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De Beers商學(xué)院案例級(jí)別的戰(zhàn)略改變

 盛江河 2018-06-06


全球最大鉆石生產(chǎn)商De Beers (戴比爾斯)上周宣布開(kāi)拓新品牌產(chǎn)品線Lightbox Jewelry,專門售賣人工鉆石飾品(lab grown diamond)。De BeersLightbox定義為fashion jewelry(時(shí)尚飾品),而且將價(jià)格一殺到底,從最便宜的0.25卡拉鉆石售價(jià)200美金,線性上升到1卡拉鉆石也只要800美金(不包括首飾其它部分價(jià)格)。



從以前只是diss 人工鉆石不是“真鉆石”,到現(xiàn)在親身下場(chǎng)參與,分析員認(rèn)為De Beers的戰(zhàn)略調(diào)整將會(huì)更好地防御人工鉆石的入侵,同時(shí)激進(jìn)的定價(jià)策略會(huì)防止更多新玩家進(jìn)入人工鉆石領(lǐng)域甚至擠兌現(xiàn)有廠家破產(chǎn)。這種disrupt the disruptors戰(zhàn)略會(huì)積極拖延自然鉆石的所謂柯達(dá)時(shí)刻。


除了壟斷供應(yīng)外,De Beers的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還有洗腦能力(Messaging),成功地將“A Diamond is forever”這個(gè)概念植入到幾代待嫁少女心中。而現(xiàn)在,DeBeers親自推出產(chǎn)品線,就是要在廣告之上,手把手地用實(shí)物來(lái)教育消費(fèi)者自然鉆石和人工鉆石的不同,將它們定義為兩個(gè)不同的產(chǎn)品categories,同時(shí)企圖把人工鉆石商品化。


首先看一下De Beers如何用產(chǎn)品區(qū)分兩種鉆石:


1)Lightbox人工鉆石定義為“時(shí)尚飾品”,而不是珠寶首飾(fine jewelry)。時(shí)尚飾品可以是隨時(shí)換的玩意,但肯定不是用名貴材料去制造,也不具備保值功能。最重要的是,訂婚和結(jié)婚戒指不會(huì)是“時(shí)尚飾品”。


2)把價(jià)格定到足夠的低,將人工鉆石定位為低價(jià)產(chǎn)品。目前主流人工鉆石售價(jià)比自然鉆石低30%40%左右,1克拉人工鉆石售價(jià)在35006000美金之間。而De Beers直接一擼到底800美金,這意味著De Beers直接把自然鉆石和人工鉆石拉到最高101!這個(gè)就是De Beers要傳遞的信息,人工鉆石比自然鉆石cheap很多很多。用人工鉆石來(lái)求婚,估計(jì)再喜歡你的姑娘也會(huì)問(wèn)一下你結(jié)婚的誠(chéng)意(disclaim:分析員不是物質(zhì)主義者,奈何現(xiàn)實(shí)如此)。


再來(lái)看一下De Beers如何商品化人工鉆石。Lightbox網(wǎng)站上是這樣promote的:

'Nature created diamonds over a billion years ago. The larger a natural diamond, the rarer it becomes. Each one is unique, like a snowflake. So they are priced individually, often with certificates to describe their character and qualities. But we can make laboratory grown diamonds every day of the week.”


自然鉆石的定價(jià)每顆都不同,而Lightbox就是要把人工鉆石定價(jià)統(tǒng)一到只和大小有關(guān),而且價(jià)格不會(huì)像自然鉆石那樣隨著體積增大而幾何級(jí)數(shù)上升。這種定價(jià)策略將會(huì)盡可能地商品化人工鉆石,拋棄了自然鉆石的4C評(píng)價(jià)體系,令到其他人工鉆石生產(chǎn)商不會(huì)再有定價(jià)權(quán),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)里面最有品牌價(jià)值的廠家設(shè)定了邊際價(jià)格。


De Beers把人工鉆石壓到800美金/克拉,那些賣著3500美金/克拉卻還在盈虧邊緣的人造鉆石公司將會(huì)感受到嚴(yán)重的生存壓力,而那些在場(chǎng)外躍躍欲試的投資者計(jì)算過(guò)收益率以后,估計(jì)也不會(huì)進(jìn)來(lái)這個(gè)行業(yè)。而De Beers早已經(jīng)建立好品牌和銷售渠道,完全可以承受以生產(chǎn)成本價(jià)格出售人工鉆石。目前人工鉆石占全球鉆石市場(chǎng)份額還只是在1%左右(金額計(jì)),De Beers在合適的時(shí)候做了合適的應(yīng)對(duì)策略。


總結(jié)來(lái)講,DeBeers要保住自然鉆石的珠寶市場(chǎng)和婚禮市場(chǎng)(包括數(shù)量和高價(jià)格),同時(shí)創(chuàng)造出一個(gè)低價(jià)人工鉆石的流行飾品市場(chǎng)。由于新一代年輕人更注重環(huán)保和人權(quán)這些因素,對(duì)人工鉆石的需求似乎是不可逆,那還不如干脆創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)去隔離它們對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的侵蝕。


除了通過(guò)Lightbox產(chǎn)品線,De Beers還準(zhǔn)備通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)令到自然鉆石和人工鉆石更方便區(qū)分。它和一家叫Everledger的公司合作,將在每一顆鉆石上通過(guò)電子記錄從礦山到零售端的每一個(gè)流程,那樣就方便了顧客,銀行還有保險(xiǎn)等各個(gè)參與方去驗(yàn)證自然鉆石的真實(shí)性。


最后聊一下人工鉆石的簡(jiǎn)史。制造人工鉆石的兩種技術(shù)(HPHTCVD)50年代就已經(jīng)發(fā)明出來(lái),GE70年代就已經(jīng)投入商用,媒體們?cè)?/span>90年代就已經(jīng)開(kāi)始喊”the next big thing”,認(rèn)為人工鉆石可以取代自然鉆石??墒?/span>20幾年過(guò)去了,人工鉆石份額還是小的可憐,主要原因還是技術(shù)上沒(méi)有達(dá)到可以低成本大規(guī)模生產(chǎn)的程度。


但是人工鉆石技術(shù)在2014年左右獲得比較大的進(jìn)步,標(biāo)志是一家叫New Diamond Technology的公司在2015年用少于300小時(shí)的時(shí)間制造出一顆10卡拉的高品質(zhì)鉆石(VS1,E)。從此市場(chǎng)就開(kāi)始擔(dān)心什么時(shí)候人工鉆石開(kāi)始侵蝕高端自然鉆石的市場(chǎng),導(dǎo)致價(jià)格崩塌。2011年底De Beers的創(chuàng)始人奧本海默家族把余下40%股權(quán)賣給英美資源(Anglo American PLC), 機(jī)構(gòu)的猜測(cè)就是猶太人預(yù)見(jiàn)到這個(gè)由他們親手建立起來(lái)的產(chǎn)業(yè)將會(huì)有巨變。


De Beers這次戰(zhàn)略舉動(dòng)十分精彩,能否有效阻止人工鉆石侵蝕,五到十年后再驗(yàn)證。




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