 上午9點(diǎn)整，位于北京CBD的獵頭公司又進(jìn)入了忙碌的一天。 Ella和Zoe已經(jīng)早早地坐在了電腦前查看郵件，搜索簡(jiǎn)歷，安排一天的工作流程。 近10點(diǎn)時(shí)，周?chē)碾娫?huà)鈴聲此起彼伏，Ella和Zoe也加入了打電話(huà)的大潮，與客戶(hù)公司溝通職位需求，與候選人電話(huà)面試，這種緊張的氛圍一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)。 踏著夜色回家時(shí)，她們一刻也沒(méi)放松，仍然爭(zhēng)分奪秒地在腦海中梳理著白天的工作內(nèi)容，盤(pán)算著明天上班該先聯(lián)系誰(shuí)。 Ella，80后，企業(yè)管理碩士；Zoe，90后，法語(yǔ)本科，目前就職于國(guó)內(nèi)知名的獵頭企業(yè)。這兩個(gè)小獵頭，早已對(duì)這樣的工作強(qiáng)度習(xí)以為常了。 近兩年來(lái)，“獵頭”這個(gè)詞越來(lái)越火，我們卻并不了解獵頭是做什么的，甚至帶有很多誤解。 今天，我們就一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)同齡人Ella和Zoe，是如何解讀獵頭行業(yè)的吧！ 1 獵頭是啥？ 說(shuō)到獵頭，你的第一反應(yīng)是什么呢？獵頭=簡(jiǎn)歷販賣(mài)者？中介？挖墻角？ “獵頭這個(gè)詞起源于二戰(zhàn)，一開(kāi)始是國(guó)家為了政治層面的需要，引進(jìn)科技人才、經(jīng)濟(jì)人才等專(zhuān)業(yè)人士，促進(jìn)國(guó)家的發(fā)展，后來(lái)才慢慢轉(zhuǎn)移到了商業(yè)領(lǐng)域，為需要引進(jìn)高級(jí)人才的公司提供服務(wù)?！盓lla解釋說(shuō)。 如何快速理解獵頭的工作呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單好懂的例子： 劉備的公司急需招聘一名軍師，條件如下：有治國(guó)之才；上知天文下知地理；能借到東風(fēng)；能發(fā)明連弩……獵頭拿到劉備公司的需求之后，馬上在人才庫(kù)中進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)有一人符合這些條件！那就是諸葛亮！ 于是，獵頭替劉備三顧茅廬，詢(xún)問(wèn)諸葛亮對(duì)蜀國(guó)公司敢不敢興趣啊？薪酬考慮是多少??？恰好，諸葛亮最近有出山的打算，經(jīng)過(guò)評(píng)估，獵頭覺(jué)得諸葛亮不錯(cuò)，是合適人選！于是將諸葛亮推薦給劉備公司，經(jīng)過(guò)幾輪面試，諸葛亮順利入職，獵頭的工作完成，哦耶！ 當(dāng)然，這是個(gè)簡(jiǎn)化搞笑版的解釋?zhuān)瑢?shí)際操作遠(yuǎn)比這復(fù)雜得多。 因此，獵頭是幫助優(yōu)秀的企業(yè)尋找高級(jí)人才的重要角色。但如果你把獵頭簡(jiǎn)單地理解為“賣(mài)簡(jiǎn)歷的”，那就大錯(cuò)特錯(cuò)啦！想要成為一個(gè)合格的獵頭，是需要嚴(yán)格的“段位修煉”的！ 2 獵頭段位知多少  1 初級(jí)段位：找找找 獵頭的初級(jí)段位，被稱(chēng)為Researcher（尋訪員），剛畢業(yè)半年的Zoe，在公司擔(dān)任的就是Researcher的職務(wù)。 在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，Zoe需要根據(jù)客戶(hù)公司提供的職位要求，尋找符合要求的候選人的資料，交給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)去面試和評(píng)估。 可別小看“找找找”這一步，從茫茫人海中撈出合適的人選可沒(méi)那么簡(jiǎn)單！看看那些高級(jí)獵頭，想當(dāng)初，他們也是通過(guò)不停地“找找找”，才練就了一雙“火眼金睛”，成功從初級(jí)段位晉級(jí)，可以初步篩選、評(píng)估、甚至面試候選人了。 只因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎?，發(fā)現(xiàn)你真是客戶(hù)公司的菜??！ 2 中級(jí)段位：聊聊聊 獵頭“獵”的是人，跟人打交道，“聊”可是一門(mén)學(xué)問(wèn)。獵頭不僅需要與候選人“聊”，了解候選人的性格品質(zhì)、工作經(jīng)歷、技能和素質(zhì)等基本信息；還需要與客戶(hù)公司“聊”，溝通職位的需求；更要需要將兩者進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，并協(xié)調(diào)客戶(hù)公司和候選人之間所有的溝通環(huán)節(jié)。 想要“聊”得完美，首先要讓聲音熱情、冷靜、有條理，流暢地表達(dá)清楚意思。若是吞吞吐吐，緊張不安，那不是會(huì)讓客戶(hù)和候選人覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)嗎？這難度系數(shù)，可不比播音員低。 “獵頭真的是一個(gè)能迅速拔高自己的工作?！盳oe笑著說(shuō)，“即使剛畢業(yè)，你也必須迅速讓自己的談話(huà)技巧成熟起來(lái)。有時(shí)跟客戶(hù)或者候選人電話(huà)之后再見(jiàn)面，他們往往會(huì)很驚訝，因?yàn)楣饴?tīng)電話(huà)可能會(huì)以為我們是30多歲的人?！?/span> 聲音還只是最基本的要求之一，最重要的還是要提前了解“聊”的內(nèi)容?？蛻?hù)可不會(huì)只聊職位需求一二三，還會(huì)跟你聊公司的業(yè)務(wù)，或者未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。若這時(shí)你滿(mǎn)腦子飛問(wèn)號(hào)，這個(gè)詞也不懂，那句話(huà)也懵，如何能聊得下去呢？ 聲音要贊，行業(yè)動(dòng)態(tài)要玩得轉(zhuǎn)，才能愉快地聊聊聊。 3 高級(jí)段位：帶帶帶 各個(gè)段位的獵頭所需要做的工作，流程都是差不多的，只是段位越高，所負(fù)責(zé)的職位級(jí)別也會(huì)越高，候選人年薪可能從幾十萬(wàn)飆升到幾百萬(wàn)！好爽啊有木有！ 高級(jí)段位的獵頭如果成為了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，恭喜！那就可以帶小兵啦！團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅需要負(fù)責(zé)日常的案子，還需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作任務(wù)、案子分配、團(tuán)隊(duì)成員的KPI、工作績(jī)效等。 畢竟，大家好才是真的好。 4 黃金段位：真正的咨詢(xún) 一般的獵頭公司大致能分出初、中、高三個(gè)段位，但是在獵頭行業(yè)，還有一個(gè)最牛的黃金段位！ “與我們一畢業(yè)就做獵頭不同，真正五大（獵頭行業(yè)五大公司）的獵頭，基本上是來(lái)自各個(gè)行業(yè)內(nèi)部的高端人才，擁有知名企業(yè)高管的經(jīng)歷，跨文化工作和生活的經(jīng)歷，在積累了很強(qiáng)的人生體驗(yàn)和行業(yè)背景之后，轉(zhuǎn)而從事了獵頭工作。他們能夠真正懂得客戶(hù)的需求，所提供的是真正的咨詢(xún)服務(wù)，真正的戰(zhàn)略服務(wù)。而我們現(xiàn)在的工作，其實(shí)仍屬于'執(zhí)行’層面?！?Ella解釋說(shuō)。 黃金段位獵頭，果然是獵頭中的圣斗士！ 3 獵頭內(nèi)功修煉秘籍  想要成為一名合格的高級(jí)段位獵頭，內(nèi)功自然要修煉得杠杠滴！ 定位能力：★★★★★ 對(duì)職位要求，以及任職者所需的關(guān)鍵能力有了很清晰的認(rèn)識(shí)之后，獵頭還需要從符合要求的候選人中，定位出那個(gè)最適合該崗位的TA。對(duì)于獵頭而言，人才定位可是工作所必需的一項(xiàng)技能。 擁有“火眼金睛”的高級(jí)獵頭，定位人才的能力是超群的。也許只需5分鐘的一個(gè)簡(jiǎn)單交流，他們就能清楚地了解候選人的能力、性格，分析出候選人是否適合該職位了。 挖掘能力：★★★★★ 如果客戶(hù)并不清楚自己想要什么樣的人，怎么辦？ “這種時(shí)候太多了！那我們就會(huì)從不同的角度和方向找人，分別與客戶(hù)進(jìn)行溝通，看哪個(gè)方向更匹配他們的需求?！盳oe說(shuō)，“當(dāng)他們說(shuō)不出想要什么樣的人時(shí)，就只能靠我們自己來(lái)挖掘客戶(hù)的需求了?！?/span> “有的時(shí)候，我們還需要挖掘候選人自身的潛能。候選人雖然在原崗位上表現(xiàn)出色，經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)全新的業(yè)務(wù)時(shí)，并不一定能夠勝任。因此我們也需要挖掘他們的能力，看看是否能勝任新的職位。” 戰(zhàn)斗能力：★★★★★ “獵頭是一個(gè)高付出，高回報(bào)的工作?！盓lla和Zoe是這樣總結(jié)的。 看看開(kāi)頭她們的時(shí)間安排就知道了，為了找到一個(gè)合適的候選人，她們需要付出12分的努力。加班，那都是家常便飯。不把自己打造成“戰(zhàn)斗機(jī)”，如何能吃得消如此高強(qiáng)度、高壓力的工作？ 前瞻能力：★★★★★ 若想修煉到高級(jí)段位，前瞻能力必須爆表才行。啥叫前瞻能力？就是洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)的能力。 比如未來(lái)5年來(lái)，什么樣的行業(yè)會(huì)興起？什么樣的人才會(huì)吃香？你可以不知道，但獵頭可不能不知道。 “這就逼迫我們不斷地輸入，讓自己擁有戰(zhàn)略眼光，能夠往前多看一步。所以說(shuō)，獵頭是一個(gè)永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，在提升自我的職業(yè)。”  怎么樣？看到這里，你是不是像打開(kāi)了一個(gè)新世界，能對(duì)獵頭的工作說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)了？ 如果以后還有人說(shuō)：“獵頭？不就是賣(mài)賣(mài)簡(jiǎn)歷嗎？”請(qǐng)用文中的這些高級(jí)詞匯，優(yōu)雅地懟他們吧！
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