所謂情商高,就是懂得好好說話。從一個人的說話方式可以看出一個人的情商水平。情商高的人是怎么說話的? 1. 在發(fā)表自己的看法時,先稱贊一下對方的觀點。為什么要這樣做?因為人們都希望得到他人的認(rèn)可,如果你的觀點和對方的不一樣,但說之前先表達(dá)一下對對方的欣賞,那么你的觀點會更容易被對方接受。 2. 聊天時,善于尋找話題,多提對方,少說自己。跟人聊天時,不要光說自己,要多提對方感興趣的話題,把話語權(quán)讓給對方。如果不知道對方對什么感興趣,那么你也要主動關(guān)心對方的生活,這樣的聊天才有話可說。 3. 看破不說破,看穿不拆穿。人生已經(jīng)如此的艱難,有些事情就不要拆穿。發(fā)現(xiàn)對方說錯話或者說謊,不要在眾人面前當(dāng)面拆穿。很多事情,只要自己心里有數(shù)就好了,沒必要說出來,太直接容易傷人自尊。 4. 盡量多使用“咱們”、“我們”。這樣做會讓人覺得更親切,迅速拉近彼此的距離。比如和人約了吃飯,把“明天去哪吃飯”換成“我們明天去哪里吃飯”,感覺就比較好一點。 5. 不要當(dāng)事后諸葛亮。對方遇到不好的事,吃虧了,上當(dāng)了,來你這尋求安慰,你一定不要說“我早就告訴過你......”。這樣的話只會讓對方心里更加難過,簡直就是雪上加霜。而且事情已經(jīng)發(fā)生了,再落井下石也沒有任何意義了。要做的應(yīng)該是安慰對方“人沒事就好,錢可以再賺?!被蛘甙炎约涸?jīng)上當(dāng)受騙的經(jīng)歷說出來,讓對方心里平衡一下。 在與人溝通的過程中,我們要懂得把握說話的分寸,多站在對方的角度思考問題,多關(guān)注他人的感受,把話說的得體,讓人容易接受。切忌不分場合、對象和時機(jī)地出口傷人,令人陷入尷尬甚至氣惱的境地。 |
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