我認為,在領(lǐng)導者的資質(zhì)中人格最為重要。 但是,一般人卻認為,作為企業(yè)領(lǐng)導者的資質(zhì),人格因素雖然重要,但比人格更重要的是領(lǐng)導者的才華和努力。 實際上,環(huán)視當今的商界,無論是創(chuàng)立新興風險企業(yè)獲得巨大成功的創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營者,還是出任大企業(yè)的CEO后,讓企業(yè)再度飛躍發(fā)展的經(jīng)營者,凡是這些成功的經(jīng)營者,無不聰明能干、才華橫溢,而且個個熱情煥發(fā)、干勁十足。他們不僅運用自己的商業(yè)才能開發(fā)出嶄新的技術(shù)、市場模式、經(jīng)營戰(zhàn)略,而且發(fā)揮出燃燒般的熱情,付出了不亞于任何人的努力,領(lǐng)導事業(yè)不斷發(fā)展壯大。 但是,在幾年前,當IT走紅的時候,有許多嶄露頭角的經(jīng)營者和企業(yè),如彗星般突然出現(xiàn),不久后又在我們眼前消失??吹竭@種情形,我強烈地感覺到,僅憑才華和努力做評價的基準是不對的、不可行的。 日本有句格言:“恃才者,敗于才?!?/p> 天資聰明的人,發(fā)揮自己出眾的才華可以取得很大的成功,但是,如果他過分相信自己的聰明才智,或者將他的才能用錯了方向,就必然會導致失敗。就是說,越是才華出眾、越是熱情高漲的人,他們的能量就越大,就越需要有一種東西來控制他們的這種能量。 我認為這就是人格。只有人格才能駕馭才華和努力發(fā)揮的方向。如果人格扭曲,就不可能在正確的方向上發(fā)揮他的才能和熱情,結(jié)果就會導致經(jīng)營的挫折和失敗。 2/ 人格究竟是什么? 很多經(jīng)營者都知道人格的重要性,但人格是什么?怎么做才能提升人格,或者維持高尚的人格?人們卻并不清楚。正因為如此,一時取得成功卻不能維持繁榮,過后又失敗沒落的經(jīng)營者層出不窮。 那么,所謂人格究竟是什么呢?我認為,所謂人格是由人出生時就具備的性格,和他在此后的人生道路上學到的哲學兩者構(gòu)成。就是說,在一個人先天的性格之上,加進后天學得的哲學,才形成了這個人的人格。 先天的性格因人而異:有的人強勢,有的人軟弱;有的人膽大,有的人慎重;甚至有的人自私任性,有的人富有體諒和同情之心??梢哉f人的性格千差萬別。 如果一個人在其人生道路上沒有學到正確的哲學,那么他天生的性格就會原封不動地成為他的人格。而這個人格就決定了他的才華和努力前進的方向。 如果是這樣,那么在這個人身上會發(fā)生什么事情呢?假如他是某個組織的領(lǐng)導者,他天生就有自私自利的性格,但他才能出眾,又不斷付出不亞于任何人的努力,他可能取得成功。但因為他的人格有缺陷,在某種情況下,他就可能為了滿足自己的私利私欲而干起違法的勾當。因此,他的成功就不可能長期持續(xù)。 令人遺憾的是:任何人先天的性格都不可能完美無缺。正因為如此,就必須在生活和工作中學習和掌握優(yōu)秀的哲學,努力提升自己的人格。特別是雇用了很多員工、負有很大社會責任的企業(yè)經(jīng)營者,就更需要盡最大的努力去提升自己的人格,并把它保持在高尚的水準上。 我們應(yīng)該學習和掌握的優(yōu)秀哲學,就是經(jīng)過了歷史風雨的考驗、由人類長期傳承下來的“圣賢的教誨”。它告訴我們“人本來應(yīng)該是怎樣的”,告訴我們“人應(yīng)該具備的思維方式”,就是正確的為人之道。這種哲學具備感化人心的力量。 這里需要注意的是,“知道和實行是兩回事”。比如,對于基督的教誨、釋迦牟尼的教誨、希臘哲學、孔孟之道,我想大家可能都學了一些,作為知識大家也都理解。但是,對于這些圣賢的教誨,如果僅僅作為知識掌握,并沒有什么價值。必須用這些教誨來告誡和勉勵自己、提升自己的人格。 作為領(lǐng)導者需要反復學習這種體現(xiàn)正確的為人之道的哲學,不僅用理性去理解它的意思,而且要不懈努力,將哲學滲入自己的理性之中,從內(nèi)心真正接受、認同。這樣做,就能彌補自己性格中原有的缺陷,校正扭曲的部分,塑造自己新的人格,或者叫第二人格。就是說,要反復學習優(yōu)秀的哲學,使之成為自己的血肉,這樣才能提高并維持自己的人格。 一般的人,對如何正確做人的哲學,學過一次就覺得足夠了,他們不愿意反復學習。但是,運動員只有天天鍛煉身體,才能保持自己的體能。心靈的修煉也一樣,一旦懈怠,很快就會回到原點。因此,必須持續(xù)努力,將描述“人應(yīng)有的姿態(tài)”的優(yōu)秀的哲學不斷注入自己的理性,不斷提升自己的人格水準。 為此,時時回顧自己的言行,日日反省自我,這一條也很重要。學過的正確的為人之道,在行動上有沒有違反,要嚴肅自問,天天反省。這樣做就能夠維持自己高尚的人格。 3/ 提高人格必備的兩條準則 企業(yè)治理沒有捷徑。領(lǐng)導者將古今東西優(yōu)秀的哲學典籍置于案頭,隨時翻閱,努力提升人格,努力保持高尚潔白的人格。這樣做,看起來似乎迂拙,但我相信這是防患于未然,即預防領(lǐng)導者及其企業(yè)墮落的最好的辦法。 采取這樣的措施就能克服企業(yè)治理的危機嗎?或許有人會提出這樣的疑問。但是,如果由只具備才華和努力兩個要素而缺少人格的領(lǐng)導者掌握大權(quán),允許他們在企業(yè)里飛揚跋扈,那么,不管構(gòu)建了多么嚴密的企業(yè)治理的體制系統(tǒng),結(jié)果都會形同虛設(shè),變得有名無實。 19世紀后半葉,當日本迎來近代化黎明期的時候,倡導實學教育的啟蒙思想家福澤諭吉,面對懷抱青云之志的年輕學生們,就理想的實業(yè)家應(yīng)有的形象,講了如下一段話: 思想深遠如哲學家,心術(shù)高尚正直如元祿武士,加上小俗吏的才干,再加上老百姓的身體,方能成為實業(yè)社會的大人物。
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