一．關(guān)注需求和用戶

     1．站在用戶的角度

     2．重視全局，而非細(xì)節(jié)

     3．現(xiàn)場客戶

二．精心設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程用例

     1.業(yè)務(wù)流程用例編寫要點(diǎn)：

1) 需要準(zhǔn)備基本數(shù)據(jù)，以便系統(tǒng)測試多次使用，同時(shí)方便自動(dòng)化工具介入。

2) 其他流程要依賴這套數(shù)據(jù)，使之每個(gè)流程可以更有針對性的執(zhí)行。

3) 構(gòu)建的數(shù)據(jù)要盡量模擬客戶現(xiàn)場，嚴(yán)禁用a、b、c；1、2、3等。

4) 流程要符合用戶常用的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，盡量考慮用戶的實(shí)際操作去編寫。

5) 流程可大可小，但每一個(gè)流程都要是一個(gè)典型的業(yè)務(wù)操作。

6) 流程不必覆蓋到所有功能點(diǎn)，因?yàn)榱鞒逃美枪δ苡美囊粋€(gè)補(bǔ)充。

7) 流程不要被具體的模塊所限制，各個(gè)模塊可以交叉。

8) 用戶實(shí)際的業(yè)務(wù)操作是沒有界限的。

2．業(yè)務(wù)流程用例編寫實(shí)踐

1）系統(tǒng)總流程表

2）角色功能表

3）測試數(shù)據(jù)列表

4）業(yè)務(wù)流程測試用例表

三．測試執(zhí)行

1. 在系統(tǒng)測試過程中，每輪測試保持測試數(shù)據(jù)庫都是完整的一套初始數(shù)據(jù)。

2. 在數(shù)據(jù)穩(wěn)定、界面穩(wěn)定的前提下通過自動(dòng)化工具錄制業(yè)務(wù)流程測試腳本