在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天，社群更是無(wú)處不見(jiàn)，小到街邊的水果店。運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群，并不是你的社群里有人就足夠，你要去與運(yùn)營(yíng)好一個(gè)社群，它要花費(fèi)很大的經(jīng)歷。所以你在做社群運(yùn)營(yíng)之前，你真的想清楚了嗎？

不得不說(shuō)，社群已經(jīng)隨處可見(jiàn)了，近幾年很多公司也想通過(guò)做社群來(lái)拉新、提高用戶(hù)粘性、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等，但基本也是停留在建了群，不管怎么運(yùn)營(yíng)，社群就是死寂，偶爾群內(nèi)發(fā)發(fā)廣告。可能有的只是看到別人做于是跟風(fēng)，沒(méi)想清楚自己適不適合做社群，為什么要做社群？

社群運(yùn)營(yíng)本身是一件投入比較大的事情，運(yùn)營(yíng)人員首先需要投入很大的時(shí)間、精力去做活動(dòng)策劃、內(nèi)容規(guī)劃、群內(nèi)日常管理等等。社群運(yùn)營(yíng)還經(jīng)常需要用到第三方社群管理工具，都是money。如果你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間來(lái)支撐社群運(yùn)營(yíng)成本，那就要考慮投產(chǎn)比的問(wèn)題了。當(dāng)然，現(xiàn)在社群也都在提倡精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

因?yàn)樯缛菏强梢灾苯釉谌簝?nèi)與群?jiǎn)T互動(dòng)的、收集產(chǎn)品反饋、意見(jiàn)，所以很多公司通過(guò)社群來(lái)完善和提高產(chǎn)品服務(wù)，形成品牌口碑?？诒挚梢酝ㄟ^(guò)社群影響社群用戶(hù)，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。當(dāng)你的用戶(hù)對(duì)品牌足夠認(rèn)可后，用戶(hù)會(huì)經(jīng)常自發(fā)的幫產(chǎn)品宣傳推廣。所以一個(gè)社群要想做起來(lái)，事先一定要運(yùn)營(yíng)人員想清楚自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)到底適不適合做，做社群的目的是什么？想清楚后，才能規(guī)劃怎么去執(zhí)行達(dá)成你的社群運(yùn)營(yíng)目的。

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