●目前,我國(guó)的人均收入還在不斷提高,居民對(duì)耐用品舒適度和智能化的追求仍在繼續(xù)。在傳統(tǒng)耐用品需求接近飽和的情況下,技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的功能增加和使用舒適度的提升將增加新的消費(fèi)需求。目前我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居方面的研發(fā)處于世界領(lǐng)先地位,而近幾年寬帶用戶(hù)大幅提升,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距不斷縮小。因此,我國(guó)具有創(chuàng)新消費(fèi)的基礎(chǔ)土壤,未來(lái)耐用品消費(fèi)由傳統(tǒng)向智能化轉(zhuǎn)變的消費(fèi)升級(jí)空間廣闊。 ●在具體的消費(fèi)形式上,消費(fèi)升級(jí)正遵循從物質(zhì)消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)的路徑來(lái)完成。一是服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)持續(xù)高速增長(zhǎng);二是受益于居民收入改善和技術(shù)進(jìn)步,服務(wù)業(yè)內(nèi)部也發(fā)生結(jié)構(gòu)升級(jí),朝著節(jié)約時(shí)間、提升體驗(yàn)的方向演進(jìn)。 中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu):傳統(tǒng)消費(fèi)支出占據(jù)主導(dǎo)中國(guó)居民的傳統(tǒng)消費(fèi)仍占主導(dǎo)。首先,我們來(lái)看下中國(guó)居民的錢(qián)都花到哪里去了,也就是居民消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2017年我國(guó)居民人均消費(fèi)支出1.8萬(wàn)元,城鎮(zhèn)、農(nóng)村人均消費(fèi)支出分別為2.4萬(wàn)元和1.1萬(wàn)元。 在居民消費(fèi)支出中,依然是傳統(tǒng)消費(fèi)占據(jù)主導(dǎo),食品、居住類(lèi)消費(fèi)占比分別在30%、20%左右,交通通信消費(fèi)占比也超過(guò)10%,加上服裝類(lèi)和日用品類(lèi),傳統(tǒng)消費(fèi)占比接近80%,而以教育、文化、娛樂(lè)、醫(yī)療保健為代表的新興消費(fèi),占比僅在20%左右。 各主要發(fā)達(dá)國(guó)家傳統(tǒng)消費(fèi)比重普遍低于我國(guó)。從全球視角來(lái)看,我國(guó)居民傳統(tǒng)消費(fèi)比重為78%,明顯偏高。在各主要發(fā)達(dá)國(guó)家中,日本、美國(guó)、韓國(guó)和法國(guó)的傳統(tǒng)消費(fèi)占比均低于我國(guó),僅德國(guó)略高于我們。相比之下,這些國(guó)家的新興消費(fèi)占比普遍在30%左右,高于我國(guó)的22%。 印度傳統(tǒng)消費(fèi)支出比重高于我國(guó)。這幾年被廣泛關(guān)注的印度,由于沒(méi)有城鄉(xiāng)居民一體化數(shù)據(jù),我們考察其城鎮(zhèn)居民消費(fèi)狀況支出結(jié)構(gòu)。具體來(lái)看,印度的食品消費(fèi)占比高達(dá)40%,但由于房地產(chǎn)市場(chǎng)尚不發(fā)達(dá),居住類(lèi)支出占比僅為14.6%,且其中超過(guò)一半是燃料和照明設(shè)施支出,交通通信支出占比也僅為7.6%。但即便如此,印度城鎮(zhèn)居民傳統(tǒng)消費(fèi)支出比重為80%,仍然要高于我們,而農(nóng)村居民的傳統(tǒng)支出比重更高。 中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)比重趨勢(shì)性下行。觀察歷年我國(guó)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)消費(fèi)比重已從上世紀(jì)90年代85%左右的高點(diǎn)明顯回落,即便2004年至2014年期間有所回升,但整體走勢(shì)依然趨于下行。而觀察上世紀(jì)80年代以來(lái)美國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)的比重,也是趨勢(shì)性下行。 消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異背后:收入提升與人口老齡化那么,造成各國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異的原因何在?一是收入水平的差異。從中長(zhǎng)期看,人均可支配收入水平?jīng)Q定人均消費(fèi)支出,而相比傳統(tǒng)消費(fèi),新興消費(fèi)的收入彈性往往更大,因而隨著收入水平的上升,傳統(tǒng)消費(fèi)的比重將下降,而新興消費(fèi)的比重將上升。 中國(guó)居民收入增加,傳統(tǒng)消費(fèi)比重下滑。不過(guò),縱向來(lái)看,過(guò)去40年間,我國(guó)居民收入經(jīng)歷了持續(xù)的高增長(zhǎng),城鎮(zhèn)居民人均收入從1978年的343元/年上升至2017年的3.6萬(wàn)元/年,城鄉(xiāng)居民人均收入也達(dá)到2.6萬(wàn)元/年,過(guò)去40年城鎮(zhèn)居民收入增速均值高達(dá)13%。 二是人口結(jié)構(gòu)的差異。除食品外,傳統(tǒng)消費(fèi)還包括居住、交通通信、衣著、生活用品等品類(lèi),而居住相關(guān)的住房、交通相關(guān)的乘用車(chē),以及生活用品中的家電,作為耐用消費(fèi)品,其消費(fèi)量與人口結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。 各國(guó)人口撫養(yǎng)比相繼見(jiàn)底,印度仍在探底。隨著人口紅利的消退,各主要發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)年齡人口(15歲至64歲)占總?cè)丝诒戎叵嗬^見(jiàn)頂回落,而人口撫養(yǎng)比(非勞動(dòng)年齡人口數(shù)量/勞動(dòng)年齡人口數(shù)量)則相繼觸底回升。我國(guó)人口撫養(yǎng)比在2010年左右見(jiàn)底,而印度人口撫養(yǎng)比仍在下行,尚未見(jiàn)底。 倒U型的耐用消費(fèi)品支出結(jié)構(gòu)。人口年齡結(jié)構(gòu)的變化將對(duì)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響,我們從美國(guó)經(jīng)驗(yàn)來(lái)考察不同年齡人群的消費(fèi)支出特征。先考察美國(guó)各年齡段人群的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu),顯示食品、服裝、住房、交通、娛樂(lè)是年輕人偏愛(ài)的消費(fèi)品,而中年時(shí)期在教育、個(gè)人保險(xiǎn)上支出占比較高,老年人群則在醫(yī)療和個(gè)人護(hù)理上有很大的消費(fèi)需求。因而隨著年齡的遞增,耐用品消費(fèi)支出呈“倒U型”。 在具體的某一類(lèi)消費(fèi)品中,消費(fèi)升級(jí)正遵循從數(shù)量消費(fèi)到質(zhì)量消費(fèi)的路徑來(lái)完成。 以下我們選取兩類(lèi)典型消費(fèi)品進(jìn)行考察: 一是快速消費(fèi)品的代表食品消費(fèi); 二是住房、乘用車(chē)、家電等耐用消費(fèi)品。 食品消費(fèi)升級(jí):飲食更均衡更健康近幾年,隨著健康飲食的觀念深入人心,我國(guó)居民的膳食更加趨于均衡。具體來(lái)說(shuō),在2013年到2016年中國(guó)居民食品消費(fèi)中,累計(jì)漲幅位居前列的分別是禽類(lèi)、蛋類(lèi)、鮮果、堅(jiān)果、薯類(lèi)和豆類(lèi),這些食品消費(fèi)的漲幅均超過(guò)10%。相比之下,谷物的消費(fèi)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化反映了中國(guó)居民食品消費(fèi)的升級(jí),主要是飲食更為均衡,更有營(yíng)養(yǎng)和對(duì)健康更有幫助的食材消費(fèi)占比上升。 而就某一類(lèi)食品來(lái)說(shuō),內(nèi)部消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也反映了居民的消費(fèi)升級(jí)。牛羊肉消費(fèi)上升,豬肉消費(fèi)下降。由于消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)格等因素,我國(guó)居民對(duì)豬肉的消費(fèi)遠(yuǎn)高于其他肉類(lèi),但是近年來(lái),更多居民為了飲食的均衡選擇價(jià)格更貴的牛羊肉。上世紀(jì)80年代以來(lái),豬肉占畜肉類(lèi)總產(chǎn)量的比重一直處于不斷下降的趨勢(shì),而牛肉則在不斷上升。特別是2014年以來(lái),豬肉消費(fèi)占比從78%下降至75%,而牛肉和羊肉占比分別上升1個(gè)百分點(diǎn)和1.8個(gè)百分點(diǎn)。 果汁消費(fèi)上升,碳酸飲料消費(fèi)下降。另一個(gè)比較典型的例子是飲料銷(xiāo)量。隨著人們對(duì)于健康飲食認(rèn)知的改善,果汁相對(duì)于碳酸飲料受到了更多人的歡迎。我國(guó)的果汁產(chǎn)量在2007年超過(guò)了碳酸鈉飲料產(chǎn)量,并且二者之間的差距不斷擴(kuò)大。此外,我國(guó)對(duì)方便面的需求量從2014年開(kāi)始就不斷下降,方便面需求占全球的比重從2007年超過(guò)48%下降至2017年的29%。 盡管近幾年隨著居民收入的增長(zhǎng),食品消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)開(kāi)始,但是未來(lái)我國(guó)的食品消費(fèi)升級(jí)還有很大的空間。一方面,與國(guó)外對(duì)比來(lái)看,我國(guó)的健康飲食占比仍然不高。以液態(tài)奶為例,2016年我國(guó)的人均液態(tài)奶消費(fèi)量?jī)H為27.6千克,澳大利亞、美國(guó)、加拿大等國(guó)家的人均液態(tài)奶消費(fèi)量均超過(guò)250千克。 同時(shí),對(duì)比我國(guó)和美國(guó)的食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),除了乳制品消費(fèi)占比相差6個(gè)百分點(diǎn)以外,我國(guó)對(duì)水產(chǎn)品和鮮果類(lèi)消費(fèi)占比也較低。當(dāng)然,食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異可能存在飲食習(xí)慣和生產(chǎn)環(huán)境的影響,但是我國(guó)對(duì)高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值食品的消費(fèi)占比過(guò)低是未來(lái)食品消費(fèi)升級(jí)可能突破的方向。 另一方面,我國(guó)的農(nóng)村居民食品消費(fèi)與城鎮(zhèn)居民食品消費(fèi)還有很大差距。2016年我國(guó)農(nóng)村居民相比于城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)差異在于谷物消費(fèi)過(guò)多,而蔬菜、水果、奶類(lèi)和水產(chǎn)品等營(yíng)養(yǎng)食品的消費(fèi)過(guò)少。其中,農(nóng)村居民的谷物消費(fèi)為147千克,占比超過(guò)40%,相比之下,城鎮(zhèn)居民谷物消費(fèi)僅為100千克,占比28%。未來(lái),隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)和農(nóng)村居民收入水平的提高,農(nóng)村居民食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)將向城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)變。 耐用品消費(fèi)升級(jí):舒適化和智能化耐用品消費(fèi)飽和。過(guò)去在人口紅利和城市化的支撐下,中國(guó)居民以追求物質(zhì)生活的滿(mǎn)足為主,家電和汽車(chē)人均保有量持續(xù)上升。目前耐用品已經(jīng)基本普及,電視、冰箱和洗衣機(jī)等家電保有量已經(jīng)見(jiàn)頂回落。而從消費(fèi)占比來(lái)看,家電消費(fèi)自2000年以來(lái)就出現(xiàn)持續(xù)回落,目前消費(fèi)占比已經(jīng)下降至6%,而汽車(chē)消費(fèi)占比經(jīng)過(guò)快速上升之后,目前也穩(wěn)定在28%。盡管耐用品總量消費(fèi)接近飽和,但是產(chǎn)品內(nèi)部的消費(fèi)升級(jí)仍在延續(xù),耐用品的消費(fèi)升級(jí)在于對(duì)舒適度的追求。以汽車(chē)消費(fèi)為例,2014年之前,基本款汽車(chē)銷(xiāo)量占比達(dá)到70%,成為汽車(chē)銷(xiāo)量的主力軍。當(dāng)時(shí)汽車(chē)每百人人均保有量只有10臺(tái),人們注重的是能否買(mǎi)汽車(chē)而不是如何挑選更好的汽車(chē)。但是2014年以來(lái),汽車(chē)的每百人人均保有量已經(jīng)上升至25臺(tái),更多人開(kāi)始注重汽車(chē)的舒適性,近幾年SUV的銷(xiāo)量占比從18%快速上升到42%。 此外,家用電器的智能化也是耐用品消費(fèi)升級(jí)的主要方向。以彩電為例,彩電是最早普及的家電之一,在消費(fèi)飽和的情況下,傳統(tǒng)的電視機(jī)主要滿(mǎn)足新老替換的消費(fèi)需求,因此,傳統(tǒng)電視機(jī)的銷(xiāo)量同比一直維持在較低的增速。相比之下,智能網(wǎng)絡(luò)電視提升了電視機(jī)的功能性,近幾年銷(xiāo)量保持了年均30%左右的增速。還有最近很熱的dyson吹風(fēng)機(jī),盡管與傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī)價(jià)格相差接近30倍,但是由于其智能溫度控制系統(tǒng)能夠有效保護(hù)發(fā)質(zhì),近幾年出現(xiàn)了銷(xiāo)量猛增的情況。 目前,我國(guó)的人均收入水平還在不斷提高,居民對(duì)耐用品舒適度和智能化的追求仍在繼續(xù)。在傳統(tǒng)耐用品需求接近飽和的情況下,技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的功能增加和使用舒適度的提升將增加新的消費(fèi)需求。目前我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居方面的研發(fā)處于世界領(lǐng)先地位,而近幾年寬帶用戶(hù)大幅提升,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距不斷縮小。因此,我國(guó)具有創(chuàng)新消費(fèi)的基礎(chǔ)土壤,未來(lái)耐用品消費(fèi)由傳統(tǒng)向智能化轉(zhuǎn)變的消費(fèi)升級(jí)空間廣闊。 在具體的消費(fèi)形式上,消費(fèi)升級(jí)正遵循從物質(zhì)消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)的路徑來(lái)完成。一是服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)持續(xù)高速增長(zhǎng);二是受益于居民收入改善和技術(shù)進(jìn)步,服務(wù)業(yè)內(nèi)部也發(fā)生結(jié)構(gòu)升級(jí),朝著節(jié)約時(shí)間、提升體驗(yàn)的方向演進(jìn)。 整體上看,服務(wù)業(yè)增加值增速較高。從GDP構(gòu)成上看,代表服務(wù)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)增速領(lǐng)跑。2017年我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)6.9%,而第三產(chǎn)業(yè)增加值增速高達(dá)8%,超過(guò)整體增速1.1個(gè)百分點(diǎn),且相比于與物質(zhì)消費(fèi)緊密相關(guān)的第二產(chǎn)業(yè),更是高出近2個(gè)百分點(diǎn)。 具體來(lái)看,服務(wù)消費(fèi)的高速增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在三大方向: 一是在人口結(jié)構(gòu)變動(dòng)主導(dǎo)下,醫(yī)療教育需求的釋放。我國(guó)人口的老齡化帶來(lái)了對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的上升。我國(guó)65歲以上人口占比已由2002年的7.3%升至2017年的11.4%,15年間上升了4.1個(gè)百分點(diǎn)。而與此同時(shí),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次由2002年的21.5億人次升至2016年的79.3億人次,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)入院人數(shù)也由2002年的6000萬(wàn)人次升至2016年的2.3億人次,兩者的年平均增長(zhǎng)率均接近10%。 但與美日等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)醫(yī)療和教育服務(wù)領(lǐng)域仍有很大的提升空間。就醫(yī)療領(lǐng)域來(lái)說(shuō),據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),2015年美國(guó)人均醫(yī)療衛(wèi)生支出高達(dá)9536美元,日本也超過(guò)3500美元,而中國(guó)只有426美元,不足美國(guó)的二十分之一,也未超過(guò)日本的八分之一;就教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō),從2015年中美18歲以上人口受教育程度來(lái)看,我國(guó)人口教育水平依然偏低,我國(guó)高中以下學(xué)歷人口占比高達(dá)68%,而美國(guó)只有4%,我國(guó)受過(guò)高等教育的人口占比僅為15%,而美國(guó)高達(dá)58%,占比接近于我國(guó)的四倍。因此,醫(yī)療和教育服務(wù)領(lǐng)域的高速增長(zhǎng)還遠(yuǎn)未見(jiàn)頂。 二是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的飛速發(fā)展。在2017年我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)增加值的增速中,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)以26%的同比增速領(lǐng)跑第三產(chǎn)業(yè),較增速排名第二的租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)整整高出15個(gè)百分點(diǎn)。 而建立在信息服務(wù)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上的“互聯(lián)網(wǎng)+”,形成了新的行業(yè)藍(lán)海,也帶動(dòng)其他服務(wù)消費(fèi)行業(yè)的高速增長(zhǎng)。比如我國(guó)在線醫(yī)療行業(yè),市場(chǎng)規(guī)模由2011年的42億元增長(zhǎng)至2016年的接近150億元,每年增速均在20%以上;我國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也從2008年的接近350億元升至2017年的超過(guò)2000億元,2016年和2017年的增速均超過(guò)27%,這充分表明了信息服務(wù)業(yè)對(duì)于其他服務(wù)行業(yè)的帶動(dòng)作用。 值得驕傲的是,目前我國(guó)在信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展上走在全球前列。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議的統(tǒng)計(jì),2015年我國(guó)電子商務(wù)中B2C的銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到6170億美元,超過(guò)美國(guó)的6120億美元,位居世界第一。 三是更加注重精神需求,體現(xiàn)為文體娛樂(lè)和休閑消費(fèi)的增長(zhǎng)。在文體娛樂(lè)方面,2017年我國(guó)電影市場(chǎng)票房收入突破500億元,觀影人次也超過(guò)了16億人次,增速均超過(guò)了15%。我國(guó)體育市場(chǎng)也迎來(lái)了快速的發(fā)展,2016年體育服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入為438億元,同比增速超過(guò)了20%。在休閑消費(fèi)方面,對(duì)審美的追求帶動(dòng)了人像攝影行業(yè)的快速擴(kuò)張,據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2016年人像攝影行業(yè)營(yíng)收突破3000億元,增長(zhǎng)速度也高達(dá)17%,這些行業(yè)高達(dá)15%以上的增速體現(xiàn)了我國(guó)居民對(duì)精神需求逐漸重視的消費(fèi)觀。 與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)人口基數(shù)帶來(lái)的市場(chǎng)需求規(guī)模較大,在文化產(chǎn)業(yè)上具有一定的優(yōu)勢(shì),但同文化強(qiáng)國(guó)仍有不小的差距。比如在電影市場(chǎng)上,2017年我國(guó)電影票房收入超過(guò)500億元人民幣,而按當(dāng)年平均匯率折算的日本電影票房收入僅為138億人民幣左右,不足中國(guó)的三分之一,但是同期美國(guó)電影票房收入高達(dá)747億元人民幣,接近于中國(guó)的1.5倍,我國(guó)還有較大的提升空間。 從服務(wù)消費(fèi)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)變動(dòng)上看,近來(lái)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變有兩條清晰的主線。 一是隨著收入水平提高帶來(lái)的時(shí)間成本提升,人們更加注重方便快捷的服務(wù)方式。比如網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展使得購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加省時(shí)省力,網(wǎng)上零售占商品零售的比重也在顯著擴(kuò)大。而與之相對(duì)應(yīng)的是,我國(guó)快遞行業(yè)的空前繁榮,配合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)解決好購(gòu)物體驗(yàn)的“最后一公里”。我國(guó)規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)收入已從2007年的不足350億元升至2017年的接近5000億元,年平均增長(zhǎng)率超過(guò)了30%。 二是愿意為提升體驗(yàn)而付費(fèi),表現(xiàn)為追求新鮮感與舒適度。比如,在旅游消費(fèi)中,人們更愿意去看看外面不一樣的世界,因此,出境游的比重日益上升。從2006年到2016年,經(jīng)旅行社組織的出境游人數(shù)增速大多數(shù)年份均要高于全國(guó)旅游人數(shù)增速,2017年更是超過(guò)全國(guó)旅游人數(shù)增速12個(gè)百分點(diǎn),占比也突破了1.2%。再比如,人們?cè)诩彝ド钪凶非笫孢m,想將自己從繁瑣的家務(wù)中解放出來(lái),這就給家政服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造了絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)。2016年我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入接近3500億元,是2012年?duì)I業(yè)收入規(guī)模的兩倍有余,且這4年來(lái)的年均增速均不低于20%。 收入上升、人口老齡化、技術(shù)進(jìn)步,是目前中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的三大驅(qū)動(dòng)力,也決定了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的三大主線:第一條主線是從傳統(tǒng)消費(fèi)到新興消費(fèi)。隨著收入上升和人口老齡化,食品在消費(fèi)中的占比正在持續(xù)下滑,而耐用消費(fèi)品占比也將見(jiàn)頂下滑,以衣食住行為代表的傳統(tǒng)消費(fèi)比重趨于下行,而新興消費(fèi)占比則趨于上行。 第二條主線是從數(shù)量消費(fèi)到質(zhì)量消費(fèi)。 收入上升為人們改善生活質(zhì)量提供了物質(zhì)基礎(chǔ),而人口老齡化的到來(lái)令提升生活質(zhì)量變得更為迫切,技術(shù)進(jìn)步則降低了生活質(zhì)量提升的成本,使得這種改善加速到來(lái)。在食品消費(fèi)中,飲食不再純粹以溫飽為目標(biāo),膳食均衡、膳食健康被賦予更高的權(quán)重,這在肉類(lèi)、飲料類(lèi)消費(fèi)中均有所體現(xiàn)。在耐用品消費(fèi)中,舒適化和智能化成為新的方向。 第三條主線是從物質(zhì)消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)。 隨著收入持續(xù)上升,我們?cè)缫迅鎰e商品緊缺年代,消費(fèi)并不僅限于有形的商品領(lǐng)域,無(wú)形的服務(wù)消費(fèi)重要性得到凸顯,醫(yī)療教育、信息服務(wù)、文化娛樂(lè)等領(lǐng)域的消費(fèi)呈現(xiàn)暴發(fā)式增長(zhǎng)。在服務(wù)業(yè)內(nèi)部,收入改善和技術(shù)進(jìn)步使得人們?cè)敢鉃椤笆r(shí)、省事、省力”買(mǎi)單,節(jié)約時(shí)間和提升體驗(yàn)被賦予更高的溢價(jià)。 |
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