近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)在旅游業(yè)的深入應(yīng)用，旅游業(yè)的精細(xì)化管理和個(gè)性化服務(wù)需求也隨之不斷提升，智慧旅游的應(yīng)用使旅游運(yùn)作、旅游管理和支付方式等發(fā)生了巨大變化，加速了旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)，自助導(dǎo)覽、電子導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)購(gòu)、快速分享是其主要的四大應(yīng)用，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和安全的網(wǎng)上支付平臺(tái)，使得游客可以隨時(shí)隨地制訂或改變旅游計(jì)劃和行程。本文根據(jù)愷易物聯(lián)網(wǎng)智慧農(nóng)旅管理系統(tǒng)就以上四大應(yīng)用進(jìn)行一一介紹：

　　一、自助導(dǎo)覽

　　當(dāng)游客到達(dá)景點(diǎn)區(qū)時(shí)，通過(guò)電子終端設(shè)備、射頻識(shí)別技術(shù)和后臺(tái)中央數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)，將各景點(diǎn)、設(shè)施、文化背景甚至標(biāo)志植物等信息以文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、VR等方式儲(chǔ)存，游客可通過(guò)二維碼掃描、微信搖一搖、NFC靠一靠等方式自行瀏覽。自助導(dǎo)覽為游客提供智能的、全方位的游覽支持，在一定程度上是代替了導(dǎo)游的講解工作。

　　二、電子導(dǎo)航

　　將位置服務(wù)(LBS)及互聯(lián)網(wǎng)地圖加入智慧旅游中，方便游客實(shí)時(shí)了解自己當(dāng)前位置，還可進(jìn)行行程路線規(guī)劃，避免在游覽的時(shí)候迷路繞行，當(dāng)游客需要幫助時(shí)還可在線連接景區(qū)工作人員并得到及時(shí)的救授。通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋，管理人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控旅游景區(qū)人流密度，了解旅游服務(wù)區(qū)的生態(tài)環(huán)境和生態(tài)狀況，并對(duì)游客流動(dòng)進(jìn)行合理引導(dǎo)，便于游客選擇舒適的旅游環(huán)境，全面提升游客的滿意度。

　　三、一鍵導(dǎo)購(gòu)

　　通過(guò)景區(qū)門(mén)票、禮品、服務(wù)等的在線交易及溯源，縮短交易流程及時(shí)間，提供交易質(zhì)量。景區(qū)可通過(guò)對(duì)海量的旅游數(shù)據(jù)的分析挖掘，尋找并發(fā)現(xiàn)游客的個(gè)性偏好、開(kāi)發(fā)旅游熱點(diǎn)，制定出符合游客個(gè)性需求的旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)全新的營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和營(yíng)銷方案的創(chuàng)新。

　　四、快速分享

　　在旅游活動(dòng)中，游客擁有充分的話語(yǔ)權(quán)，可實(shí)時(shí)分享旅游過(guò)程中的心得體會(huì)、景點(diǎn)評(píng)論、獵奇經(jīng)歷、旅游攻略以及導(dǎo)覽信息等。物聯(lián)網(wǎng)在智慧旅游中的應(yīng)用，可讓游客的分享更加智能，讓充分滿足旅游服務(wù)個(gè)性化需求。

　　智慧旅游有助于景區(qū)的科學(xué)管理，加強(qiáng)了游客、旅游企業(yè)、旅游服務(wù)區(qū)和旅游監(jiān)管部門(mén)之問(wèn)的聯(lián)系。智慧旅游的發(fā)展不僅提升了景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還帶來(lái)了一定的社會(huì)價(jià)值，使城市旅游品牌和知名度得到大幅度的提升。智慧旅游體系體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新思想，輔助和維持智慧旅游城市的可持續(xù)發(fā)展。