辨是非使它能理解另一方,因而達(dá)成長(zhǎng)期的合作。 長(zhǎng)期的利益往往需要相互合作的參賽者“輪流”獲取報(bào)酬:你讓我得到下次的大獎(jiǎng),我就讓你贏得這次的大獎(jiǎng)。這樣,競(jìng)爭(zhēng)雙方或幾方才能在維持長(zhǎng)期合作關(guān)系的前提下合理地行動(dòng)。這或許是“囚犯困境”賽局的現(xiàn)代解方。如果企業(yè)并非只是單一交易,致勝策略應(yīng)該是合作。 你若想懲罰那些拒絕合作者,就應(yīng)該堅(jiān)持你的合作行為,直到重新恢復(fù)互利互惠的合作。專業(yè)化和貿(mào)易以互惠為基礎(chǔ),專業(yè)化和貿(mào)易的發(fā)展更需要在競(jìng)爭(zhēng)中合作:追求個(gè)人與公司的富裕,也愿意使其他他的個(gè)人、公司和整個(gè)社會(huì)富裕。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作中,只有依靠持續(xù)表現(xiàn)出值得信賴的行為,你才會(huì)被認(rèn)為是值得信賴的人,從而創(chuàng)造出最有價(jià)值的機(jī)會(huì)。許多人說(shuō)合作是以利益為基礎(chǔ)的,沒(méi)錯(cuò),但成功的合作是以信任為基礎(chǔ)。 【相關(guān)鏈接】 莫爾茨效應(yīng):你的神經(jīng)系統(tǒng)不能區(qū)分想象的體驗(yàn)和真實(shí)的體驗(yàn)之間的差異,在兩種情況下它都會(huì)自動(dòng)對(duì)你所輸入的信息作出反應(yīng),即使是你認(rèn)為或以為是真實(shí)的情況也作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 |
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