隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的高速發(fā)展,我們的日常生活也發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了便利的同時(shí),給相關(guān)領(lǐng)域也帶來了不小的挑戰(zhàn)。由于法律制度天生存在滯后性,無法對(duì)新生事物所引發(fā)的矛盾進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)范,很多衍生問題在實(shí)踐中無法可循,如何解決這些問題,值得各位法官深思。近日,筆者在審理一起離婚案件中,夫妻雙方對(duì)共同經(jīng)營的淘寶店如何分割產(chǎn)生了巨大分歧。筆者僅以此案為例,結(jié)合審判實(shí)踐中遇到的相關(guān)問題談一下自己對(duì)離婚訴訟中淘寶該如何分割的理解。
目前網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)如雨后春筍,其中以阿里巴巴公司開發(fā)的淘寶網(wǎng)尤其壯大。在確定分割方案之前,首先我們要了解淘寶店與傳統(tǒng)的實(shí)體店究竟有哪些差別,以及這些差別給分割帶來了哪些困擾。
一、淘寶店運(yùn)轉(zhuǎn)模式
淘寶店作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個(gè)重要衍生物,給我們的生活帶來了極大的便利。通過淘寶店,實(shí)現(xiàn)了人們足不出戶即可網(wǎng)羅天下商品的夢(mèng)想。商家在淘寶客戶端上注冊(cè)登記,通過認(rèn)證,繳納費(fèi)用,即可獲得注冊(cè)編號(hào),開設(shè)淘寶店鋪,在網(wǎng)絡(luò)上通過文字、圖片、影像等向全國各地的網(wǎng)民展示自己的商品;買家通過瀏覽商家店鋪,選定自己心儀的產(chǎn)品,與商家進(jìn)行溝通磋商,付款到第三方支付端即淘寶網(wǎng)支付寶上,賣家獲得買家付款信息后,便發(fā)貨至買家提供的地址。買家收貨后確認(rèn)簽收,并對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)價(jià),如果滿意,便可在網(wǎng)上確認(rèn)支付,向淘寶網(wǎng)發(fā)出支付命令,支付寶便會(huì)將資金匯付至賣家賬戶,至此一筆交易便可終結(jié)。而若對(duì)貨物不滿,還可采取向淘寶網(wǎng)投訴、申請(qǐng)退款、退換貨物等多種方式解決爭(zhēng)端,如若賣家的解決方式不能讓買家滿意,買家還可以使出其殺手锏—給賣家差評(píng)。一項(xiàng)交易經(jīng)過磋商、付款、發(fā)貨、收貨、確認(rèn)付款、評(píng)價(jià)這一整套流程后終于完結(jié)。
二、淘寶店與實(shí)體店鋪的差異
與傳統(tǒng)實(shí)體店相比,淘寶店充分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。它不需要租賃人流如織的旺鋪,不需要進(jìn)行豪華裝修,不需要雇請(qǐng)能說會(huì)道的店員,不需要準(zhǔn)點(diǎn)開、關(guān)店,不需要支付高昂的房租,售賣范圍也不僅限于本地區(qū)。對(duì)商家而言,它最大限度的降低了經(jīng)營成本,只要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),將商品一一拍照陳列進(jìn)行說明,雇請(qǐng)幾名知曉網(wǎng)絡(luò)溝通的客服人員,商品交易的基礎(chǔ)工作便完成了。此后,商家可以根據(jù)自己的時(shí)間安排上網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營,向全國的網(wǎng)民銷售自己的產(chǎn)品。而對(duì)買家而言,淘寶店的出現(xiàn)也給他們提供了無盡的便利。無需擔(dān)心自己下班了商店也下班,只要愿意,可以隨時(shí)上網(wǎng)選購商品。就算店主偶爾不在,也可以將選中的商品收藏或是留言,下次還可以繼續(xù)商談;或者直接就下單購買。對(duì)于那些不愛出門走動(dòng)或是交通不便的網(wǎng)民,網(wǎng)上購物還省去了他們不少體力和交通費(fèi)。對(duì)于已經(jīng)選定的商品,只要沒有付款,買家就可以反悔;而若對(duì)商品不滿,可以堂而皇之的打差評(píng),省去了現(xiàn)實(shí)交易中的一些人為阻力。淘寶店在實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)交易的網(wǎng)絡(luò)延伸,它與傳統(tǒng)實(shí)體交易的最大差別應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中加入了一個(gè)第三方載體—即淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。通過淘寶網(wǎng),賣家買家有了一個(gè)溝通渠道,二者在這個(gè)平臺(tái)上交易,同時(shí)又必須要接受它制定的規(guī)則,按照它的流程完成操作。通過匯款到支付寶賬戶中,買家可以對(duì)自己權(quán)利進(jìn)行擴(kuò)展,倘若不滿意還可以申請(qǐng)退款。這就給買家的購買行為提供了一個(gè)有利的保障,防止因網(wǎng)絡(luò)購物見不到實(shí)物而引發(fā)的對(duì)商品理解偏差的一系列爭(zhēng)端。這個(gè)第三方載體則根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)交易中出現(xiàn)的各種問題不斷的調(diào)整自己的規(guī)則,提出相應(yīng)的解決方案,以更好地維護(hù)這個(gè)平臺(tái)。
本案中,原、被告2007年登記結(jié)婚,2009年原告開始在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營淘寶店,主營女式潮流服裝。經(jīng)過3年的打拼,該店現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)成為一個(gè)信用評(píng)級(jí)高達(dá) 97.9%的五鉆店,日平均交易20多起。期間被告雖未直接參與經(jīng)營,但原告偶爾也會(huì)向被告索要資金進(jìn)貨。在訴訟中,原、被告就其他問題早已達(dá)成一致,而對(duì)于這個(gè)淘寶店的歸屬問題卻一直爭(zhēng)論不休。原告主張?zhí)詫毜晔怯米约旱纳矸菪畔为?dú)注冊(cè)、獨(dú)自經(jīng)營的,開店3年來被告從未參與過經(jīng)營管理,一切大小事務(wù)都是自己在處理,故淘寶店應(yīng)該由原告繼續(xù)經(jīng)營。被告則主張自己雖未直接經(jīng)營,但是淘寶店是在婚姻關(guān)系存續(xù)期間開立的,且原告為經(jīng)營該店動(dòng)用了不少夫妻共同財(cái)產(chǎn),而淘寶店的盈利則全歸原告消費(fèi)?,F(xiàn)在淘寶店的月收益有多高被告并不知情,但這一部分收入必須列入夫妻共同財(cái)產(chǎn)中進(jìn)行分割。離婚后淘寶店可以交由原告繼續(xù)經(jīng)營,但是原告必須做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
針對(duì)該案原、被告的爭(zhēng)議點(diǎn)以及其他案件中反映出來的矛盾焦點(diǎn),筆者總結(jié)一下淘寶店的主要分割難點(diǎn)及筆者認(rèn)為比較可行的解決方式:
一、淘寶店的價(jià)值如何評(píng)估
離婚訴訟中,財(cái)產(chǎn)分割一般采取三種方式:協(xié)商、作價(jià)補(bǔ)償、競(jìng)價(jià)。分割淘寶店的一個(gè)首要前提就是要確定它的價(jià)值。傳統(tǒng)實(shí)體店只要評(píng)估店鋪、房租、裝修、存貨等因素就可以大致估算出它的價(jià)值。而淘寶店一般都是由店主自己在家經(jīng)營,無需房租和裝修,極少數(shù)大店才會(huì)租賃專門的辦公用房,唯一能夠具體物化的可能就是存貨了。在網(wǎng)絡(luò)交易中,買家一般以賣家的信用度及店鋪等級(jí)、其他買家的評(píng)價(jià)作為參考標(biāo)準(zhǔn),通常這幾個(gè)指數(shù)高的店鋪,其銷售也相對(duì)火爆。因此,很多人提議這幾個(gè)指標(biāo)也應(yīng)該作為評(píng)估參數(shù);名氣比較大的網(wǎng)店做出了自己的市場(chǎng),有自己固定的消費(fèi)人群,對(duì)其能否參照名牌商標(biāo)對(duì)其品牌價(jià)值予以認(rèn)定也有待思考。筆者認(rèn)為,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估要進(jìn)行綜合考量,對(duì)存貨、支付寶余額等有形資產(chǎn)當(dāng)然要評(píng)定,對(duì)淘寶店等級(jí)和信譽(yù)度也可以適當(dāng)作價(jià)評(píng)估。由于淘寶店是搭載淘寶網(wǎng)這個(gè)媒介,因此淘寶網(wǎng)對(duì)其旗下的淘寶店的狀況應(yīng)該了如指掌,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估也最有發(fā)言權(quán)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大,其衍生的經(jīng)濟(jì)糾紛也日益增多,很多情況下都需要對(duì)其經(jīng)營載體進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。但是,承辦法官對(duì)電子商務(wù)的了解畢竟十分有限,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),沒有法官能對(duì)網(wǎng)店的價(jià)值做出完全準(zhǔn)確的估算。因此,電子商務(wù)的運(yùn)營商有必要設(shè)立一個(gè)專門的評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)旗下的網(wǎng)店進(jìn)行價(jià)值認(rèn)定。實(shí)踐中為了避免運(yùn)營商故意虛高網(wǎng)店價(jià)值,也可以由有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立一個(gè)專門的網(wǎng)店評(píng)估機(jī)構(gòu),制定各項(xiàng)細(xì)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的價(jià)值進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的評(píng)定。當(dāng)然,目前我們只能寄希望于此,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估還是要法官自己做出評(píng)斷。筆者認(rèn)為,以下因素應(yīng)當(dāng)被考慮:經(jīng)營年限、日平均交易筆數(shù)、年平均銷售額、信譽(yù)度、店鋪等級(jí)、客服人數(shù)、買家評(píng)價(jià)等。這些考核數(shù)據(jù)高的店鋪,其估價(jià)也相應(yīng)提高;考核數(shù)據(jù)低的店鋪,其估價(jià)也相應(yīng)降低,并可依據(jù)淘寶店的階段性等級(jí)劃分對(duì)其價(jià)值也進(jìn)行相應(yīng)的階段劃分。
二、淘寶店的收入如何確定
在淘寶店的收入確定問題上,可以比照實(shí)體店鋪的評(píng)估方式,從稅收、進(jìn)出貨單據(jù)、交易清單等材料上予以體現(xiàn)。由于淘寶店與買家之間由第三方平臺(tái)連接,淘寶店的交易明細(xì)都可以從淘寶網(wǎng)的記錄上予以查詢,再結(jié)合每筆交易的利潤比,扣除其成本等開支,就可以大致估算出店主的經(jīng)營收入。
三、淘寶店的分割方式問題
中國人民大學(xué)法學(xué)院商法學(xué)教授劉俊海表示,“淘寶網(wǎng)店的分割并不復(fù)雜:如果夫妻兩人都愿意經(jīng)營,可以成為合伙人;如果不愿意合伙經(jīng)營,把自己的一份賣給另一個(gè)人就可以了。”筆者認(rèn)為,淘寶店的分割在大的方向上完全可以比照合伙處理,如果遇到某些具體的、細(xì)化的問題無法協(xié)商的,可以考慮以下處理方式:
對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)類型而言,分割一般可以采取以下方式:可分物按比例具體拆分,不可分物則可采取作價(jià)補(bǔ)償、競(jìng)價(jià)等方式。毫無疑問,由于淘寶店的虛擬性,其定性屬不可分物。對(duì)其分割,可以采取作價(jià)補(bǔ)償,但能否采取競(jìng)價(jià)方式則有待商榷。因?yàn)樘詫毜甑淖?cè)登記必須出示本人真實(shí)的身份信息,因此,其具有一定的人身依附性。如果夫妻競(jìng)價(jià)時(shí),非登記者出價(jià)高于登記注冊(cè)的一方,那么登記方是否有義務(wù)將自己的身份信息繼續(xù)交由另一方用于網(wǎng)店經(jīng)營并承擔(dān)非登記方可能因不法經(jīng)營或其他違反經(jīng)營規(guī)則的行為而被淘寶網(wǎng)予以處罰甚至封殺,永遠(yuǎn)不能以自己的身份信息再行開店經(jīng)營的后果?由于目前我國法律對(duì)淘寶店的性質(zhì)沒有作出明確的規(guī)定,根據(jù)淘寶店主與阿里巴巴公司簽訂的合同,每個(gè)淘寶店主的實(shí)名賬戶和密碼,不得以任何方式轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或繼承。故此,在分割時(shí)還是考慮將網(wǎng)店歸于注冊(cè)一方較為妥帖,這樣便于日后的繼續(xù)經(jīng)營。但是網(wǎng)店的實(shí)名注冊(cè)畢竟只能是一個(gè)人,若進(jìn)貨、收款、發(fā)貨、跟客戶的溝通都是另一個(gè)人做的,網(wǎng)店其實(shí)更依附于實(shí)際經(jīng)營者。對(duì)這種情況的處理就有待考量了,如果將網(wǎng)店判歸注冊(cè)者所有,那么對(duì)實(shí)際經(jīng)營者明顯不公平,也不利于淘寶店繼續(xù)發(fā)揮它的價(jià)值;而若判歸經(jīng)營者所有,經(jīng)營者則可能要承受注冊(cè)者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,筆者建議阿里巴巴公司可以出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,對(duì)淘寶店的轉(zhuǎn)讓、繼承、變更登記等完全可以參照實(shí)體店鋪處理,淘寶店的財(cái)產(chǎn)性質(zhì)可以劃分為虛擬不動(dòng)產(chǎn),只要通過司法機(jī)關(guān)的司法確認(rèn),就可以進(jìn)行變更登記,由新的店主承繼相關(guān)權(quán)利義務(wù)。
四、對(duì)淘寶店預(yù)期收益的處理
實(shí)踐中,夫妻雙方爭(zhēng)奪淘寶店的另一個(gè)原因就是淘寶店十分可觀的預(yù)期收益。通常淘寶店在運(yùn)營初期盈利微薄,而隨著逐年的精心運(yùn)營和擴(kuò)張規(guī)模,淘寶店的交易額也日益提升,利潤也漸長。就算把當(dāng)前的賬目理清,成長中的網(wǎng)店接下來數(shù)年的收益也有前人的付出,又該如何補(bǔ)償?審判實(shí)踐中,能夠進(jìn)行分割的都是具體的、可實(shí)現(xiàn)的利益,而預(yù)期利益處于一種不可知的狀態(tài),能否現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生無人知曉,故對(duì)預(yù)期利益的分割請(qǐng)求一般不予支持,但倘若全部否認(rèn)該項(xiàng)請(qǐng)求,又漠視了前人的付出,有失公平。筆者認(rèn)為,這種情況與離婚時(shí)一方尚未取得經(jīng)濟(jì)利益的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況有點(diǎn)類似,又有所區(qū)分。相同點(diǎn)在于網(wǎng)店的交易處于一種不確定狀態(tài),能否交易成功、實(shí)現(xiàn)收益尚是未知數(shù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)能否形成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益也處于不確定狀態(tài)。但是網(wǎng)店之前有交易成功的歷史,其交易可以無限發(fā)生;但知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成收益前從未獲利,其獲利次數(shù)通常也是十分有限的。最高法院《關(guān)于人民法院審理離婚案件處理財(cái)產(chǎn)分割問題的若干具體意見》第十五條規(guī)定:離婚時(shí)一方尚未取得經(jīng)濟(jì)利益的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸一方所有。在分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時(shí),可根據(jù)具體情況,對(duì)另一方予以適當(dāng)?shù)恼疹?。?jù)此,筆者認(rèn)為,對(duì)淘寶店中明確具體的財(cái)產(chǎn)如支付寶余額、存貨可以平等分割,而對(duì)預(yù)期收益可以比照該條規(guī)定,視具體情況由繼續(xù)經(jīng)營一方給予對(duì)方適當(dāng)補(bǔ)償。
五、證據(jù)問題
由于淘寶店所有的信息都反映在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,其證據(jù)形式也區(qū)別于傳統(tǒng)證據(jù)。民事訴訟中早就確定了電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)形式在訴訟中予以呈現(xiàn),但對(duì)電子證據(jù)的認(rèn)證遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的證據(jù)形式復(fù)雜。由于電子證據(jù)自身的虛擬性,對(duì)其真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性的認(rèn)定都要更加嚴(yán)格。對(duì)淘寶店電子證據(jù)的認(rèn)定,應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:(1)雙方均認(rèn)可的電子證據(jù),應(yīng)予認(rèn)定。(2)經(jīng)專家鑒定未遭修改破壞的電子證據(jù),應(yīng)予認(rèn)定。(3)由淘寶網(wǎng)出具的官方證明文件,應(yīng)予認(rèn)定。另外,還要嚴(yán)格審查證據(jù)的來源是否合法,與案件是否具有關(guān)聯(lián)性,結(jié)合具體案情對(duì)證據(jù)進(jìn)行綜合認(rèn)定。
六、支付寶數(shù)據(jù)查詢問題
支付寶雖然與銀行或其他金融機(jī)構(gòu)具有許多相似點(diǎn),例如可以存放資金、轉(zhuǎn)賬、匯款、套現(xiàn)等,但其與這些機(jī)構(gòu)還是有本質(zhì)差別的。支付寶的實(shí)質(zhì)是淘寶公司自行開發(fā)出來的一個(gè)支付工具,不像銀行一樣需在人民銀行備案、全國信息聯(lián)網(wǎng)、司法機(jī)關(guān)通過法定程序可以查詢、凍結(jié)、劃撥客戶賬目等。在當(dāng)事人拒不提供支付寶內(nèi)數(shù)據(jù)信息時(shí),審判機(jī)關(guān)無法像查詢銀行賬戶一樣,出具查詢通知書前往銀行進(jìn)行查詢。支付寶內(nèi)的信息由支付寶所有人掌握,由淘寶公司進(jìn)行管理,如果當(dāng)事人拒不提供,那么就只能向淘寶網(wǎng)查詢。由于淘寶網(wǎng)不屬于金融機(jī)構(gòu),法律沒有規(guī)定審判機(jī)關(guān)該如何進(jìn)行查詢。筆者認(rèn)為,在此情況下,可以由審判機(jī)關(guān)出具查詢通知書給淘寶網(wǎng)的經(jīng)營者即阿里巴巴公司,阿里巴巴公司在接到通知書后有義務(wù)協(xié)助審判機(jī)關(guān)查詢支付寶的信息,并出具正式文書加以證明,告知審判機(jī)關(guān)相關(guān)信息。
淘寶店實(shí)際分割起來碰到的問題應(yīng)該遠(yuǎn)不止于這些,但囿于筆者碰到的問題有限、分析、理解能力有限,故只提到了上述幾個(gè)問題及其解決方法,有些解決方法也許并不高明,也可能難以真正解決實(shí)際問題。但隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,由其引發(fā)的法律問題也日益突出,給審判實(shí)踐帶來的挑戰(zhàn)絕對(duì)不容小覷。希望大家集思廣益,在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié)處理該類糾紛的妙方,徹底解決這一法律難題。
目前網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)如雨后春筍,其中以阿里巴巴公司開發(fā)的淘寶網(wǎng)尤其壯大。在確定分割方案之前,首先我們要了解淘寶店與傳統(tǒng)的實(shí)體店究竟有哪些差別,以及這些差別給分割帶來了哪些困擾。
一、淘寶店運(yùn)轉(zhuǎn)模式
淘寶店作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個(gè)重要衍生物,給我們的生活帶來了極大的便利。通過淘寶店,實(shí)現(xiàn)了人們足不出戶即可網(wǎng)羅天下商品的夢(mèng)想。商家在淘寶客戶端上注冊(cè)登記,通過認(rèn)證,繳納費(fèi)用,即可獲得注冊(cè)編號(hào),開設(shè)淘寶店鋪,在網(wǎng)絡(luò)上通過文字、圖片、影像等向全國各地的網(wǎng)民展示自己的商品;買家通過瀏覽商家店鋪,選定自己心儀的產(chǎn)品,與商家進(jìn)行溝通磋商,付款到第三方支付端即淘寶網(wǎng)支付寶上,賣家獲得買家付款信息后,便發(fā)貨至買家提供的地址。買家收貨后確認(rèn)簽收,并對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)價(jià),如果滿意,便可在網(wǎng)上確認(rèn)支付,向淘寶網(wǎng)發(fā)出支付命令,支付寶便會(huì)將資金匯付至賣家賬戶,至此一筆交易便可終結(jié)。而若對(duì)貨物不滿,還可采取向淘寶網(wǎng)投訴、申請(qǐng)退款、退換貨物等多種方式解決爭(zhēng)端,如若賣家的解決方式不能讓買家滿意,買家還可以使出其殺手锏—給賣家差評(píng)。一項(xiàng)交易經(jīng)過磋商、付款、發(fā)貨、收貨、確認(rèn)付款、評(píng)價(jià)這一整套流程后終于完結(jié)。
二、淘寶店與實(shí)體店鋪的差異
與傳統(tǒng)實(shí)體店相比,淘寶店充分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。它不需要租賃人流如織的旺鋪,不需要進(jìn)行豪華裝修,不需要雇請(qǐng)能說會(huì)道的店員,不需要準(zhǔn)點(diǎn)開、關(guān)店,不需要支付高昂的房租,售賣范圍也不僅限于本地區(qū)。對(duì)商家而言,它最大限度的降低了經(jīng)營成本,只要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),將商品一一拍照陳列進(jìn)行說明,雇請(qǐng)幾名知曉網(wǎng)絡(luò)溝通的客服人員,商品交易的基礎(chǔ)工作便完成了。此后,商家可以根據(jù)自己的時(shí)間安排上網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營,向全國的網(wǎng)民銷售自己的產(chǎn)品。而對(duì)買家而言,淘寶店的出現(xiàn)也給他們提供了無盡的便利。無需擔(dān)心自己下班了商店也下班,只要愿意,可以隨時(shí)上網(wǎng)選購商品。就算店主偶爾不在,也可以將選中的商品收藏或是留言,下次還可以繼續(xù)商談;或者直接就下單購買。對(duì)于那些不愛出門走動(dòng)或是交通不便的網(wǎng)民,網(wǎng)上購物還省去了他們不少體力和交通費(fèi)。對(duì)于已經(jīng)選定的商品,只要沒有付款,買家就可以反悔;而若對(duì)商品不滿,可以堂而皇之的打差評(píng),省去了現(xiàn)實(shí)交易中的一些人為阻力。淘寶店在實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)交易的網(wǎng)絡(luò)延伸,它與傳統(tǒng)實(shí)體交易的最大差別應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中加入了一個(gè)第三方載體—即淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。通過淘寶網(wǎng),賣家買家有了一個(gè)溝通渠道,二者在這個(gè)平臺(tái)上交易,同時(shí)又必須要接受它制定的規(guī)則,按照它的流程完成操作。通過匯款到支付寶賬戶中,買家可以對(duì)自己權(quán)利進(jìn)行擴(kuò)展,倘若不滿意還可以申請(qǐng)退款。這就給買家的購買行為提供了一個(gè)有利的保障,防止因網(wǎng)絡(luò)購物見不到實(shí)物而引發(fā)的對(duì)商品理解偏差的一系列爭(zhēng)端。這個(gè)第三方載體則根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)交易中出現(xiàn)的各種問題不斷的調(diào)整自己的規(guī)則,提出相應(yīng)的解決方案,以更好地維護(hù)這個(gè)平臺(tái)。
本案中,原、被告2007年登記結(jié)婚,2009年原告開始在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營淘寶店,主營女式潮流服裝。經(jīng)過3年的打拼,該店現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)成為一個(gè)信用評(píng)級(jí)高達(dá) 97.9%的五鉆店,日平均交易20多起。期間被告雖未直接參與經(jīng)營,但原告偶爾也會(huì)向被告索要資金進(jìn)貨。在訴訟中,原、被告就其他問題早已達(dá)成一致,而對(duì)于這個(gè)淘寶店的歸屬問題卻一直爭(zhēng)論不休。原告主張?zhí)詫毜晔怯米约旱纳矸菪畔为?dú)注冊(cè)、獨(dú)自經(jīng)營的,開店3年來被告從未參與過經(jīng)營管理,一切大小事務(wù)都是自己在處理,故淘寶店應(yīng)該由原告繼續(xù)經(jīng)營。被告則主張自己雖未直接經(jīng)營,但是淘寶店是在婚姻關(guān)系存續(xù)期間開立的,且原告為經(jīng)營該店動(dòng)用了不少夫妻共同財(cái)產(chǎn),而淘寶店的盈利則全歸原告消費(fèi)。現(xiàn)在淘寶店的月收益有多高被告并不知情,但這一部分收入必須列入夫妻共同財(cái)產(chǎn)中進(jìn)行分割。離婚后淘寶店可以交由原告繼續(xù)經(jīng)營,但是原告必須做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
針對(duì)該案原、被告的爭(zhēng)議點(diǎn)以及其他案件中反映出來的矛盾焦點(diǎn),筆者總結(jié)一下淘寶店的主要分割難點(diǎn)及筆者認(rèn)為比較可行的解決方式:
一、淘寶店的價(jià)值如何評(píng)估
離婚訴訟中,財(cái)產(chǎn)分割一般采取三種方式:協(xié)商、作價(jià)補(bǔ)償、競(jìng)價(jià)。分割淘寶店的一個(gè)首要前提就是要確定它的價(jià)值。傳統(tǒng)實(shí)體店只要評(píng)估店鋪、房租、裝修、存貨等因素就可以大致估算出它的價(jià)值。而淘寶店一般都是由店主自己在家經(jīng)營,無需房租和裝修,極少數(shù)大店才會(huì)租賃專門的辦公用房,唯一能夠具體物化的可能就是存貨了。在網(wǎng)絡(luò)交易中,買家一般以賣家的信用度及店鋪等級(jí)、其他買家的評(píng)價(jià)作為參考標(biāo)準(zhǔn),通常這幾個(gè)指數(shù)高的店鋪,其銷售也相對(duì)火爆。因此,很多人提議這幾個(gè)指標(biāo)也應(yīng)該作為評(píng)估參數(shù);名氣比較大的網(wǎng)店做出了自己的市場(chǎng),有自己固定的消費(fèi)人群,對(duì)其能否參照名牌商標(biāo)對(duì)其品牌價(jià)值予以認(rèn)定也有待思考。筆者認(rèn)為,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估要進(jìn)行綜合考量,對(duì)存貨、支付寶余額等有形資產(chǎn)當(dāng)然要評(píng)定,對(duì)淘寶店等級(jí)和信譽(yù)度也可以適當(dāng)作價(jià)評(píng)估。由于淘寶店是搭載淘寶網(wǎng)這個(gè)媒介,因此淘寶網(wǎng)對(duì)其旗下的淘寶店的狀況應(yīng)該了如指掌,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估也最有發(fā)言權(quán)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大,其衍生的經(jīng)濟(jì)糾紛也日益增多,很多情況下都需要對(duì)其經(jīng)營載體進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。但是,承辦法官對(duì)電子商務(wù)的了解畢竟十分有限,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),沒有法官能對(duì)網(wǎng)店的價(jià)值做出完全準(zhǔn)確的估算。因此,電子商務(wù)的運(yùn)營商有必要設(shè)立一個(gè)專門的評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)旗下的網(wǎng)店進(jìn)行價(jià)值認(rèn)定。實(shí)踐中為了避免運(yùn)營商故意虛高網(wǎng)店價(jià)值,也可以由有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立一個(gè)專門的網(wǎng)店評(píng)估機(jī)構(gòu),制定各項(xiàng)細(xì)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的價(jià)值進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的評(píng)定。當(dāng)然,目前我們只能寄希望于此,對(duì)淘寶店的價(jià)值評(píng)估還是要法官自己做出評(píng)斷。筆者認(rèn)為,以下因素應(yīng)當(dāng)被考慮:經(jīng)營年限、日平均交易筆數(shù)、年平均銷售額、信譽(yù)度、店鋪等級(jí)、客服人數(shù)、買家評(píng)價(jià)等。這些考核數(shù)據(jù)高的店鋪,其估價(jià)也相應(yīng)提高;考核數(shù)據(jù)低的店鋪,其估價(jià)也相應(yīng)降低,并可依據(jù)淘寶店的階段性等級(jí)劃分對(duì)其價(jià)值也進(jìn)行相應(yīng)的階段劃分。
二、淘寶店的收入如何確定
在淘寶店的收入確定問題上,可以比照實(shí)體店鋪的評(píng)估方式,從稅收、進(jìn)出貨單據(jù)、交易清單等材料上予以體現(xiàn)。由于淘寶店與買家之間由第三方平臺(tái)連接,淘寶店的交易明細(xì)都可以從淘寶網(wǎng)的記錄上予以查詢,再結(jié)合每筆交易的利潤比,扣除其成本等開支,就可以大致估算出店主的經(jīng)營收入。
三、淘寶店的分割方式問題
中國人民大學(xué)法學(xué)院商法學(xué)教授劉俊海表示,“淘寶網(wǎng)店的分割并不復(fù)雜:如果夫妻兩人都愿意經(jīng)營,可以成為合伙人;如果不愿意合伙經(jīng)營,把自己的一份賣給另一個(gè)人就可以了?!惫P者認(rèn)為,淘寶店的分割在大的方向上完全可以比照合伙處理,如果遇到某些具體的、細(xì)化的問題無法協(xié)商的,可以考慮以下處理方式:
對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)類型而言,分割一般可以采取以下方式:可分物按比例具體拆分,不可分物則可采取作價(jià)補(bǔ)償、競(jìng)價(jià)等方式。毫無疑問,由于淘寶店的虛擬性,其定性屬不可分物。對(duì)其分割,可以采取作價(jià)補(bǔ)償,但能否采取競(jìng)價(jià)方式則有待商榷。因?yàn)樘詫毜甑淖?cè)登記必須出示本人真實(shí)的身份信息,因此,其具有一定的人身依附性。如果夫妻競(jìng)價(jià)時(shí),非登記者出價(jià)高于登記注冊(cè)的一方,那么登記方是否有義務(wù)將自己的身份信息繼續(xù)交由另一方用于網(wǎng)店經(jīng)營并承擔(dān)非登記方可能因不法經(jīng)營或其他違反經(jīng)營規(guī)則的行為而被淘寶網(wǎng)予以處罰甚至封殺,永遠(yuǎn)不能以自己的身份信息再行開店經(jīng)營的后果?由于目前我國法律對(duì)淘寶店的性質(zhì)沒有作出明確的規(guī)定,根據(jù)淘寶店主與阿里巴巴公司簽訂的合同,每個(gè)淘寶店主的實(shí)名賬戶和密碼,不得以任何方式轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或繼承。故此,在分割時(shí)還是考慮將網(wǎng)店歸于注冊(cè)一方較為妥帖,這樣便于日后的繼續(xù)經(jīng)營。但是網(wǎng)店的實(shí)名注冊(cè)畢竟只能是一個(gè)人,若進(jìn)貨、收款、發(fā)貨、跟客戶的溝通都是另一個(gè)人做的,網(wǎng)店其實(shí)更依附于實(shí)際經(jīng)營者。對(duì)這種情況的處理就有待考量了,如果將網(wǎng)店判歸注冊(cè)者所有,那么對(duì)實(shí)際經(jīng)營者明顯不公平,也不利于淘寶店繼續(xù)發(fā)揮它的價(jià)值;而若判歸經(jīng)營者所有,經(jīng)營者則可能要承受注冊(cè)者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,筆者建議阿里巴巴公司可以出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,對(duì)淘寶店的轉(zhuǎn)讓、繼承、變更登記等完全可以參照實(shí)體店鋪處理,淘寶店的財(cái)產(chǎn)性質(zhì)可以劃分為虛擬不動(dòng)產(chǎn),只要通過司法機(jī)關(guān)的司法確認(rèn),就可以進(jìn)行變更登記,由新的店主承繼相關(guān)權(quán)利義務(wù)。
四、對(duì)淘寶店預(yù)期收益的處理
實(shí)踐中,夫妻雙方爭(zhēng)奪淘寶店的另一個(gè)原因就是淘寶店十分可觀的預(yù)期收益。通常淘寶店在運(yùn)營初期盈利微薄,而隨著逐年的精心運(yùn)營和擴(kuò)張規(guī)模,淘寶店的交易額也日益提升,利潤也漸長。就算把當(dāng)前的賬目理清,成長中的網(wǎng)店接下來數(shù)年的收益也有前人的付出,又該如何補(bǔ)償?審判實(shí)踐中,能夠進(jìn)行分割的都是具體的、可實(shí)現(xiàn)的利益,而預(yù)期利益處于一種不可知的狀態(tài),能否現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生無人知曉,故對(duì)預(yù)期利益的分割請(qǐng)求一般不予支持,但倘若全部否認(rèn)該項(xiàng)請(qǐng)求,又漠視了前人的付出,有失公平。筆者認(rèn)為,這種情況與離婚時(shí)一方尚未取得經(jīng)濟(jì)利益的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況有點(diǎn)類似,又有所區(qū)分。相同點(diǎn)在于網(wǎng)店的交易處于一種不確定狀態(tài),能否交易成功、實(shí)現(xiàn)收益尚是未知數(shù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)能否形成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益也處于不確定狀態(tài)。但是網(wǎng)店之前有交易成功的歷史,其交易可以無限發(fā)生;但知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成收益前從未獲利,其獲利次數(shù)通常也是十分有限的。最高法院《關(guān)于人民法院審理離婚案件處理財(cái)產(chǎn)分割問題的若干具體意見》第十五條規(guī)定:離婚時(shí)一方尚未取得經(jīng)濟(jì)利益的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸一方所有。在分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時(shí),可根據(jù)具體情況,對(duì)另一方予以適當(dāng)?shù)恼疹?。?jù)此,筆者認(rèn)為,對(duì)淘寶店中明確具體的財(cái)產(chǎn)如支付寶余額、存貨可以平等分割,而對(duì)預(yù)期收益可以比照該條規(guī)定,視具體情況由繼續(xù)經(jīng)營一方給予對(duì)方適當(dāng)補(bǔ)償。
五、證據(jù)問題
由于淘寶店所有的信息都反映在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,其證據(jù)形式也區(qū)別于傳統(tǒng)證據(jù)。民事訴訟中早就確定了電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)形式在訴訟中予以呈現(xiàn),但對(duì)電子證據(jù)的認(rèn)證遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的證據(jù)形式復(fù)雜。由于電子證據(jù)自身的虛擬性,對(duì)其真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性的認(rèn)定都要更加嚴(yán)格。對(duì)淘寶店電子證據(jù)的認(rèn)定,應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:(1)雙方均認(rèn)可的電子證據(jù),應(yīng)予認(rèn)定。(2)經(jīng)專家鑒定未遭修改破壞的電子證據(jù),應(yīng)予認(rèn)定。(3)由淘寶網(wǎng)出具的官方證明文件,應(yīng)予認(rèn)定。另外,還要嚴(yán)格審查證據(jù)的來源是否合法,與案件是否具有關(guān)聯(lián)性,結(jié)合具體案情對(duì)證據(jù)進(jìn)行綜合認(rèn)定。
六、支付寶數(shù)據(jù)查詢問題
支付寶雖然與銀行或其他金融機(jī)構(gòu)具有許多相似點(diǎn),例如可以存放資金、轉(zhuǎn)賬、匯款、套現(xiàn)等,但其與這些機(jī)構(gòu)還是有本質(zhì)差別的。支付寶的實(shí)質(zhì)是淘寶公司自行開發(fā)出來的一個(gè)支付工具,不像銀行一樣需在人民銀行備案、全國信息聯(lián)網(wǎng)、司法機(jī)關(guān)通過法定程序可以查詢、凍結(jié)、劃撥客戶賬目等。在當(dāng)事人拒不提供支付寶內(nèi)數(shù)據(jù)信息時(shí),審判機(jī)關(guān)無法像查詢銀行賬戶一樣,出具查詢通知書前往銀行進(jìn)行查詢。支付寶內(nèi)的信息由支付寶所有人掌握,由淘寶公司進(jìn)行管理,如果當(dāng)事人拒不提供,那么就只能向淘寶網(wǎng)查詢。由于淘寶網(wǎng)不屬于金融機(jī)構(gòu),法律沒有規(guī)定審判機(jī)關(guān)該如何進(jìn)行查詢。筆者認(rèn)為,在此情況下,可以由審判機(jī)關(guān)出具查詢通知書給淘寶網(wǎng)的經(jīng)營者即阿里巴巴公司,阿里巴巴公司在接到通知書后有義務(wù)協(xié)助審判機(jī)關(guān)查詢支付寶的信息,并出具正式文書加以證明,告知審判機(jī)關(guān)相關(guān)信息。
淘寶店實(shí)際分割起來碰到的問題應(yīng)該遠(yuǎn)不止于這些,但囿于筆者碰到的問題有限、分析、理解能力有限,故只提到了上述幾個(gè)問題及其解決方法,有些解決方法也許并不高明,也可能難以真正解決實(shí)際問題。但隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,由其引發(fā)的法律問題也日益突出,給審判實(shí)踐帶來的挑戰(zhàn)絕對(duì)不容小覷。希望大家集思廣益,在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié)處理該類糾紛的妙方,徹底解決這一法律難題。 來源:中國法院網(wǎng) ?。ㄗ髡邌挝唬汉鲜∮琅d縣人民法院)
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