關(guān)注我喲! 很多人懼怕去了解行 業(yè),甚至將行 業(yè)與CX劃上等號,他們覺得去考察行 業(yè)肯定會被“洗腦”。在這里我要問一句,你們知道什么叫做“洗腦”嗎? 洗腦,顧名思義,就是清除原有的思維方式、判斷標(biāo)準(zhǔn)、邏輯關(guān)系、價值取向,使其出現(xiàn)全然不同的行為模式。洗腦是對一個過程的描述,就本質(zhì)而言無所謂善惡好壞之分。就洗腦的動機和目的來分析,往往千差萬別,其手段也干奇百怪,其結(jié)果就是對某一個群體或者某一個人進行了征服和改造。 “洗腦”其實并不神秘。難道我們從小學(xué)到大學(xué)的教育都不是在接受洗腦嗎?我們每一天看到的報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上的報道與文章,不都是在洗腦嗎?如果說我們腦子里裝的都是一些腐朽的、陳舊的思想與觀念,難道就不應(yīng)該洗掉嗎? 我們考察行 業(yè),不是被動的認(rèn)可行 業(yè)的理念,而是需要我們在了解行業(yè)過程中用自己的思維去判斷、去識別。這是一個和我們以前的思維進行比較的過程,如果正確我們就吸收,如果錯誤就拋棄。而很多人卻連去了解考察的勇氣都沒有,如果一直抱著這個心態(tài),做任何事情都不會成功,因為他的思維停留在“閉關(guān)鎖國”和“夜郎自大”的基礎(chǔ)上,這樣的思維最終只會被社會所淘汰。 行業(yè)為什么會被看作“洗腦”? 考察行 業(yè)很容易被人們感覺是在洗腦,而且認(rèn)為這種洗腦是錯誤的行為。其實這很正常,因為行 業(yè)在中國是新生事物,它的出現(xiàn)與中國社會存在著幾大矛盾和沖突: 第一、傳統(tǒng)民族文化的沖突 中華民族的文化特征在整體上較為含蓄、內(nèi)斂和保守,是不習(xí)慣新思維沖擊的。消費投資是考察行 業(yè)的主要內(nèi)容,而消費投資理念又無法實際演示只能講解,這樣,在許多人看來,行 業(yè)就是一群騙子領(lǐng)著一群瘋子,當(dāng)瘋狂到一定程度時,就開始讓人以為是在洗腦。 第二、傳統(tǒng)商業(yè)價值觀的抵制 一直以來,中國的商業(yè)欠發(fā)達,大家對坐商容易建立信譽感,對行商則比較戒備。行 業(yè)是一種經(jīng)營方式的革命,是無店鋪的銷售方式,與人們對銷售的理解有差異,還不被廣大消費者接受,所以容易被誤認(rèn)為是騙人的。 第三、考察行 業(yè)的矯枉過正 很多業(yè)務(wù)員將信息發(fā)布給自己的親朋好友,在親朋好友過來考察時,生怕他們對行 業(yè)不理解、錯過這個機會而采用了一些過激的手段,而沒有向銷售心理學(xué)和顧客心理學(xué)方面深入,加深了人們對行 業(yè)的誤解。 第四、行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊 目前從事行 業(yè)的門檻比較低,只要年滿22周歲,是中華人民共和國的合|法公民,無任何犯罪記錄,都可以來從事。從目前行 業(yè)的狀況來看,從業(yè)者的文化和素質(zhì)高低不同,既有一字不識的農(nóng)民,也有知識淵博的大學(xué)教授,有走街串巷的販夫,也有辭官的 z f 官 員等等。而我們在了解行 業(yè)時,給我們講解的正是這些前輩,一些人可能會夸大其詞吹噓自己取得的成就,影響了行 業(yè)的整體形象。 第五、非法CX殃及池魚 非法CX臭名昭著,行 業(yè)與非法CX的形式與手段上有諸多類似與雷同之處,人們往往很難區(qū)分與辨別。一朝被蛇咬十年怕草繩,所以一棍子打死,殃及池魚,行 業(yè)也就跟著背黑鍋。 (信息來源于網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)歸原創(chuàng)所有) |
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