無(wú)論對(duì)于懂球的人，還是不懂球的，“一個(gè)兼職踢球的導(dǎo)演把梅西點(diǎn)球撲出去了”這句話(huà)，都有著足夠的吸引力。

俄羅斯世界杯，冰島對(duì)戰(zhàn)阿根廷，“竟然”打了個(gè)1:1平手。

可能那群拼命整場(chǎng)把梅西團(tuán)團(tuán)圍住、嚴(yán)防死守的冰島球員們都不知道，他們成了鄰國(guó)吃瓜群眾口中的“不務(wù)正業(yè)人群”，而且是經(jīng)過(guò)比較后，可以用來(lái)調(diào)侃調(diào)侃中國(guó)足球的那種。

1

關(guān)于冰島足球隊(duì)員的傳奇色彩，這樣的段子看起來(lái)合情合理：導(dǎo)演當(dāng)守門(mén)員，牙醫(yī)當(dāng)教練……球隊(duì)的后衛(wèi)，是個(gè)兼職的工人，他也的確在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)，“踢足球是一項(xiàng)不用做很多事，就能賺很多錢(qián)的、很好的工作……”

甚至，就連這些奇葩隊(duì)員的奇葩慶祝方式，也都來(lái)借勢(shì)湊熱鬧。

但這其實(shí)是已經(jīng)流傳了很多年的圖片，來(lái)自冰島俱樂(lè)部斯塔爾南，并非冰島國(guó)家隊(duì)。

驚訝過(guò)，也嘲諷了“我們那些不爭(zhēng)氣的隊(duì)員”，業(yè)余球隊(duì)創(chuàng)造奇跡的背后，是網(wǎng)民們對(duì)信息的鑒別與質(zhì)疑能力欠缺的體現(xiàn)。

《足球報(bào)》記者賈巖峰在微博辟謠：冰島聯(lián)賽兼職完整，球員出國(guó)交流頻繁，一直在線(xiàn)歐洲最先進(jìn)的打法，所以，他們使用事業(yè)的精神和職業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得了尊重，沒(méi)有捷徑。

人少，并不能說(shuō)明擁有強(qiáng)勁實(shí)力就是奇跡。

冰島這個(gè)只有不到北京1/50人口的國(guó)家，平均每250人就有一個(gè)足球場(chǎng)，擁有占人口6%的注冊(cè)足球運(yùn)動(dòng)員，比中國(guó)還多……

冰島的民眾對(duì)于足球文化的深入了解，和場(chǎng)地設(shè)施的配備，都處于歐洲前列。

2

“上海女孩逃離江西農(nóng)村”、“三名女子赴韓整形離境在海關(guān)被扣”、“萊陽(yáng)14歲神童與麻省理工學(xué)院簽約”……這已經(jīng)不是公眾第一次把段子當(dāng)新聞了。

心理學(xué)上將這種現(xiàn)象稱(chēng)為“證實(shí)偏見(jiàn)”（confirmation bias），指我們往往傾向于留意那些支持我們主觀(guān)上相信的觀(guān)點(diǎn)的信息，而忽視那些可能推翻我們?cè)瓉?lái)的觀(guān)點(diǎn)的證據(jù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是我們只會(huì)看到自己愿意看到的東西。

深陷在諸如此類(lèi)的定勢(shì)思維中無(wú)法自拔的我們，也因此失去了客觀(guān)看問(wèn)題的能力。

一則泰國(guó)短視頻中，菜場(chǎng)老板娘的“惡行”被曝光，鍵盤(pán)俠們相信了他人的一面之詞，肆意辱罵和圍攻老板娘。

殊不知，老板娘砸秤，是不想讓客人因此上當(dāng)受騙；

讓人將商販架走，是因?yàn)樗眢w不適，老板娘及時(shí)注意到，想讓他休息一會(huì)兒。

網(wǎng)友們更沒(méi)看到的是，她為流落街頭的商販提供攤位，為殘疾的賣(mài)家提供幫助，甚至對(duì)拖欠租金的人多加照顧。

網(wǎng)友們都清楚不應(yīng)該在不了解真相的情況下妄加評(píng)論，卻又控制不住地明知故犯。

因?yàn)槊總€(gè)人其實(shí)都害怕被孤立。

德國(guó)學(xué)者Elisabeth Noelle-Neumann提出“沉默的螺旋”這一概念，揭示了這一人性弱點(diǎn)。

如果人們覺(jué)察到自己的意見(jiàn)是少數(shù)派，就更傾向于沉默；而如果屬于多數(shù)派，則更傾向于大膽地表達(dá)出來(lái)。

二者相互疊加，就會(huì)使多數(shù)派的聲音螺旋式放大，也就造成了屢試不爽的跟風(fēng)現(xiàn)象。

占“優(yōu)勢(shì)”地位的意見(jiàn)越來(lái)越強(qiáng)大，而持“劣勢(shì)”意見(jiàn)的人發(fā)出的聲音越來(lái)越弱小，這樣的循環(huán)，形成了“一方越來(lái)越大聲疾呼，而另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋式過(guò)程” / Mass Communication Talk

人們使自己處于多數(shù)群體以獲得安全感的本能，成為事實(shí)無(wú)法發(fā)聲的幫兇；而少數(shù)看到真相的人也處于壓力和恐懼中，更加速了事實(shí)的沉默。

更可怕的是，印象一旦形成，就將長(zhǎng)久地保持下去，很難輕易改變。

普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授Daniel Kahneman和Amos Nathan Tversky用“錨定效應(yīng)”解釋稱(chēng)，第一印象在人們的思維中占據(jù)極其重要的地位，以至后續(xù)的認(rèn)知都以此為導(dǎo)向。

在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，研究員將被試者隨機(jī)分為兩組，向第一組詢(xún)問(wèn)“甘地是在9歲之前還是之后死去的”，向第二組詢(xún)問(wèn)“甘地是在140歲之前還是之后死去的”。

這兩個(gè)問(wèn)題的答案顯而易見(jiàn)，但兩組人員在隨后被要求估計(jì)甘地的年齡時(shí)，卻表現(xiàn)出巨大的差異。第一組給出的平均年齡是50歲，而第二組則是67歲。

這個(gè)道理在輿論中同樣奏效。一個(gè)正面新聞常常無(wú)法抵消一個(gè)負(fù)面新聞，因?yàn)槿丝倳?huì)自然而然地腹誹：呵，這不過(guò)是刻意的洗白罷了。

《黏性》一書(shū)將其描述為“知識(shí)的詛咒”：當(dāng)我們熟知一件事時(shí)，就很難再跳出去思考問(wèn)題了。

最怕就是，自以為看到了被高度包裝過(guò)的相關(guān)信息就自以為熟知，進(jìn)而愈發(fā)嚴(yán)重地屏蔽真相的傳播途徑。

3

我們處在信息爆炸的時(shí)代，有人說(shuō)，這是最好的時(shí)代，也是最差的時(shí)代。

人人都可以成為信息的傳播者，信息來(lái)源變得更廣、更快、更多樣，各種信息真假莫辨，保持理性判斷越來(lái)越難。

如果說(shuō)，一個(gè)人需要獨(dú)立思考，這其實(shí)是個(gè)偽命題。我們做的每個(gè)決定、下的每個(gè)判斷，都是建立在以身邊環(huán)境為依托的價(jià)值體系中。

無(wú)法做到完全獨(dú)立，但至少，可以謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。

1、反思是否情緒先行

比如去年一則關(guān)于“留守女童被老師強(qiáng)奸，警方不予立案”的新聞在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)大量關(guān)注，許多網(wǎng)友都持著“管他是不是真的，罵了再說(shuō)”的想法，將自己卷入一場(chǎng)真相未卜的互噴大戰(zhàn)中，然而在專(zhuān)案組介入調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)整件事子虛烏有。

《科學(xué)》雜志發(fā)表的一項(xiàng)研究中測(cè)量了人們對(duì)于真假新聞的情緒反應(yīng)，研究發(fā)現(xiàn)人們對(duì)假新聞的常見(jiàn)情緒反應(yīng)是：驚奇、惡心、害怕，而對(duì)真新聞的常見(jiàn)反應(yīng)是：期望、悲傷、快樂(lè)和信任。

假新聞最大化的調(diào)動(dòng)了人們的情緒，本來(lái)理性的判斷也許會(huì)被強(qiáng)烈的感性情緒取代，從而大大降低判斷的準(zhǔn)確性和思考的獨(dú)立性。

2、警惕非黑即白的思維模式

以“小鳳雅事件”為例，網(wǎng)上傳播的最初版本夸大捐款數(shù)額和刻意引發(fā)讀者對(duì)“重男輕女”的關(guān)注，一時(shí)讓輿論一邊倒，網(wǎng)友們紛紛開(kāi)噴鳳雅家人；

引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注后，有媒體開(kāi)始站在鳳雅家人的角度還原事實(shí)，輿論開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，網(wǎng)友們又開(kāi)始指責(zé)志愿者及其機(jī)構(gòu)；

隨著事件進(jìn)一步發(fā)酵，各路一向以中立客觀(guān)而聞名的大V試著還原事實(shí)真相，最后的結(jié)果，仍是各家說(shuō)辭不一，鳳雅事件依然存在許多疑點(diǎn)。

可網(wǎng)友們?cè)缇瓦x好了各自的陣營(yíng)，要么一邊倒地站鳳雅家人，要么就噴“無(wú)良媒體洗白”，這種非黑即白的思維讓網(wǎng)友們失去理性判斷，更易被輿論引導(dǎo)，也更加偏激和極端。

3、培養(yǎng)批判性思維

蔣方舟曾在一檔節(jié)目中談到：“人們閱讀更多的是為了尋找共性，而不是培養(yǎng)自己的個(gè)性?！?/p>

認(rèn)知中的“證實(shí)偏見(jiàn)”，讓人們更容易選擇和接受與自己的認(rèn)知和想法一致的觀(guān)點(diǎn)，根據(jù)自己已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇和接收信息。因此，有時(shí)即使是事實(shí)擺在面前，大多數(shù)人也依舊繼續(xù)相信更符合自身認(rèn)知的謠言。

因此，批判性思維尤為重要，在接收到信息時(shí)，應(yīng)該習(xí)慣性的先存疑，并試著接受與自身原有想法和認(rèn)知不同的事實(shí)。

《真相》一書(shū)中給出了實(shí)操性極強(qiáng)的方法，面對(duì)信息先“六問(wèn)”：

①我碰到的是什么新聞內(nèi)容？

②我得到的信息是完整的嗎？假如不完整，缺少了什么？

③信源是誰(shuí)/什么？我為什么要相信他們？

④提供了什么證據(jù)？是怎樣檢驗(yàn)或核實(shí)的？

⑤其他可能性解釋或理解是什么？

⑥我有必要知道這些信息嗎？

4、學(xué)會(huì)鑒別信息源

在這個(gè)人人都可以成為自媒體的時(shí)代，面對(duì)各類(lèi)真假難分的消息，學(xué)會(huì)鑒別信息源變得尤為重要。

①多方求證，拒絕單一信息源

單一信息源主要有幾種表現(xiàn)，一是新聞全文只有一個(gè)消息出處，二是文中雖然顯示有較多消息源，但只有一個(gè)明確的信源，其余都是“有關(guān)人士”“據(jù)悉”等。

僅僅只有單一信息源的新聞更容易出現(xiàn)虛假信息，而只聽(tīng)一家之言也會(huì)使人們變得盲目，面對(duì)單一信息源，最好的方法就是通過(guò)多種渠道求證。

比如網(wǎng)上常常有名人“被去世”“被離婚”的假新聞，在傳播和相信之前先搜索一下，比對(duì)下其他信息，就能有效避免謠言四起。

②選擇可信度高的權(quán)威信息來(lái)源

最簡(jiǎn)單也最高效的方法，就是選擇可靠的信息來(lái)源，把發(fā)布虛假信息的機(jī)構(gòu)關(guān)小黑屋。

權(quán)威媒體都會(huì)確保自身信息的可靠性，并通過(guò)各種渠道去求證。

③警惕網(wǎng)友爆料

在各種報(bào)道中，大家常看到“據(jù)有關(guān)人士爆料”“據(jù)某娛樂(lè)公司人員爆料”等通過(guò)網(wǎng)友爆料的信息來(lái)源，乍一看似乎是“可靠?jī)?nèi)部消息”，但網(wǎng)絡(luò)的匿名性與自由度都非常高。在沒(méi)有看到官方媒體發(fā)布的消息前，要盡可能做到不傳播。

④有圖也不一定是真相

“有圖有真相”已經(jīng)不適用目前的時(shí)代了，事實(shí)上，有圖不一定有真相，圖片并不能完整的還原事實(shí)真相，在別有用心的人的加工下，甚至可能和事實(shí)完全背離。

余秋雨說(shuō)：惡者播弄謠言，愚者享受謠言，勇者擊退謠言，智者阻止謠言，仁者消解謠言。

在信息時(shí)代，我們即是信息的發(fā)布者、傳播者，也要成為謠言的終結(jié)者，更要爭(zhēng)取做一個(gè)勇者、智者、仁者。

別讓你寶貴的情緒，因?yàn)椴唤?jīng)過(guò)思考，釀成了笑話(huà)。