半年前，因?yàn)榭戳似渌ｋU(xiǎn)公司的一款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，開(kāi)始對(duì)部門(mén)培訓(xùn)重疾險(xiǎn)的理賠存在疑惑。問(wèn)過(guò)同事，也跟師傅有過(guò)爭(zhēng)論。最后我請(qǐng)教了部門(mén)的一位優(yōu)秀主任，也是公司的星級(jí)講師。新人班培訓(xùn)她就負(fù)責(zé)講解公司的一款熱銷(xiāo)產(chǎn)品，可以稱(chēng)的上部門(mén)的產(chǎn)品專(zhuān)家。

部分對(duì)話

通過(guò)聊天，我才發(fā)現(xiàn)，在我眼中這么優(yōu)秀的人對(duì)條款都是一知半解的，更別提其他同事了。他們認(rèn)為平安是世界500強(qiáng)，是中國(guó)數(shù)一數(shù)二的保險(xiǎn)大公司。我們出的產(chǎn)品一定是最好的。至于其他公司的產(chǎn)品，不需要我們?nèi)チ私猓B總監(jiān)都跟我們說(shuō)“在中國(guó)只有平安和其他保險(xiǎn)公司兩家公司。”

我不想成為一個(gè)沒(méi)有思考能力的人。我也不愿意盲目跟風(fēng)相信。我希望可以聽(tīng)到客觀的，中肯的聲音。

后來(lái)我通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)，解開(kāi)了心中的疑惑。也了解到除了中國(guó)平安，中國(guó)人壽，友邦等還有很多優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司，也有很多的好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。更有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)。

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很多人都說(shuō)，不都是賣(mài)保險(xiǎn)嗎？有什么區(qū)別嗎？

保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人雖然都是保險(xiǎn)中介人，但兩者之間有著根本的區(qū)別：

1

法律定義不同

保險(xiǎn)代理人：

我國(guó)《保險(xiǎn)法》第 117 條規(guī)定：“保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。”

保險(xiǎn)代理人：是受“保險(xiǎn)人”（保險(xiǎn)公司）委托，代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。而保險(xiǎn)代理公司簡(jiǎn)言之就是指依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)立的專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司和股份有限公司。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人：

我國(guó)《保險(xiǎn)法》第 118 條規(guī)定：“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。”

具體而言，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是指針對(duì)客戶的特定需求，運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為投保人提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理方案的機(jī)構(gòu)。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人：是基于投保人（買(mǎi)保險(xiǎn)的人）的利益，為投保人與保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）訂立的合同。

從《保險(xiǎn)法》可以看出：保險(xiǎn)代理人是為保險(xiǎn)公司服務(wù)的，是賣(mài)方中介，主要職責(zé)是為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是為投保人服務(wù)的，是買(mǎi)方中介，主職責(zé)是協(xié)助客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

2

提供的產(chǎn)品線不同

保險(xiǎn)代理人：只能代理銷(xiāo)售本保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，產(chǎn)品線單一。產(chǎn)品庫(kù)也只有自己一家的，沒(méi)有條件與機(jī)會(huì)做到客觀理性。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為法人單位，公對(duì)公的形式與市面上的保險(xiǎn)公司合作。就我目前所在的明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司而言，已與近五十家保險(xiǎn)公司有合作關(guān)系，簽訂的產(chǎn)品達(dá)上千種。產(chǎn)品庫(kù)可謂是十分豐富的。

那么在為客戶做保險(xiǎn)配置的時(shí)候，可以結(jié)合客戶情況提供個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)方案，而不是僅推銷(xiāo)某家公司的產(chǎn)品。

明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作的部分保險(xiǎn)公司

就好比一個(gè)新房子要買(mǎi)家電，可能會(huì)買(mǎi)格力空調(diào)、西門(mén)子冰箱、海爾洗衣機(jī)、飛利浦電視。還是所有家電都只買(mǎi)一個(gè)品牌呢？

保險(xiǎn)同理，每個(gè)個(gè)體、家庭、健康、財(cái)務(wù)等情況不同。一家公司的產(chǎn)品不可能同時(shí)滿足所有人的需求。

3

營(yíng)銷(xiāo)理念不同

保險(xiǎn)代理人：接受保險(xiǎn)公司委托，從銷(xiāo)售產(chǎn)品角度出發(fā)，大多數(shù)只推薦本公司熱銷(xiāo)產(chǎn)品，不論產(chǎn)品是否能夠滿足客戶需求。即使明知?jiǎng)e人家的好，也要想方設(shè)法證明自家才是最棒的。公司培訓(xùn)資料如此，大多數(shù)代理人盲目相信。有些事情，對(duì)客戶好，對(duì)你也好，但對(duì)公司不利，所以公司就不會(huì)允許你去做。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人：接受客戶委托，從客戶需求角度出發(fā)，在不同保險(xiǎn)公司挑選性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品做成組合方案供客戶選擇。匹配客戶需求的同時(shí)，還能節(jié)省客戶的精力與保費(fèi)。而經(jīng)紀(jì)人的核心是客觀公正。

弱水三千，只取一瓢。

我在平安呆了8個(gè)月的時(shí)間，還是非常感謝平安，畢竟他是我保險(xiǎn)的啟蒙老師，也很感謝領(lǐng)我進(jìn)去的師傅。而此后的修行，我選擇了明亞。

雖然以前很多朋友都勸我不要進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，可能真的是行業(yè)風(fēng)氣不太好。確實(shí)一些銷(xiāo)售手段，靠人情買(mǎi)單，靠鍥而不舍的死纏爛打，會(huì)讓人很反感。

我加入明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，讓我看到了跟以前行業(yè)不一樣的東西。明亞人，多數(shù)具備獨(dú)立思考能力和思辨精神，普通學(xué)歷較高，相對(duì)專(zhuān)業(yè)程度也更高。認(rèn)真研究條款，不盲從，人情單不存在，大多數(shù)都是自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)。

我一個(gè)朋友說(shuō)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是稀缺資源，是的！

平安有保險(xiǎn)代理人100多萬(wàn)，而明亞的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人全國(guó)目前還不到1萬(wàn)。如果你身邊有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人那真的很幸運(yùn)，至少會(huì)讓你買(mǎi)保險(xiǎn)少走很多彎路。