在智能手機普及的時代，智能機器人，逐漸提高當代人的生活品質(zhì)。

語音交互，正在改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

近幾年語音交互技術(shù)發(fā)展迅猛，在自然語言處理、情緒分析技術(shù)領(lǐng)域有很大突破，智能機器人不僅可以回答簡單問句，甚至可以判斷你的語言情緒，做出適當反應。

       在2014年的時候，4G技術(shù)成熟并商業(yè)化，當時的傳統(tǒng)家電巨頭都在排兵布陣智能家居，同時一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在慢慢的打響自己的戰(zhàn)旗，資本圈對智能家居市場趨之若鶩。后來由于技術(shù)的限制，物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)并不能打動消費者，又加上高昂的價格，一直讓智能家居束之高閣，市場只是出現(xiàn)一段小高潮，然后便曇花一現(xiàn)轉(zhuǎn)瞬即逝。

     智能家居的概念已經(jīng)普及多年，但是整個產(chǎn)業(yè)并沒有像移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣，在短短的兩三年內(nèi)，呈現(xiàn)出質(zhì)的突破。而是一直處在“概念普及后再普及”的循環(huán)中，市場上的全宅智能系統(tǒng)客戶多停留在中高層消費階級。2018年在AI攻破下的智能家居，AI不再是一個高大上的科技概念，它已經(jīng)漸漸步入電子消費領(lǐng)域，存在于大家觸手可及的產(chǎn)品中。

      云端技術(shù)帶來了互聯(lián)的成本與周期降低，AI帶來的語音與視覺的交互能力，全副武裝智能家居系統(tǒng)，以智能家電、家庭安防硬件為先鋒兵，在消費者面前展示出自己實實在在的價值，許多實實在在的消費場景落地觸痛了消費者的痛點。

       即便AI來臨，許多問題依然存在，如老生常談的互聯(lián)互通標準的問題。比如說，你買了小愛同學智能音箱，要指揮其開關(guān)/快進電視內(nèi)容，能實現(xiàn)的只有小米系列的電視。這讓消費者大大的降低了自主選擇權(quán)。

       人工智能的核心不是攝像頭、電機、處理器、通訊芯片等硬件產(chǎn)品的更新，而是通過高度的人工智能算法、神經(jīng)網(wǎng)絡、深度學習、計算機視覺等技術(shù)來向用戶提供主動的智能家居生活服務，實現(xiàn)人與網(wǎng)器、網(wǎng)器與外部資源的互聯(lián)互通、無縫對接。

      Smart Home是智能家居，Intelligent Home是人工智能家居，其實，我們在體會智能家居產(chǎn)品時，已能夠感受到智能產(chǎn)品與人工智能產(chǎn)品的分界線，人工智能家居產(chǎn)品“更具人性、更懂你我、更易交互”，APP操控的噱頭時代一去不復返，隨著AI技術(shù)在智能產(chǎn)品中的加深結(jié)合應用。從聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)再到植入AI大腦，體驗感從機械到親切，逐漸解放人類的雙手，只需要用人腦與機腦直接穿越空間交互即可。

      目前智能家居仍處于從手機控制向多控制結(jié)合的過渡階段，手機APP仍是智能家居的主要控制方式，但基于人工智能技術(shù)開發(fā)出來的語音助手、搭載語音交互的產(chǎn)品等軟硬件產(chǎn)品已經(jīng)開始進行市場教育，通過語音控制，多產(chǎn)品聯(lián)動的使用場景逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。而在未來人工智能將推動智能家居從多控制結(jié)合向感應式控制再到機器自我學習自主決策階段發(fā)展。

      在這個弱人工智能的時代，雖然市場在逐步落地，消費者在不斷被教育，但能真正達到徹底無感的操控體驗，讓系統(tǒng)提前預知人的需求，還需要很長的路要走，諸國混戰(zhàn)的局面還將繼續(xù)持續(xù)。找到合適的語音入口是挖掘智能家居背后用戶價值的關(guān)鍵。硬件本身具有入口價值，智能音箱，智能電視，家庭機器人等都有可能成為合適的入口。

     傳統(tǒng)的鼠標操作、觸屏操作逐漸向語音交互這種更為自然的交互方式演進，語音交互的未來價值在于用戶數(shù)據(jù)挖掘，以及背后內(nèi)容、服務的打通，以語音作為入口的物聯(lián)網(wǎng)時代將會產(chǎn)生新的商業(yè)模式。智能音箱、服務機器人、智能電視等智能化產(chǎn)品成為現(xiàn)階段搭載語音識別技術(shù)和自然語言處理技術(shù)的載體，作為潛在的智能家居入口，智能音箱、服務機器人和智能電視等產(chǎn)品在提供原有的服務的同時，接入更多的移動互聯(lián)網(wǎng)服務，并實現(xiàn)對其他智能家居產(chǎn)品的控制。這些產(chǎn)品為付費內(nèi)容、第三方服務、電商等資源開拓了新的流量入口，用戶多方數(shù)據(jù)被記錄分析，廠商將服務嫁接到生活中不同的場景中，數(shù)據(jù)成為基礎(chǔ)，服務更為人性化。

       從最早的Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)控制到如今的指紋識別、語音識別，人機交互性能大大提升，智能家居產(chǎn)品正在由弱智能化向智能化發(fā)展。而智能家居產(chǎn)品受眾也將從嘗鮮者轉(zhuǎn)向更為普通的用戶，甚至包括老人和小孩。更智能化的技術(shù)應用、更復雜的用戶結(jié)構(gòu)和更廣泛的用戶覆蓋等因素必將促使智能家居產(chǎn)品趨于簡單實用。

     語音交流更傾向于日常交流方式：通過人類的語言給機器下指令，從而完成自己的目的，而無需進行其他操作，這一過程將更為自然。同時語音交互在特定的場景中具有優(yōu)勢，比如遠程操縱、在行車過程中等，能夠?qū)崿F(xiàn)在特定場景中解放雙手的作用，在家居相對封閉的環(huán)境中，語音識別成為主流的人機交互方式。語音控制基本貫穿全部智能家居，覆蓋到大部分生活場景，卡位消費升級。以語音為入口的人工智能物聯(lián)網(wǎng)方案，將是智能家居的兵家必爭之所在。

      智能化和人機交互體驗的升級將大大擴寬智能家居應用場景，2016年，智能安防類產(chǎn)品落地，指紋鎖、智能攝像頭等產(chǎn)品受到了廣泛關(guān)注。隨著智能感知、深度學習等技術(shù)的提升，智能燈光、智能溫控等產(chǎn)品也逐漸趨于成熟，2017年智能音箱成為爆款產(chǎn)品。

      智能家居的發(fā)展已經(jīng)走過了兩個階段：一是聯(lián)網(wǎng)控制，諸如名目繁多的智能水壺、智能插座等。二是家電聯(lián)網(wǎng)，終端接入傳感器，去觸發(fā)其他設備聯(lián)動。第三個階段重點在人機交互，趨近于人工智能。人與家電的溝通，就像人與人的溝通。

      在AI賽道上，家電巨頭幾乎同步賽跑，但是缺少行業(yè)頂層架構(gòu)的全局意識，需避免一擁而上、盲人摸象、資金浪費的現(xiàn)象。硬件設備與算法公司合作，植入AI算法后的家電，支持初級的AI，其后被的邏輯算法成熟度與數(shù)據(jù)庫成熟度都尚未架構(gòu)。有AI功能的家電產(chǎn)品并不代表該企業(yè)有實施AI系統(tǒng)應用的技術(shù)能力。廠商具備AI硬件產(chǎn)品后，如何去對接其它產(chǎn)品，如何對接平臺系統(tǒng)。