作為公司的領(lǐng)導(dǎo),不僅要有管理的才能,對(duì)自己的行為更要約束,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最受下屬歡迎呢? 成為企業(yè)最受歡迎的人是我們每個(gè)人的心愿與夢(mèng)想,也是現(xiàn)代企業(yè)所希翼和期待的。那么,什么樣的員工最受上級(jí)喜歡呢? 一 命令需求上級(jí):下達(dá)命令,需求明確、表達(dá)清楚 許多上司下達(dá)命令不清不楚,完全靠員工“領(lǐng)悟”、“意會(huì)”,最后下屬?zèng)]有按照他的要求完成任務(wù),還反過來怪責(zé)下級(jí)沒有領(lǐng)會(huì)清楚。作為上級(jí),下達(dá)指令應(yīng)該明確具體,不要含糊其辭、模棱兩可,這樣的上級(jí)才會(huì)受歡迎。 下屬:不懂就問,有問題請(qǐng)求支援 上級(jí)最怕員工不懂裝懂,該問的時(shí)候不問,做的時(shí)候又不會(huì),最后檢查結(jié)果的時(shí)候還委屈巴巴抱怨領(lǐng)導(dǎo)需求不明,最終原地踏步。 ?二 工作過程的把控上級(jí):監(jiān)督有度 領(lǐng)導(dǎo)把工作安排出去以后,要適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督員工的工作進(jìn)程,不要任務(wù)一發(fā)布就不再過問。同時(shí),下屬希望獲得上級(jí)的指導(dǎo),但也不想做提線木偶,不想全程都被上級(jí)死盯,不能發(fā)揮能動(dòng)性。這種毫無(wú)安全感和信任感的上級(jí),是下屬最怕遇見的領(lǐng)導(dǎo)。 下屬:及時(shí)反饋 工作過程中,下級(jí)及時(shí)反饋任務(wù)進(jìn)程,能夠增加相互之間的信任。工作過程中遇到困難和問題,及時(shí)向上級(jí)尋求幫助;工作進(jìn)展取得成果,及時(shí)報(bào)備,讓上級(jí)及時(shí)看到你的能力。 三 工作結(jié)果上司:客觀評(píng)價(jià) 上司在評(píng)價(jià)下屬工作結(jié)果的時(shí)候,應(yīng)該保持客觀公正的態(tài)度。下屬表現(xiàn)出色,對(duì)其表達(dá)認(rèn)可;如果結(jié)果不理想,應(yīng)該及時(shí)幫助下屬糾正,避免重復(fù)犯錯(cuò)。 下屬:超額完成 出活的最高境界是超額完成任務(wù),做一個(gè)高執(zhí)行力、高產(chǎn)出的下屬,當(dāng)然受歡迎。 四 對(duì)困境的態(tài)度上司:樂觀、務(wù)實(shí) 遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)最為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,保持樂觀、積極向上的態(tài)度,對(duì)隊(duì)員的心態(tài)有著重要的作用。下屬都比較喜歡務(wù)實(shí)樂觀的上司,而不是整天滿嘴跑火車、錯(cuò)把浮夸當(dāng)樂觀的上司,相反,只會(huì)激起下屬的反感情緒。 下屬:懂得鼓勵(lì)上司 上司也是人,也需要鼓勵(lì),比起只是接受鼓勵(lì),上司希望你也能給予他鼓勵(lì),有時(shí)候一句“沒問題、肯定行”帶來的力量是巨大的。 五 責(zé)任感上司:重承諾 言行一致,信守承諾,敢作敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)信守承諾,敢作敢當(dāng),有問題可以提出來,絕不會(huì)背后扎黑刀,且這類領(lǐng)導(dǎo)言行一致,絕不虛偽處世。 下屬:專業(yè) 所有上司都喜歡有責(zé)任心的下屬,對(duì)工作和上司的承諾,展現(xiàn)“專業(yè)”二字。 六 被管理的需求上司:充分授權(quán) 聰明的領(lǐng)導(dǎo)決不事必躬親,而是運(yùn)籌帷幄。這樣的領(lǐng)導(dǎo)信任員工但又不因?yàn)閷?duì)員工過度信任而放棄對(duì)員工的指導(dǎo)和幫助,他們懂得有了約束和監(jiān)督,權(quán)力可以讓下屬去使用,盡量發(fā)揮他們的主動(dòng)性和自主性,讓他們最大限度的為公司發(fā)揮光和熱。 記住,千萬(wàn)不要一邊授權(quán)、一邊收權(quán),這無(wú)異于親手毀掉和下屬建立信任的基礎(chǔ)。 下屬:支持上司 上司也需要被提醒,也需要員工的支持。上司喜歡支持他的員工,而不是一味唱反調(diào)的員工。 七 敢于表達(dá)批評(píng)、贊賞和感激上司:樂于接受建議和批評(píng) 樂于接受下屬建議和批評(píng)的上司,能更好的改善自我;同時(shí)也要敢于向下屬表達(dá)有建設(shè)性的批評(píng),幫助他們找出解決問題的方法,而不是單純的抱怨和責(zé)備。 其次,作為領(lǐng)導(dǎo)還要善于表達(dá)對(duì)下屬的贊賞和感情,贊賞他們的才能,感激他們的付出。 下屬:不急于下結(jié)論、善于糾錯(cuò)、懂得感恩 看待問題要從正面積極思考,不當(dāng)面反駁領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和言論,而是認(rèn)真記錄下來,事后將這些建議批評(píng)總結(jié)出來,以免未來重復(fù)犯錯(cuò)。 表達(dá)對(duì)上司的欣賞和感謝,也能讓上司感受到你的鼓勵(lì),上司需要下屬的肯定、認(rèn)可和積極反饋,包括感謝。 八 自我評(píng)價(jià)上司:平和的自信 謙遜平和的上司,更能獲得下屬的尊重,更能讓員工獲得安全感。 下屬:既不妄自尊大、也不妄自菲薄 比起過分自信,過分謙虛和過分自卑更不受上司待見。 九 自我成長(zhǎng)上司:做一個(gè)自律好學(xué)的領(lǐng)導(dǎo) 在工作中,高度自律的領(lǐng)導(dǎo)顯示出更有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——他們更愿意鼓舞并且明智地激發(fā)下屬,而不是粗暴或事事過問的方式。自律的上級(jí),能夠給下屬更多的安全感。 下屬:成長(zhǎng)性強(qiáng) 職場(chǎng)不是學(xué)校,上司希望你自我驅(qū)動(dòng)強(qiáng)、成長(zhǎng)潛力大,能在工作上幫他分擔(dān)更多任務(wù)、實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)。 餐飲企業(yè)執(zhí)行十二大病,病病致命; 反復(fù)要求的簡(jiǎn)單事情,長(zhǎng)期做不對(duì); |
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